Ми – ваш надійний партнер у створенні та розвитку бізнесу в Польщі. Наша компанія пропонує повний спектр послуг для запуску та успішного функціонування вашої компанії в цій країні. Ми спеціалізуємося на розробці сайтів польською мовою, адаптованих до потреб місцевої аудиторії. Наші професіонали з веброзробки мають багаторічний досвід у розробці та оптимізації сайтів для польського ринку, що дозволить вашому бізнесу ефективно конкурувати та залучати клієнтів.

Наші послуги включають в себе:

• Розробка сайту: Ми створюємо сайт будь-якого рівня складності, над проєктом працює велика команда професіоналів під керівництвом вашого персонального менеджера проекту. Професійна розробка, що відповідає найсучаснішим стандартам і потребам вашого бізнесу.
• Створення польської версії: Наші професіонали створять для вас ефективний та привабливий польськомовний сайт, з урахуванням специфіки ринку, який приверне увагу місцевих клієнтів.
• Маркетингові послуги в Польщі: Ми розробимо для вас стратегію маркетингу, яка дозволить вам налагодити ефективні рекламні кампанії та залучити цільову аудиторію.
• Ребрендинг вашого бізнесу: Наші експерти допоможуть вам оновити імідж вашої компанії та підкреслити ваші сильні сторони для залучення нових клієнтів.

Відкрити інтернет-магазин в Польщі легко! Замовивши у нас, ви отримаєте: 

• 🛍️ Інтернет-магазин, аналогів якого немає в Польщі 
• ✅ Зручне додавання та синхронізація товарів
• 📨 Синхронізацію з поштовими службами та системами оплати
• 🤝 Підтримку наших фахівців на кожному етапі розробки 
• 🛒 Власний магазин, а не лише платформа 
• 📱 Адаптивний дизайн сайту для комфортної роботи з комп'ютера і смартфона
   

Співпраця з нами охоплює широкий спектр послуг для підприємців і компаній, що розширюють свою діяльність на міжнародному ринку. Ми пропонуємо професійний переклад документів та інформації, консультації з питань місцевих банків та фінансових процедур, допомогу у реєстрації бізнесу та відкритті філії, а також підтримку у виборі системи оплати та доставки товарів. Крім того, ми можемо надати вам контакти для реєстрації юридичної особи в Польщі, підбір офісу, контакти бухгалтера та інші послуги. Ми стежимо за тим, щоб ваші підприємницькі ініціативи успішно реалізувалися в нових ринкових умовах.

Адреса офісу в Польщі: Biuro 315, Regus Equal Park 3rd Floor, Wielicka 28, 30-552 Kraków

Не втрачайте час – обирайте нашу компанію для успішного старту в Польщі. Ми знаємо, як зробити ваш бізнес конкурентоспроможним на цьому ринку!

Звертайтесь за контактами:

📞 Телефон: 0 (800) 750-751

📧 Електронна пошта: [email protected]

Аудит вебсайту — це не проста перевірка, це необхідність, що дозволяє глибоко зрозуміти як технічні, так і маркетингові аспекти вашого сайту. Чи оптимізовано ваш сайт для пошукових систем? Чи ефективно він комунікує з вашими потенційними клієнтами? Відповіді на ці питання можуть радикально змінити ваші підходи та стратегії. Замовлення аналізу вебсайту може виявити приховані проблеми, які стримують потенціал вашого сайту у генеруванні лідів та залученні клієнтів. Незалежно від того, чи прагнете ви покращити оцінку сайту у пошукових системах, чи збільшити рівень задоволення користувачів, аудит може надати вам необхідні інструменти та дороговкази.

Ми розглянемо, як ретельно підготовлений аудит може значно покращити сайт і зробити його більш конкурентоспроможним. Ми обговоримо, які аспекти сайту перевіряються під час аудиту, які переваги він може принести вашому бізнесу, і як ви можете замовити перевірку сайту у професіоналів, щоб забезпечити найкращі результати.

Чому вашому бізнесу потрібен аудит вебсайту?

Відмінна зручність вебсайту — це не просто приємний бонус, а критично важлива умова для забезпечення успіху в інтернеті. Аудит сайту дозволяє детально аналізувати, наскільки зручно та ефективно користувачі взаємодіють з вашим сайтом, і як це впливає на досягнення вашим бізнесом його цілей. Ось декілька причин, чому це важливо:

• Підвищення задоволеності користувачів: Аудит виявляє проблеми в навігації та інтерфейсі, які можуть заважати користувачам легко та інтуїтивно знаходити потрібну інформацію чи здійснювати бажані дії на вашому сайті. Поліпшення цих аспектів може значно збільшити задоволеність ваших відвідувачів.
• Зниження показника відмов: Коли користувачам важко орієнтуватися на сайті або виконувати потрібні дії, вони частіше залишають сайт без конверсії. Аудит допомагає ідентифікувати і виправляти елементи дизайну, які можуть призводити до високого показника відмов.
• Підвищення конверсій: Оптимізація вебсайту може прямо впливати на ваші конверсії. Наприклад, спрощення процесу оформлення покупки або покращення видимості кнопки заклику до дії можуть значно підвищити число успішних транзакцій.
• Оптимізація для пошукових систем: SEO аудит та оптимізація є частиною загального аудиту вебсайту і фокусується на аспектах, які впливають на видимість вашого сайту у пошукових системах. Аналіз ключових слів, метатегів, структури URL та інші SEO практики допоможуть підняти ваш сайт вище у пошукових результатах.
• Покращення доступності: Аудит також оцінює, наскільки доступним є ваш сайт для людей з обмеженими можливостями. Забезпечення доступності не лише розширює вашу цільову аудиторію, але й підкреслює вашу відповідальність як бізнесу.
• Оптимізація для мобільних пристроїв: У наш час важливо, щоб сайт був оптимізований для мобільних користувачів. Аудит допоможе впевнитися, що ваш сайт ефективно працює на всіх типах пристроїв, покращуючи загальний досвід користувачів.

Забезпечення високої якості сайту — це інвестиція в задоволеність клієнтів та ефективність вашого онлайн простору. Замовлення професійного аудиту може допомогти вам ідентифікувати критичні питання та вирішити їх, перш ніж вони негативно вплинуть на ваш бізнес. Детальніше про сео просування можна прочитати у статті "Особливості SEO-оптимізації інтернет-магазина"

Як проводиться аудит та що ми пропонуємо

Аудит вебсайту — це комплексний процес, що включає декілька ключових етапів. Кожен етап має свою специфіку і вимагає детального підходу. Наша команда фахівців використовує передові технології і методики для забезпечення найвищої якості послуг. Ось як ми працюємо:

1. Планування аудиту: Перш за все, ми визначаємо ваші бізнес-цілі та особливості вебсайту. Це допомагає нам підготувати персоналізований план аудиту, який враховує всі необхідні аспекти: від технічного аналізу до оцінки користувацького досвіду.
2. Технічний аудит :На цьому етапі ми перевіряємо технічну складову сайту: кодування, архітектуру інформації, відповідність стандартам SEO та веб-доступності. Ми ідентифікуємо технічні помилки, які можуть заважати індексації сайту пошуковими системами або погіршувати загальну продуктивність.
3. Аудит користувацького досвіду (UX): Ми аналізуємо, як відвідувачі взаємодіють з вашим сайтом, і оцінюємо зручність інтерфейсу. В цьому контексті ми також можемо поставити теплову карту на сайт. Теплові карти дозволяють візуалізувати, де користувачі найчастіше клікають, як довго затримуються на певних сегментах сторінки і як прокручують сторінку. Це дуже корисно для покращення структури сторінок та змісту.
4. Звіт та рекомендації: На заключному етапі ми складаємо детальний звіт, який включає всі знайдені проблеми та конкретні рекомендації щодо їх виправлення. Ми надаємо практичні поради, які можна швидко імплементувати для покращення вашого сайту.
5. Підтримка та оптимізація: Після проведення аудиту ми також пропонуємо послуги з підтримки та оптимізації вебсайту. Це може включати регулярні оновлення, моніторинг ефективності сайту, а також додаткові перевірки на відповідність зміненим вимогам чи технологіям.

Наша мета — не просто виявити проблеми, а забезпечити вам інструменти та знання для їх ефективного вирішення, щоб ваш сайт не тільки працював на повну потужність, а й допомагав розвивати ваш бізнес.

Компанія Глянець надає професійні послуги аудиту вебсайтів, що включають технічний аудит, юзабіліті тестування, SEO оптимізацію, а також аналіз доступності та безпеки вашого сайту. Ми використовуємо передові інструменти, зокрема теплові карти, для глибокого аналізу поведінки користувачів, що дозволяє нам пропонувати націлені та ефективні рішення для кожного клієнта.

Якщо ви хочете забезпечити, щоб ваш сайт функціонував на найвищому рівні, відповідав всім сучасним вимогам і працював як потужний інструмент вашого бізнесу, звертайтеся до нас. Замовте аудит вебсайту в Глянці сьогодні та зробіть перший крок до покращення вашого онлайн-простору. Ми гарантуємо професійний підхід та відданість у досягненні ваших бізнес-цілей.

Різні компанії щоденно стикаються з вибором між розробкою мобільних додатків та вебсайтів. Хоча мобільні додатки можуть здаватися зручними та інноваційними, важливо не ігнорувати численні переваги вебсайтів. Замовити вебсайт — це не просто інвестиція в онлайн-присутність, а стратегічне рішення, що може значно знизити витрати на розробку та підтримку, забезпечити ширше охоплення аудиторії та поліпшити позиціонування в пошукових системах.

Ми детально розглянемо, чому веб-сайти вигідно відрізняються від мобільних додатків, аналізуючи їх функціональність, доступність та вартість обслуговування. Значення вебсайтів у сучасному діджиталізованому ландшафті не можна недооцінювати, адже вони відіграють ключову роль у залученні клієнтів, розширенні ринку та оптимізації користувацького досвіду.

Що таке веб-сайт та мобільний додаток?

Веб-сайти та мобільні додатки відіграють життєво важливі ролі в просуванні бізнесу, але вони мають суттєві відмінності. мобільний додаток — це програма, завантажена та встановлена на мобільний пристрій, яка може використовувати системні можливості телефону, такі як камера, GPS або гіроскоп. Вони можуть пропонувати більш персоналізований досвід, але їх розробка та підтримка вимагають значних інвестицій. 

Таким чином, вибір між створення вебсайту зазвичай виявляється більш вигідним та ефективним рішенням.

Основні переваги вебсайтів

Веб-сайти пропонують низку переваг, які роблять їх привабливим вибором для бізнесів усіх масштабів. Розглянемо декілька ключових переваг, які ви повинні врахувати, розглядаючи можливість замовити вебсайт для вашого бізнесу.

• Універсальний доступ: Однією з основних переваг вебсайтів є їхня доступність. Відвідувачі можуть отримати доступ до вашого сайту з будь-якого пристрою, що має підключення до інтернету, незалежно від операційної системи. Це забезпечує широке охоплення аудиторії та можливість залучення більшої кількості потенційних клієнтів.
• Економічність: Замовлення вебсайту часто виявляється значно дешевшим у порівнянні з розробкою мобільних додатків. Витрати на розробку та підтримку сайту нижчі, оскільки вам не потрібно створювати окремі версії для різних платформ, таких як iOS і Android. Крім того, оновлення та зміни до сайту можуть бути впроваджені швидше і простіше, що зменшує загальні витрати на обслуговування.
• SEO та маркетингові переваги: Веб-сайти надають кращі можливості для оптимізації під пошукові системи (SEO). Це означає, що ваш сайт може займати вищі позиції у пошукових системах, збільшуючи шанси на виявлення потенційними клієнтами. Оптимізація сайту для пошукових систем допомагає підвищити його видимість та приваблювати більше органічного трафіку.
• Поліпшення користувацького досвіду: Веб-сайти можуть пропонувати багатий та зручний користувацький інтерфейс, що адаптований для різних пристроїв, включаючи мобільні телефони, планшети та настільні комп’ютери. Завдяки респонсивному дизайну користувачі можуть легко навігувати сайтом, що покращує загальний досвід взаємодії та може збільшувати конверсійні показники.

З урахуванням цих переваг, створення вебсайту є раціональним вибором для бізнесів, які прагнуть досягти максимальної вигоди від своєї онлайн-присутності. Веб-сайти не тільки заощаджують кошти та ресурси, але й забезпечують широкі можливості для масштабування та розвитку вашого бізнесу.

Чому користувачі відмовляються від мобільних додатків?

Попри значний розвиток мобільних технологій та збільшення кількості доступних додатків, багато користувачів все ще віддають перевагу веб-сайтам. Це пов'язано з рядом причин, які вказують на певні недоліки мобільних додатків та обмеження, які можуть впливати на користувацький досвід.

Більшість користувачів не бачать необхідності встановлювати мобільні додатки, коли вони можуть легко отримати доступ до тих же послуг або інформації через веб-сайт на своєму ноутбуці чи смартфоні через браузер. Це особливо актуально для тих сервісів, які користувачі використовують нечасто або спорадично.

Крім того, користувачі наголошують, що мобільні додатки часто займають занадто багато місця на їхніх пристроях, що може бути критичним для тих, у кого обмежена кількість пам'яті. Є також занепокоєння щодо споживання акумуляторної батареї та мобільних даних, особливо коли додатки працюють у фоновому режимі або передають велику кількість даних.

Проблеми з конфіденційністю та безпекою

Одне з найбільших занепокоєнь, яке відштовхує користувачів від мобільних додатків, — це питання конфіденційності та безпеки. Багато додатків вимагають широких дозволів для доступу до особистої інформації, такої як контакти, місцезнаходження, дані з соціальних мереж та навіть особисті файли, що викликає стурбованість серед користувачів щодо того, як ці дані збираються, зберігаються та використовуються. Існує також страх, що мобільні додатки можуть бути вразливими до хакерських атак, особливо ті, що зберігають важливі фінансові дані або особисту інформацію. Витоки даних у великих компаніях, які стали заголовками новин, лише посилюють ці побоювання.

Ці фактори сприяють тому, що багато користувачів вважають за краще використовувати веб-сайти, які не вимагають завантаження та забезпечують швидкий доступ до послуг без потреби в інсталяції додатків, що споживають ресурси. Це підтверджує, що веб-сайти можуть бути більш зручним та безпечним рішенням для багатьох користувачів. Втім, для багатьох компаній створення вебсайту виявиться найоптимальнішим рішенням, що дозволяє ефективно залучати клієнтів та забезпечувати високу якість обслуговування з мінімальними витратами та складнощами.

У підсумку, ретельний вибір між розробкою веб-сайту та мобільного додатку повинен базуватися на конкретних потребах бізнесу, його цільовій аудиторії та доступних ресурсах. Втім, для багатьох компаній замовлення вебсайту виявиться найоптимальнішим рішенням, що дозволяє ефективно залучати клієнтів та забезпечувати високу якість обслуговування з мінімальними витратами та складнощами.

Прогресивні веб-додатки (PWA) змінюють звичайне уявлення про те, що можуть робити веб-сайти. Ця технологія поєднує краще з вебу і мобільних додатків, пропонуючи швидкість і зручність використання, що раніше було можливо лише в додатках. У цій статті ми детально розглянемо, що таке прогресивні веб-додатки, які технології стоять за ними, їх переваги та ключові моменти впровадження. Особливу увагу ми звернемо на те, як прогресивні веб-додатки можуть трансформувати ваш бізнес, забезпечуючи кращий користувацький досвід і збільшуючи продуктивність.

Що таке прогресивні веб-додатки?

Прогресивні веб-додатки — це тип програмного забезпечення, що ділиться на веб-сайт і мобільний додаток. Це дозволяє користувачам встановити веб-додатки на свої пристрої та використовувати їх подібно до звичайних мобільних додатків. Важливою особливістю PWA є те, що вони використовують технології веб-браузерів, але пропонують функціональність, що зазвичай асоціюється тільки з мобільними додатками. 

Концепція PWA була вперше представлена Google у 2015 році. Ціль полягала у тому, щоб зробити веб-досвід максимально зручним та швидким. З того часу технологія набула значного розвитку і підтримки, особливо у компаній, що прагнуть покращити мобільний досвід користувачів, не втрачаючи універсальності і доступності вебу.

Технології, що використовуються у прогресивних веб-додатках

Прогресивні веб-додатки використовують цілий ряд сучасних веб-технологій, щоб забезпечити користувачам досвід, що максимально наближений до мобільних додатків. Найважливішими з цих технологій є:

• Service Workers — скрипти, що працюють у фоновому режимі, незалежно від веб-сторінки, і дозволяють керувати мережевими запитами, кешувати ресурси та використовувати push-повідомлення.
• Manifest файл — JSON файл, який дозволяє розробникам встановлювати веб-додаток на головний екран, задавати іконку та початковий екран.
• Використання HTTPS — забезпечення безпеки даних користувачів та надійної роботи веб-додатків.

Чим прогресивні веб-додатки краще за традиційні сайти

Поліпшення користувацького досвіду
Прогресивні веб-додатки вирізняються надзвичайною швидкістю завантаження та високою реактивністю, що забезпечується завдяки кешуванню даних і розумному управлінню мережевими запитами. Це означає, що користувачі мають можливість миттєво отримати доступ до контенту, незалежно від якості їх інтернет-з'єднання, що значно покращує загальний досвід користування.

Офлайн доступ та підтримка push-сповіщень

Одна з визначальних особливостей PWA — це можливість працювати в офлайн режимі. Це досягається завдяки технології Service Workers, яка дозволяє веб-додаткам кешувати важливий контент і забезпечувати доступ до нього без необхідності інтернет-з'єднання. Крім того, PWA можуть використовувати push-сповіщення, щоб інформувати користувачів про новини, оновлення або спеціальні пропозиції, навіть коли вони не використовують веб-додаток.

Збільшення залучення та конверсії

Завдяки кращому користувацькому досвіду та офлайн можливостям, PWA демонструють високі показники залучення користувачів та збільшення конверсій. Здатність швидко завантажуватися і працювати плавно на будь-якому пристрої забезпечує вищу лояльність клієнтів та більшу ймовірність виконання ними цільових дій, таких як покупка або заповнення контактної форми.

Кроки впровадження прогресивних веб-додатків у ваш бізнес

Впровадження прогресивних веб-додатків може здатися складним, але з правильним підходом процес може бути ефективним і плавним. Ось основні кроки для інтеграції PWA у ваш бізнес:

• Аудит поточного стану веб-сайту — перевірте, чи ваш сайт готовий до перетворення у PWA. Це включає забезпечення сумісності з HTTPS, реактивністю сайту на різних пристроях та наявністю всіх необхідних технічних аспектів.
• Розробка та налаштування Service Workers — це ключовий компонент PWA, який дозволяє сайту працювати офлайн та використовувати push-сповіщення.
• Створення маніфесту для веб-додатку — маніфест дозволяє користувачам додавати ваш додаток на головний екран своїх пристроїв, забезпечуючи легший доступ та більш нативний досвід.
• Тестування PWA — переконайтеся, що ваш PWA працює належним чином на всіх пристроях та в усіх браузерах, з особливою увагою до офлайн режиму та швидкості завантаження.
• Моніторинг та оновлення — після запуску PWA важливо постійно моніторити його роботу та вносити оновлення для вирішення будь-яких проблем або вдосконалення функціоналу.

Для наочного прикладу, як легко та швидко користувачі можуть встановити прогресивний веб-додаток на свої пристрої, ми підготували анімований GIF. На цьому GIF показано процес, починаючи з моменту, коли користувач відвідує веб-сайт, до моменту, коли вони встановлюють вебдодаток на головний екран свого мобільного пристрою. Це демонструє простоту і зручність використання PWA, а також їх здатність пропонувати нативний досвід через веб-браузер.

Прогресивні веб-додатки представляють собою потужний інструмент для розвитку бізнесу, пропонуючи швидкість, зручність та вдосконалений користувацький досвід, порівнянний з нативними мобільними додатками. Вони дозволяють досягти високого рівня залучення клієнтів, забезпечують можливість працювати офлайн та відправляти push-сповіщення, що є критично важливим для сучасного динамічного ринку. Завдяки простоті установки та ефективності використання, PWA можуть значно підвищити конверсію та покращити загальний досвід користувачів.

Якщо ви шукаєте спосіб зробити ваш веб-досвід більш ефективним і привабливим, прогресивні веб-додатки можуть стати відмінним рішенням. Пам’ятайте, що правильне впровадження та постійне оновлення важливі для успіху будь-якого технологічного рішення. Не зволікайте залучити професіоналів, які допоможуть вам оптимізувати ваш сайт для перетворення його у прогресивний веб-додаток і використовувати всі його можливості на повну.

У світі, де технології змінюють кожен аспект нашого життя, онлайн-шопінг виявився однією з найбільш стрімко зростаючих сфер. Втім, попри всю зручність, що її пропонує покупка з дому, існує одна проблема, яка досі змушує багатьох покупців вагатися перед кліком на кнопку "купити" — це неможливість приміряти одяг перед покупкою. Тут на сцену виходять інноваційні технології, такі як віртуальні примірочні, що обіцяють революціонізувати спосіб, яким ми купуємо одяг онлайн. 

Віртуальна примірочна — це передова технологія, яка за допомогою штучного інтелекту та машинного навчання дозволяє покупцям "приміряти" одяг віртуально, перш ніж зробити покупку. Ця інновація має потенціал не лише забезпечити кращий досвід покупок у мережі, але й кардинально змінити весь ритейл-сектор. 

Наша компанія уважно слідкує за цим направленням технологій та очікує на їх стрімкий розвиток у найближчому майбутньому. Ми віримо, що інтеграція таких інновацій не лише сприятиме зростанню задоволеності клієнтів, але й значно підвищить ефективність роботи інтернет-магазинів, зменшивши кількість повернень через невідповідність розмірів чи вигляду товарів.

Розвиток віртуальних примірочних

Від ранніх експериментів до сучасних передових систем, віртуальні примірочні пройшли довгий шлях розвитку. Початкові спроби впровадити цифрові рішення для примірки одягу зазнавали критики через низьку якість візуалізації та обмежену функціональність. Проте, з появою передових технологій штучного інтелекту та поліпшенням алгоритмів обробки зображень, віртуальні примірочні стають набагато точнішими та кориснішими для кінцевого користувача.

Ключ до успіху віртуальних примірочних лежить у використанні комплексу технологій. Це включає комп'ютерний зір, штучний інтелект, машинне навчання та алгоритми обробки зображень. Ці технології дозволяють аналізувати фотографії користувачів у реальному часі, адаптуючи одяг до їх тілесних параметрів. Окрім того, передові інтерфейси забезпечують інтуїтивне та зручне використання цих систем.

Переваги для споживачів і бізнесу

Віртуальні примірочні пропонують значні переваги як для покупців, так і для власників магазинів. Для споживачів це можливість візуально оцінити, як одяг сидітиме на них, без необхідності відвідувати фізичний магазин або чекати доставки товару. Це значно підвищує задоволеність покупок та зменшує кількість повернень. З іншого боку, ритейлери отримують змогу залучити більше клієнтів, пропонуючи унікальний шопінг-досвід, та знижують витрати, пов'язані з обробкою повернень. В результаті, віртуальні примірочні не лише сприяють зростанню продажів, але й покращують сталість бізнесу.

Примірка на сайті – як це працює?

Інтеграція віртуальної примірочної на сайт вимагає комплексного підходу, що включає розробку або впровадження спеціалізованого програмного забезпечення. Це програмне забезпечення використовує алгоритми штучного інтелекту, щоб аналізувати введені користувачем дані, такі як виміри тіла, або навіть фотографії чи відео в реальному часі для створення точного віртуального зображення, на якому можна "приміряти" одяг.

Штучний інтелект грає ключову роль у функціонуванні віртуальних примірочних, адже саме він аналізує та обробляє дані користувача для створення точної тривимірної моделі. Такі системи можуть рекомендувати найбільш підходящий розмір одягу, враховуючи не тільки розміри, але й особисті переваги користувачів щодо посадки одягу. Впровадження віртуальних примірочних змінює не тільки спосіб покупки одягу, але й загальний досвід онлайн-шопінгу. Покупці отримують можливість не тільки візуально побачити, як одяг буде виглядати на них, але й експериментувати з різними стилями та кольорами без необхідності фізичної присутності в магазині. Такий інтерактивний підхід може значно покращити користувацький досвід, збільшуючи задоволення від покупок та водночас зменшуючи ймовірність повернення товару через невідповідність очікуванням.

Переваги онлайн примірки одягу

Використання технологій онлайн примірки одягу несе в собі значні переваги, що впливають як на досвід споживачів, так і на ефективність і сталість бізнес-моделей в роздрібній торгівлі. Розглянемо ключові аспекти цих переваг:

Зменшення кількості повернень товару

Однією з найбільших проблем онлайн-торгівлі є висока кількість повернень, що часто пов'язано з невідповідністю розмірів або очікувань клієнтів щодо вигляду товару. Онлайн примірка одягу дозволяє значно знизити цей ризик, надаючи покупцям можливість краще зрозуміти, як одяг пасуватиме їм, що, в свою чергу, призводить до більш впевнених покупок і меншої кількості повернень.

Підвищення задоволення та лояльності клієнтів

Покращення досвіду покупок онлайн через віртуальну примірочну сприяє збільшенню загального задоволення клієнтів. Інтерактивність та персоналізація покупок зміцнюють відносини між брендами та їхніми клієнтами, спонукаючи до повторних покупок і збільшення лояльності.

Вплив на екологічність і сталість бізнесу

Зменшення кількості повернень не тільки покращує економічну ефективність для бізнесів, але й має позитивний вплив на довкілля. Зниження потреби у транспортуванні повернених товарів сприяє зменшенню вуглецевого сліду компаній, роблячи бізнес більш сталим та екологічно відповідальним.

Майбутнє примірочної для інтернет-магазину

Одним з основних трендів є покращення точності та інтерактивності віртуальних примірочних за допомогою розширеного використання штучного інтелекту і машинного навчання. Це включає розвиток алгоритмів, здатних аналізувати більш тонкі нюанси фігури користувачів, а також інтеграцію з віртуальною та доповненою реальністю для створення більш занурювального досвіду примірки.

Штучний інтелект не тільки вдосконалює віртуальні примірочні, але й відкриває нові можливості для персоналізації модних пропозицій. Це може включати автоматичне рекомендування одягу на основі попередніх покупок, стилю життя та персональних переваг клієнта, що значно покращить користувацький досвід і ефективність покупок.

Наша компанія, уважно слідкуючи за цими тенденціями та активно експирементуючи з віртуальниими примірочними, прагне не лише оптимізувати досвід наших клієнтів, але й виступити в ролі інтеграційного лідера на ринку. Усвідомлюючи важливість цих інновацій, ми впевнені, що подальше впровадження та розвиток віртуальних примірочних не тільки сприятиме зростанню нашої компанії, але й відіграватиме важливу роль у формуванні майбутнього онлайн-ритейлу, роблячи покупки більш зручними, персоналізованими та сталими.

Щодня онлайн-безпека стає все більш важливою для бізнесу та його клієнтів і сертифікація ISO виступає як ключовий інструмент для забезпечення довіри та визнання вебсайтів. Сертифікація ISO для вебсайту це стандарти, розроблені для гарантування якості, безпеки та надійності, можуть стати рішучим фактором у виборі споживачами інтернет-магазинів та інших онлайн-платформ. Чому ж сертифікація ISO важлива для вебсайтів і як вона може підсилити їхню привабливість для користувачів?

У цій статті ми розглянемо основи сертифікації ISO, її значення для веб-ресурсів, конкретні критерії, яким має відповідати сайт для отримання сертифікації, а також надамо практичні поради щодо підготовки до процесу сертифікації. Завдяки реальному кейсу клініки Bogomolets, де їхній вебсайт успішно пройшов сертифікацію, ми демонструємо, як на практиці ISO може підвищити рейтинги та впевненість користувачів.

Що таке сертифікація ISO

Сертифікація ISO — це процес, під час якого незалежна організація перевіряє та підтверджує, що управлінські системи компанії відповідають встановленим міжнародним стандартам. Розроблені Міжнародною організацією стандартизації (ISO), ці стандарти охоплюють різноманітні аспекти діяльності, від якості продукції та послуг до систем безпеки та управління навколишнім середовищем.

Для бізнесу, який оперує в цифровому світі сертифікація ISO є значущим активом. Вона не тільки засвідчує високі стандарти управління та операцій, але й викликає довіру серед споживачів та партнерів. Компанії, що мають сертифікацію ISO, зазвичай сприймаються як надійніші та безпечніші, що особливо важливо при виборі постачальника онлайн-послуг. ISO є показником відповідального та прозорого підходу до управління інформацією. Така сертифікація може значно підсилити репутацію вебсайту, збільшуючи тим самим його привабливість для потенційних клієнтів та інвесторів.

Отримання сертифікації ISO виступає як потужний маркетинговий інструмент. Воно вказує потенційним клієнтам та партнерам, що компанія здійснює контроль якості своїх послуг і забезпечує надійний захист інформації та даних, що є особливо важливим для електронної комерції та інших онлайн сервісів. Це підкреслює відданість компанії найвищим стандартам, що сприяє налагодженню довгострокових стосунків з клієнтами та підвищує загальне визнання бренду у своїй ніші.

Основні критерії ISO для вебсайтів

Стандарти ISO, що застосовуються до вебсайтів, зосереджуються на декількох ключових аспектах: якості управління, безпеці інформації, а також забезпеченні надійності сервісів. Особлива увага приділяється забезпеченню захисту персональних даних користувачів, що включає шифрування даних, безпечну передачу інформації та системи управління доступом. Наприклад, ISO/IEC 27001— це стандарт, який встановлює вимоги до систем управління інформаційною безпекою, включаючи аспекти, пов'язані з безпекою вебсайтів.

Надійність вебсайтів під час оцінювання за стандартами ISO визначається через їхню спроможність стабільно і безпечно працювати, виконуючи встановлені функції та задовольняючи потреби користувачів. Важливими елементами є відсутність помилок на сайті, швидкість завантаження сторінок, ефективність інтерактивних функцій, а також регулярне оновлення контенту і технічна підтримка. Стандарти, такі як ISO 9001, можуть застосовуватися для оцінки загальної якості управління та процесів розробки вебсайтів, забезпечуючи, що вони відповідають міжнародним вимогам.

Застосування цих стандартів допомагає компаніям не тільки покращити внутрішні процеси, але й забезпечити, що їхні вебсайти здатні ефективно служити їхнім клієнтам, підвищуючи їх загальне задоволення і лояльність. Відповідність міжнародним стандартам ISO, таким чином, стає значущим кроком у розвитку і зростанні компанії, зміцнюючи її позиції на ринку та в очах споживачів.

Історія нашого клієнта — клініки Bogomolets, та їх досвід з вебсайтом

Клініка Bogomolets, розташована у Києві, є визнаною компанією у галузі дерматології та дерматоонкології. Вона надає комплексний спектр медичних послуг, включно з діагностикою та лікуванням, а також пропонує послуги в області естетичної медицини та онкології. Завдяки сучасному обладнанню та висококваліфікованій команді фахівців, клініка також активно використовує телемедицину для забезпечення доступу до своїх послуг більш широкому колу пацієнтів.

У світлі її зобов'язань перед клієнтами і стремління надавати послуги найвищої якості, клініка Bogomolets прийняла рішення пройти сертифікацію за стандартом ISO. Цей крок був особливо важливим, оскільки він забезпечує захист конфіденційних медичних даних їхніх пацієнтів.

Процес сертифікації підтвердив, що вебсайт клініки Bogomolets Clinic відповідає всім вимогам стандарту та отримав найвищі оцінки, що викликало заслужену похвалу від аудиторів та підкреслило його роль як ключового елемента у забезпеченні довіри та впевненості клієнтів. Це не лише зміцнило репутацію клініки як медичного закладу, але й значно підвищило впевненість пацієнтів у якості і безпеці наданих їм послуг.

Кроки до досягнення сертифікації для вебсайтів

Підготовка до процесу сертифікації ISO для вебсайту вимагає детального планування та відданості. Найперше, компанії потрібно визначити, які конкретно стандарти ISO вони бажають імплементувати. Часто це стандарти, що стосуються якості управління (ISO 9001), безпеки інформації (ISO/IEC 27001), або управління ризиками (ISO 31000). Кожен з цих стандартів має свої специфічні вимоги, тому важливо чітко зрозуміти, що вони передбачають та які ресурси потрібні для їх виконання.

Після вибору стандартів слід провести аудит існуючих процесів та систем управління вебсайтом. Це допоможе ідентифікувати потенційні проблемні зони та визначити, які зміни потрібно внести для відповідності стандартам. Ключовим елементом є встановлення системи управління якістю, яка включає регулярні перевірки, документування процесів та неперервне вдосконалення.

Практичні поради для проходження сертифікації

1. Залучення внутрішніх та зовнішніх стейкхолдерів: Важливо, щоб усі ключові члени команди були в курсі процесу сертифікації та розуміли їхні ролі у цьому процесі. Залучення зовнішніх консультантів також може допомогти забезпечити об'єктивність та професіоналізм під час аудиту.
2. Детальне документування: Усі процеси, процедури та зміни, що були впроваджені для відповідності стандартам, повинні бути ретельно задокументовані. Це не тільки спростить процес аудиту, але й допоможе в майбутньому швидко ідентифікувати та вирішити можливі проблеми.
3. Проведення внутрішніх аудитів: Регулярне самоперевірення допомагає забезпечити, що всі аспекти управління сайтом відповідають вимогам ISO. Це також дозволяє команді звикнути до процедур аудиту та може значно знизити стрес під час офіційного аудиту.
4. Неперервне вдосконалення: Отримання сертифікації ISO не є одноразовим процесом, а постійним зобов'язанням до підтримки та покращення систем управління. Постійний моніторинг та оновлення процесів згідно з новими технологіями та стандартами є важливими для утримання сертифікації.

Сертифікація ISO для вебсайтів не просто додаткова перевага для сучасного бізнесу — це вирішальний фактор у забезпеченні довіри, безпеки та виживання компанії в умовах гострої конкуренції. Споживачі все більше уваги приділяють прозорості та безпеці онлайн-присутності і наявність сертифікації ISO може значно підвищити рівень довіри клієнтів, зміцнити репутацію бренду та надати компанії реальні конкурентні переваги.

Через приклад клініки Bogomolets, яка отримала найвищу оцінку за свій вебсайт, стає зрозуміло, що стандарти ISO забезпечують не лише внутрішню організацію та ефективність, але й зовнішнє визнання та успіх на ринку. Впровадження та підтримання цих стандартів вимагає зусиль та ресурсів, але вони виправдовують себе, надаючи значні довгострокові переваги. Враховуючи динамічний розвиток технологій та зміну ринкових умов, гнучкість та готовність до адаптації є ключовими для забезпечення тривалого успіху та безпеки в цифровому просторі.

Сайт-візитка надає можливість коротко, проте максимально змістовно розказати інтернет-користувачам про себе та свій бренд. По суті, це віртуальна візитна картка компанії, проєкту або спеціаліста, який пропонує свої послуги. У цій статті ми розкажемо про особливості такого онлайн-ресурсу, а також про те, кому та для чого він потрібен. 

Структура сайту-візитки

Особливість сайту-візитки в тому, що він дуже простий і лаконічний. Мета створення — надати користувачам важливу інформацію про вас або вашу діяльність, щоб познайомити потенційних клієнтів із брендом або його послугами.

Сайт може бути у форматі лендінгу (односторінковий сайт), але зазвичай він має декілька сторінок — від двох до п'яти, Кожна з них — це окремий розділ, який  містить інформацію про компанію (бренд), послуги, портфоліо, контактні дані, можливо, інші важливі відомості.

Вміст ресурсу надає можливість відвідувачам швидко зрозуміти, хто перед ними, якою діяльністю займається та який продукт пропонує. Замовлення сайту-візитки найбільше цікавить тих, хто надає послуги: фотографи та відеографи, дизайнери інтер'єрів, перекладачі, психологи, кондитери, юристи, ведучі або організатори івентів, майстерні з ремонту взуття чи одягу, студії вебдизайну тощо.

Основні елементи сайту-візитки

ГОЛОВНА СТОРІНКА (Homepage)

Це перша сторінка сайту, яку бачить відвідувач. Вона надає найважливішу інформацію про вас або ваш бізнес. Вміст та дизайн головної сторінки має не тільки залучити, а й утримати увагу відвідувача сайту. Тож потрібно придумати вдалий заголовок, створити короткий, але максимально інформативний опис діяльності та послуг, використати фото або відео, які якнайкраще візуально представляють вас, ваш проєкт або продукт. 

ПОСЛУГИ

Якщо на головній сторінці послуги просто перераховуються, у тематичному розділі їх потрібно презентувати: розповісти про них в тексті, додати фото чи відео з оглядом, розмістити ціни, умови надання послуг тощо. Також важливо описати вигоду, яку отримують клієнти від співпраці з вами. Наприклад, це знижки та бонуси для постійних клієнтів, безплатний пробний період користування продуктом, гарантійне обслуговування тощо. Демонстрація додаткових переваг продукту чи співпраці завжди привертає увагу!

ПОРТФОЛІО 

Інформативне портфоліо може значно підвищити ефективність сайту-візитки. Особливо в тому випадку, коли візуальна презентація послуг (або досягнень) впливає на вибір потенційних клієнтів (кондитери, дизайнери інтер'єрів, візажисти тощо).

Дії, які допоможуть створити ефективне портфоліо:

• Виберіть найрепрезентативніші роботи або проєкти, саме ті, що найкраще демонструють ваші професійні навички, стиль і талант.
• Якщо в цьому є потреба, розділіть ваші роботи на категорії або типи проєктів. Це допоможе відвідувачам сайту-візитки швидко знайти саме те, що їх цікавить.
• Створіть слайд-шоу або галерею для кожної з категорій. Використовуйте якісні зображення або відео, які найкраще представляють ваші роботи.
• Якщо у вас є професійні досягнення, нагороди, розкажіть про них. Це вдалий спосіб продемонструвати потенційним клієнтам або партнерам вашу експертизу та навички.

КОНТАКТИ 

На цій сторінці розмістіть графік роботи, вкажіть адресу електронної пошти та номер телефону. А також  адресу офісу та карту проїзду (краще інтерактивну). Додайте посилання на ваші профілі у соціальних мережах (YouTube, Instagram, Facebook, TikTok тощо). Розмістіть тут форму зворотного зв'язку, за допомогою якої з вами можна швидко зв'язатися.

Додаткові блоки

Залежно від виду діяльності, ви також можете розмістити на сторінках сайту-візитки відгуки клієнтів, рекомендації партнерів по бізнесу, новини, блог, часті питання тощо.

ВІДГУКИ КЛІЄНТІВ 

Інтегруйте на сайт відгуки з Google або додайте скриншоти або відео з відгуками задоволених клієнтів. Напевне немає сенсу зауважувати, що варто використовувати тільки справжні відгуки: вигадані (куплені) аудиторія відразу ідентифікує, тому не варто псувати свою репутацію. Блок із відгуками та, можливо, рекомендаціями від партнерів найчастіше розміщується на Home page або на сторінці з описом послуг.

БЛОГ

Якщо надавач послуг регулярно веде блог, повідомляє новини, які можуть зацікавити клієнтів, це підвищує рівень довіри до компанії чи підприємця, демонструє бажання будувати клієнтоорієнтований бізнес та активну комунікацію. 
Наприклад, юристи часто роблять огляд новинок законодавства, перукарі розповідають про засоби для укладки волосся з різних цінових категорій, фотографи надають поради та інструкції з обробки зображень, вибору обладнання тощо.  

ЧАСТІ ПИТАННЯ

Завдяки інформації розділу "Часті питання" (Frequently Asked Questions, FAQ) ви можете розповісти докладніше про вашу діяльність, процеси, умови, можливості тощо. Завдяки FAQ ваші клієнти можуть швидко знайти відповіді на свої питання під час відвідування сайту. Наприклад, відразу ж дізнатися, скільки триває розробка інтернет-магазину. Це заощаджує час і позитивно впливає на досвід спілкування з брендом.

До того ж цей розділ надає можливість покращити SEO сайту: у вмісті FAQ можуть бути ключові слова та фрази, інформацію за якими найчастіше шукає ваша аудиторія.

У цілому, сайт-візитка може підвищити довіру аудиторії до вашої компанії чи особистого бренду. Його наявність свідчить, що ви працюєте відкрито, прозоро, професійно. І це може стати вирішальним фактором вибору саме вашої бізнес-пропозиції, а не конкурентів.

Кому потрібен сайт-візитка

Фрилансерам, які працюють у різних сферах — дизайнери, копірайтери, кондитери, юристи, косметологи, візажисти та інші надавачі послуг. Таким спеціалістам важливо мати власний сайт для презентації послуг, надання портфоліо та контактної інформації. 

Професіоналам у сфері освіти та творчості. Викладачі, тренери, фотографи, письменники, художники, музиканти та інші професіонали можуть використовувати сайт-візитку для представлення своєї біографії, робіт, проєктів,  курсів тощо. Для них такий сайт – це справді онлайн-візитка, яка демонструє досвід, досягнення, повне портфоліо.

Малий бізнес та стартапи. Невеликим компаніям, новим стартапам і підприємцям також потрібна платформа для презентування своїх продуктів або послуг, залучення клієнтів, збільшення онлайн-присутності та покращення  конкурентоспроможності на ринку. Сайт-візитка дозволяє їм швидко повідомляти аудиторію про спеціальні пропозиції та акції, інформувати про досягнення свого бізнесу.

Особисті бренди. Блогери, інфлюенсери, публічні діячі тощо використовують сайт-візитку для представлення своєї діяльності, ідей, досягнень. Для них це один з інструментів для підтримки та просування особистого бренду.

Організатори заходів. Експерти з організації івентів, виставок, ярмарків, конференцій тощо можуть використовувати сайт-візитку для рекламування та просування своїх послуг, демонстрації минулих подій, а також реєстрації учасників. Для організаторів подій сайт-візитка може стати потужним інструментом для залучення нових клієнтів і покращення своєї репутації. 

Як бачимо, сайт-візитка — це інструмент, що дозволяє лаконічно, але інформативно розповісти про себе, компанію чи проєкт. Його можна створити самостійно за допомогою конструктора сайтів або замовити в професіоналів. Вибравши другий варіант, ви отримаєте якісний вебсайт, який допоможе вам ефективніше презентувати послуги та залучати більше клієнтів чи партнерів.

Чому варто замовити сайт-візитку у професіоналів

• Якісний дизайн і технічна експертиза. Кваліфіковані спеціалісти мають досвід у створенні швидких функціональних вебсайтів з сучасним дизайном, точно знають, як створити ефективний інтернет-ресурс, який відповідає саме вашим потребам, цілям та очікуванням.  
• Оптимізація для пошукових систем (SEO). Профі розуміють важливість оптимізації сайту, яка забезпечує високий рейтинг у пошуковій видачі. Вони можуть виконати необхідні SEO-налаштування для вашого сайту-візитки, як і ефективне просування інтернет-магазину, що допоможе залучити більше клієнтів.  
• Адаптивний дизайн. Професіонали розробляють вебсайти, які адаптовані для різних пристроїв і розмірів екранів, щоб ваш сайт виглядав привабливо на будь-якому пристрої — комп'ютері, планшеті або смартфоні.
• Підтримка та обслуговування. Якщо ви вирішите замовити сайт-візитку або створити інтернет-магазин у спеціалізованій компанії, вам нададуть техпідтримку та обслуговування, щоб ваш сайт завжди був актуальним та функціональним.

Висновок

Сайт-візитка — важливий інструмент для презентації послуг компанії або особистого бренду. Він надає важливу інформацію про вас або ваш бізнес, допомагає залучати нових клієнтів або партнерів, підтримувати зв'язок зі своєю аудиторією. Замовити сайт-візитку краще в професійних розробників вебресурсів. Такі компанії пропонують індивідуальний підхід до створення онлайн-ресурсу, який на 100% відповідає вашим потребам та допомагає залучати максимальну кількість відвідувачів на сайт.

Бренд — це не лише логотип або назва компанії. Це комплексний і концептуальний образ, який створюється в уяві споживачів на основі їхніх вражень, відчуттів та досвіду взаємодії з продуктами або послугами компанії. Створення та просування бренду — взаємопов’язані процеси, ефективність яких впливає на успіх бізнесу в цілому. 

У цій статті ми розглянемо переваги сильного бренду та розкажемо про інструменти, завдяки яким можна підвищувати впізнаваність і покращувати репутацію бренду. 

Що впливає на формування бренду

Створення та формування бренду — це процес розробки та впровадження унікальної ідентичності компанії чи продукту, що забезпечує сприйняття його клієнтами. Це багатокомпонентний процес, який передбачає розробку стратегії, визначення цінностей, створення образу, побудову комунікаційної політики та роботу над репутацією.

Ключові складові формування бренду:

• Розробка унікальної ідентичності та формулювання пропозиції цінності — ключові елементи створення успішного бренду. Перш за все потрібно побудувати чітку стратегію, яка визначає місію, цінності та цілі бренду. А також визначити способи досягнення конкурентних переваг, які будуть вирізняти бренд на ринку та привертати увагу споживачів. Це може бути якість продукту, інноваційність, клієнтський сервіс, цінова політика або будь-який інший фактор, який робить ваш бренд особливим.
• Створення айдентики (унікальної візуальної системи ідентифікації бренду) зовнішнього образу, який відрізняє його від конкурентів в очах клієнтів, співробітників та громади: логотип, стиль графіки, кольори, шрифти та шрифтові пари, мелодії в рекламі тощо.

Основне завдання айдентики — щоб образ бренду закарбувався в пам’яті споживачів і вони відразу впізнавали компанію та її продукти на будь-якому носії.

• Розробка ефективної комунікаційної стратегії для взаємодії з аудиторією, включаючи контент-маркетинг, рекламу, PR, соціальні медіа та інші канали. Тон і стиль спілкування з аудиторією, якість контенту та способи взаємодії впливають на сприйняття бренду та формують його образ.
• Створення позитивного та незабутнього досвіду для клієнтів на всіх етапах взаємодії з брендом, від першого контакту до післяпродажного обслуговування. Саме такий досвід отримують наші клієнти, яких цікавить професійна розробка інтернет-магазину.
• Підтримка та зміцнення позитивного іміджу бренду шляхом ретельного керування репутацією, відгуками клієнтів та відповідними діями у випадку кризових ситуацій. 
• Важливо, щоб повідомлення про бренд та його образ були консистентними (такими, що повторюються кожний раз з дотриманням одного й того ж правила) на всіх каналах та взаємодіяли з аудиторією повторно, аби підсилити усвідомлення бренду та підтримати його впізнаваність.
• Створення програм лояльності та залучення клієнтів до участі в них, щоб підтримати довгострокові відносини з брендом. Постійне вдосконалення та адаптація бренду до змін у ринкових умовах та потребах аудиторії, а також впровадження новаторських ідей та технологій.

Сукупність цих складників допомагає створити сильний і впізнаваний бренд, який має багато відданих клієнтів, кількість яких постійно зростає завдяки підвищенню лояльності та задоволеності постійних клієнтів і більш активному залученню нових клієнтів.

Переваги сильного бренду 

1. Лояльність клієнтів. Впливовий бренд стимулює лояльність клієнтів, оскільки він сприяє побудові довіри та відчуттю зв'язку між брендом і споживачем. Для бізнесів e-commerce основи цих процесів закладаються ще на етапі створення інтернет-магазинів. 
2. Збільшення цінності продукту. Компанія з сильним брендом може встановлювати вищі ціни за свої продукти або послуги, що дозволяє їй отримувати більшу прибутковість та зберігати конкурентні переваги.
3. Менша чутливість до коливання цін. Сильний бренд дозволяє компанії бути менш чутливою до зміни економічних умов і коливання ціни, оскільки клієнти більш схильні приділяти увагу саме її продуктам або послугам.
4. Більша ймовірність успіху нових продуктів. Нові продукти або послуги під впізнаваним брендом з хорошою репутацією мають більшу ймовірність успіху на ринку, що дає можливість для розширення бізнесу. 
5. Вплив на ринок. Створення сильного бренду дозволяє компанії мати більший вплив на свою нішу ринку, формувати тенденції та керувати розвитком галузі. Наприклад, ми пропонуємо своїм клієнтам створити інтернет-магазин з унікальним набором функцій, що дозволяє їм бути кращими за конкурентів. 

У цілому, створення бренду є стратегічно важливим елементом будь-якої компанії, що допомагає забезпечити її успішний розвиток і конкурентоспроможність на ринку.

Основні платформи для просування бренду

• Вебсайт

Власний вебсайт — один з найважливіших інструментів для просування бренду. Онлайн-присутність має ключове значення для побудови привабливого іміджу бренду, якому можна довіряти. Сайт — це доступна та ефективна платформа для створення інформаційної бази для клієнтів і можливості для онлайн-продажів 24/7. 

Замовлення сайту з унікальним дизайном і зручною навігацією допоможе вам якнайкраще презентувати своє бачення бренду та продемонструвати ідентичність бізнесу, надати унікальний контент та зручні інструменти комунікації. Можливість встановлення на сайт аналітичних інструментів дозволяє відстежувати та вивчати поведінку користувачів на сайті, отримувати звіти про трафік, конверсії та інші метрики, що є необхідною складовою побудови ефективної маркетингової стратегії.

• Блог

Завдяки публікації цікавого, корисного та інформативного контенту в блозі можна демонструвати свою експертність і цінність, ділитися знаннями. Це дозволяє підвищити довіру до вашого бренду серед аудиторії та позиціювання бренду як лідера у своїй галузі. 

Так, нещодавно ми писали в блозі про те, що компанія Глянець стала Сертифікованим партнером Google. Це підтверджує високу ефективність та професійність нашої команди в галузі Google-реклами. Наразі ми отримали доступ до інноваційних інструментів і корисних ресурсів, тож тепер можемо проводити ще більш успішні рекламні кампанії для проєктів наших клієнтів.

Також блог може бути ефективним каналом для презентації нових продуктів і послуг, анонсування акцій. Тут можна докладно розповідати про особливості своїх продуктів, ділитися враженнями користувачів, надавати поради з використання тощо. 

Правильно оптимізований блог може привертати нових відвідувачів на ваш вебсайт через пошукові системи, що допомагає збільшити трафік та підвищити видимість вашого бренду. 

• Соціальні медіа

YouTube, Instagram, Facebook, TikTok та інші популярні платформи ефективні для створення відеоконтенту, демонстрації продуктів, ведення рекламних кампаній, будування спільноти, навчання та взаємодії з аудиторією. Платформи соціальних медіа надають більше простору для продуктивної комунікації (неформальної та зрозумілої для клієнтів), допомагають вибудовувати міцний зв’язок з клієнтами.

Щоб ефективніше використовувати соціальні медіа, необхідно точно визначити мету залучення цих каналів і доступний бюджет, провести аналіз конкурентів і ЦА. Це допоможе краще зрозуміти, де саме ваша цільова аудиторія проводить свій час та як найкраще її залучати. У результаті ви зможете знайти найбільш зручну та ефективну платформу (або комбінацію платформ) для просування бренду, що найкраще відповідає вашим потребам і можливостям.

Додаткові інструменти для просування бренду

Залучення додаткових інструментів для підсилення роботи основних платформ підвищить ефективність онлайн-просування вашого бренду. 

Email-розсилка

Розсилка електронних листів дозволяє напряму комунікувати з аудиторією: повідомляти про нові продукти та акції, надавати інформацію про компанію, імідж якої задовольняє очікування користувачів. За допомогою електронних листів зручно налагоджувати зв'язок з потенційними клієнтами зі своєї бази, розповідаючи їм про цікаві пропозиції. Так простіше пробудити інтерес до покупки товару або послуги навіть у тих клієнтів, хто не мав наміру нічого купувати. 

Пошукова оптимізація (SEO)

Просування інтернет-магазину, оптимізація вмісту сайту для пошукових систем допоможе підвищити рейтинг вашого онлайн-ресурсу завдяки покращенню SEO-показників. Своєю чергою, високі позиції вебсайту в результатах пошуку підсилюють його авторитет та довіру серед користувачів, що сприяє підвищенню впізнаваності вашого бренду. Тож інвестування в оптимізацію дозволить підвищити видимість бренду в Інтернеті й забезпечити більшу кількість органічного трафіку на ваш сайт і залучити нових клієнтів.

Контекстна реклама 

Платна реклама на платформах Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads тощо допомагає привернути увагу користувачів та розширити аудиторію. Цей вид реклами є ефективним інструментом для просування бренду в Інтернеті, оскільки дозволяє влучати в цільову аудиторію з максимальною точністю. Інтернет-реклама забезпечує гнучкість в розміщенні та контролі над рекламним бюджетом: ви можете вибирати стратегії та платформи рекламної кампанії залежно від ваших поточних потреб і цілей. Детальніше про те, чому контекстна реклама важлива для бізнесу, читайте ТУТ.

Висновок

Вибір онлайн-платформи для просування бренду залежить від цільової аудиторії вашого бренду та його цінностей, виду продуктів чи послуг, бюджету та інших факторів. Якщо вдало адаптувати вибір інструментів під можливості та цілі бізнесу, ви обов'язково зможете створити сильний впізнаваний бренд.   

Відкриваючи нові горизонти комунікації між брендами та їхніми клієнтами, технології продовжують впливати на способи, якими компанії взаємодіють зі своєю аудиторією. У сучасному цифровому світі, де кожна секунда на рахунку, чат-боти та мобільні додатки змагаються за увагу користувачів, пропонуючи швидкі та ефективні рішення для їх потреб. Обидва інструменти мають свої унікальні переваги, але в останні роки чат-боти стають все популярнішими завдяки своїй здатності забезпечувати миттєвий зворотний зв'язок та персоналізоване обслуговування без необхідності встановлення додаткових додатків.

Ця стаття розкриє ключові аспекти та переваги чат-ботів перед мобільними додатками, надаючи глибокий аналіз їх ефективності, зручності використання та впливу на бізнес-стратегії сучасних компаній. Ми розглянемо, як замовити чат-бот, вивчимо процеси створення чат-боту, а також проаналізуємо реальні приклади успішного впровадження чат-ботів у різних сферах діяльності. З огляду на стрімкий розвиток технологій розробки ботів телеграм та інших платформ, ця стаття надасть цінні інсайти та рекомендації для тих, хто розглядає можливість інтеграції чат-ботів у свою бізнес-модель.

Переваги чат-ботів перед мобільними додатками

У сучасному цифровому просторі, де швидкість та зручність є ключовими для користувачів, чат-боти виокремлюються своїми унікальними перевагами перед мобільними додатками. Вони стають незамінними помічниками в бізнесі, забезпечуючи ефективне спілкування з клієнтами. Розглянемо докладніше, чому чат-боти можуть бути кращим вибором для певних сценаріїв використання.

Зручність використання і доступність

• Миттєвий доступ: Для інтеракції з чат-ботом користувачеві не потрібно завантажувати та інсталювати додаткові додатки. Більшість чат-ботів інтегровані у популярні месенджери, які вже встановлені на пристроях користувачів.
• Простота використання: Чат-боти пропонують інтуїтивно зрозумілий інтерфейс спілкування, що не вимагає особливого навчання або знайомства з новим програмним забезпеченням.

Вартість створення чат-боту порівняно з розробкою мобільного додатку

• Економія на розробці: Створення чат-боту зазвичай вимагає менших інвестицій порівняно з розробкою мобільного додатку, особливо якщо потрібно підтримувати декілька платформ.
• Скорочення часу на розробку та впровадження: Чат-боти можуть бути розроблені та інтегровані у бізнес-процеси набагато швидше, ніж мобільні додатки.

Швидкість підключення чат-боту та впровадження у бізнес-процеси

• Гнучкість впровадження: Чат-боти легко інтегрувати з існуючими системами обслуговування клієнтів, CRM та іншими бізнес-інструментами, забезпечуючи плавне впровадження в бізнес-процеси.
• Автоматизація взаємодії з клієнтами: Чат-боти ефективно автоматизують стандартні запити клієнтів, звільняючи час співробітників для вирішення складніших завдань.

Розробка ботів телеграм та інших платформ як приклад гнучкості

• Широке покриття аудиторії: Чат-боти можуть бути розгорнуті на різних платформах, включаючи Telegram, Viber, Facebook Messenger, що дозволяє досягти широкої аудиторії без додаткових зусиль.

• Адаптація до потреб бізнесу: Розробка спеціалізованих чат-ботів, таких як боти телеграм для продажу або створення бота для сайту, дозволяє точно відповідати специфічним потребам бізнесу та його клієнтів.

  
  Обираючи між чат-ботами та мобільними додатками, важливо враховувати специфіку бізнесу, цілі комунікації з клієнтами, бюджет та очікуваний час впровадження. У багатьох випадках чат-боти пропонують ефективне та економічно вигідне рішення, що забезпечує високий рівень задоволення клієнтів і сприяє оптимізації бізнес-процесів.

Реальні приклади використання чат-ботів

Чат-боти знайшли своє застосування в різноманітних сферах діяльності, від кращого обслуговування клієнтів до оптимізації внутрішніх бізнес-процесів. Нижче наведено кілька прикладів реального використання чат-ботів, що демонструють їхню ефективність та гнучкість.

Чат-бот на замовлення для обслуговування клієнтів

Замовити чат-бот стало популярним рішенням для бізнесів, що прагнуть покращити своє обслуговування клієнтів. Наприклад, банківські установи використовують чат-боти для швидкого вирішення стандартних запитів клієнтів, таких як перевірка балансу, останніх транзакцій або блокування втрачених карток. Це не лише сприяє зростанню задоволення клієнтів, але й знижує навантаження на кол-центри.

Створити бота в телеграмі для продажу: кейси успіху

Одним із видатних прикладів використання чат-ботів є створення бота в телеграмі для продажу. Такі боти дозволяють користувачам здійснювати покупки безпосередньо у месенджері, пропонуючи персоналізовані рекомендації та спрощуючи процес оформлення замовлення. Ефективність такого підходу підтверджується збільшенням конверсії та зростанням продажів.

Створення бота для сайту: покращення взаємодії з користувачами

Використання чат-ботів на вебсайтах дозволяє компаніям покращити взаємодію з відвідувачами, надаючи миттєві відповіді на їхні запитання. Наприклад, створення бота для сайту може автоматизувати процес замовлення послуг, надання інформації про продукцію або допомогти у навігації по сайту. Така інтеракція не лише забезпечує кращий досвід користувача, але й збільшує шанси на утримання відвідувачів сайту.

Замовити бота телеграм для взаємодії з аудиторією

Компанії, які замовляють бота телеграм, часто використовують цю платформу для підтримки взаємодії з аудиторією, зокрема для надання корисної інформації, організації конкурсів або опитувань. Це сприяє залученню спільноти та підвищенню її активності.   
Чат-боти демонструють свою універсальність і ефективність у найрізноманітніших сценаріях використання. Вони стають невід'ємною частиною стратегії багатьох компаній, сприяючи покращенню обслуговування клієнтів, оптимізації внутрішніх процесів та зростанню продажів.

Приклади зручності чат-ботів

Зручність та ефективність чат-ботів стають вирішальними факторами для багатьох компаній та їхніх клієнтів. Ці інноваційні інструменти не тільки спрощують спілкування з аудиторією, але й значно покращують користувацький досвід, надаючи швидкі та персоналізовані відповіді. Розглянемо декілька прикладів, які висвітлюють зручність використання чат-ботів.

Автоматизація відповідей та персоналізований підхід

• Швидке реагування на запити: Чат-боти можуть автоматично відповідати на типові запити користувачів, такі як години роботи, інформація про продукти або статус замовлення, забезпечуючи негайну підтримку без необхідності втручання людини.
• Персоналізовані рекомендації: Використовуючи дані про попередні взаємодії з клієнтом, чат-боти можуть надавати індивідуалізовані рекомендації та пропозиції, підвищуючи рівень задоволеності користувачів та сприяючи збільшенню продажів.

Інтеграція з різними платформами

• Доступність на популярних платформах: Чат-боти легко інтегруються з широким спектром месенджерів та соціальних мереж, зокрема Telegram, Viber, Facebook Messenger, дозволяючи компаніям знаходити та спілкуватися зі своєю аудиторією там, де вона проводить найбільше часу.
• Замовити чат-бота вайбер або іншу платформу стає все більш популярним рішенням для бізнесів, які прагнуть максимізувати своє охоплення та покращити сервіс обслуговування клієнтів.

Ефективність в обробці запитів

• Обробка великого обсягу запитів: Чат-боти можуть ефективно обслуговувати велику кількість користувачів одночасно, що є особливо корисним під час пікових навантажень або акцій, знижуючи тиск на службу підтримки.
• Миттєва обробка запитів: Завдяки швидкості обробки даних та миттєвому відгуку, чат-боти забезпечують негайне задоволення потреб користувачів, підвищуючи їхню лояльність та довіру до бренду.

Чат-боти пропонують революційний підхід до взаємодії з клієнтами, перевершуючи традиційні методи комунікації завдяки своїй доступності, швидкості та персоналізації. Вони не тільки полегшують процес обслуговування клієнтів, але й відкривають нові можливості для бізнесів у розширенні аудиторії та підвищенні ефективності внутрішніх процесів. Якщо ви плануєте створити чат-бот для вашого бізнесу  звертайтеся до професіоналів своєї справи компанії Глянець, яка забезпечить якісний розвиток вашого проєкту!

Майбутнє чат-ботів та мобільних додатків

Майбутнє взаємодії між бізнесом і споживачами буде сильно залежати від подальшого розвитку технологій, таких як штучний інтелект (ШІ) та машинне навчання, які лежать в основі чат-ботів та мобільних додатків. Поглянемо на деякі тренди та прогнози, які можуть визначити їх розвиток у найближчому майбутньому.

Тренди та прогнози розвитку

• Поглиблення інтеграції з ШІ: Постійне удосконалення алгоритмів штучного інтелекту дозволить чат-ботам забезпечувати ще більш персоналізовану та розумну взаємодію з користувачами, а також більш ефективно розпізнавати їхні потреби та наміри.
• Розвиток голосових чат-ботів: З розвитком технологій розпізнавання мови голосові асистенти та чат-боти стануть ще більш популярними, оскільки вони дозволяють користувачам взаємодіяти з системами більш природнім і зручним способом.
• Єдність мобільних додатків та чат-ботів: Можлива інтеграція функціоналу чат-ботів безпосередньо в мобільні додатки, що дозволить поєднати переваги обох технологій, пропонуючи користувачам більш глибоку та змістовну взаємодію.   
  Вплив технологій штучного інтелекту
• Автоматизація та оптимізація бізнес-процесів: Завдяки ШІ, чат-боти зможуть не тільки взаємодіяти з користувачами, але й виконувати складніші задачі, такі як автоматизація внутрішніх процесів, аналіз даних та підтримка прийняття рішень.
• Персоналізація користувацького досвіду: Покращення алгоритмів машинного навчання дозволить чат-ботам та мобільним додаткам пропонувати ще більш індивідуалізований досвід, адаптований під особливості та переваги кожного користувача.

Майбутнє мобільних додатків

Розвиток технологій доповненої реальності (AR) та віртуальної реальності (VR): Мобільні додатки продовжать інтегрувати AR та VR технології, пропонуючи користувачам нові та захоплюючі способи взаємодії з контентом.   
Підвищення безпеки: З огляду на зростаючу кількість кіберзагроз, безпека мобільних додатків стане ще більш критичним аспектом, що вимагатиме впровадження новітніх технологій захисту даних.

Майбутнє чат-ботів та мобільних додатків обіцяє бути захоплюючим, оскільки обидві технології продовжуватимуть розвиватися, пропонуючи бізнесу та його клієнтам все більш інноваційні та ефективні способи взаємодії.

Висновок

Враховуючи викладену інформацію про чат-боти та мобільні додатки, ми бачимо, що кожен з цих інструментів володіє унікальними перевагами, які можуть бути використані для задоволення різноманітних потреб бізнесу та його клієнтів. Чат-боти пропонують швидкість, зручність та ефективність у спілкуванні, що робить їх ідеальним вибором для автоматизації взаємодії з клієнтами та покращення обслуговування. Мобільні додатки, з іншого боку, пропонують більш глибокий рівень взаємодії та персоналізації, що є ключовим для залучення та утримання користувачів.

Однак, розробка та впровадження чат-ботів часто виявляється більш економічно вигідним рішенням, особливо для малих та середніх підприємств, які можуть не мати значних ресурсів для інвестування в розробку складних мобільних додатків. З іншого боку, мобільні додатки можуть запропонувати унікальний досвід, який перевищує можливості чат-ботів, особливо в контексті використання передових технологій, таких як доповнена реальність.

Враховуючи швидкий розвиток технологій і зміну очікувань споживачів, компаніям важливо залишатися в курсі останніх тенденцій у цифровій взаємодії та адаптувати свої стратегії відповідно до них. Вибір між чат-ботом та мобільним додатком має базуватися на глибокому аналізі цілей бізнесу, вимог користувачів та доступних ресурсів.

У багатьох випадках, інтеграція обох інструментів може надати найкращі результати, забезпечуючи комплексний підхід до задоволення потреб користувачів і досягнення бізнес-цілей. Важливо розуміти, що у світі цифрових технологій гнучкість та готовність до адаптації є ключовими факторами успіху.   
 

Користувацький контент (англ. User Generated Content, UGC) — це будь-який контент, створений реальними споживачами, а не професійними контент-креаторами чи брендами. Це можуть бути відгуки, коментарі, огляди, дописи в соціальних мережах та блогах тощо. Тобто тексти, фото, відео, які публікуються та поширюються самим користувачами на різних онлайн-платформах.

У цій статті ми розкажемо яким буває користувацький контент, у чому його цінність для бізнесу та як стимулювати аудиторію створювати UGC. 

Види користувацького контенту

User Generated Content є ключовим елементом сучасного цифрового маркетингу. Компанії публікують відгуки клієнтів на своєму сайті чи Landing Page, репостять коментарі користувачів в Instagram Stories та на платформах інших соцмереж, використовують UGC у друкованій рекламі тощо.
Є багато різновидів користувацького контенту, що відрізняються способом створення, формою та іншими параметрами. 

Відгуки та рейтинги

Це один з найпоширеніших типів видів користувацького контенту. Він демонструє оцінку споживачів товарів чи послуг компанії (наприклад, якщо вона пропонує створити інтернет-магазин, розробити чат-бот тощо). Користувацькі відгуки та оцінки є важливим інструментом для бізнесів, оскільки вони дозволяють отримати зворотний зв'язок від клієнтів та покращити якість продуктів чи послуг, а також формувати позитивне сприйняття бренду.

Контент у соцмережах

Ще один популярний (напевно, найдоступніший) вид UGC. В епоху соціальних мереж користувачі охоче розповідають про свої враження від товарів чи послуг. Тобто публікують власні думки щодо продукту чи бренду, створюючи текстові повідомлення, фото та відео. Instagram, YouTube та інші платформи ідеально підходять для поширення такого виду контенту, що допомагає привертати увагу до бренду та покращувати його пошукову оптимізацію через зовнішні посилання та соціальні сигнали.

Хештеги та теги

Зазвичай при публікації контенту в соцмережах користувачі використовують хештеги або теги, щоб позначати свої дописи, зображення, відео чи аудіо. Це робить UGC доступним для пошуку та спрощує відстеження на різних платформах. 

Блоги 

Багато хто ділиться своїм досвідом (наприклад про співпрацю з компаніями зі створення інтернет-магазинів), думками або просто власними історіями: пише рецензії, створює огляди продуктів, публікує інструкції та інші текстові матеріали на своєму сайті, у блозі або на платформах спільноти. Авторські користувацькі блоги часто балансують на межі особистого та професійного контенту, що робить їх особливо цікавими для аудиторії.

Подкасти та вебінари

Є чимало інтернет-користувачів, які створюють аудіо- та відеоконтент у форматі подкастів та вебінарів. У такий спосіб вони діляться своїми експертними знаннями, досвідом чи думками щодо бренду та його продуктів.
Ці та інші різновиди користувацького контенту можуть бути використані бізнесами для покращення взаємодії з аудиторією, підвищення довіри та впливу бренду.

Чому користувацький контент важливий для бізнесу

Основна мета UGC полягає у творенні цікавого та захопливого контенту, який сприяє зміцненню зв'язку між брендом та його аудиторією. Цей вид контенту відіграє ключову роль у залученні споживачів, покращенні їх рівня лояльності, підвищенні довіри та поліпшення репутації бренду.
Перевага користувацького контенту саме у тому, що він “живий” та щирий. Розглянемо 5 факторів, що доводять цінність UGC.

1. Довіра та автентичність. Користувацький контент надає правдивий погляд на продукт чи послугу, оскільки він створюється реальними людьми, які висловлюють власні думки та описують враження (наприклад, чи зручно було замовити інтернет-магазин). 
2. Залучення спільноти. Використання UGC допомагає розвивати активну спільноту користувачів навколо бренду, що сприяє підвищенню залучення аудиторії та покращенню взаємодії між користувачами. 
3. Зниження витрат. Використання User generated content може значно зменшити витрати бренда на створення власного контенту, особливо в контексті маркетингових кампаній. 
4. SEO і видимість. У багатьох випадках користувацький контент містить ключові слова та фрази, які реальні користувачі використовують під час пошуку (наприклад, розробка інтернет-магазину). Google та інші пошукові системи прагнуть надавати користувачам найбільш актуальний і релевантний контент, тож очевидно, що UGC може підвищити видимість бренду, покращити відповідність сайту компанії цим запитам і підняти його в результатах пошуку.
5. Соціальний доказ. Відгуки, рекомендації, огляди та інші форми користувацького контенту є соціальним доказом ефективності продукту чи послуги, що спонукає нових клієнтів до покупки.

Як стимулювати користувачів створювати UGC

Важливо мотивувати аудиторію до створення контенту користувача. Це підвищує ефективність маркетингової стратегії, оскільки допомагає залучати більше покупців, покращувати довіру до бренду. Тож як саме можна стимулювати користувачів створювати UGC? Пропонуємо кілька рекомендацій.

• Мотивуйте до створення контенту

Запропонуйте користувачам вигоду від створення UGC. Це може бути розіграш призів, конкурси, програми лояльності або просто можливість бути частиною спільноти.

• Заохочуйте активність

Створіть прості механізми для користувачів, щоб вони могли швидко долучитися та легко створити контент. Докладно розповідайте про це в публікаціях у соціальних мережах, у відповідях на коментарі на вашому сайті чи на відгуки про ваш продукт (наприклад, про просування інтернет-магазину).

• Відзначайте якісний UGC

Покажіть аудиторії, що її користувацький контент є важливим та цінним для вас. Відзначайте та поширюйте найкращі публікації, відгуки тощо, щоб надихати інших на участь.

• Будуйте спільноту

Створіть місце, де користувачі можуть спілкуватися, обмінюватися думками та ідеями. Це може бути телеграм-канал, група в соціальній мережі, у месенджері або навіть чат. Шляхом надання платформи для вільного висловлення думок та обміну досвідом, ви можете стимулювати користувачів активно брати участь у житті бренду, що своєю чергою сприяє підвищенню рівня задоволеності клієнтів.

• Надавайте зручні інструменти для створення UGC

Переконайтеся, що ваші користувачі мають доступ до легких у використанні інструментів для створення контенту. Наприклад, замовлення сайту допоможе створити платформу, на якій клієнти в простий спосіб можуть залишати свої відгуки про ваш продукт.

• Забезпечте підтримку та зворотний зв'язок

Підтримуйте активний діалог з вашою аудиторією. Відповідайте на коментарі, реагуйте на повідомлення користувачів та демонструйте, що їхні думки та активність цінуються.

Налаштовуючи користувачів на створення UGC, важливо пам'ятати, що це процес, який вимагає часу та терпіння. Проявляйте творчий підхід та стежте за реакцією аудиторії, щоб постійно покращувати свою стратегію.

Висновок

Користувацький контент — важливий інструмент сучасного цифрового маркетингу. Він забезпечує компаніям ефективний зв'язок з аудиторією. Завдяки автентичності та щирості UGC дозволяє підвищити довіру до бренду, залучити клієнтів, а також знизити витрати на створення власного контенту. Окрім того, користувацький контент покращує SEO-просування та видимість бренду, а також допомагає створювати соціальний доказ ефективності продукту або послуги.

Загалом ефективне використання UGC може значно підвищити конкурентоспроможність бізнесу в онлайн-середовищі та забезпечити збільшення прибутку.

Наша команда успішно виконала всі вимоги для отримання значка Сертифікованого Партнера Google, підтверджуючи високу ефективність та професійність в галузі Google реклами. Ця програма розрахована на фахівців, які управляють обліковими записами у Google Рекламі. Участь у ній дає доступ до інноваційних інструментів, корисних ресурсів та інших бонусів, що дозволить проводити для клієнтів більш успішні кампанії.

Створення контекстних рекламних кампаній для всіх ніш бізнесу є однією з наших ключових послуг. Реклама в Google є ефективним інструментом для просування бізнесу в Інтернеті, допомагаючи залучати нових клієнтів і підвищувати впізнаваність бренду. Професійне налаштування контекстної реклами дозволяє отримати цільовий трафік на сайт, що безпосередньо призводить до збільшення продажу товарів чи послуг.

Наша команда завжди працює на максимум своїх можливостей, щоб забезпечити наших клієнтів найкращими рішеннями та ефективними стратегіями для всіх проєктів.

Забезпечте своєму бізнесу найкращий шлях до успіху – замовте рекламу від Сертифікованого Партнера Google прямо зараз!

Відомо, що користувачі добре сприймають контент, який що відповідає їхнім потребам. Але, як знайти та залучити тих людей, для яких саме ваш продукт буде найкращим? Потрібно якісно дослідити цільову аудиторію та скласти портрет клієнта (Customer Profile).

В одній з попередніх публікацій ми розповідали, як визначити свою ЦА. Сьогодні поговоримо про те, на які критерії та чому потрібно звернути увагу при складанні портрета клієнта для роздрібної торгівлі та сфери B2C (Business-to-Consumer, бізнес до споживача).

Customer Persona т Customer Profile: відмінності

Портрет клієнта (Customer Persona) та профіль клієнта (Customer Profile) — це два інструменти маркетингу, які допомагають розуміти ЦА та краще взаємодіяти з нею. Але вони не тотожні, бо мають дещо різні ознаки та функції.

Customer Persona

• Що таке портрет клієнта

Портрет клієнта — це детальний образ вашого ідеального клієнта. Тобто реального покупця, що представляє конкретний сегмент аудиторії.
Створюється на основі конкретних даних і характеристик вашої цільової аудиторії. Він містить інформацію про вік, стать, освіту, рівень доходу та платоспроможність, уподобання та інтереси, стиль життя, проблеми, потреби, мотивації клієнта, а також (що важливо!) характеристики особистості. Крім того, може включати опис бажань та мрій клієнтів.

• Для чого він потрібен 

Customer Persona є більш індивідуалізованим і конкретизованим, спрямованим на створення образу окремої людини з вашої аудиторії. Дозволяє отримати мати чітке уявлення про те, хто саме ваші клієнти, які стратегії можна використати для їх залучення та задоволення їхніх потреб. Така інформація допомагає у створенні маркетингових матеріалів, розробці плану дій щодо просування інтернет-магазину та збільшення продажів. 

Customer Profile

• Що таке профіль клієнта

Профіль клієнта — опис загальних характеристик і атрибутів вашої ЦА. Допомагає зрозуміти вашу цільову групу споживачів, не вдаючись в деталізацію конкретних особливостей або індивідуальних рис кожного клієнта. 

Типові характеристики, які можуть бути включені до профілю клієнта, — це вік, стать, місце проживання, дохід, освіта, сімейний стан, платіжні звички, частота покупок та інші демографічні та поведінкові характеристики. Завдяки аналізу цих характеристик своєї цільової аудиторії можна отримати уявлення про те, на кого орієнтовані товари або послуги. 

• Для чого він потрібен 

По суті, профіль клієнта — це загальний опис цільової аудиторії (англ. Target Audience Description). Може бути використаний для розробки маркетингових стратегій, створення контенту та визначення каналів комунікації з аудиторією.
Отже, основна відмінність між профілем та портретом клієнта полягає у рівні деталізації та специфічності. 

Критерії для складання портрета клієнта

Дослідивши аудиторію та отримавши її портрет, ви зможете краще зрозуміти своїх клієнтів та розробити маркетингові стратегії, які ефективно взаємодіють з ними. 

Оскільки інтернет-магазини працюють переважно у B2C-сегменті, щоб створити портрет покупця, варто зосередити увагу на вивченні таких характеристик:

1. Демографічні 
2. Географічні 
3. Психографічні 
4. Соціально-економічні 
5. Поведінкові

Розглянемо детальніше ці критерії портрета клієнта та наведемо приклади, як вони можуть допомогти виконати завдання бізнесу.

Демографічні ознаки

Демографічні ознаки (вік, стать, місце проживання, освіта та інші характеристики) відіграють важливу роль у створенні повного та реалістичного портрета клієнта, який допомагає бізнесу краще розуміти та ефективно взаємодіяти зі своєю аудиторією.

Сегментація аудиторії

Наприклад, компанія, яка продає товари для дітей, може використовувати демографічні дані, такі як вік дітей, щоб розділити свою аудиторію на різні сегменти: маленькі діти, підлітки, дорослі діти. Це дозволяє краще адаптувати маркетингові стратегії та товарні пропозиції до потреб кожного сегменту. Швидко реалізувати заплановане допоможе замовлення сайту — офіційного онлайн-представництва вашої компанії в інтернеті.

Персоналізація маркетингових кампаній

Інтернет-магазин може використовувати дані про вік, стать та місце проживання клієнтів для персоналізації рекламних кампаній. Наприклад, реклама для молоді може відрізнятися від пропозицій для людей пенсійного віку.

Розробка нових продуктів 

Також можна використовувати демографічні дані, щоб краще розуміти потреби своїх клієнтів різного віку та доходу та розробляти нові послуги чи пропонувати нові товари, які краще відповідають їхнім потребам. Наприклад, компанія Глянець пропонує замовникам створити інтернет-магазин з Viber-та Telegramт-ботом. 

Локалізація магазинів та послуг

Дані про місце проживання допомагають розділити ринок на регіональні сегменти та визначати, де краще відкрити новий магазин або надавати певні послуги. Наприклад, ресторан може вибирати розташування на основі даних про доходи та вік мешканців того чи іншого району міста.

Адаптація ціноутворення

Інформація про дохід клієнтів допомагає бізнесу адаптувати ціноутворення до фінансових можливостей різних сегментів аудиторії. Наприклад, надає можливість запропонувати знижки або спеціальні пропозиції для клієнтів із нижчим доходом.

Географічні характеристики

Географічні дані теж важливий бізнес-інструмент. Особливо в тих випадках, коли місце проживання покупців, культурні ознаки регіону та місцеві особливості мають вирішальне значення для реалізації стратегічних рішень. 

Визначення ринків та потенційних регіонів росту

Компанія може аналізувати такі дані для виявлення нових ринків, де є великий попит на їхні товари або послуги. Або для ідентифікації регіонів з потенціалом для росту. Наприклад, роздрібний магазин напівфабрикатів може використовувати географічні дані, щоб визначити, де відкрити нову точку з урахуванням густоти населення та доходу мешканців.

Оптимізація маркетингових кампаній та реклами

Також це важливо для спрямування маркетингових кампаній та рекламних зусиль на конкретні регіони або місцевості. Наприклад, магазин може налаштувати рекламні кампанії в інтернеті з використанням геолокації. Так можна показувати рекламу лише тим користувачам, які знаходяться в певній географічній області. 

Аналіз конкуренції та ринкового потенціалу

Географічні дані можна використовувати для аналізу конкурентного середовища та визначення ринкового потенціалу в різних регіонах. Наприклад, мережа кав'ярень може дослідити розташування конкурентів та географічні зони з високим попитом на їх послуги для визначення найбільш вигідного місця для відкриття нового закладу.

Локалізація послуг та асортименту товарів

Бізнес може використовувати географічні характеристики для адаптації своїх послуг або асортименту товарів до потреб конкретних регіонів. Наприклад, туристична агенція може пропонувати різні туристичні пакети залежно від місця проживання клієнтів. Якщо замовити сайт з необхідним набором інструментів, це допоможе краще досягати бізнес-цілей.

Оптимізація логістичних процесів та постачання

Ці дані також важливі для оптимізації постачання та логістичних процесів компанії, бо допомагають визначати оптимальні шляхи доставлення товарів або розташування складів ближче до основних точок попиту. Оптимізувати процес можна, якщо замовити інтернет-магазин з можливістю додавання джерел замовлення, автоматичним обліком замовлень та іншими зручними функціями.  

Психографічні ознаки 

Психографічні дані включають уподобання, стиль життя, цінності, інтереси та інші психологічні аспекти, які впливають на поведінку та рішення клієнтів. Інформація про них допомагає бізнесу краще розуміти свою аудиторію та розробляти більш ефективні маркетингові стратегії. 

Персоналізація маркетингу та реклами

Наприклад, якщо бізнес займається продажем спортивного спорядження, він може використовувати інформацію про уподобання своїх клієнтів щодо занять спортом та видів фізичних активностей для створення реклами, яка буде цікавою та привабливою саме для цієї аудиторії. Професійна розробка інтернет-магазину з необхідним функціоналом допоможе досягти цієї мети. 

Сегментація аудиторії 

На основі психографічних даних бізнес може розділити свою аудиторію на різні сегменти з урахуванням уподобань та інтересів. Це дозволяє створювати персоналізовані пропозиції для кожного сегменту, що підвищує ефективність маркетингових зусиль. Наприклад, ресторан може створити різні меню або пропозиції для різних груп клієнтів на основі їхніх кулінарних уподобань та стилю життя.

Підвищення вірогідності успішної взаємодії з клієнтами

Розуміння психографічних характеристик ЦА дозволяє бізнесу простіше знаходити спільну мову з нею та створювати більш емоційний зв'язок з клієнтами. Наприклад, компанія з продажу одягу може використовувати знання про стиль життя своїх клієнтів для створення контенту, який якнайкраще співвідноситься з їхніми інтересами та цінностями.

Соціально-економічні характеристики

Соціально-економічні дані — це інформація про доходи, зайнятість, освіту, професію, умови проживання та інші аспекти. Вони допомагають краще розуміти економічне та соціальне середовище, у якому діє компанія. 

Визначення цільових ринків

Бізнес може використовувати дані про доходи та інші соціально-економічні характеристики для сегментації аудиторії та визначення цільових ринків. Наприклад, компанія з продажу комп'ютерної техніки нового покоління може працювати над залученням уваги переважно клієнтів з високим рівнем доходу.

Ціноутворення та стратегії ціноутворення

Знання про економічний статус своїх клієнтів допомагає бізнесу приймати рішення щодо ціноутворення. Наприклад, клінінгова компанія може пропонувати різні цінові пакети для клієнтів з різним рівнем доходу.

Розвиток продуктів та послуг

Соціально-економічні дані допомагають виявляти потреби та пріоритети різних сегментів аудиторії. Наприклад, компанія з продажу освітніх послуг може адаптувати свою пропозицію з урахуванням рівня освіти та доходу своїх клієнтів.

Маркетинг та реклама

Такі дані допомагають вибрати належний тон та стиль комунікації з аудиторією. Наприклад, рекламну кампанію можна спрямувати на заздалегідь визначені соціально-економічні групи, що дозволяє максимізувати її ефективність.

Поведінкові характеристики

Поведінкові чинники (уподобання, споживчі звички, середній чек споживчий набір продуктів, сезонність продажів та ін.) мають вплив на розробку маркетингових стратегій та взаємодію з клієнтами.

Персоналізовані маркетингові стратегії

Інформація про поведінкові звички та уподобання клієнтів дозволяє створювати персоналізовані маркетингові кампанії, які краще привертають увагу аудиторії. Наприклад, компанія може використовувати дані про покупки та перегляди на сайті для створення рекламних матеріалів з товаром, який цікавить конкретного клієнта.

Управління запасами та прогнозування попиту

Аналіз поведінкових патернів клієнтів допомагає бізнесу краще розуміти попит на їхні товари або послуги. Наприклад, роздрібний магазин може використовувати дані про покупки для оптимізації запасів та прогнозування попиту на товари.

Покращення продуктів та послуг

Поведінкові дані допомагають розробляти продукти та послуги, які краще відповідають потребам та уподобанням клієнтів. Наприклад, компанія зі створення інтернет-магазинів Глянець регулярно аналізує дані про використання своїх продуктів для вдосконалення їх функціональності та властивостей.

Клієнтський сервіс та підтримка

Знання про звички клієнтів допомагає бізнесу підтримувати ефективні зв'язки з ними та надавати персоналізовану підтримку. Наприклад, компанія може використовувати дані про попередні запити або скарги клієнтів для швидкого та ефективного розв'язання їхніх проблем.

Аналіз конкуренції та ринкового потенціалу

Вивчення поведінкових факторів допомагає краще розуміти дії конкурентів і виявляти більш успішні стратегії. Наприклад, аналіз патернів покупок у конкурентів допоможе визначити тренди та рівень незадоволеності клієнтів. Результати можна використовувати для розробки власних стратегій.

Висновок

Створення портрета клієнта — важливий елемент маркетингової стратегії бізнесу, який представляє роздрібну торгівлю чи B2C-сферу. Це допомагає підтримувати ефективні зв'язки з аудиторією, включаючи адаптацію комунікаційного підходу та каналів зв'язку до її потреб та уподобань. 
Варто розуміти, що робота над портретом клієнта — безперервний постійний процес. Важливо періодично оновлювати дані та аналізувати зміни в потребах та поведінці вашої аудиторії, щоб ефективніше досягати бізнес-цілей.

Залучення клієнтів (англ. user acquisition) — процес, спрямований на привертання нових людей або компаній до використання ваших товарів або послуг. Це ключовий аспект будь-якого бізнесу, оскільки без постійного потоку нових клієнтів складно забезпечити зростання та стабільність.

Основна мета user acquisition — перетворити відвідувача вебсайту (облікового запису в соцмережах, форуму тощо) на клієнта. У цій статті ми поговоримо про переваги основних каналів залучення клієнтів та способи покращення user acquisition. 

Чому важливо залучати нових клієнтів та до чого тут створення інтернет-магазинів

1. Розвиток та зростання бізнесу. Молодому бізнесу, який робить перші кроки на ринку, потребує розширення клієнтської бази, щоб як мінімум окупити витрати та отримати перший стабільний дохід. Для бізнесу, що розвивається, нові клієнти допомагають досягти збільшення обсягу продажів, що створює сприятливі умови для масштабування та виходу на новий рівень прибутків.
2. Розширення ринкової частки. Залучення нових покупців дозволяє бізнесу посилювати свою конкурентоспроможність та отримувати більшу частку від ринку. Один з варіантів розширення ринкової частки — професійна розробка інтернет-магазину.
3. Збільшення впізнаваності бренду. Маркетингові кампанії, спрямовані на залучення клієнтів, можуть значно підвищити привабливість бренду для клієнтів і сприяти збільшенню продажів. Це допомагає зробити бренд більш відомим і впізнаваним серед своєї цільової аудиторії.
4. Створення бази постійних клієнтів. Перші враження про взаємодію з бізнесом мають велике значення. Якщо забезпечити високий рівень обслуговування та якості продукту, нові клієнти можуть стати постійними.
5. Укріплення фінансової стабільності. Залучення нових клієнтів допомагає зменшити ризик втрати доходів у разі втрати певної групи клієнтів або змін на ринку.

У цілому, залучення клієнтів є ключовим елементом будь-якого бізнесу, оскільки є запорукою стабільності, сприяє його зростанню та покращенню конкурентоспроможності.

Канали залучення клієнтів та їх переваги

Щоб вдосконалювати свій бізнес, важливо розширяти аудиторію. Незалежно від того, чи ви вирішили замовити інтернет-магазин, чи вибрали інший варіант продажу своїх товарів або послуг. 

Різні канали залучення клієнтів мають свої переваги, які допомагають підвищувати впізнаваність бренду та збільшувати продажі. Ключовим завданням є вибір оптимальних саме для вашої компанії.

Розглянемо варіанти платформ для залучення клієнтів як у віртуальному просторі (онлайн), так і в реальному середовищі (офлайн).

ЦИФРОВИЙ МАРКЕТИНГ

• Якісний сайт є джерелом інформації для інтернет-користувачів та приносить стабільний трафік. Для покращення лідогенерації та реклами послуг і продуктів компанії використовують форму підписки, pop-up (вікно, що з'являється під час відвідування сторінки), а також блог, у якому висвітлюються релевантні теми. Переваги: потужний інструмент, що забезпечує онлайн-присутність компанії, дозволяє бути доступною потенційним клієнтам 24/7 та ефективно розширювати аудиторію. 

  Про переваги замовлення сайту у професіоналів читайте тут. 

• Інтернет-сервіси (наприклад, YouTube) дозволяють залучати увагу цільової аудиторії через контент (відео, Shorts, дописи в спільноті) і рекламу. Переваги: широке охоплення аудиторії, можливість взаємодії з клієнтами, зручний механізм для створення спільноти.
• Пошукова оптимізація (SEO) покращує видимість вашого бренду в пошукових системах і забезпечує потік органічного трафіку на сайт. Переваги: стабільний потік трафіку, висока конверсія, низькі витрати. Рекомендуємо прочитати нашу статтю, чому варто замовити SEO-аудит сайту та оптимізацію.
• Email-розсилки новин, акцій і інформаційних листівок — ефективний спосіб зв'язку з клієнтами. Переваги: персоналізована комунікація, низькі витрати, велике охоплення аудиторії.

ТРАДИЦІЙНА РЕКЛАМА

• Телебачення і радіо — канали, які дозволяють охопити широку аудиторію, що особливо важливо для масових товарів або послуг. Переваги: можливість поширення контенту за межі вашої ЦА, високий рівень довіри.
• Друковані видання: оголошення в газетах, журналах, листівки тощо. Переваги: спрямованість на конкретну аудиторію, можливість таргетування.
• Зовнішня реклама: білборди, оголошення на транспорті, рекламні конструкції. Переваги: видимість, залучення уваги потенційних клієнтів.

ПРЯМИЙ МАРКЕТИНГ

• Соцмережі (Instagram, Facebook, TikTok) забезпечують можливість аналізувати відгуки, бачити коментарі під вашими публікаціями в реальному часі, допомагають напряму спілкуватися з потенційними клієнтами щодо продуктів та рекламних пропозицій бренду. Переваги: можливість налаштовувати пропозиції під конкретних клієнтів, активна взаємодія з ними. 
• Івенти та презентації надають змогу виступати перед потенційними клієнтами або партнерами, напряму спілкуватися з ними, розповідаючи про свій бренд. Переваги: можливість вибрати подію або організувати захід самостійно, щоб представити свій продукт широкій аудиторії та відповідати на запитання в реальному часі, особистий підхід.
• Трейд-шоу (торгові виставки) дозволяють компаніям продемонструвати свої нові продукти, створені для певної ніші ринку. Переваги: це ідеальне місце для демонстрації інновацій компанії, покращення іміджу бренду, налагодження мережевого зв'язку та співпраці з іншими бізнесами.

СПОНСНРСТВО ТА ПАРНЕРСТВО

• Участь у спонсорстві різноманітних заходів — спортивних, культурних, благодійних. Переваги: підвищення впізнаваності бренду, створення позитивного іміджу.
• Партнерські програми забезпечують умови для співпраці з іншими компаніями або брендами для спільного просування. Переваги: розширення аудиторії, взаємне користування ресурсами.
• Influence Marketing: співпраця з лідерами думок, які мають довіру споживачів та вплив на свою аудиторію. Переваги: формування інтересу до вашого продукту, покращення впізнаваності бренду. 

РЕФЕРАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ

• Реферальні програми допомагають заохочувати постійних клієнтів шляхом винагороди (знижка, бонус, подарунковий сертифікат тощо) за їхні позитивні рекомендації просувати ваш бренд. Переваги: зниження витрат на залучення нових клієнтів, висока конверсія, вірусний ефект.
• Усні рекомендації від задоволених клієнтів як результат високої якості товарів або послуг. Переваги: безкоштовна реклама, високий рівень довіри. 

Додаткові варіанти залучення клієнтів

Безкоштовний пробний період допомагає заохочувати потенційних клієнтів не лише інформацією, а й можливістю використання продукту вашої компанії. Переваги: можливість презентувати продукцію або послугу без ризику витрат, шанс підтвердити якість функцій вашого продукту, переконати в його цінності, отримати оцінку його переваг та збільшити ймовірність покупки. 

Платні пошукові кампанії дають можливість точно налаштувати таргетування вашої аудиторії, враховуючи такі параметри, як вік, стать, місце проживання, інтереси тощо. Переваги: платний пошук дозволяє максимально ефективно спрямовувати рекламу на вашу цільову аудиторію.
Кожен з цих каналів має свої переваги та може бути ефективним, залежно від ніші вашого бізнесу, цільової аудиторії та маркетингових цілей. Часто комбінування кількох каналів може забезпечити найкращі результати.

Як підвищити залучення клієнтів

Перерахуємо декілька ефективних способів покращення залучення клієнтів, які допомагають підвищити прибутковість бізнесу.

• Розробка ефективної маркетингової стратегії

Якщо ви щойно реалізували ідею створити інтернет-магазин для продажу своїх товарів або плануєте розвиваєте онлайн-бізнес в інший спосіб, перш за все ретельно сплануйте маркетингову стратегію. Це потребує вивчення цільової аудиторії, визначення унікальних продажних пропозицій та вибору ефективних каналів маркетингу.

• Оптимізація вебсайту для пошукових систем (SEO)

Переконайтеся, що ваш вебсайт оптимізований для пошукових систем, щоб забезпечити високий рівень видимості в результатах пошукової видачі. Варто звернути увагу на використання відповідних ключових слів, оптимізацію метатегів, створення вмісту високої якості та інші стратегії. Докладніше про переваги SEO-просування сайтів читайте у нашому блозі.

• Соціальні медіа

Соціальні медіа — це онлайн-платформи та сервіси, призначені для спілкування, обміну інформацією, контентом та взаємодії між користувачами в мережі “Інтернет”. Активно використовуйте Facebook, Instagram, 𝕏 (Twitter), LinkedIn, YouTube, TikTok та інші платформи для взаємодії з вашою аудиторією, публікації цікавого та змістовного контенту, проведення рекламних кампаній тощо. 

• Контент-маркетинг

Генеруйте цікавий та корисний контент, що відповідає потребам та інтересам вашої цільової аудиторії. За допомогою регулярних публікацій контенту (статті, відео, інфографіка, подкасти тощо) можна ділитися своїми експертними знаннями, розв'язувати проблеми клієнтів. Це сприяє підвищенню впізнаваності бренду, розширенню аудиторії та підвищенню конверсії. Вдалий контент-маркетинг — ефективний інструмент для будь-якого типу бізнесу, зокрема, для створення інтернет-магазинів. 

• Рекламні кампанії

Використовуйте різноманітні рекламні онлайн- та офлайн-кампанії для привертання уваги до вашого бренду та продуктів. Запускайте рекламу в пошукових системах та соціальних медіа, створюйте зовнішню рекламу (білборди, плакати, реклама на транспорті тощо).

• Акції та пропозиції для нових клієнтів

Розгляньте можливість запуску акцій та пропозицій, спрямованих на нових клієнтів. Наприклад, знижки на перший покупку, безкоштовні пробні періоди тощо.

• Партнерські програми 

Розгляньте можливість створення партнерських програм або програм реферального маркетингу, які стимулюють ваших постійних клієнтів рекомендувати продукти чи послуги компанії іншим. 

Висновок

Підвищення залучення клієнтів є ключовим аспектом для розвитку будь-якого бізнесу. Розглянуті в статті канали user acquisition відкривають широкі можливості для підвищення впізнаваності бренду та збільшення продажів. Вибір оптимальних методів залежить від конкретного бізнесу, цільової аудиторії та маркетингових цілей компанії. Усі ці стратегії можуть бути ефективними, але важливо пам'ятати, що успіх залучення клієнтів залежить від комплексного підходу. 

Знання своєї цільової аудиторії дає ефективне підґрунтя для стабільного розвитку бізнесу та його масштабування. Це допомагає правильно налаштовувати маркетингові кампанії, вирішувати, які саме товари чи послуги пропонувати, як краще спілкуватися з клієнтами та покращувати їх задоволеність.

Тож вивчення ЦА інтернет-магазину, як і будь-якого іншого бізнесу, має вирішальне значення для підвищення продажів, а отже — збільшення прибутку. Але як її визначити? Ми підготували рекомендації.

Для чого потрібно знати свою цільову аудиторію

Пропонувати лише один продукт всім потенційним клієнтам одночасно — не лише дорога, але й неефективна стратегія. У кожного споживача своя мотивація, цілі та уподобання. Варто враховувати це при розробці унікальної торгової пропозиції (УТП), аби правильно мотивувати цільову аудиторію.

Оскільки ЦА може складатися з різних груп людей (різного віку, рівня достатку, місця проживання, з різними інтересами тощо) для кожного сегменту необхідний індивідуальний підхід. Це фундамент успішного маркетингу!

5W: метод Марка Шеррингтона

Один із найвідоміших методів визначення цільової аудиторії — принцип 5W (метод Марка Шеррингтона, засновника бренд-консалтингової компанії Added Value). У його основі лежить маркетинговий закон: кожен товар призначений своєму споживачеві.

Узагальнено метод передбачає формування списку детальних відповідей на п'ять запитань: 

1. What? (Що клієнт збирається придбати)
2. Who? (Хто ваш покупець)
3. When? (Коли саме та як часто клієнт купує/готовий купувати) 
4. Where? (Де клієнт фізично перебуває; де проводить час (сайти, соціальні мережі), де, як правило, робить покупки)
5. Why? (Чому він вибирає ті, чи інші товари, чим мотивується)

Щоб знайти відповіді на ці 5 запитань щодо визначення своєї цільової аудиторії, необхідно виконати певні дії. 

План дій: що допоможе правильно визначити ЦА

Аналіз продукту (товару чи послуги)

Що саме ваш бізнес пропонує потенційним клієнтам? Неупереджено проаналізуйте свій продукт та сформулюйте чесні відповіді на запитання:

• Які переваги він має?
• Які саме потреби закриває?
• Які проблеми клієнта розв'язує?
• Чим ваша пропозиція краща за пропозиції конкурентів?

Спирайтесь на реальні факти й докази.

До прикладу, можна сказати, що сео-аудит важливий для просування інтернет-ресурсу в пошукових системах. А можна надати більш детальну та переконливу інформацію, чому саме варто замовити SEO-аудит сайту та оптимізацію: 

• Аналіз сайту та реалізація комплексу дій щодо пошукової оптимізації забезпечить поліпшення показників Google PageSpeed.
• Покращить сприйняття мобільної версії сайту пошуковиком.
• І ваш ресурс потрапить у ТОП-10 Google.
• Тож ви отримаєте більше трафіку.
• І це підтверджено реальними відгуками клієнтів.

Чесний погляд на продукт, доведена аргументація його переваг допоможе бути на крок попереду тих, хто пропонує аналогічні товари чи послуги. Про особливості SEO-оптимізації інтернет-магазина читайте ТУТ.

Дослідження ринку

Важливим етапом стратегічного планування та розвитку бізнесу є аналіз конкурентів, тому що це:

• допомагає отримати об'єктивне уявлення про ринок, його розмір, динаміку та ключові тренди;
• дозволяє виявити слабкі місця в їхніх стратегіях та діяльності, що може стати перевагою для вашого бізнесу;
• допомагає ідентифікувати успішні маркетингові тактики, практики та інструменти, які можна використовувати у власному бізнесі для стимуляції повторних продажів;
• дозволяє формувати більш ефективну стратегію розвитку, краще визначати конкурентні переваги та унікальність пропозицій вашого бізнесу;
  може надихнути на нові ідеї та інноваційні рішення, що допоможуть стати лідером у своїй галузі;
• дозволяє краще розуміти потреби та очікування споживачів продукту у своїй ніші, а отже, допомагає залучати та утримувати більше клієнтів (зокрема, завдяки аналізу відгуків покупців про конкурентів та їх продукти). 

Дослідження ринку допомагає створювати стратегії, спрямовані на досягнення конкурентних переваг і успіху на ринку.

Маркетингові дослідження

Використовуйте опитування, фокус-групи або інші методи дослідження, щоб з'ясувати, хто може зацікавитися вашим продуктом, та вивчайте їх потреби, інтереси та переваги.

Рекомендуємо дізнатися, що таке Performance marketing та його переваги. 

Створення Customer Profile 

Після збору всієї цієї інформації, використовуйте її для створення портрета клієнта (Customer Profile) — образа типового представника вашої цільової аудиторії, реального покупця, для якого ваш продукт є розв’язанням його проблеми.

Портрета клієнта має включати дані про демографічні характеристики, інтереси, потреби та характеристики споживача, а саме:

• вік;
• стать;
• сімейний стан;
• регіон проживання;
• рівень доходу та платоспроможність;
• частота покупок тощо.

Приклад Customer Profile

Тетяна, 26 років. Заміжня, має двох маленьких дітей. Середній дохід — близько 30 000 грн/міс. Працює дома, виготовляє квіти із зефіру. Має сторінку в Instagram, але витрачає багато часу на опрацювання замовлень в Direct та відповіді на питання про асортимент, строки виготовлення та доставлення.
Мотивація до замовлення сайту: хоче надати потенційним клієнтам зручний доступ до інформації про свій крафтовий продукт, аби більш предметно спілкуватися з потенційними замовниками та розширювати аудиторію.

Потрібно точно розуміти, кому саме ви пропонуєте свій продукт (тобто кого, у ситуації з прикладу, цікавить розробка інтернет-магазину). Чим точніше ви розумітимете, хто ваш клієнт та який він, ви зможете побудувати більш ефективну взаємодію з ним. А це — основа високих і великих продажів та успішного просування бізнесу на ринку.

Аналіз поведінкових факторів цільової аудиторії 

Отриманий портрет допоможе при розробці рекламних кампаній, створенні контенту, а також у всій вашій стратегії взаємодії з клієнтами. Завдяки тому, що ви будете знати інтереси, хобі, захоплення та стиль життя потенційного покупця, при складанні маркетингової стратегії легше потрапити в ціль щодо його бажань і болю. Крім того, важливо розуміти життєву позицію та цінності ЦА, аби правильно формулювати свої меседжі.

Налаштовуйте стратегію маркетингу, враховуючи канали зв'язку, типи контенту та пропозиції, які якнайкраще відповідають потребам та інтересам ЦА.

Також важливо зіставити ціну продукту та потенційну швидкість прийняття рішення щодо купівлі. Це допоможе побудувати правильну траєкторію комунікації з аудиторією. Приклад: недорогий товар (чи послугу) люди можуть купити безпосередньо з реклами, а замовлення дорогого продукту потребує часу на вивчення цієї пропозиції та аналіз її переваг.

Сегментація цільової аудиторії

Це процес поділу всіх потенційних клієнтів на групи або сегменти на основі спільних характеристик. Така робота дозволяє більш ефективно налаштувати маркетингові стратегії та пропозиції. 

Деякі критерії, за якими можна проводити сегментацію ЦА:

1. Демографічні — вік, стать, освіта, рівень доходу, сімейний стан, місце проживання.
2. Психографічні — інтереси, хобі, стиль життя, цінності, думки, переконання, наявні проблеми.
3. Поведінкові — покупна спроможність, частота покупок, використання продукту чи послуги, взаємодія з брендом, використання медіа і т. д.
4. Географічні — місце проживання, регіон, країна, тип населеного пункту.
5. Технологічні — використання певних платформ, пристроїв, програм тощо.
6. Професійні — сфера діяльності, посада, рівень досвіду і т. ін.

Після сегментації цільової аудиторії можна створювати персоналізовані маркетингові кампанії для кожного сегменту (під кожну групу можна створити свій оффер). Це дозволить краще задовольняти їхні потреби та вимоги, забезпечуючи більшу ефективність та успішність маркетингу.

Наприклад, ви власник інтернет-магазину взуття і пропонуєте: недорогі моделі та елітне взуття. В асортименті є пропозиції для жінок і для чоловіків. У такій ситуації можна виділити як мінімум 4 сегменти ЦА, що буде цікавитися взуттям бюджетної категорії та елітного класу. Водночас представники кожного сегмента мають свій рівень платоспроможності, тригери, що можуть спонукати до дії (болі, бажання) та патерни поведінки. Усі ці особливості потрібно ретельно вивчити й визначити.

Як знання цільової аудиторії допоможе підвищити продажі?

• Краще спілкування та швидка адаптація. Зрозумівши, хто ваша цільова аудиторія, ви зможете краще спілкуватися з нею. Йдеться про використання Tone of Voice, що зрозумілий вашим клієнтам, врахування у підготовці маркетингового контенту та комунікаціях реальних потреб ЦА, її інтересів і бажань.
• Більш точно спрямована реклама. Визначення цільової аудиторії допомагає у виборі правильних каналів реклами та більш точному спрямуванні рекламних кампаній. Це дозволяє ефективно використовувати бюджет і підвищує ймовірність успішності рекламних ініціатив.
• Покращення продуктів та послуг. Знання запитів та бажань своєї ЦА допомагає створювати продукти та послуги, які точно відповідають їхнім потребам. Це підвищує ймовірність успішності продажу та покращення лояльності клієнтів.
• Персоналізований маркетинг. Якщо ви будете добре знати свою цільову аудиторію, це дозволить вам створювати персоналізовані маркетингові кампанії. Це може включати персоналізовані пропозиції, рекламу та комунікації, які краще привертають увагу та збільшують шанси на успішні продажі.
• Ефективні маркетингові заходи. Знання аудиторії допомагає розуміти, які промоції будуть найбільш привабливими для неї — знижки, акції, подарунки, конкурси, програми лояльності тощо. Це дозволяє вам створювати промоції, які дійсно стимулюють продажі та забезпечують високий рівень відгуку від вашої аудиторії.

Висновок

У цілому, знання цільової аудиторії допомагає більш ефективно спрямовувати маркетингові зусилля, підвищувати рівень задоволеності клієнтів та, у кінцевому підсумку, збільшувати продажі у вашому інтернет-магазині. Якщо вас цікавить професійне створення інтернет-магазинів, ми готові до співпраці.

Ефективна розкрутка бізнесу в Google Maps вимагає комбінації різних дій та стратегій. Один з інструментів, які використовуються для досягнення такої мети, — Google Business Profile (до 2022 року — Google My Business). Оптимізація GBP допомагає нарощувати та зміцнювати онлайн-присутність компаній, особливо тих, що працюють на локальних ринках.

У цій статті ми розкажемо про сервіс Google Business Profile і його значення для бізнесу, перерахуємо основні аспекти просування на Google Maps та інструменти, які варто використовувати з цією метою.

Що таке Google Business Profile 

У пошукові системі Google є каталог організацій, у який можна додати свою компанію, щоб користувачі могли ознайомитися з інформацією про неї. Донедавна він мав назву Google My Business, але влітку 2022 року каталог було перейменовано на Google Business Profile (GBP).

Тож це безкоштовний сервіс від Google, який дає змогу розміщувати інформацію про компанію та керувати нею в лістингу. GBP допомагає бізнесам контролювати, як інформація про їхні підприємства (магазини, кафе, ресторани, студії краси тощо) відтворюється в пошуковій видачі Google, Google Maps і Google Shopping.

У GBP можна додати графік роботи, контакти фірми, маршрут, фотографії, відгуки клієнтів та іншу важливу інформацію, а також відстежувати взаємодію з аудиторією. Це допомагає компаніям підвищувати свою видимість у місцевому пошуку та залучати більше клієнтів.

Для локального бізнесу Google-каталог компаній стає одним з основних джерел трафіку. Деякі не часто витрачають бюджет на запуск платної реклами, бо отримують левову частку лідів з Google Business Profile. Звісно, усе залежить від ніші, проте практично кожна позиція в лістингу може забезпечити декілька переходів на добу. 

Для чого компаніям Google бізнес-профіль

Підвищення видимості в місцевому пошуку

Інформація в гугл-пошуку та на гугл-мапі про ваш магазин, кафе, вебстудію тощо допомагає потенційним клієнтам швидше знаходити вашу компанію, коли вони активно шукають поруч товари чи послуги, які ви пропонуєте (наприклад, хочуть замовити інтернет-магазин Вінниця).

Збільшення довіри клієнтів

Можливість переглядати відгуки клієнтів, додавати фото, відео та іншу інформацію допомагає збільшити довіру до вашого бізнесу. Позитивні відгуки та рейтинг також можуть стимулювати нових клієнтів вибрати саме вашу компанію.

Інтерактивність 

GBP надає можливість спілкуватися з потенційними клієнтами завдяки наданню відповідей на відгуки та питання людей, наданню інформації про спеціальні пропозиції тощо. Зауважимо, що в комплексі з інструментами, які надає професійне створення інтернет-магазинів можна значно покращити комунікацію з аудиторією.  

Аналітика та звіти

Сервіс надає дані про те, як користувачі знаходять ваш бізнес у пошуку Google та якою мовою вони спілкуються з вашим профілем. Це допомагає зрозуміти ефективність вашої присутності в мережі “Інтернет” та вносити відповідні зміни для покращення результатів.

Безкоштовна реклама 

Реєстрація та використання Google Business Profile абсолютно безкоштовні для будь-якого бізнесу. Немає оплати за саму можливість створення профілю. При цьому завдяки GBP користувачі бачать інформацію про вас у видачі пошуку та на мапі. Це дає можливість конкурувати з іншими компаніями та залучати більше клієнтів, не витрачаючи значних ресурсів на рекламну кампанію.

Отже, Google Business Profile є потужним інструментом для будь-якого бізнесу, який прагне покращити свою присутність в інтернеті після замовлення сайту, залучити більше клієнтів і збільшити свої продажі. 

На що варто звернути увагу під час просування бізнесу на Google Maps

Оптимізація GBP у Google Maps безпосередньо впливає на “цифрову видимість” компанії. Це важливий елемент успішної маркетингової стратегії, який допомагає максимізувати прибуток. 

Варто зазначити, що пул конкурентних переваг формується ще на етапі роботи над створенням онлайн-ресурсу вашого бізнесу, коли відбувається розробка інтернет-магазину, сайту-візитки тощо. Заради ефективного досягнення бізнес-цілей цю роботу варто довірити професіоналам.

Перерахуємо декілька основних аспектів, на які варто звернути увагу, щоб покращити присутність в онлайн-просторі та збільшити кількість клієнтів.

• Заповнення профілю

Важливо максимально повністю заповнити профіль вашого бізнесу на GBP. Додайте точну назву вашого бізнесу, адресу, контактні дані, графік роботи, опис послуг, пропозицій та іншу важливу інформацію. Будьте чесними та відвертими зі своїми клієнтами, уникайте нерелевантного вмісту в описі бізнесу. 

• Якість фото- та відеоматеріалів

Додавайте якісні фотографії вашого продукту, інформативні відеоогляди товарів чи послуг, ролики про об’єкти та персонал, підкреслюючи переваги ваших пропозицій і сервісу. Такі матеріали допоможуть привернути увагу користувачів та створити позитивне враження про ваш бренд.

• Презентація асортименту

Завантажуйте формацію про свої продукти вручну за допомогою “Редактора продуктів” або шляхом автоматичного оновлення асортименту пропозицій, приєднавши систему точки продажу до програми Local Inventory або до зчитувача продуктів.

• Накопичення відгуків

Активно працюйте над тим, аби краще заохочувати своїх клієнтів залишати чесні та конструктивні відгуки про ваш бізнес на Google Maps (додавайте QR-коди або наклейки). Позитивні відгуки підвищують довіру та впливають на рішення інших користувачів, що шукають соціальних доказів переваг вашого бізнесу. 

• Відповіді на відгуки

Професійно та швидко реагуйте на всі відгуки, як позитивні, так і негативні, розв'язувати проблеми та пропонуйте рішення або вибачення (за потреби). Відповідь на відгук демонструє вашу активність та уважність до думки клієнта та може позитивно вплинути на імідж вашого бренду, а отже — покращити видимість бізнесу в Google. Також можна додати відповіді на поширені запитання про ваш бізнес у розділ "Запитання та відповіді" вашого Google Business Profile. 

• Оптимізація ключових слів

Використовуйте ключові слова, пов'язані з вашою галуззю бізнесу в заголовках, описах та оголошеннях на Google Business Profile. Це допоможе покращити показники вашого бізнесу в місцевому пошуку, гідно конкурувати з іншими регіональними компаніями, які пропонують такі ж чи подібні товари або послуги. У такий спосіб можна збільшити шанси компанії з’явитися в місцевому пакеті: у результатах пошуку Google показує 3 найкращих локальних підприємства, пов’язаних із пошуковим запитом. 

• Оптимізація сайту для локального SEO

Пов'яжіть ваш профіль GBP із сайтом вашої компанії та оптимізуйте його для місцевого SEO. Це допоможе розширити семантичне ядро сайту за допомогою регіональних запитів та охопити більше клієнтів. Переконайтеся, що немає розбіжностей між інформацією на сайті та в GBP. 

• Актуалізація інформації

Мало просто додати компанію в Google-каталог — необхідно регулярно оновлювати інформацію про ваш бізнес. Контролюйте коректність даних, що інформують користувачів про ваш графік роботи, контакти, локації тощо. 

• Аналітика

Якщо ваш сайт підключений до Google Analytics, ви можете відстежувати трафік, що приходить з Google Maps. Для цього вам необхідно налаштувати відстеження джерел трафіку.

• Рекламні інструменти

Використовуйте можливості рекламних інструментів Google (Google Ads, Google Local Ads) для додаткового просування вашого бізнесу на Google Maps. Користуйтеся можливостями інформаційної панелі GBP: повідомляйте користувачів у Google Posts про рекламні акції та пропозиції, нові події, продукти чи послуги. Це допоможе забезпечити ефективне просування вашого бізнесу на Google Maps та залучити трафік і покращити конверсії.

Переваги просування бізнесу на Google Maps 

Оптимізований профіль бізнесу на гугл-картах дозволяє вашій компанії:

1. Отримати конкурентні переваги в місцевому пошуку та залучити більше цільової аудиторії.
2. Збільшити кількість позитивних відгуків і покращити репутацію бренду.
3. Побудувати найбільш ефективну стратегію просування завдяки аналізу результатів локальної видачі та профілю на Google-картах.

У цілому, якісне просування бізнесу на Google Maps може значно підвищити успішність вашої компанії, завдяки покращенню присутності в інтернеті та збільшенню кількості контактів.

Висновок

Просування на Google Maps — важливий елемент маркетингової стратегії для локальних компаній. Мільйони користувачів щодня шукають інформацію про бізнеси через Google. Якщо ваш бізнес має свій профіль на Google Business Profile, його легше знайти в пошукових результатах. 

Використання можливостей GBP спрощує завдання досягнення високого ранжування та випередження конкурентів. Проте ефективні результати може забезпечити тільки комплексний підхід та залучення SEO-фахівців. Якщо ви хочете покращити позиції свого онлайн-ресурсу, замовити SEO-аудит сайту можна в компанії Глянець.

SEO-оптимізація — важлива складова успішного розвитку бізнесу, представленого в інтернеті. Якісне просування забезпечує підвищення видимості сайту компанії в пошукових системах, збільшення трафіку та конверсій, покращення користувацького досвіду. Усе це разом підвищує конкурентоспроможність, а отже допомагає швидше стати лідером у своїй ніші.

Про переваги SEO-оптимізації та її користь для бізнесу ми вже розповідали. Сьогодні поговоримо про особливості SEO-просування інтернет-магазина.

Чому варто оптимізувати інтернет-магазин 

Якщо ви вирішили створити інтернет-магазин, радимо відразу вивчити тему розкрутки майбутнього онлайн-ресурсу, дізнатися, як отримати максимум від SEO у 2024 році.

Важливо розуміти, що якісне просування сайту забезпечує підвищення його рейтингу в пошукових системах, а отже є важливим елементом успіху вашого бізнесу в онлайн-середовищі. Але досягнення високих позицій пошукової видачі, привертання цільової аудиторії та збільшення конверсій вимагають комплексного підходу. 

Професійна розробка інтернет-магазину від компанії Глянець та успішна SEO-оптимізація вашого сайту допоможуть вам отримати більше прибутку. Ми знаємо, як створити унікальну ідентичність вашого бренду за допомогою індивідуальної іміджевої стратегії. Також пропонуємо ефективний онлайн-маркетинг та професійну техпідтримку.

У співпраці з нами ви отримаєте не просто сучасний сайт, а ресурс, який буде в топі пошукових запитів!

SEO-оптимізація інтернет-магазина

Електронна комерція стала невіддільною частиною нашого життя. Завдяки технологіям e-commerce будь-який бізнес може розширити свою присутність на ринку, оптимізувати процес продажу та забезпечити для споживачів зручність купівлі товарів.

Один із найпопулярніших видів e-commerce — інтернет-магазин. Ефективність цієї платформи для роздрібної торгівлі очевидна: вона надає цілодобовий онлайн-доступ до асортименту товарів. Покупці можуть переглядати товари, порівнювати їх, робити покупки та здійснювати оплату через інтернет. 
Інтернет-магазини — це вебсайти, але особливі. І SEO-оптимізація цих онлайн-ресурсів відрізняється від інших типів сайтів. 

Відмінність SEO-оптимізації сайтів та інтернет-магазинів

Основні принципи пошукової оптимізації однакові. Наприклад, оптимізувавши сторінки під ключові слова, можна значно збільшити трафік онлайн-ресурсу. Найвідоміші інструменти для дослідження ключових слів — Google Keyword Planner, SEMrush, Ahrefs.

Проте просування різних типів сайтів має свої особливості. Щоб переконатися в цьому, розглянемо основні відмінності SEO-оптимізації інтернет-магазину та корпоративного сайту, який також можна замовити в Глянець. 

Тип контенту та структура сайту

• Корпоративний сайт зазвичай має обмежену кількість сторінок, на яких надано інформацію про компанію та її цілі, послуги, контакти тощо. Структура зазвичай більш лінійна з невеликою кількістю категорій.
• В інтернет-магазині значно більше сторінок через кількість товарів, категорій, груп, опис видів доставлення, форм оплати тощо. Його структуру потрібно оптимізувати для пошукових систем та зручної навігації покупців.

Оптимізація продуктових сторінок

• При роботі з сайтом фокусуються на оптимізації основних сторінок, що представляють бізнес та його діяльність — "Про нас", "Послуги", "Контакти".
• Інтернет-магазин вимагає оптимізації великої кількості товарних сторінок з унікальними заголовками, метаописами (meta description), зображеннями товарів тощо.

Формат ключових слів

Оптимізація сайту може бути спрямована на важливі ключові слова, пов'язані з послугами чи пропозиціями компанії. Як правило, це короткі ключовики (short tail keywords, 1-2 слова), які описують суть послуг чи продуктів.

Інтернет-магазин важливо оптимізувати для ключових слів, пов'язаних з конкретними товарами та категоріями товарів. Зокрема він потребує оптимізації для довгих ключових слів/фраз (long tail keywords, 3 і більше слів), які містять конкретні характеристики товарів.

Оновлення інформації 

• Контент корпоративного сайту зазвичай не потрібно часто оновлювати.
• Будь-який інтернет-магазин потребує систематичного оновлення інформації про товари, включаючи ціни, опис, наявність на складі та інші важливі дані.

Локальна оптимізація

• Якщо компанія пропонує товари чи послуги в конкретному регіоні, у роботі з сайтом можна використовувати локальні SEO-стратегії. Це допоможе покращити видимість сайту в пошукових результатах для місцевих запитів.
• Інтернет-магазин може вимагати ширшої географічної оптимізації, особливо якщо його асортимент призначений для глобального ринку.

Робота з відгуками та рейтингами

• Фідбек клієнтів компанії — важлива складова підвищення довіри аудиторії, але на сайті, зазвичай, розміщують обмежену кількість відгуків.
• Інтернет-магазин потребує активного збору відгуків та управління рейтингами для кожного товару.

При оптимізації того чи іншого виду сайту важливо враховувати специфічні потреби індустрії та типу бізнесу, а також забезпечити оптимальний користувацький досвід та відповідність вимогам пошукових систем. Надіслати запит щодо замовлення сайту можна просто зараз! 

Основні аспекти просування інтернет-магазина 

Ключові слова 

Важливо використовувати ключові слова, пов'язані з товарами, які ви продаєте. Варто розглядати не тільки загальні терміни, а й конкретні характеристики товарів та інші слова, які користувачі можуть використовувати при пошуку. 

Зокрема, це:

• локальні ключові слова (наприклад, замовити інтернет-магазин Вінниця);
• запити користувачів (наприклад, що таке цифрові товари та де їх продавати);
• сезонні ключові слова (наприклад, чорна п'ятниця) тощо.

Унікальний контент для кожного товару

Необхідно створити для кожного товару докладний унікальний опис. Такий контент допомагає пошуковим системам розрізняти сторінки та покращує їх ранжування. 

SEO для категорій товарів

Важливо генерувати для кожної категорії читабельні та оптимізовані заголовки та описи, додавати внутрішні посилання між категоріями та продуктами. Це полегшує навігацію для користувачів і дає додаткові аргументи пошуковим системам краще зрозуміти структуру вашого сайту.

Структура URL-адрес товарів

Інтернет-адресу кожного товару (URL) теж потрібно оптимізувати для пошукових систем. Вона має бути короткою, інформативною та містити ключові слова.

Оптимізація зображень

Якісні зображення — суттєва та впливова частина презентації товару. З точки зору SEO варто оптимізувати розмір зображення, створити та розмістити під ним підпис, правильний текстовий опис; використовувати теги.

Мапа сайту 

Мапа сайту (англ. sitemap) — це XML-файл з докладним переліком сторінок вебсайту. Вона допомагає пошуковим системам зрозуміти структуру ресурсу та індексувати всі важливі сторінки сайту. Особливе значення це має для інтернет-магазинів з великим асортиментом товарів і переліком категорій.

До того ж XML-мапа стимулює пошуковики швидше виявляти новий контент (інформацію про нові товари, акції, оновлення сторінок). Тож варто регулярно оновлювати мапу сайту для забезпечення ефективного ранжування та оптимального користувацького досвіду. 

Сніпети

Сніпет (англ. snippet) — це короткий текст-підказка з ключовими запитами. Його можна побачити під посиланням на сайт у результатах пошукової видачі. Користувачі можуть прочитати цю інформацію безпосередньо перед переходом на сайт інтернет-магазину.

Оскільки для споживача важливий товар, який він шукає, та його вартість, тож важливо зробити максимально інформативний опис. Щоб більше зачепити увагу клієнта, варто написати в сніпеті про акцію, спеціальну пропозицію тощо. 

Оптимізація швидкості завантаження

Google враховує швидкість завантаження сторінок при ранжуванні результатів пошуку. Швидкі сайти мають перевагу над повільними, що впливає на видимість у результатах пошуку. А отже впливає на покращення користувацького досвіду та збільшення конверсій. Щоб забезпечити швидке завантаження, використовують кешування, стиснення зображень, оптимізацію сервера та хостингу та інші ефективні способи та техніки.

Використання структурованих даних

Рекомендується використовувати схему мікророзмітки для позначення важливих елементів: ціна, наявність товару, рейтинг та відгуки. Це допомагає пошуковим системам краще розуміти контент вашого інтернет-магазину та виводити додаткові відомості в результатах пошуку.

Відгуки та рейтинги

Варто навчати та виховувати свою аудиторію: мотивувати клієнтів залишати відгуки, взаємодіяти з системою рейтингів для товарів. Це позитивно впливає на конверсії та підвищує довіру покупців.

Аналіз конверсій та користувацького досвіду

Для якісного просування важливо відстежувати показники конверсій та аналізувати поведінку користувачів в інтернет-магазині. Якщо ви плануєте покращити позиції сайту на основі зібраних даних, замовте SEO-аудит у компанії Глянець.

При оптимізації інтернет-магазину важливо враховувати особливості продажу товарів, роботу з базами даних, керування запасами та інші аспекти, які необхідні для успішного роздрібного бізнесу, представленого онлайн.

Висновок

SEO-просування інтернет-магазина вимагає уваги до деталей та постійного вдосконалення, оскільки конкуренція в електронній комерції дуже велика. Якщо ви хочете якнайкраще позиціювати свій інтернет-магазин перед цільовою аудиторією та підвищувати його видимість у пошукових системах, СЕО-оптимізація допоможе вам збільшити продажі.   







 

Performance marketing — концепція роботи з ринком, згідно з якою кожна гривня, витрачена на маркетингову діяльність, має приносити компанії вимірний результат. Цей вид маркетингу також називають "результативним маркетингом".

Іншими словами, перформанс-маркетинг спрямований на вимірювання та оцінку результатів маркетингових зусиль у реальному часі. Основна ідея в тому, щоб витрати на рекламу та маркетинг були прив'язані до конкретних показників продуктивності та результатів: продажі, конверсії, генерація лідів тощо.

У цій статті ми розкажемо про переваги та основні показники ефективності Performance marketing, порівняємо його з класичним маркетингом, розглянемо значення цієї концепції цифрового маркетингу для інтернет-магазину.

Переваги Performance marketing

Маркетинг — невіддільна частина ефективного функціонування будь-якого бізнесу. Залучення ефективних маркетингових каналів допомагає масштабувати свої рекламні зусилля, щоб краще задовольнити потреби компанії.

При цьому важливо знайти шляхи максимально раціонального та економного використання маркетингового бюджету. Таку можливість забезпечує Performance marketing.

Основне завдання перфоманс-маркетингу — результативна робота над продажами, конкретний результат. Він допомагає тут і зараз домогтися від споживача цільової дії — завершена реєстрація, перехід на сайт, дзвінок менеджеру компанії, завершена покупка тощо.
Але головне, що performance marketing передбачає виконання дій, результати яких можна вимірювати, фіксувати, порівнювати з показниками попередніх періодів. Та завдяки аналізу цих результатів у разі потреби оперативно корегувати стратегію, аби ефективніше просувати продукт компанії.

Рerformance marketing та класичний маркетинг: відмінності

Performance-маркетинг — різновид інтернет-маркетингу, ключова мета якого — надати бізнесу прозорий результат.

Найчастіше performance-маркетинг спрямований на виконання 2 основних завдань:

1. Залучення нових клієнтів (=забезпечення потоку клієнтів, розширення клієнтської бази).
2. Утримання клієнтів компанії (=створення довшого життєвого циклу клієнта (LTV), формування лояльної аудиторії).

Методика перформанс-маркетингу відрізняється від традиційної реклами (наприклад, медійної), де рекламодавець платить за покази, незалежно від того, чи виконує користувач дію.

Маркетологи часто використовують рекламу на основі ефективності (тобто концепцію performance marketing), щоб досягти більш вимірних результатів і оптимізувати витрати на рекламу.

Тож ці дві методики не тотожні: підхід до стратегій, цілей, метрик вимірювання та способів витрачання бюджету в них різний. 

Структуруємо інформацію про основні відмінності:

Обидва підходи можуть бути успішними в різних ситуаціях та для різних бізнес-моделей. Однак performance маркетинг вважається більш ефективним для багатьох бізнесів.

Особливості Performance marketing

• Вимірювання результатів

Вимірювані результати дозволяють отримувати об'єктивні та конкретні дані про те, наскільки успішною є маркетингова кампанія. Це дозволяє уникнути суб'єктивних оцінок та ґрунтуватися на фактичних показниках успіху.

• Оптимізація витрат

Завдяки можливості вимірювати та аналізувати конкретні показники, маркетологи можуть визначати, які канали та стратегії найбільше вигідні та оптимізувати бюджет компанії, спрямовуючи його на найбільш результативні рішення.

• Цільова аудиторія

Performance marketing дозволяє більш точно визначати цільову аудиторію та спрямовувати зусилля на залучення саме тих користувачів, які є найбільш ймовірними клієнтами.

• Гнучкість та швидкість реакції

Концепція роботи надає можливість маркетологам швидко адаптувати свої стратегії до мінливих ринкових умов та оперативно реагувати на зміни в поведінці споживачів.

• Взаємодія з аудиторією

Вимірювання результатів надає дані взаємодії різних сегментів аудиторії з маркетинговими зусиллями. Це дозволяє краще зрозуміти потреби та переваги клієнтів, що, у свою чергу, сприяє створенню більш таргетованих та ефективних кампаній.

Основні показники ефективності performance маркетингу

Для досягнення конкретних бізнес-цілей performance marketing використовує різні інструменти: оплата за клік (PPC), вивчення аналітики, соціальні мережі, контент-маркетинг та інші. Він характеризується великою кількістю показників ефективності, які допомагають виміряти результативність кампаній та стратегій у реальному часі. 

Перерахуємо основні з них:

1. ROI (Return on Investment). Відношення прибутку до витрат. Показує, наскільки ефективно маркетингові витрати забезпечують прибуток.
2. CPA (Cost Per Acquisition). Вартість залучення нового клієнта або клієнтської операції. Використовується для оптимізації рекламних зусиль з метою зменшення вартості залучення клієнта.
3. CPC (Cost Per Click). Вартість одного кліку на рекламний банер або посилання. Важливий показник для реклами з оплатою за клік — PPC (Pay-Per-Click).
4. CTR (Click-Through Rate). Відсоток користувачів, які клікнули на рекламний матеріал, відносно загальної кількості переглядів. Вказує на привабливість реклами.
5. Conversion Rate. Конкретний відсоток користувачів від загальної кількості відвідувачів, які виконали необхідну дію (наприклад, зробили покупку, заповнили форму тощо). Коефіцієнт конверсій вимірює ефективність перетворення відвідувачів в клієнтів.
6. Customer Lifetime Value (CLV). Визначає розмір чистого прибутку, який може принести клієнт протягом усього періоду свого життєвого циклу в компанії. Важливий для розуміння довгострокової цінності клієнтів.
7. ROAS (Return on Ad Spend). Відношення розміру прибутку до обсягу витрат на рекламу. Допомагає виміряти ефективність рекламної кампанії.
8. Engagement Metrics. Метрики залучення: кількість уподобань (лайків), коментарів, ретвітів або інших форм взаємодії з аудиторією в соціальних мережах. Допомагають визначити ефективність взаємодії аудиторії з вашим брендом і контентом, залученість до ваших пропозицій.
9. Quality Score. Показник, який використовується в пошукових системах для визначення якості та релевантності реклами. Визначає, наскільки реклама відповідає потребам та очікуванням користувачів, а також як вона взаємодіє з ключовими словами та цільовою сторінкою.
10. Bounce Rate. Відсоток відвідувачів, які залишають вебсайт без взаємодії після перегляду лише однієї сторінки. Показник відмов важливий для вимірювання ефективності лендінг-сторінок.

Ці показники дозволяють маркетологам визначити, наскільки якісно їхні стратегії та кампанії перетворюються на конкретні результати та як можна оптимізувати маркетингові зусилля для досягнення кращих показників ефективності.

Performance marketing для інтернет-магазину

Концепція перформанс-маркетингу особливо важлива для інтернет-магазинів, оскільки дозволяє ефективно витрачати бюджет та максимізувати результативність у привертанні та утриманні клієнтів.

Згадаємо декілька ключових стратегій, які можна інтегрувати в performance marketing після створення інтернет-магазину:

Targeted Advertising (цільова реклама)

Використовуйте точне таргетування для реклами на основі демографічних, поведінкових та інших характеристик вашої цільової аудиторії. Це допомагає залучити саме тих користувачів, які ймовірно зацікавлені у вашому товарі чи послузі.

SEO (пошукова оптимізація)

Оптимізуйте свій інтернет-магазин для пошукових систем, щоб забезпечити високий рейтинг у результатах пошуку. Це покращить видимість вашого магазину для потенційних покупців. 

PPC-реклама

Використовуйте рекламу за оплатою за клік (Google Ads або Bing Ads), щоб привертати увагу користувачів, які активно шукають товари, схожі на ваші.

Соціальні мережі

Використовуйте рекламу та органічний контент в соціальних мережах для взаємодії з вашою аудиторією та привертання нових клієнтів. Також соцмережі — чудова платформа для побудови спільноти навколо вашого бренду після того, як ви вирішите створити інтернет-магазин.

Email-маркетинг

Розробляйте персоналізовані кампанії електронної пошти, які надсилаються вашим підписникам із новинами та спеціальними пропозиціями. Тестуйте різні тематичні рядки, вміст і заклики до дії, аналізуючи коефіцієнти відкриття, рейтинги кліків і рейтинги переходів, щоб оптимізувати ефективність кампанії.

Retargeting

Використовуйте технології ретаргетингу для того, щоб відстежувати відвідувачів вашого сайту та показувати їм вашу рекламу на інших ресурсах.

Аналітика та вимірювання

Слідкуйте за ключовими показниками ефективності (конверсії, витрати та прибуток), використовуючи аналітичні інструменти. Це допомагає оперативно оптимізувати рекламну кампанію.

Акції та знижки

Впроваджуйте стратегії ціноутворення та акцій, щоб привернути увагу та збільшити конверсії. Інформуйте про це аудиторію в соціальних мережах (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn). Відстежуйте фідбек за взаємодіями, кліками, показами та коефіцієнтами конверсії.

Оптимізації сайту для мобільних пристроїв

Упевніться, що ваш інтернет-магазин працює ефективно та швидко на будь-яких комп'ютерних пристроях. Якщо вас цікавить сучасна розробка, інтернет-магазин від Глянець принесе вам максимум прибутку!

А/B тестування

Проводьте тести, щоб визначити, які елементи та стратегії працюють краще, і вдосконалюйте свої кампанії на основі отриманих даних.

Завдяки цим стратегіям перфоманс-маркетингу інтернет-магазин може максимально ефективно використовувати свій бюджет і залучати якісний трафік, а отже — збільшувати кількість конверсій і прибутковість.

Замовити інтернет-магазин з чат-ботом, мобільним додатком, ERP, CRM-системами, SMS-інформуванням про нові замовлення, оплатою, валютами, курсами, знижками, бонусами, кешбеком, підтримкою після запуску та іншими можливостями можна в компанії Глянець.

Висновок

Performance marketing — ефективний інструмент, що дозволяє бізнесу більш точно оцінювати віддачу від інвестицій у маркетинг і рекламу та платити лише за конкретні результати, бути рентабельним, прогнозованим та керованим.

Реалізовувати стратегії перфоманс-маркетингу під силу професіоналам, які мають можливість надавати комплексні послуги, зокрема, об'єднувати performance marketing із SMM, SEO-оптимізацію, контекстною рекламою або іншими digital-інструментами.

Тож якщо ви плануєте замовлення сайту, наша команда дипломованих програмістів, дизайнерів, маркетологів створить для вас ресурс із преміум- дизайном, адаптивною версією, швидким завантаженням, візуальним редагуванням, унікальною панеллю адміністратора та найкращими показниками Google Page Speed.

Наші спеціалісти Performance marketing визначать найвигідніші канали залучення клієнтів та інструменти, ефективні саме для вашого бізнесу. Ми допоможемо вам отримати максимальні результати, раціонально використовуючи маркетинговий бюджет. 

Замовлення сайту в професіоналів та просування його в Google та інших пошукових системах за допомогою SEO надає можливість нарощувати органічний трафік, тобто краще залучати цільову аудиторію, зацікавлену у вашому продукті.

У цій статті ми розкажемо про переваги професійної пошукової оптимізації сайтів, роль та значення місцевого SEO-просування та “плюси” співпраці з вебстудією Глянець. 

Пошукова оптимізація: користь для бізнесу

SEO-просування (пошукова оптимізація) — це сукупність стратегій та методів, спрямованих на поліпшення видимості вебсайтів у пошукових системах. 

Іншими словами, це цілий комплекс дій, що забезпечують внутрішню та зовнішню оптимізацію, впровадження технічних рекомендацій, опрацювання пріоритетних сторінок, збирання та кластеризацію ключових слів/фраз, формування стратегії розширення проєкту, а також пошук нових можливостей для зростання бізнесу. 

Основні переваги SEO-просування

• Підвищення видимості в пошуку

Оптимізація дозволяє сайту піднятися в результатах пошуку, що збільшує його видимість для користувачів, які використовують пошукові системи.

• Залучення цільової аудиторії

SEO допомагає привертати увагу таргетованої аудиторії, тобто людей, які активно шукають інформацію чи продукти, для продажу яких ви вирішили створити інтернет-магазин чи сайт.

• Збільшення кількості відвідувачів 

Завдяки покращенню позиції сайту в пошукових результатах збільшується кількість відвідувачів, які потрапляють на ваш ресурс.

• Покращення конверсій

Сайти з оптимізованим контентом та поліпшеною структурою ефективніше допомагають перетворювати відвідувачів на клієнтів.

• Більше авторитету та довіри

Високі позиції в пошукових результатах є одним з показників репутації, що позитивно впливає на сприйняття вашого бренду користувачами.

• Ефективність вартості

Порівняно з рекламою, SEO-просування може бути більш ефективним з точки зору вартості за перегляд чи конверсію.

• Можливість конкурувати з потужними гравцями ринку

SEO дозволяє маленьким підприємствам та стартапам конкурувати з великими компаніями, які мають більший бюджет для реклами.

• Постійний потік трафіку

Якісно оптимізований контент допомагає отримувати протягом тривалого часу стійкий потік органічного трафіку. 

• Вплив на мобільний трафік

З огляду на популярність використання гаджетів оптимізація для мобільних пристроїв позитивно впливає на привабливість сайту для користувачів.

Враховуючи ці переваги, інвестування в SEO можна розглядати як ключовий елемент успішної онлайн-стратегії, яка підсилює раціональність створення інтернет-магазину.

Місцевий SEO (Local Search Engine Optimization)

Ще один важливий напрямок просування — Local Search Engine Optimization, що сприяє розвитку локального бізнесу. Місцева пошукова оптимізація допомагає залучати клієнтів, які активно шукають товари чи послуги в певному регіоні. Розкажемо про це детальніше.

Особливості локальної пошукової оптимізації

Місцева SEO — це стратегія оптимізації вебсайтів та онлайн-профілів під конкретний географічний регіон. Основна мета — підняття позицій бізнесу в результатах пошуку для локальних запитів. Це особливо важливо для підприємств, продукти яких орієнтовані переважно на місцеву аудиторію.

Основні елементи місцевого SEO

1. Google My Business (GMB). Створення та оптимізація облікового запису на Google My Business, який містить інформацію про бізнес, години роботи, контактні дані, відгуки та інше. Це робить ваш бізнес більш видимим на Google Maps та в результатах пошуку Google.
2. Локальні ключові слова. Використання ключових слів, які відображають вашу локацію та послуги. Це допомагає пошуковим системам зрозуміти, які запитання можуть вас стосуватися.
3. Місцеві зовнішні посилання. Отримання якісних локальних зовнішніх посилань, особливо від місцевих бізнес-каталогів, новинних сайтів, блогів та інших ресурсів. Це забезпечує додавання вашого бізнесу до локальних директорій.
4. Місцеві вбудовані карти. Використання мапи на власному вебсайті з точним відображенням локації бізнесу.
5. Відгуки та рейтинги. Активне управління відгуками та стимулювання клієнтів залишати позитивні відгуки про бізнес. Вони впливають на рейтинг бізнесу в пошукових системах та можуть стати важливим фактором вибору для потенційних клієнтів.
6. Соціальні мережі. Активна присутність в соціальних мережах може забезпечити збільшення вашої місцевої популярності та взаємодії з клієнтами.
7. Мобільний дизайн. Оптимізація вебсайту для мобільних пристроїв, оскільки пошук переважно здійснюється зі смартфона чи планшета.
8. Локальні цитування. Організація та просування місцевих подій та акцій для привернення уваги та залучення місцевої аудиторії, отримання локальних цитат (NAP — ім'я, адреса, телефон) на різних ресурсах.

Отже, місцева SEO особливо важлива для маленьких підприємств та фізичних магазинів, оскільки допомагає їм конкурувати в онлайні на місцевому рівні та привертати більше клієнтів з власного регіону. Замовити інтернет-магазин та його якісні пошукову оптимізацію ви можете в Глянець!

Самостійне SEO-просування: чи це працює? 

Багато хто припускає, що основи SEO можна вивчити самотужки та застосовувати набуті знання без допомоги фахівця. Так, за бажання можна розібратися з алгоритмами SEO самостійно. Але ефективне використання цих механізмів вимагає практики та поглиблених знань. А діапазон цих знань широкий: від створення контенту та технічної оптимізації сайту до стратегії побудови посилань та нюансів аналітики.

Гнучкі алгоритми пошукових систем, безперервне відстеження змін SEO-трендів та вміння адаптувати стратегії під ці зміни — задачі, виконання яких вимагає професійних навичок і досвіду.

Підприємці, які тільки починають свою роботу та мають обмежений бюджет можуть робити базові кроки оптимізації власними зусиллями. А бізнес, що вже досяг певного рівня та хоче масштабуватися й далі, потребує допомоги професіоналів. Тож якщо вас цікавить розробка інтернет-магазину чи сайту звертайтеся до вебстудії Глянець!

Ми працюємо з представниками різних секторів бізнесу — аграрна промисловість, будівництво і ремонт, жіноча тематика, нерухомість, туризм тощо. Серед наших численних клієнтів — державні установи, банки, заводи, корпорації, агентства, школи, лікарні, заклади харчування та ін. Об'єднує їх одне — наявність сучасного ефективного сайту, який допомагає розвивати бізнес, покращувати якість продукту та отримувати більше прибутку. 

Ми займаємося створенням і просуванням сайтів будь-якої складності:

• інтернет-магазини;
• корпоративні сайти;
• лендінги;
• сайти-візитки тощо.

Якщо ви тільки відкрили свій бізнес, наша послуга розробки сайту під ключ та ефективне просування — ідеальний варіант для початку успішної співпраці. Ми можемо створити для вас фірмовий стиль, і тоді ваш бренд запам'ятає кожен користувач, який відвідав сайт.

Ви можете вибрати мінімальний тариф і з часом вносити додатковий функціонал та покращувати свій інтернет-ресурс. Ми стежимо за останніми трендами веброзробки та безперервно розвиваємося, тому точно знаємо, що потрібно кожному клієнту.

Створені нами сайти “люблять” пошуковики, вони швидкі, зручні та надійні. Ми завжди своєчасно виконуємо роботу, використовуємо потужний хостинг, проводимо повну оптимізацію ресурсу під найактуальніші вимоги пошукових систем, користуємося перевагами передових технологій.

У розділі "Портфоліо" представлений величезний перелік бездоганно виконаних проєктів. Підтвердження успішної діяльності компанії Глянець — сотні позитивних і часто захоплених відгуків наших клієнтів. Переконайтеся в цьому, ознайомившись із нашими кейсами. 

Якщо вам потрібен потужний інструмент продажів та підвищення лояльності клієнтів, звертайтеся за професійним просуванням сайтів до вебстудії Глянець! 

Переваги SEO-просування з Глянець

• Працюємо на результат

Здійснюємо комплексне просування сайтів, орієнтуючись на конкурентну нішу бізнесу та поставлені цілі. Даємо поради, які спрацюють саме у вашому випадку. Комплексне SEO-просування дозволяє значно покращити позиції старих сайтів або дати відмінний приріст новим ресурсам.

• Багаторічний досвід

У скарбничці наших досягнень — сотні завершених проєктів та десятки клієнтів, з якими ми співпрацюємо постійно. Команда SEO-фахівців компанії Глянець успішно працює з різними нішами ринку та найскладнішими тематиками — від просування локальних інтернет-магазинів до оптимізації великих проєктів напрямку e-commerce.

• Індивідуальний підхід

Надаємо послуги просування сайту з урахуванням особливостей вашого бізнесу, робимо глибокий аналіз ніші та конкурентів. Не використовуємо шаблони, практикуємо індивідуальний підхід та надаємо унікальне рішення завдань щодо просування. 

Співпрацюючи з нами, ви отримуєте:

• повний спектр послуг: від створення інтернет-ресурсу (реєстрації домену та хостингу) до наповнення контентом та розкрутки в інтернеті;
• унікальний сайт зі зручною адміністративною панеллю, функціонал якої допомагає якісному просуванню ресурсу в пошукових системах;
• консультації, рекомендації та технічну підтримку: кожен клієнт нашої компанії має особистого менеджера проєкту, який завжди на зв'язку, а також стежить за виконанням усіх робіт щодо створення інтернет-магазину та його пошукової оптимізації.

Етапи роботи над проєктом

ОЦІНКА ПРОЄКТУ

Перш ніж розпочинати пошукове просування, ми попередньо робимо оцінку проєкту — це перший крок до більш детального знайомства з вашим бізнесом. Це дозволяє побачити поточну ситуацію, виявити проблеми та зрозуміти, як SEO-оптимізація допоможе їх розв'язати.

Над чим ми працюємо на початковому етапі SEO-аудиту: 

1. Складаємо список критичних проблем на сайті. З'ясовуємо, що може впливати на його працездатність і потребує першочергового виправлення. Фіксуємо ці помилки та передаємо вам їхній перелік.
2. Аналізуємо нішу та конкурентів. Досліджуємо особливості ніші, проводимо аналіз сайтів ваших конкурентів у пошуковій видачі, виявляємо проблеми, які треба опрацювати на вашому ресурсі, щоб обійти конкурентів. 
3. Готуємо прогнози та алгоритм дій. Визначаємо цілі просування, розробляємо чіткий план пошукової оптимізації та просування вашого сайту на найближчий час, описуємо перспективи проєкту. Даємо технічні рекомендації для програмістів, підключаємо та налаштовуємо необхідні для роботи інструменти та сервіси.

СТАРТ РОБОТИ НАД ПРОЄКТОМ

Збір семантики сайту та лінкбілдинг

Збираємо семантичне ядро та кластеризуємо (групуємо) ключові слова, формуємо список основних ключів для просування. Розробляємо стратегію нарощування посилання, відстежуємо, як впроваджуються технічні рекомендації.

Активні роботи над сайтом

Нарощуємо масу посилань, займаємося внутрішньою оптимізацією сайту: складаємо технічні завдання копірайтерам і контролюємо написання текстів, перевіряємо індексацію ресурсу, стежимо за його технічним станом.

Контроль та масштабування

Проводимо аналіз сторінок сайту та їх позицій, розширюємо семантику, оптимізуючи старий контент та створюючи новий з урахуванням вимог та оновлень пошукових систем. Нарощуємо посилальний профіль, стежимо за внутрішньою та зовнішньою оптимізацією. Аналізуємо результат та коригуємо стратегію.

Висновок

SEO залишається важливим і динамічним аспектом цифрового маркетингу й у 2024 році. Досвід допомагає зрозуміти, що просування в Google працює ефективно, але вимагає досвіду, вміння адаптуватися під мінливі тренди й алгоритми, і являє собою безперервну роботу, а не одноразове зусилля.

Якщо робота із SEO-оптимізації виконана професійно та якісно, сайт виходить у топ пошукової видачі. Він отримує природне зростання відвідуваності за цільовими запитами, високу конверсію, а ваш бізнес — більше прибутку!

Instagram — суперпопулярна й перспективна платформа для ведення бізнесу, яка  пропонує різноманітні можливості для розвитку та промоції вашого бренду. Це дійсно потужний онлайн-інструмент для продажу товарів та послуг. Його ефективність зумовлена великим переліком можливостей для створення привабливого візуального контенту та активної взаємодії з аудиторією.

У цій статті ми розкажемо про переваги ведення бізнесу в цій соціальній мережі, “плюси” та труднощі просування Instagram-акаунта. А також про те, чому варто залучати до цієї роботи SMM-спеціалистів. Якщо вам потрібна професійна допомога, скористайтеся послугами Глянець. 

Ведення бізнесу в Instagram

Маркетинг у соціальних мережах є одним із найефективніших методів просування товарів і послуг. У 2022 році 80% маркетологів використовували Instagram для промоції особистого бренду або бізнесу компаній. Це зробило Instagram другою за популярністю соціальною мережею для реклами.

З маркетингової точки зору Instagram є набагато впливовішим, ніж YouTube, LinkedIn, TikTok і Twitter. Бізнес-профілі в Instagram щодня відвідує близько 200 мільйонів користувачів!

Просування в Instagram — процес підвищення видимості профілю або бізнес-акаунта в цій соціальній мережі для залучення уваги більшої аудиторії та підвищення взаємодії з нею. Досягти бажаної мети допомагають різні стратегії, методи та підходи.

Різні типи профілів в Instagram

• Особистий акаунт

Це базовий вид акаунту. Призначений для звичайних користувачів, які нічого не продають і не просувають в Instagram.

• Бізнес-акаунт

Профіль компанії чи бренду. Надає додаткові інструменти аналітики та просування.

• Акаунт автора

Профіль відомої особи, яка є/може стати інфлюенсером. Це, наприклад, блогер, музикант, письменник, політик тощо. Акаунт автора також надає зручні інструменти аналітики.

Очевидно, що для просування бренду чи певного виду товарів, чи послуг варто вибирати бізнес-акаунт. Перехід на бізнес-акаунт здійснюється миттєво (після нескладних маніпуляцій на сторінці профілю) та відкриває доступ до всіх бізнес-інструментів соцмережі Instagram.

Що ж сприяє якісному просуванню в Instagram?

Оформлення бізнес-профілю

Створення привабливої «шапки» профілю, яка містить якісне фото/логотип, а також інформативний лаконічний опис, що відображає суть бізнесу, наголошує на індивідуальності бренду, розказує про сильні сторони вашої пропозиції. 

Дієвий інструмент для цього — мультипосилання, тобто сторінка, яка містить всю необхідну інформацію про компанію, включаючи посилання на важливі розділи сайту, інші соцмережі, адреси, телефони, актуальні кнопки месенджерів тощо. Instagram-профіль є онлайн-візитівкою будь-якого власного бренду або компанії, тож якість оформлення та наповнення має важливе значення.

Цікавий якісний контент

Публікація цікавого та якісного контенту, який точно зацікавить вашу аудиторію. Це можуть бути фотографії, відео, історії, оголошення, повідомлення про акції, бекстейдж, корисна інформація та будь-що інше, що стосується вашого бізнесу, демонструє те, чим ви займаєтеся.

Взаємодія з аудиторією

Взаємодія зі своєю аудиторією через коментарі, відповіді на питання, опитування та будь-які інші активності, що залучають увагу користувачів та допомагають вивчати їх потреби. Активне використання Instagram Stories та Reels, прямих трансляцій, сесій Q&A тощо. Тобто форматів, які дозволяють створювати більш інтерактивний контент і розповідати більше цікавої та корисної інформації про компанію. Варто експериментувати з форматами: це допомагає зробити просування бренду в Instagram ефективнішим, залучати більше цільової аудиторії, підвищувати впізнаваність бренду та лояльність до нього.

Аналітика 

Instagram надає користувачам одну з найкращих аналітичних платформ серед усіх популярних соцмереж. Аналіз результатів та вдосконалення маркетингових стратегій, щоб оцінювати ефективність роботи та вносити корективи для досягнення кращих результатів. Якщо вас цікавить SEO-аудит та оптимізація сайтів від студії Глянець, замовити послугу можна ТУТ. 

Як бачимо, Instagram — потужний інструмент для розвитку вашого бізнесу, “локомотив” просування продуктів. Його потужність полягає у здатності створювати тісний та міцний зв'язок зі споживачами та будувати стійку спільноту навколо вашого бренду.

В Instagram будь-який бізнес знайде свою ЦА, бо немає такого (легального) напрямку діяльності, якому б Instagram не підходив як рекламний і комерційний майданчик.

Важливі переваги просування в Instagram

• Залучення уваги аудиторії

Instagram — платформа з великою кількістю активних користувачів. Просування допомагає привернути увагу потенційно зацікавленої аудиторії на ваш бренд, продукт або послугу через рекламу, сторінки або інші рекламні формати. 

• Вплив на цільову аудиторію

Instagram надає можливість точно налаштувати цільову аудиторію для вашої реклами. Ви можете вибрати параметри (вік, регіон, інтереси та інші критерії), щоб отримати увагу саме тієї аудиторії, яка вас цікавить найбільше. Для цього, зокрема, варто своєчасно оновлювати та покращувати розділ Highlights (“Актуальне”). 

• Взаємодія з аудиторією

Рекламні оголошення можуть спонукати користувачів до взаємодії з вашим брендом через коментарі, лайки, переходи на сайт тощо, що допомагає побудувати хорошу взаємодію з потенційними клієнтами. Відповідайте на коментарі, створюйте діалог з підписниками, організовуйте опитування, розіграші або живі трансляції, що стимулює взаємодію з вашим профілем.

• Візуальний контент

Instagram — це потужна візуальна платформа. Тут можна демонструвати свої товари та послуги, ділитися оглядами та відгуками клієнтів, яскраво, стильно та наочно рекламувати власний продукт. Візуал – основа сучасного маркетингу. Не забувайте про це!

• Аналіз результатів

Instagram надає інструменти для аналізу ефективності рекламних кампаній. Ви можете відстежувати кількість переходів, взаємодій з дописом/Reels/Stories, показників конверсії та інші метрики, що дозволяє оцінити ефективність вашої реклами й внести корективи для покращення результатів.

Отже, просування в Instagram — це потужний інструмент для привернення уваги цільової аудиторії, побудови ефективної взаємодії з клієнтами, підвищення лояльності споживачів до бренду та розширення бізнесу. 

Чому просування Instagram-акаунта варто довірити SMM-спеціалистам

Основна мета просування в Instagram — покращувати залученість, конвертувати підписників у клієнтів, підвищувати продажі, зміцнювати довіру до бренду.  Досягти цих маркетингових цілей легше, якщо виконанням завдань будуть займатися профі.

Тож просування Instagram-акаунта варто довірити фахівцям з SMM, і ось чому: 

Експертиза 

SMM-спеціалісти мають знання та досвід у просуванні брендів у соціальних мережах. Вони розуміють особливості платформи, знаються на роботі її алгоритмів, вивчають тенденції споживчого ринку та стратегії, які допомагають підвищити ефективність просування, а отже — досягти більших показників продажів.

Оптимізація ресурсів

Професійні SMM-спеціалісти вміють оптимізувати витрати часу та ресурсів, направляючи їх на найбільш результативні стратегії просування. Вони знають, як ефективно використовувати рекламні бюджети та доступні маркетингові інструменти для досягнення поставлених цілей.

Створення ефективної стратегії

SMM-фахівці розробляють комплексні стратегії просування, які враховують особливості вашого бізнесу, цільову аудиторію, конкурентні переваги та інші фактори, яки допомагають досягти поставленої бізнес-мети.

Контент та взаємодія

Спеціалісти працюють над створенням якісного вмісту, унікального контенту, що привертає увагу. Вони знають, як взаємодіяти з аудиторією вашого профілю, використовуючи актуальні технічні можливості платформи та найдоступніші та найефективніші маркетингові інструменти. 

Аналіз та вдосконалення

SMM-фахівці проводять аналіз вашого бізнесу, вашої аудиторії та конкурентів для розробки стратегії просування, визначення цілей та шляхів їх досягнення. Це дозволяє оптимізувати стратегії для досягнення кращих результатів.

Інструменти просування

Просування в Instagram — це процес залучення уваги цільової аудиторії до вашого профілю, контенту або продуктів/послуг через різні методи та інструменти, які надає сама платформа.

• Рекламні кампанії

Створення та налаштування рекламних кампаній для залучення нових підписників або підвищення свідомості про бренд. Фахівці використовують рекламні можливості Instagram для максимізації досягнення вашої аудиторії за допомогою реклами, спонсорських  та партнерських публікацій тощо.

• Використання хештегів та локацій

Додавання релевантних хештегів та вказання локацій у дописах для збільшення досягнення вашого контенту. Додавайте в пости релевантні хештеги, які допоможуть зростити видимість вашого контенту серед користувачів, які шукають інформацію на певну тему.

• Взаємодія з аудиторією

SMM-фахівці взаємодіють з підписниками, надають експертні поради, діляться інсайтами та кейсами, відстежують питання клієнтів/підписників і відповідають на найпоширеніші з них. Вони знають, як дати клієнтам знання, яких вони ніде більше не отримають. А також визначають, що “болить” вашим підписникам та можуть запропонувати рішення, пов'язані з вашими продуктами або послугами. Вміння розв'язувати проблеми клієнтів має вирішальне значення для продажів в Instagram.

• Створення контент-планів 

Фахівці розробляють календарі публікацій, щоб забезпечити регулярне та цікаве оновлення вашого акаунта. Розробка стратегії контенту, визначення типів контенту (фотографії, відео, історії, реклама), планування тематики та часу публікацій. Це дозволяє привертати увагу користувачів, які можуть бути зацікавлені в ваших товарах або послугах.

• Співпраця з іншими користувачами та брендами

SMM-спеціалісти можуть організовувати співпрацю з впливовими особистостями (інфлюенсерами), партнерами чи іншими брендами для  реклами вашого продукту. Це допомагає збільшити аудиторію та покращити розповсюдження вашого контенту. Instagram, до прикладу, вже тестує можливість для публічних акаунтів ділитися коментарями з будь-якого допису в стрічці або Reels до своїх Stories. Ідея в тому, щоб допомогти контенмейкерам виділяти важливі або цікаві коментарі від підписників або шанувальників.

Тож просування Instagram-акаунта SMM-спеціалістами може бути вигідним рішенням, оскільки вони володіють експертизою та знаннями для розробки та реалізації успішних стратегій просування вашого бізнесу в цій соціальній мережі.

Труднощі просування в Instagram 

Ефективність просування в Instagram максимально висока, якщо робити все правильно, професійно і бути гнучким, але деякі труднощі все ж таки можуть перешкоджати. 

1. Зміна алгоритмів. Instagram постійно оновлює свої алгоритми, що може ускладнювати досягнення високої органічної видимості. Зміни в алгоритмах можуть призвести до меншого охоплення вашого контенту.
2. Конкуренція. Конкуренція на платформі постійно зростає. Багато брендів та користувачів прагнуть залучити увагу аудиторії, тому просування може бути складним в середовищі, де багато представників вашого бізнес-напрямку.
3. Зміни в політиці платформи. Іноді зміни в політиці Instagram щодо реклами та просування можуть впливати на реалізацію вашої стратегії просування. Наприклад, зміни у правилах рекламних кампаній або алгоритмів можуть потребувати адаптації стратегій.
4. Потреба в контенті високої якості. Для привертання уваги аудиторії необхідний контент високої якості. Це може бути викликом для брендів або користувачів, які мають обмежений доступ до ресурсів для створення такого контенту.
5. Низька органічна видимість. Зниження органічної видимості стає все більшим викликом, оскільки Instagram пропонує все менше органічного охоплення постів через свої алгоритми. Крім того, багато блогерів та бізнес-акаунтів часто потерпають від тіньового бану (Shadowban) через дії конкурентів чи недоброзичливців.
6. Залежність від рекламних витрат. Залежність від оплаченої реклами може бути проблемою для деяких бізнесів, особливо якщо бюджет на рекламу обмежений.

Попри ці труднощі, просування в Instagram залишається важливим і дієвим інструментом для багатьох брендів та користувачів. Ефективна стратегія, створення цікавого та взаємодійного контенту, розуміння аудиторії та використання аналітики допомагають подолати ці труднощі та досягти успіху в просуванні на цій платформі.

Висновок

Просування в Instagram — це постійний процес, який вимагає творчості, регулярності та аналізу результатів для досягнення успішних результатів у привертанні уваги та залученні цільової аудиторії до вашого бренду чи продуктів.

Просування Instagram-акаунта потребує комплексного підходу та стратегії, а SMM-спеціалісти мають інструменти та знання для оптимізації результатів вашого бізнесу в цій популярній соціальній мережі.

Цифрові товари існують у цифровій формі та можуть бути передані, збережені, оброблені та використані за допомогою комп'ютера чи інших електронних пристроїв. Основна відмінність цифрових товарів від фізичних товарів полягає в тому, що для їх збереження чи доставлення не потрібен матеріальний носій.

У цій статті ми розкажемо про найвідоміші види цифрових товарів, де їх можна створювати та продати, а також у чому їх цінність для бізнесу.  

Що ми знаємо про цифрові товари

До цієї категорії товарів відносять різні види цифрових продуктів — від електронних книг, музики, аудіокниг, фотографій і відео до онлайн-курсів, вебзастосунків, програмного забезпечення та інших видів цифрового контенту.

Основні різновиди цифрових товарів:

• Програмне забезпечення та додатки
• Онлайн-курси та навчальні матеріали 
• Фото- та відеоконтент
• Графіка та цифрові шаблони
• Статистичні дані та результати досліджень
• Подкасти
• Електронні книги (e-books)
• Музика та аудіофайли
• NFT
• Ігри та розважальний контент
   

Програмне забезпечення та додатки

Одними з основних категорій цифрових товарів є мобільні програми, сервіси та інші програмні продукти. Вони призначені для виконання певних функцій на електронних пристроях – комп'ютерах, смартфонах, планшетах та інших мобільних пристроях.

Програмне забезпечення та програми є ключовими складовими цифрового ринку. З цими цифровими товарами ми взаємодіємо щодня. Вони значно полегшують повсякденне життя користувачів: спрощують робочі процеси, надають різні інструменти для освіти та саморозвитку, покращення продуктивності, розваг та відпочинку, спрощення комунікації та обміну інформацією тощо.

Онлайн-курси та навчальні матеріали

Матеріали для навчання, онлайн-курси надають можливість людям отримувати нові знання, розвивати навички та вдосконалювати себе у різних сферах життя безпосередньо через Інтернет.

Ці матеріали можна знайти на спеціалізованих платформах для навчання, таких як Coursera, Udemy, edX, Khan Academy та багатьох інших. Такий навчальний контент дуже популярний, тож спеціалісти, який добре знаються на своїй темі та готові ділитися знаннями з іншими, створюють навчальні цифрові продукти (онлайн-курси, гайди, інтенсиви тощо) та продають доступ до них.

Фото- та відеоконтент

Актуальний фото- та відеоконтент контент, потрібний ЗМІ, дизайнерам та іншим інтернет-користувачам, не завжди можна знайти у вільному доступі та безперешкодно використати без порушення авторських прав. Але фотографії, відеоролики, фільми, серіали, відеоуроки чи інші візуальні матеріали, які можуть бути відтворені на комп'ютері, телефоні чи інших пристроях, продаються на спеціалізованих сайтах. Вони коштують недешево, але зацікавлені особи готові платити за унікальний та якісний контент. 

Графіка та цифрові шаблони

Графічний цифровий контент — це шаблони для вебдизайну, графічні елементи, банери, шрифти та інші цифрові візуальні матеріали для творчої роботи. Використовується у багатьох галузях — від маркетингу та реклами до мистецтва та освіти. Його створюють за допомогою графічних програм, спеціалізованих ресурсів тощо.

Цінність такого цифрового продукту в тому, що користувачі, які не знаються на графічному дизайні, але потребують такого візуального контенту можуть купити унікальні фото чи графіку можна на стокових платформах та інших онлайн-майданчиках, що надають доступ до графічних ресурсів.

Статистичні дані та результати досліджень

Цифрові версії результатів маркетингових досліджень, аналізу попиту чи трендів ринку, інша корисна інформація може бути представлена у форматі PDF, DOCX, XLSX, презентаційних програм тощо. Такі цифрові продукти можуть продаватися або розповсюджуватися через онлайн-магазини, архіви, вебсайти, наукові платформи та інші цифрові канали залежно від цілей автора чи дослідника. Статистичні дані, якісно оформлені у формі звітів, графіки тощо, мають свого покупця, та на них завжди є попит.

Подкасти

Ще за часів пандемії COVID-19 подкасти оформилися як окремий жанр і стали популярним джерелом цікавої та корисної інформації для інтернет-користувачів. Часто подкасти є тематичними (політика, історія, здоров'я, комунікації, гумор, мода тощо). Вони висвітлюють конкретні питання з тієї чи іншої теми (актуальної, гострої чи такої, що дійсно може зацікавити), дають поради слухачам/глядачам, пропонують пізнавальний та корисний контент. Саме за це аудиторія готова платити.

Електронні книги (e-books)

Це цифрові версії книг різних жанрів, які можна читати на комп'ютерних моніторах, екранах планшетів, смартфонів або e-readers, спеціальних пристроїв для читання електронних книг (наприклад, Kindle від Amazon).
Електронні книги стали дуже популярними завдяки доступності, зручності та можливості зберігання бібліотеки у компактній цифровій формі. Їх можна придбати на спеціалізованих онлайн-ресурсах (Apple Books, Google Play Books та ін.), а також на вебсайтах видавництв та інших платформах.

Музика та аудіофайли

Ще один вид цифрових товарів — це музичні треки, альбоми чи аудіокниги. Їх можна завантажити або відтворити на музичних платформах або стрімінгових сервісах, які надають доступ до аудіо лише після оплати товару.
Якщо говорити про сферу створення контенту для бізнесу, то, до прикладу, контент-мейкери можуть продавати права на використання своїх мелодій як фонової музики для відео чи інших цілей.

NFT

NFT (Non-Fungible Token) — це цифровий продукт, що забезпечує унікальність та невідновлюваність певного об'єкта чи активу у цифровій формі. Кожен NFT унікальний і має власний ідентифікатор, який визначає його власника, метадані, історію транзакцій та іншу інформацію, пов'язану з цим цифровим активом.

NFT можна купити, продати або обміняти на цифрових платформах, які підтримують торгівлю цифровими активами.
Бізнеси знаходять у NFT можливість додати вартість до своїх продуктів та послуг, створити нові джерела доходу, підвищити участь користувачів та запропонувати унікальні досвіди своїм клієнтам.

Ігри та розважальний контент

Відеоігри, онлайн-ігри, цифрові ігрові платформи та інші розважальні продукти — це також цифрові товари.
Ігрова індустрія генерує велику кількість платного контенту: геймери купують його, щоб підняти свій рівень у ігровій спільноті та покращити ігровий досвід. Мова про ігрову валюту, кастомізовані моделі персонажів, модифікації тощо. Ці й подібні до них цифрові товари дуже популярні та коштують чимало.

Для бізнесу такий вид цифрових товарів цікавий як один зі способів монетизації завдяки використанню реклами в іграх чи розважальному контенті. Найбільш поширені варіанти отримання прибутку – рекламні блоки, спонсорський вміст або бонуси за перегляд рекламних роликів.

Де можна продавати цифрові товари

• Електронна комерція

Найпоширенішим майданчиком для продажу цифрових товарів є власний сайт інтернет-магазину. Для користувачів сайту процес покупки цифрового товару майже нічим не відрізняється від звичайного замовлення в інтернет-магазині. Єдине, що вони одразу отримують доступ до товару, наприклад, шляхом завантаження файлів.

Для продавця ж беззаперечний плюс продажу цифрових товарів через свій сайт дає повний контроль над продажами та можливість розвитку власного бренду. Магазин не губиться серед сотень інших на торговельних майданчиках і може поступово масштабуватися. Тому створення інтернет-магазинів — це раціональне та перспективне рішення для розвитку бізнесу в площині e-commerce.

Безкоштовна платформа Alternativecommerce від Глянець 

Найдоступнішими є безкоштовні платформи електронної торгівлі, які не потребують витрат на приєднання як користувача, розробку інтернет-магазину та використання його функціональних можливостей.

Ідеальним варіантом є продукт вебстудії Глянець — Alternativecommerce. Це безкоштовний, повністю готовий до використання сайт-магазин з дизайном, створений на платформі Drupal.

Ви можете просто зараз скористатися нашою пропозицією і створити інтернет-магазин на своєму хостингу або замовити індивідуальну розробку інтернет-магазину в Глянець. Якщо ви потребуєте технічної підтримки наших спеціалістів або хочете скористатися нашим хостингом, ми готові розпочати співпрацю!

• Онлайн-платформи

Продавати цифрові товари можна на онлайн-платформах Amazon, Etsy (для унікальних цифрових товарів), eBay, а також на інтернет-ресурсах для продажу музики, наприклад, iTunes.

• Цифрові ринки та платформи

Існують спеціалізовані платформи для продажу цифрових товарів певної групи. Наприклад, Envato Market – для графічних елементів, CodeCanyon – для програмного забезпечення, Udemy – для онлайн-курсів тощо.

• Платформи для авторів і контент-сторінок

Якщо ви автор електронних книг або музичних композицій, можна продавати свої книги на Amazon Kindle Direct Publishing або Smashwords, музику — на Bandcamp.

• Спеціалізовані платформи

Платформи електронної комерції, що спеціалізується з продажу цифрових товарів — як, наприклад, Gumroad (США) — дозволяють творцям контенту продавати продукти безпосередньо своєї аудиторії.

Кожна платформа має свої переваги та обмеження, тому перед вибором місця, де ви плануєте продавати цифрові товари, слід ретельно проаналізувати пропозиції ринку.

При виборі платформи важливо враховувати комісію за транзакції, географічну доступність, можливість маркетингу та підтримки клієнтів.

Значення цифрових товарів для бізнесу

Глобальний доступ та ринок

Цифрові товари дозволяють бізнесам оперувати на міжнародному рівні без значних витрат на фізичну інфраструктуру. Це розширює аудиторію та можливості збуту, оскільки товари можуть бути доступні для покупців з будь-якої точки світу, де є інтернет.

Низькі витрати виробництва та постачання

Виробництво цифрових товарів зазвичай потребує менше ресурсів та коштів порівняно з фізичними товарами. Дистрибуція таких товарів також дешевша через можливість завантаження чи онлайн-постачання.

Легкість оновлення та модифікації

Цифрові товари можна швидко оновлювати, вдосконалювати та змінювати відповідно до потреб користувачів без необхідності виготовлення нових фізичних копій.

Оптимізація процесів та аналізу даних

Цифрові товари надають можливість збирати величезні обсяги даних про користувачів, їхню активність та поведінку. Це дозволяє бізнесам аналізувати дані для удосконалення товарів, маркетингових стратегій та підтримки клієнтів.

Гнучкість та персоналізація

Цифрові товари легко адаптуються під конкретні потреби користувачів, що дозволяє створювати персоналізовані пропозиції та послуги.

Можливості монетизації та підписки

Цифрові товари дозволяють бізнесам створювати різні моделі монетизації, включаючи продаж окремих товарів, підписки на послуги чи контент, рекламу та інше.

Швидкість реагування на ринкові зміни

Цифрові товари дають можливість швидко реагувати на зміни в ринкових умовах, пристосовувати асортимент чи стратегії продажів у найкоротший термін.

Висновок

Цифрові товари дають можливість швидко реагувати на зміни в ринкових умовах, пристосовувати асортимент чи стратегії продажів у найкоротший термін. Вони стали важливою складовою бізнесу в цифрову епоху, сприяючи зростанню доходів, оптимізації процесів та забезпечуючи великий потенціал для розвитку інновацій та залучення клієнтів.
 

Послуга “Зйомка під ключ” охоплює всі етапи створення візуального контенту для бізнесу, що дозволяє замовнику отримати готовий продукт без необхідності втручання в організацію процесу фотографування/фільмування та його виконання.

Професійне портерне фото ваших співробітників на сайт

Наша команда пропонує створення професійних портретних фото співробітників. Ми організуємо виїзд до вашої локації, де проведемо зйомку за допомогою професійного обладнання з професійним студійним світлом та забезпечимо якісні матеріали для вашого сайту.

Ми підкреслимо індивідуальність кожного члена вашої команди та допоможемо створити позитивне враження про ваш бізнес серед клієнтів та партнерів.

Предметна зйомка

Це формат фотографування та фільмування для якісної презентації та демонстрації продуктів компанії. Предметна зйомка дозволить вам представити ваші товари або послуги в найкращому світлі. Замовте створення “смачного” контенту для вашого сайту, щоб бути краще за конкурентів!

Зйомка відео для вашого бізнесу 

• Відеозйомка магазину/офісу/виробництва

Ми проведемо відеозйомку вашого магазину, офісу, виробництва або будь-якого приміщення з використанням сучасного обладнання та креативного підходу до кожної деталі. Використання спеціального стабілізатора гарантує відсутність тремтіння відео, а професійне обладнання забезпечує бездоганну якість матеріалів. 

Ми створимо для вас динамічний 30-секундний відеоролик, який представить вашу компанію, її масштаби та спеціалізацію. Такий контент підсилить довіру до вашого бренду серед партнерів та клієнтів.

• Інтерв’ю

Наша команда також може провести відеозйомку інтервʼю з провідними менеджерами або засновниками компанії, що допоможе підвищити рівень довіри ваших клієнтів та партнерів. Ваш бізнес матиме унікальний та привабливий візуальний контент, який зацікавить цільову аудиторію та якнайкраще представить вашу компанію в інтернеті.

• Відеовідгуки

Зйомка відеовідгуків для вашого сайту з використанням спеціальних мікрофонів та професійного обладнання забезпечує не лише високу якість звуку та зображення. Це переконливий формат фідбеку, який підсилює довіру до компанії, допомагає створити серед ваших клієнтів позитивне враження про бренд.

• Відеосхема проїзду

Крім створення відео- та фотоматеріалів про компанію, ми також можемо підготувати відеосхему проїзду до місця розташування вашого офісу, магазину тощо. Вона допоможе клієнтам та партнерам простіше знайти та відвідати вас. Ми прагнемо забезпечити зручність і якість у всіх аспектах наших послуг!

• Відеозйомка ваших обʼєктів з дрона

Як додаткову послугу ви можете замовити зйомку з використанням дрона. Такий формат фільмування надає унікальну можливість представити об'єкти компанії з повітря та створити захопливі панорами, які обов'язково зацікавлять вашу аудиторію.

Наші гарантії

Ми гарантуємо використання виключно професійного обладнання та бездоганну якість виконання послуг. Ви маєте можливість переглянути створені матеріали та оплатити нашу роботу тільки тоді, якщо вони повністю вас влаштовують. В іншому випадку ви не будете платити за послугу.

Наша мета — не просто створення якісних фотографій та відеоматеріалів, а забезпечення інструментів для підвищення рівня довіри та привертання уваги вашої цільової аудиторії.

Ми допоможемо вам представити бізнес з найкращого ракурсу, створивши контент, який не лише зацікавлює, а й активно сприяє збільшенню продажів та покращенню взаємодії з вашими продуктами.

Досвід, професіоналізм та креативність команди Глянець — до ваших послуг!

Контекстна реклама — один із найдієвіших онлайн-інструментів для розвитку бізнесу. Вона націлена на ефективне залучення зацікавлених відвідувачів на цільовий ресурс компанії для забезпечення зростання продажів.

У цій статті ми розглянемо основні характеристики та види контекстної реклами,  перерахуємо найпоширеніші місця для її розміщення, а також розкажемо про роль контекстної реклами для просування інтернет-магазину.

Що таке контекстна реклама?

Контекстна реклама (англ. Content-Targeted Advertising) — це форма онлайн-реклами, яка відображається у вигляді текстових оголошень, графічних банерів, відеороликів або інших форматів на вебсайтах, в мобільних додатках або у пошукових системах.

Принцип її дії заснований на демонстрації оголошень тим, хто активно шукає конкретні товари або послуги. Тобто базується на вподобаннях кожного конкретного користувача: які запити він вводив, які сайти відвідував, чим цікавився найбільше. Її тематика визначається конкретним контекстом (від лат. contextus — з’єднання, зв’язок). Саме через це її називають контекстною.

Коли в 1999 році стояло питання монетизації Google, з'явилася ідея показувати рекламні оголошення, контекстно зв’язані із запитами користувачів, поруч із результатами пошукової видачі.

З часом команда Google, оцінивши потенціал такого принципу розміщення реклами, створила надуспішні продукти — Google AdSense (сервіс формування контекстної реклами на сайтах) та Google Ads (сервіс розміщення контекстної реклами на сайтах).

Сьогодні всі топові пошуковики використовують систему контекстної реклами для отримання прибутку.

Основні складові контекстної реклами

Складові контекстної реклами допомагають створити ефективну та привабливу рекламну кампанію. Перерахуємо основні.

• Ключові слова

Рекламні кампанії базуються на ключових словах або фразах, які відображаються у вигляді рекламних блоків, коли користувачі шукають товари чи послуги або переглядають вебсторінки, пов'язані з цими ключовиками.

• Аукціонні системи

Велика частина контекстної реклами працює на основі аукціонних систем, де рекламодавці конкурують за показ своїх оголошень користувачам, які відповідають вибраним критеріям.

• Метрики ефективності

Рекламні платформи надають доступ до різних метрик (кількість кліків, конверсій, витрат і ROI (повернення інвестицій)), що дозволяє оцінювати ефективність рекламної кампанії та вносити необхідні корективи.

• Цільова аудиторія

Налаштування параметрів аудиторії для рекламної кампанії допомагають показувати рекламу тільки певній групі користувачів. Критерії можуть бути різними: географічне розташування, демографічні характеристики, інтереси, поведінка користувача тощо.

• Персоналізація

Контекстна реклама може бути більш персоналізованою для кожного користувача, оскільки вона враховує контекст пошуку та інтереси, що збільшує ймовірність привернення уваги та конверсії.

• Landing page

Сторінка, на яку користувач потрапляє після кліку на рекламу (landing page), містить привабливий та зрозумілий рекламний контент, який добре сприймається цільовою аудиторією. Завдання лендінгу — мотивувати відвідувача виконати необхідну дію (покупку, реєстрацію тощо).

• Аналітика та вимірювання результатів

Важливий компонент контекстної реклами — можливість аналізувати ефективність рекламної кампанії. Моніторинг метрик (кількість кліків, конверсії, витрати на клік тощо) дозволяє оцінити результати та оптимізувати рекламу для досягнення кращих показників.

• Таргетинг та оптимізація

Налаштування та постійне вдосконалення параметрів рекламної кампанії покращують спрямованість реклами на цільову аудиторію та підвищують ефективність комплексу рекламних зусиль.

Поєднання всіх перерахованих компонентів допомагає створити комплексну рекламну кампанію, метою якої є привернення уваги потенційних клієнтів і збільшення кількості продажів або конверсій на вебсайт бізнесу.

Якщо вам потрібна розробка інтернет-магазину, якщо ви хочете якнайшвидше спрямувати свою рекламу на зацікавлену аудиторію, замовте ці послуги в Глянець! 

Основні види контекстної реклами

Пошукова реклама (Search Advertising)

Це рекламні оголошення, які відображаються в результатах пошуку в Google Ads, Bing Ads тощо відповідно до пошукових запитів користувачів. Рекламодавці визначають основні ключові слова, за якими люди шукають інформацію, платять за кожен клік на оголошення.

Дисплейна реклама (Display Advertising)

Використовується на вебсайтах у вигляді банерів, текстових блоків, графічних оголошень, відеороликів або інших форматів на основі контенту сторінки або інших факторів формування візуальної реклами. Дисплейна реклама спрямовується на аудиторію за допомогою налаштування таргетингу за інтересами, демографічними характеристиками та іншими параметрами. 

Соціальна реклама (Social Media Advertising)

Рекламні повідомлення, що відображаються на платформах соціальних мереж (Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, LinkedIn тощо). Рекламодавці можуть налаштовувати таргетинг з урахуванням інтересів, демографічних даних, поведінки користувачів тощо.

Ремаркетинг (Remarketing)

Цей вид реклами спрямований на тих користувачів, які вже певною мірою взаємодіяли з вебсайтом чи додатком (наприклад, відвідали певні сторінки, додали товар до кошика, але не зробили покупку). Мета ремаркетингу — повернути відвідувача та спонукати його завершити цільову дію.

Високі показники продажів у ремаркетингу досягаються за допомогою показу оголошень із пропозиціями супутніх товарів покупцю, який вже купив товар на сайті. Найефективніше діють пропозиції зі знижкою (статтю про те, як отримати максимум від Чорної п'ятниці, читайте за посиланням).

Ретаргетинг  (Retargeting) 

Retargeting у дослівному перекладі з англійської означає перенацілювання. Це ефективний інструмент маркетингу, який дозволяє повторно залучати потенційних покупців, які вже відвідували вебсайт компанії або проявляли інтерес до певних товарів чи послуг. Мета — збільшення конверсії.

Мобільна реклама (Mobile Advertising)

Це реклама, спрямована на активних користувачів мобільних пристроїв. Вона може включати рекламу в мобільних додатках, мобільних версіях вебсайтів, а також спеціалізовані рекламні формати, адаптовані до перегляду на смартфонах і планшетах.

Усі ці види контекстної реклами дозволяють бізнесам якісніше налаштовувати та спрямовувати рекламу на цільову аудиторію з огляду на поточні цілі маркетингової стратегії.

Де розміщують контекстну рекламу

• Пошукові системи

Одним з основних місць розміщення контекстної реклами є пошукові системи — Google, Bing, Yahoo та інші. Реклама відображається у вигляді рекламних блоків поруч із результатами пошуку за вибраними ключовими словами.

• Дисплейні мережі

Google Display Network, Facebook Audience Network та інші — контекстно-медійні мережі сайтів-парнерів (дисплейні мережі). На сторінках таких веб-сайтів за допомогою Google Ads, Facebook Ads, рекламних агрегаторів можна розміщувати банери, текстові оголошення, відеорекламу тощо.

• Соціальні мережі

Популярні платформи, такі як Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn та інші, дозволяють розміщувати рекламу, спрямовану на аудиторію за її інтересами, поведінкою та демографічними характеристиками.

• Вебсайти та блоги

Іноді власники вебсайтів або блогів розміщують контекстну рекламу, використовуючи механізми програм партнерської реклами (наприклад, Google AdSense), що дозволяють публікувати рекламу на їхніх сторінках та отримувати оплату за кожен клік або показ реклами.

• Мобільні додатки

Рекламу можна розмістити в мобільних додатках, використовуючи можливості мобільних рекламних платформ, які дозволяють показувати оголошення користувачам під час використання додатків.

Отже,  контекстної реклами можна розмістити в Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, Programmatic, Youtube, Tik Tok тощо. Є різні формати та способи розміщення реклами (усе залежить від платформи та маркетингової стратегії рекламодавця). Оптимальний варіант вибирають з огляду на характеристики цільової аудиторії, бюджет та мету рекламної кампанії.

Ефективний інструмент для просування бізнесу

Контекстна реклама дозволяє точно спрямовувати рекламу на потенційну аудиторію, збільшуючи ефективність рекламної кампанії та знижуючи витрати на залучення клієнтів.

Вона стала ключовим інструментом для просування бізнесу в онлайні, оскільки налаштовується саме на тих, хто зацікавлений у конкретному продукті чи послузі.

Ось кілька причин, чому контекстна реклама є ефективним інструментом просування бізнесу:

1. Точне спрямування аудиторії. Контекстна реклама дозволяє вибирати ключові слова та критерії, щоб показувати рекламу лише тим користувачам, які шукають пропоновані вами товари/послуги або активно ними цікавляться.
2. Оплата лише за результат. У моделі контекстної реклами Pay-Per-Click (PPC) або Pay-Per-Action (PPA) ви платите тільки за фактичний результат — за кліки на рекламу чи конкретні дії (покупки, заповнення форми тощо).
3. Аналітика та оптимізація. Ви можете аналізувати результати рекламної кампанії, включаючи кількість кліків, конверсій, витрати на клік, та інші метрики. Це дозволяє оптимізувати рекламні зусилля для досягнення кращих результатів.
4. Гнучкість та контроль над бюджетом. Ви можете контролювати бюджет рекламної кампанії, встановлюючи ліміти витрат та максимальні ціни за клік. Це дає гнучкість у керуванні рекламними витратами.
5. Широке охоплення аудиторії. Контекстну рекламу можна розмістити на різних онлайн-платформах, включаючи пошукові системи, соціальні мережі, дисплейні мережі та інші, що дозволяє добитися уваги великої кількості користувачів.

Значення контекстної реклами для інтернет-магазину

Контекстна реклама грає ключову роль у створенні та просуванні інтернет-магазину. В умовах високої конкуренції на ринку e-commerce недостатньо просто запустити інтернет-ресурс і розраховувати, що він відразу ж принесе великий дохід. Щоб сайт дійсно продавав і постійно залучав нових клієнтів, необхідно забезпечити йому комплексне просування.

Перерахуємо ключові аспекти впливу контекстної реклами на успішну роботу інтернет-магазину.

• Залучення трафіку

Контекстна реклама дозволяє привертати цільовий трафік на ваш вебсайт. Ви можете налаштувати рекламні оголошення так, щоб їх бачили зацікавлені користувачі, що дійсно шукають конкретні продукти чи послуги, які ви пропонуєте.

• Цільове спрямування

Ви можете налаштовувати аудиторію для вашої реклами з урахуванням різних критеріїв: вік, місце проживання, інтереси, поведінкові звички споживачів e-commerce тощо. Це дозволяє показувати рекламу лише тим людям, які найімовірніше можуть стати вашими покупцями.

• Збільшення конверсій

Контекстна реклама може демонструвати певні сторінки вашого сайту або конкретні товари, що допомагає збільшити ймовірність конверсій і зробити рекламну кампанію більш ефективною.

• Вимірювання результатів

За допомогою аналітики ви можете вимірювати ефективність рекламної кампанії. Ви побачите, які оголошення працюють краще, які ключові слова приводять до більшої кількості кліків та конверсій, що дозволяє оптимізувати рекламні зусилля для досягнення кращих результатів.

• Підвищення впізнаваності бренду

Навіть якщо користувачі не роблять покупок відразу після перегляду реклами, вони все ж отримують інформацію про ваш бренд. Регулярна демонстрація реклами підвищує впізнаваність вашого бренду, що надалі може вплинути на їх рішення під час покупок.

Контекстна реклама від студії Глянець

Проєктування та налаштування контекстної реклами — процес, який вимагає великого обсягу знань про цільову аудиторію вашого бізнесу та досвіду проведення успішних рекламних компаній.

Якщо у вас немає необхідних навичок або ви не хочете витрачати свій час на пошуки інформації про ЦА, зверніться по допомогу до фахівців вебстудії Глянець!

Наша компанія вже понад 15 років пропонує послуги створення інтернет-магазинів та їх подальшого просування. За цей час ми розробили близько 3500 сайтів, які успішно працюють та розвиваються.

Якщо ви хочете створити інтернет-магазин або запустити рекламну компанію, команда Глянець виконає цю роботу за вас. Наші маркетологи проведуть необхідний аналіз цільової аудиторії та налаштують параметри контекстної реклами відповідно до результатів дослідження та ваших побажань.

Завдяки професійному налаштуванню контекстної реклами ви зможете збільшити конверсію та відвідування вашого онлайн-магазину, зекономивши час та ресурси. Щоб замовити послугу, залиште заявку на сайті або зв'яжіться з представниками нашої компанії, використовуючи інформацію в розділі Контакти. 

Розробка інтернет-магазину вже замовлена й реклама на сайті запущена? Ми проведемо аудит та надамо рекомендації щодо скорочення витрат на Google-просування. Більше інформації про SEO-аудит та оптимізацію сайтів читайте тут.

Висновок

Контекстна реклама є важливим інструментом для будь-якого інтернет-магазину та взагалі для будь-якого бізнесу, представленого онлайн, оскільки дозволяє ефективно залучати цільову аудиторію та збільшувати продажі.

Однак успіх використання цього маркетингового інструменту залежить від професійного підходу, правильного визначення аудиторії та її інтересів, а також постійної оптимізації рекламних кампаній.

Якщо ви хочете отримати прогнозований результат без зайвих витрат, налаштовуйте свою контекстну рекламу разом із вебстудією Глянець!

 

Чорна п'ятниця (англ. Black Friday) — це період інтенсивних торговельних акцій, коли більшість компаній намагається привернути увагу покупців та збільшити обсяги продажів, запропонувавши вигідні умови для покупок.

Чорна п'ятниця “родом” із США. За традицією це остання п'ятниця листопада, наступна за Днем подяки (англ. Thanksgiving Day). Black Frida вважається офіційним початком різдвяно-новорічного сезону закупівель не тільки в США, а в багатьох інших країнах. 

У 2023 році Україна та весь світ розпочинає сезон розпродажу в останню п'ятницю місяця — 24 листопада. Деякі компанії, як і в інші роки, планують продовжити акції до Кіберпонеділка  (англ. Cyber ​​Monday), який що настає після Чорної п'ятниці.

У цій статті ми розкажемо про інструменти для знижок, вбудовані в наші інтернет-магазини. А також про те, як вони допомагають їх власникам отримати максимум від Чорної п'ятниці.

Інструменти для знижок

Black Friday раніше асоціювалася з натовпом покупців, які без розбору змітають з полиць магазинів усе з цінниками Sale. І перемога в битві за товари, що продаються по акції, була часом примарною.

Але завдяки зростанню обсягів електронної комерції та шаленій популярності інтернет-магазинів отримати значні знижки на будь-які товари та послуги стало значно простіше, зручніше та надійніше. 

Інтернет-магазини, які створює вебстудія Глянець, готові допомагати бізнесу завжди отримувати максимум від продажів. Особливо під час Чорної п'ятниці.

Наші клієнти можуть використовувати різні опції зі знижками, які вбудовані в магазин:

1. Акції та знижки
2. Промокоди
3. Кешбек 

Розглянемо детальніше переваги кожного з цих маркетингових інструментів.

Акції та знижки 

Знижки стимулюють споживачів здійснити покупку, оскільки це пов'язано з вигіднішою ціною. Тож проведення акцій дозволяє збільшити обсяг продажів та середній чек. А регулярне надання знижок або участь у програмах лояльності може створити позитивне сприйняття бренду серед покупців і зробити їх постійними клієнтами. 

Промокоди

Промокоди є ефективним інструментом для залучення нових клієнтів і стимулювання повторних покупок.

Вони створюють вигоду для обох сторін:

• споживачі отримують знижки, безкоштовну доставку, подарунки чи інші бонуси, що зробить їхні покупки більш вигідними;
• для бізнесу це ефективна стратегія маркетингу, яка допомагає просувати продукти та привертати увагу нових клієнтів, а також збирати аналітику про споживчі звички, що краще працюють для бізнесу.

Кешбек (різні види)

• Прямий кешбек

Це система, завдяки якій покупець отримує повернення певного відсотка вартості своїх покупок у вигляді грошового бонуса або нарахування на рахунок. Клієнти можуть отримати кешбек без складних умов чи обмежень, тому це перевірений стимул для здійснення покупок. Розуміння того, що відсоток вартості покупки повернеться у вигляді грошового бонусу, підвищує мотивацію клієнтів здійснити покупку. 

• Кешбек від суми замовлення

Така форма кешбеку стимулює зростання середнього чека і дозволяє споживачам отримати більшу економію при значних витратах. Чим більше сума покупки, тим більший кешбек. Тож такий варіант кешбеку може збільшити середній розмір покупок, оскільки мотивує покупців додавати більше товарів у кошик. 

Безкоштовна доставка: вигода замість знижок

Якщо бізнес не готовий продавати товари зі значною знижкою, він може запропонувати покупцям інший варіант матеріальної вигоди. Наприклад, безкоштовні додаткові послуги. Або доставку покупки власним коштом продавця. Наведемо трохи статистики, що має переконати в цьому. 

Тогорічне дослідження Jungle Scout показало:

• 80% споживачів очікують на безкоштовну доставку при замовленні принаймні на певну суму;
• 66% розраховують на таку послугу за замовчуванням.

Переваги безкоштовної доставки

Як частина промопропозиції до Black Friday безкоштовна доставка може допомогти бізнесу:

1. Залучити більше покупців. Під час Чорної п'ятниці багато людей активно шукає знижки та переваги).
2. Збільшити середній чек покупки. Щоб скористатися безкоштовною доставкою, покупці можуть додавати до свого замовлення додаткові товари.
3. Зменшити число втрачених замовлень. Коли покупці знають, що доставка безкоштовна, вони схильні зробити більше покупок, щоб скористатися цією можливістю.

Як бачимо,  у конкурентному середовищі пропозиція безкоштовної доставки може виділити компанію серед інших учасників ринку, посприяти залученню уваги покупців та підвищенню рівня їх лояльності до бренду.

При цьому компаніям слід уважно розглядали фінансові аспекти такої опції, оскільки безкоштовна доставка може стати великим фінансовим навантаженням (особливо якщо не враховувати витрати на це під час розрахунку цін).

Функції, що сигналізують про вигоду

В очікуванні Чорної п’ятниці, чимало користувачів заздалегідь додає товари до “Списку бажань”, щоб придбати їх зі значною знижкою. Додатковим стимулом для здійснення покупки може стати заклик до економії на доставленні, зворотний відлік часу до початку шаленого розпродажу тощо.

• Наповнення кошика

Перевірений інструмент, який привертає увагу до вигоди, яку дає безкоштовна доставка, — це інформація про “наближення до цілі”. Власники інтернет-магазинів мають змогу додати в кошик блок, який буде показувати, скільки ще потрібно замовити товарів, щоб отримати безплатну доставку, а отже — вигоду.

• Таймер

Клієнти шукають знижки до Black Friday заздалегідь. Часто цілеспрямовано заходять на сторінки вебсайтів blackfriday.com, theblackfriday.com та інших подібних вебресурсів. Щоб ваша аудиторія не пропустила свою вигідну пропозицію, просто налаштуйте таймер, що відраховує час до початку акції. Таймер підсвідомо подає сигнал про те, що варто поспішати.

Чорна п'ятниця — як додаткова допомога армії

Black Friday в наш час ― це ще одна нагода нагадати аудиторії про патріотичну позицію та соціальну відповідальність вашого бізнесу. А також мотивувати покупців до спільних зусиль до наближення нашої спільної перемоги над країною-агресором.

Впевнені, що цьогоріч в українському бізнесі переважатиме саме такий підхід до проведення Чорної п’ятниці. У такий спосіб ми разом краще зможемо підтримати одночасно і наших військових, і економіку України.

З 01.10. 2023 р. згідно з внесенням змін до Податкового кодексу України та змін до Закону України № 265/95-ВР “Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг“ для більшості підприємців повернулася вимога щодо використання РРО/ПРРО під час здійснення розрахункових операцій у готівковому чи в безготівковому форматі. Але з певними змінами.

Нагадаємо, що з 01.01.2022 р. застосування РРО/ПРРО мало стати обов’язковим для більшості ФОПів другої-четвертої груп. Проте через воєнний стан у нашій країні уряд звільнив українських підприємців від цього обов’язку.

У цій статті ми розкажемо, хто обов'язково має використовувати касові апарати, щоб не наражатися на штрафи з боку податкової, хто повністю звільняється від використання РРО, які штрафи передбачені за порушення вимог.

Що таке РРО/ПРРО?

РРО (реєстратор розрахункових операцій) — загальна назва приладів, які виконують фіскальні функції з реєстрації грошових операцій. Найрозповсюдженіший прилад РРО — це касовий апарат, який видає фіскальні чеки.

ПРРО (програмний реєстратор розрахункових операцій) — це цифровий аналог касових апаратів, який видає електронні чеки. Продавець товарів чи послуг надсилає їх клієнтам у месенджерах, на e-mail та іншими способами. Електронні чеки мають таку ж юридичну силу, що й паперові. 

Хто обов'язково має використовувати РРО?

Усі фізичні особи-підприємці, які є платниками єдиного податку другої-четвертої груп спрощеної системи оподаткування з 01.10.2023 р. обов’язково мають впровадити у свою роботу РРО. Тобто суб’єкти господарювання, які приймають готівку, проводять роботу з постачання товарів, продажу продукції та використовують для приймання платежів картки, мають здійснювати свою підприємницьку діяльність із використанням касових апаратів.

До прикладу, якщо підприємець використовує еквайринг (технологію безготівкового приймання платежів з використанням банківських карток і систем безконтактної оплати), QR-кодом і через нього сплачуються товари платіжною карткою або, наприклад, використовується карта-ключ до рахунку, щоб отримувати кошти, — такі операції вважаються прийманням картки, тому вони мають бути фіскалізовані. Як і в разі, якщо до оплати приймається готівка.

Переваги власників інтернет-магазинів від Глянець

Нещодавно Державна податкова служба повідомила українців, що відстежує продажі на усіх інтернет-майданчиках. За вересень 2023 року податківці викрили незаконний бізнес у багатьох містах України.

Механізм моніторингу поки нерозкритий, але власників магазинів в Instagram та Facebook попереджено, що їм необхідно бути зареєстрованими як підприємці та вести свій бізнес на онлайн-майданчиках соцмереж офіційно.

У клієнтів компанії Глянець немає підстав для хвилювання, тому що всі інтернет-магазини, які розробляє вебстудія, підключені до програмного РРО. До того ж в адмінці продукту є аналог 1С для здійснення господарських операцій бухгалтерського обліку.

Це означає, що власники інтернет-магазинів від Глянець можуть спокійно працювати та не боятися перевірок податкової, величезних штрафів (до 85 000 грн!) та інших санкцій за ведення підприємницької діяльності без реєстрації. 

Хто може не використовувати РРО?

Є категорії підприємців, які мають право не встановлювати РРО. Умовами для цього є:

• Здійснення розрахунків на IBAN

Без РРО можуть працювати ФОПи другої-четвертої групи, які продають товари/надають послуги та надсилають клієнтам для розрахунку стандартний номер IBAN, за яким ті щоразу за реквізитами перераховують необхідну суму на поточний рахунок ФОПу касі банку, через банківський термінал самообслуговування або систему електронного банкінгу.

• Надання послуг (а не продаж товарів) 

Касовий апарат можна не використовувати, наприклад, за умови надання юридичних послуг, послуг електронної комерції (створення інтернет-магазину тощо) за наявності еквайрингу Monobank чи іншого LiqPay. Тобто це ФОПи першої групи, які є платниками єдиного податку, та приймають до оплати за свої послуги банківські картки.

Підприємці цієї групи не зобов'язані застосовувати не тільки касовий апарат, а й навіть і розрахункові книжки (РК) відповідно до Податкового кодексу України. Щодо таких суб’єктів господарювання не існує жодного випадку, коли касовий апарат був би необхідний.

• Ведення бізнесу, який зареєстрований у селі

ФОПи другої-четвертої груп, які торгують вроздріб на території сіл, на законних підставах можуть не використовувати РРО. Однак вони зобов'язані вести розрахункові книжки.

Якщо ж сума річних доходів підприємців у сільській місцевості в одному пункті торгівлі перевищує 167 мінімальних зарплат, а станом на 01. 01. 2023 р. — це 1 118 900 грн, то вони також повинні використовувати РРО. 

Однак є випадки, коли підприємці з 01.01. 2022 р. мають використовувати РРО, навіть попри приймання платежів на поточний рахунок або торгівлю в селі. Йдеться про категорію продавців, що реалізують лікарські засоби, ювелірні прикраси, акцизну продукцію, технічно складних побутових товарів, які підлягають гарантійному ремонту (обслуговуванню) або гарантійній заміні. Повний перелік найменувань технічно складних товарів наведено на офіційному сайті Верховної Ради України.

Які штрафи за невикористання РРО?

Як уже було зазначено, всі, хто мав використовувати РРО/ПРРО, через війну були тимчасово звільнені від перевірок і штрафів. З 01.10.2023 р. штрафи за порушення вимог законодавства щодо невикористання РРО повернулися для всіх категорій підприємців, зокрема й тих, хто надає послуги (наприклад, такі, як розробка інтернет-магазину). Проте змінився розмір штрафів: він зменшився.

Раніше за порушення закону вперше потрібно було сплатити 100% від вартості товару, за наступні — 150%.

З 1 жовтня 2023 року розмір першого покарання становить 25% від вартості товару (робіт, послуг), проданих з порушенням, за кожне наступне порушення — 50%. 

Штрафні (фінансові) санкції за порушення використання РРО або ПРРО діють в період з 01.08.2023 р. по 31.07. 2025 р., але не пізніше ніж до дати припинення/скасування воєнного стану на території України. 

Проте такий відсоток штрафів стягуватиметься тільки за певні види порушень, і застосовуватиметься до підприємців, які не є платниками ПДВ у разі:

• проведення розрахункових операцій з використанням касового апарату на неповну суму вартості проданих товарів/наданих послуг;
• непроведення розрахункових операцій через РРО/ПРРО з фіскальним режимом роботи;
• невидачі розрахункового документа (чека) у паперовій та/або електронній формі. 

У разі фіксування інших видів порушень потрібно буде сплатити штраф у розмірі 100% та 150% вартості проданих з порушенням товарів (робіт, послуг). До прикладу, у тому випадку, якщо підприємець взагалі не використовує касовий апарат РРО або ПРРО.

Крім того, такий розмір штрафу може отримати за всі види порушень (без винятку) підприємець, який сплачує ПДВ та здійснює торгівлю підакцизними товарами, лікарськими препаратами та медичними засобами, ювелірними та технічно-складними товарами.

Державна податкова інспекція є єдиним органом, який має право перевіряти встановлення касових апаратів, правильне обслуговування пристроїв, закриття звітів та уповноважена складати адмінматеріали.

Кого не штрафуватимуть за порушення вимог щодо застосування РРО/ПРРО?

Повертаючи норму обов’язкового використання РРО з 01.10.2023 р., уряд врахував вплив повномасштабної війни на здійснення підприємницької діяльності. ФОПів, які працюють на тимчасово окупованих територіях України, у зоні активних бойових дій та в зоні можливих військових зіткнень, звільнено від відповідальності за невикористання РРО.

Тож поки платники податків, що здійснюють розрахункові операції у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг знаходяться в окупації або в зоні бойових дій, їх не штрафуватимуть за порушення затверджених вимог. Такий обов'язок повернеться після звільнення окупованих територій та зникнення загрози через бойові дії.

Social Media Marketing (SMM) — ефективний інструмент розвитку бізнесу. Компанії у всьому світі активно використовують його для просування своїх брендів. Бізнеси, націлені на успішну та стабільну роботу, зацікавлені у співпраці із кваліфікованим SMM-менеджером.

SMM-менеджер відповідає за управління соціальними мережами компанії з метою підвищення впізнаваності бренду, покращення співпраці з постійними клієнтами та залучення нових, збільшення продажів та інших ключових показників ефективності бізнесу.

Основні обов'язки SMM-менеджера

• Розробка стратегії

Одне з основних завдань спеціаліста з SMM – це розробка успішної стратегії. Для цього йому потрібно визначити цілі, дослідити аудиторію, вибрати соціальні платформи, що найбільш підходять цій аудиторії та бізнесу, підготувати контент-план тощо.

• Створення унікального контенту

Створення та публікація контенту (тексти, графіка, відео, аудіо, опитування, конкурси та ін.) — важливий напрямок роботи SMM-менеджера. Усі матеріали мають бути цікавими та привабливими для цільової аудиторії.

• Залучення аудиторії

Робота SMM-ника націлена на залучення аудиторії, тому він повинен знати та ефективно використовувати актуальні методи просування та проведення рекламних кампаній. Для цього важливо налагодити співпрацю з інфлюєнсерами, шукати та тестувати інші інструменти залучення підписників і клієнтів.

• Спілкування з аудиторією

Один з основних обов'язків фахівця — взаємодія з клієнтами та підписниками: відповіді на питання, розв'язання проблем, залучення аудиторії через конкурси, опитування тощо. Тобто створення сприятливої атмосфери комунікації з метою формування позитивного образу бренду.

• Аналітика та оптимізація кампаній

Наступний напрямок роботи — моніторинг та аналіз ефективності рекламних кампаній у соціальних мережах за допомогою аналітичних інструментів. На основі отриманих даних фахівці працюють над удосконаленням стратегій та тактик роботи у соціальних мережах, щоб покращити результативність.

• Співпраця з іншими відділами

Широке коло обов'язків SMM-фахівця передбачає взаємодію з відділами маркетингу, продажу та клієнтського обслуговування. Така співпраця допомагає реалізовувати стратегію та своєчасно адаптувати її відповідно до змін в індустрії та поведінці аудиторії.

Якісно виконувати всі перелічені обов'язки зможе фахівець, який добре розуміється на аналітиці, трендах соціальних мереж, вміє створювати контент і може ефективно взаємодіяти з аудиторією.

Розглянемо, які саме знання та навички потрібні професійному SMM-фахівцю.

Що повинен знати та вміти SMM-спеціаліст

Для успішної роботи в галузі соціальних мереж та маркетингу SMM-спеціалісту знадобиться багато різних навичок. Перерахуємо основні.

• Створення контенту. Уміння генерувати візуально привабливий високоякісний контент різного типу, зокрема, текстовий і графічний, а також відео та інші мультимедійні матеріали.
• Копірайтинг. Навички написання цікавих та змістовних текстів для рекламних повідомлень, описів продуктів та інших матеріалів, які привертають увагу аудиторії.
• Реклама в соціальних мережах. Знання рекламних платформ у соціальних мережах (наприклад, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads) та вміння створювати та оптимізувати рекламні кампанії.
• Аналітика. Уміння використовувати аналітичні інструменти для вимірювання ефективності кампаній та здійснення аналізу даних для вдосконалення стратегій.
• Знання трендів. Моніторинг загальних тенденцій у соціальних мережах, розуміння того, які типи контенту та які платформи саме зараз популярні та цікаві цільовій аудиторії.
• Соціальні навички. Здатність взаємодіяти з аудиторією, відповідати на коментарі та повідомлення, створюючи позитивний досвід спілкування з брендом.
• Стратегічне мислення. Розуміння цілей бізнесу та вміння розробляти SMM-стратегії, які допомагають їх досягати.
• Технічні навички. Розуміння роботи різних платформ соціальних мереж, знання основ SEO (Search Engine Optimization), навички роботи з різними програмами та інструментами для аналізу даних та створення контенту.
• Творчість та інновації. Здатність вигадувати нові та цікаві ідеї для контенту та рекламних кампаній, які допоможуть компанії перевершити конкурентів.

Перераховані навички допомагають SMM-спеціалістам ефективно взаємодіяти з аудиторією, популяризувати та розвивати бренд та досягати маркетингових цілей компанії чи бренду в соціальних мережах.

Для чого бізнесу SMM-менеджер

Робота SMM-ника дозволяє компаніям досягати успіху та розвиватися далі. Перерахуємо кілька ключових напрямків, що вимагають участі SMM-фахівця:

1. Популяризація бренду

   SMM-менеджери допомагають компаніям розширити свою аудиторію, розповідаючи про бренд через соціальні мережі. Вони створюють і впроваджують стратегії для збільшення кількості підписників та залучення уваги до продуктів чи послуг компанії.

2. Залучення клієнтів

   SMM-спеціалісти використовують соціальні мережі для залучення потенційних клієнтів, проводячи рекламні кампанії та співпрацюючи з впливовими особистостями для просування продуктів та послуг.

3. Досягнення комерційних цілей

   Компанії використовують SMM для збільшення продажів, розміщуючи рекламу продуктів чи послуг у соціальних мережах, що допомагає конвертувати аудиторію в клієнтів. Тож завдання SMM-спеціаліста — допомогти якнайкраще та якнайшвидше реалізувати комерційні цілі.

4. Взаємодія з клієнтами

   SMM-менеджери працюють з аудиторією, налагоджуючи взаємодію з клієнтами завдяки відповідям на питання, розв'язання проблем, проведенню опитувань, створенню акцій тощо.

5. Дослідження ринку та конкурентів

   Такі спеціалісти слідкують за активністю конкурентів у соціальних мережах та аналізують реакцію аудиторії на їхні рекламні кампанії. Це дозволяє компаніям швидше та якісніше адаптувати свої стратегії під вимоги часу та випереджувати конкурентів.

6. Підтримка репутації бренду

   SMM-ники ведуть моніторинг відгуків про компанію та вчасно реагують на негативні відгуки. Це сприяє створенню та підсиленню позитивної репутації бренду.

Висновок

Вдала робота SMM-менеджера є важливою складовою маркетингових стратегій успішних компаній. Завдяки SMM можна забезпечити ефективну присутність бренду в інтернеті, покращити його репутацію, підсилити зв'язок компанії з її аудиторією, збільшити продажі  та підвищити конкурентоспроможність.

Якщо ви хочете отримати професійні SMM-послуги, зокрема, плануєте запустити та розвивати свій проєкт в Instagram, зробіть це разом з Глянець! З переліком успішних бізнесів, які вже замовили цю послугу, можна подивитися за посиланням. 

У світі вебдизайну та розробки анімація стала ключовим елементом залучення уваги користувачів та покращення користувацького досвіду. І якщо раніше створення складних анімацій вимагало значних зусиль та часу, технологія LottieFiles та її новий формат DotLottie змінили правила гри.

Що таке LottieFiles

LottieFiles — це онлайн-платформа для дизайнерів та розробників, яка спрощує процес створення та використання анімацій. Вона базується на бібліотеці Lottie, яка була розроблена Airbnb. Lottie дозволяє вбудовувати векторні анімації в мобільні та вебдодатки, надаючи величезний простір для творчості.
LottieFiles забезпечує усі інструменти, необхідні для створення, проєктування, редагування, тестування, візуалізації та відображення анімації Lottie, задовольняючи всі ваші потреби в моушн-дизайні. 

Lottie — це спрощений формат анімації, який можна експортувати з Adobe After Effects у вигляді JSON-файлів. Файли Lottie мають менший розмір порівняно з анімованими GIF та PNG, і розробники можуть легко використовувати їх у своєму програмному коді.

Переваги LottieFiles

• Легкість використання

LottieFiles надає зручний інтерфейс для завантаження, перегляду та редагування анімацій, не потребуючи глибоких знань з програмування.

• Підтримка багатьох платформ

Векторні анімації, створені за допомогою Lottie, можуть використовуватися на різних платформах, включаючи Android, iOS та вебсайти.

• Висока продуктивність

Анімації Lottie споживають менше ресурсів пристрою, що робить їх ідеальним вибором для мобільних додатків.

DotLottie: інноваційний шлях до збереження анімацій

Спільнота LottieFiles активно розвиває свої продукти, тому варто згадати потужний інноваційний апдейт програми — DotLottie. Цей формат забезпечує зручність та швидкість завантаження анімацій в інтернеті, робить їх більш доступними та легкими для використання. 

Деякі переваги DotLottie

1. Компактність. DotLottie використовує мінімальну кількість даних, забезпечуючи швидке завантаження анімацій навіть при повільному інтернет-з'єднанні.
2. Зменшення впливу на продуктивність. Файли DotLottie споживають менше пам'яті та обчислювальних ресурсів, забезпечуючи якісне відтворення навіть на слабших пристроях.

3. Сумісність зі сторонніми платформами. Формат DotLottie можна використовувати в різних середовищах, зокрема на вебсайтах, додатках та на платформах соціальних мереж.

Окремо варто розглянути ще одну важливу перевагу DotLottie. 

Анімаційні файли меншого розміру

На відміну від формату JSON, який використовується в LottieFiles, у DotLottie реалізований альтернативний метод стиснення, що дозволяє створювати анімаційні файли значно меншого розміру. Ефективність такого підходу можна розглядати з точки зору вдалої заміни вбудованих ресурсів зображень через URI-дані.

DotLottie під силу упакувати декілька анімацій в один файл. Це важливо, оскільки завдяки цьому додатково зменшують операційні витрати на використання пропускної здатності.

Майбутнє анімації разом із LottieFiles та DotLottie

За допомогою LottieFiles та її оптимізованої версії DotLottie ми переходимо до нового етапу розвитку анімаційного контенту в інтернеті. Ці технології дозволяють створювати креативні анімації, що захоплюють, зберігаючи при цьому продуктивність та швидкість завантаження.

Це відкриває безліч можливостей для вебдизайнерів, розробників та контент-креаторів, допомагаючи їм створювати дивовижний контент, який залишається в пам'яті користувачів.

Компанія Глянець успішно користується перевагами та можливостями цієї прогресивної технології при створенні вебсайтів.

Приклади: 

• https://helpdeskstar.org;
• https://ukraina.org.ua;
• https://citizenenergy.com.ua;
• https://vinspecbud.com.ua.

Висновок

Завдяки LottieFiles та DotLottie ми можемо очікувати нових виняткових анімаційних рішень у всіх сферах віртуальної реальності, геймінгу, маркетингу та освіти. Ці технології відкривають двері до незабутнього світу анімації, де обмеження визначається лише нашою уявою.

Компанія Глянець розробила айдентику для Якушинецької територіальної громади Вінницького району Вінницької області (адміністративний центр — с. Якушинці).

До цього часу територіальна громада використовувала різні елементи, які необхідно було об'єднати в єдиний стиль, щоб створити впізнаваний образ громади, її візуальний імідж.

Ми розробили айдентику, яка ґрунтується на цінностях Якушинецької ТГ та є частиною стратегічного плану розвитку громади.

Айдентика демонструє унікальність територіальної громади, її особливість, саме те, що  може привернути увагу та зацікавити. У ній поєднано емоції та раціоналізм, тому вона допоможе краще репрезентувати громаду та підвищить її конкурентоспроможність.

Розроблену айдентику депутатський склад Якушинецької сільської ради підтримав одноголосно. Це питання обʼєднало всіх депутатів, навіть опозиційних та провладних. 

Наша айдентика об'єднує громади!

Перелік робіт, які виконала наша команда:

1. Розробка айдентики бренду Якушинецької територіальної громади.
2. Розробка нового стилю герба Якушинецької територіальної громади.
3. Розробка нового стилю прапору Якушинецької територіальної громади.
4. Розробка логотипа Якушинецької територіальної громади.

5. Розробка посібника з використання стилю територіальної громади:

   - використання та корекція кольорів герба;

   - використання герба в монохромному вигляді для світлого та темного тла;

   - приклади та правила правильного використання герба територіальної громади та назви;

   - приклади неправильного використання герба територіальної громади та назви;

   - правила використання охоронного поля, правила використання герба на кольоровому та монохромному тлі;

   - правила розміщення герба територіальної громади на зображеннях.                                           

6. Посібник з використання шрифтів територіальної громади (приклади роботи з текстовими документами для різних типів: заголовків, підзаголовків, основного тексту).
7. Розробка фірмових символів Якушинецької територіальної громади.

8. Розробка палітри кольорів Якушинецької територіальної громади: 

   - приклади правильного використання комбінацій кольорів; 

   - приклади нерекомендованих для використання комбінацій кольорів.

9. Візуалізація айдентики бренду Якушинецької територіальної громади на електронних документах

   - заставки на екран електронних носіїв;

   - бланки для документів;

   - конверти;

   - візитки.

10. Візуалізація айдентики бренду Якушинецької територіальної громади на поліграфічній продукції:

    - тека для документів;

    - конверти;

    - блокноти;

    - футболки;

    - паперові пакети;

    - шопери;

    - стаканчики;

    - кухлики.

11. Візуалізація айдентики бренду Якушинецької територіальної громади на рекламно-інформаційній продукції: 

    - брошура, книга (вертикальний формат);

    - брошура, книга (горизонтальний формат);

    - фотозона;

    - білборд;

    - банер (roll-up);

    - зупинка транспорту;

    - транспорт;

    - туристична табличка;

    - таблички для магазинів та закладів із прикладами правильного використання;

    - таблички кабінетні зі шрифтом Брайля;

    - вуличні таблички.

Переглянути виконану роботу можна за посиланням.

До процесу створення вебпродуктів залучаються різні IT-фахівці, і кожен із них належить до “табору” front-end або back-end. Спеціалісти-початківці, які хочуть працювати над створенням вебсайтів та мобільних застосунків, у процесі навчання чи стажування мають визначитися, за яким професійним напрямком зручніше та цікавіше реалізовуватись далі, щоб стати найкращим у своїй справі.

У цій статті ми розкажемо, якими знаннями та навичками потрібно володіти, що щоб стати фронтенд-розробником (англ. Frontend Developer).  

Чим front-end відрізняється від back-end

Front-end — це клієнтська (видима) сторона інтерфейсу. Тобто все, що браузер виводить на екран, і з чим на сторінці сайту взаємодіє користувач: кнопки, текст, зображення, таблиці, стрілки, банери та інші візуальні елементи інтернет-ресурсу.

Такий спеціаліст розробляє структуру та логіку сайту. Врешті-решт він створює зручне вебсередовище, яке допомагає користуватися інтернет-ресурсом: знаходити інформацію, отримувати онлайн-консультацію, натискати кнопку для покупки товару чи замовлення послуги тощо.

Backend-розробник працює над програмно-апаратною частиною сервісу, процесами, що відбуваються на сервері. Зокрема, виконує роботу, що пов'язана з базами даних, побудовою системної архітектури сайту, управлінням ресурсами, інтеграцією хмарних обчислень, контролем продуктивності, масштабуванням, раціоналізацією та безпекою серверного коду тощо.

Тобто код, створений фахівцем з front-end, взаємодіє з користувачем, а код back-end — із даними на сервері. Фронтенд — це те, що ми бачимо, із чим взаємодіємо. А те, що “під капотом”, чого не бачимо — бекенд-розробка.

Чим саме займається Frontend Developer?

Один з напрямків спеціалізації фронтенд-розробника — верстка макета сайту, розробка користувацького інтерфейсу та впровадження в нього скриптів. Але він займається й більш глобальними процесами створення вебсайтів та застосунків (наприклад, серверною частиною сайту). Тож його робота потребує знання бібліотек та фреймворків (наприклад, React, Angular, Vue.js, jQuery тощо), JavaScript, CSS-процесорів, а також технологій back-end, модульного тестування (Unit testing) тощо.

З чого почати знайомство з front-end?

Досвідчені спеціалісти радять новачкам починати з дитячих книжок із програмування. Вони написані зрозумілою мовою, без складних формулювань, націлені саме на знайомство з предметом — і це просто знахідка для тих, хто робить перші професійні кроки. Доросла література допоможе тим, хто вже в темі. 
Використовуйте онлайн-ресурси та курси для навчання frontend-розробці. Є багато безплатних ресурсів (наприклад, Codecademy, MDN Web Docs та freeCodeCamp), які надають навчальний матеріал та завдання для практики. Розгляньте можливість проходження онлайн-курсів на платформах Coursera, Udemy, edX, Pluralsight тощо.

Що потрібно знати, щоб стати фронтенд-розробником?

• HTML та CSS

HTML (HyperText Markup Language) — це основна мова розмітки для створення вебсторінок. Ви повинні розуміти структуру HTML-документа, теги та їх призначення.

CSS (Cascading Style Sheets) використовується для стилізації вебсторінок. Вам потрібно знати, як застосовувати стилі до елементів HTML, змінювати кольори, розміри, шрифти та розташування елементів.

Знання з HTML (мова розмітки гіпертексту) та CSS (каскадні таблиці стилів) необхідні front-end, оскільки ці мови відповідають за те, як оформлені вебсторінки та який вигляд має сайт у браузері.

Вивчити HTML та CSS можна самостійно — по книжках, на безплатних чи платних курсах. Головне — не просто отримати уявлення про мови, їх атрибути, принципи роботи та можливості, а відразу практикуватись, створюючи сайти. І процесі роботи важливіше розуміти структуру, а потрібний тег можна знайти за потреби в інтернеті. Також за бажання можна знайти гайди з верстки та крок за кроком навчитися перетворювати PSD-макети на вебсторінки.

• JavaScript

JavaScript є мовою програмування для frontend-розробки, яка допомагає створювати інтерактивні елементи на вебсторінках. Вам потрібно знати основи синтаксису, змінні, функції, обробники подій та DOM (Document Object Model).

• DOM (Document Object Model)

DOM — це представлення структури HTML-документа в об'єктній формі, з яким можна взаємодіяти за допомогою JavaScript. Важливо розуміти, як працювати з DOM-елементами для зміни вмісту та структури сторінки.

• Responsive Web Design

Потрібно знати, як створювати вебсайти, які коректно відображаються на різних пристроях і розмірах екрана (мобільні телефони, планшети, десктопи).

• CSS Preprocessors

Розуміння препроцесорів CSS, таких як Sass або Less, може спростити процес написання стилів.

• Version Control/Git

Знання систем контролю версій, таких як Git, важливе для спільної роботи над проєктами та відстеження змін коду.

• Перевірка коду

Розуміння процесу налагодження (debugging) допомагає знаходити та виправляти помилки в коді.

• Робота зі збірниками (build tools)

Засвоєння інструментів, таких як Webpack або Gulp, може значно полегшити процес розробки, оптимізації та збірки вебпроєктів.

• Основи SEO та продуктивності

Знання основ SEO (Search Engine Optimization) допомагає створювати вебсторінки, які краще індексуються пошуковими системами. Інструменти для аналізу продуктивності (наприклад, Lighthouse або PageSpeed Insights), допомагають оптимізувати швидкодію та завантаження вебсайтів.

• Основи безпеки

Розуміння загроз і заходів щодо безпеки важливо для запобігання атакам на вебзастосунки. Тож знадобиться знання основ безпеки, зокрема тих, що стосуються захисту від атак XSS та CSRF.

• API

Ви повинні розуміти, як взаємодіяти з вебсерверами та іншими джерелами даних через API (Application Programming Interface).

• Текстовий редактор або інтегроване середовище розробки (IDE)

Важливо вибрати зручний текстовий редактор або IDE для написання коду. Популярні варіанти — Visual Studio Code, Sublime Text, Atom і WebStorm.

Що ще потрібно для успішного front-end?

• Вміння працювати в команді

Робота на фрілансі — мрія всіх розробників, але робота в команді надає можливість переймати досвід старших девелоперів, навчатися, радитися та вдосконалюватися. Ба більше, багато проєктів вимагають співпраці з іншими розробниками, дизайнерами та менеджерами, тож вміння працювати в команді — важливий скіл.

• Постійне вдосконалення

Веброзробка постійно змінюється, і важливо залишатися в курсі нових методів та підходів. Технології змінюються дуже швидко, тож потрібно триматися на хвилі завжди, щоб зростати професійно. Неабияк важливо також практикувати та розробляти власні проєкти, щоб набути досвіду та покращити свої навички. Завдяки цьому ви зможете стати більш кваліфікованим фронтенд-розробником.

Попит на таких спеціалістів постійно зростає, оскільки всі більше компаній і брендів розширюють свою онлайн-присутність. Це робить front-end однією з найбільш вигідних галузей в інформаційних технологіях.

Як можна стати частиною нашої команди

Якщо ви вже досвідчений розробник і хочете приєднатися до нашої команди, надсилайте своє резюме до нашого Telegram-бота. Ми цінуємо талановитих фахівців, і ви, як професіонал своєї справи, можете стати невіддільною частиною нашої команди. Більше інформації – на нашому сайті.

Безкоштовні курси для Drupal Frontend Developer

Вебстудія Глянець розробила тисячі успішних проєктів на платформі Drupal. Те, що інші вважали за неможливе, ми виконали в 10 разів швидше, дешевше і краще. Ми готові ділитися досвідом, тому пропонуємо сферою веброзробки, що цікавляться, безкоштовні курси. У нас є власна Drupal-школа, де можна отримати необхідні знання та навички, які допоможуть стати висококваліфікованим Frontend Developer.

Ми надаємо своїм студентам унікальну можливість працювати під керівництвом практикуючих фахівців та набувати неоціненного професійного досвіду роботи над реальними проєктами, що є ключем до успіху в ІТ-галузі. Після завершення навчання та успішного виконання підсумкових завдань найкращі студенти можуть отримати запрошення на роботу в команді вебстудії Глянець
 

У квітні 2022 року компанія Google через пріоритетність питань безпеки заблокувала можливість користування Google Business і додавання нових об'єктів на Google Maps. 1,5 року українські користувачі не мали змоги залишати відгуки та ставити питання, а підприємці — додавати інформацію про свої бізнеси.

Завдяки зусиллям команди Міністерства цифрової трансформації України, яка плідно співпрацює з Google, на початку вересня 2023 року обмеження було знято.

Інформацію про відновлення можливості представляти свої бізнеси в сервісі Google Maps та користуватися Google Business повідомив міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров.

Він подякував Google за “зважене й справедливе рішення”, яке “допоможе українським підприємцям, які попри повномасштабну війну розвивають бізнес, створюють нові робочі місця та підтримують економіку держави”. За його словами, українському бізнесу потрібен такий “дієвий інструмент для просування та пошуку нових клієнтів”. 

Зазначимо, що на тимчасово окупованих територіях та в тих регіонах, де тривають активні бойові дії, згадані Google-сервіси не працюють.

Корисні онлайн-інструменти

Сервіс Google Business і можливість додавати нові об'єкти на Google Maps є корисними інструментами для бізнесів різного масштабу, оскільки вони сприяють покращенню онлайн-присутності компаній та надають більше актуальної інформації користувачам. Розкажемо докладніше про ці можливості та їх значення для бізнесу. 

Переваги Google Business

• Збільшення відвідуваності бізнесу

  Google Business (раніше відомий як Google My Business) дозволяє створити або покращити профіль компанії в Google. Це сприяє збільшенню згадування бізнесу в результатах пошуку, на Google Maps та в інших сервісах цієї пошукової системи. Потенційні клієнти можуть легко та швидко знаходити вас та дізнаватися більше інформації про вашу бізнес-діяльність, графік роботи, контактну інформацію, відгуки тощо. Інформація про бізнес допомагає потенційним клієнтам знаходити та зв'язуватися з компанією.

• Інформування про зміни

  Власники переміщених бізнесів можуть змінити локацію в профілі Google Business та привернути увагу клієнтів на новому місці. Для багатьох бізнесів це дуже важлива опція на сьогодні.

• Відгуки та рейтинг

  Підприємці отримують можливість отримувати фідбек від клієнтів. Для будь-якого бізнесу важливо реагувати на відгуки, включаючи негативні, для збереження позитивного іміджу компанії. Такий підхід допомагає будувати та зберегти хорошу комунікацію з клієнтами, а також за потреби швидко розв'язувати їх проблеми.

• Статистика

  Google Business дозволяє переглядати статистику, робити аналіз профілю бізнесу. Зокрема, отримувати консолідовану інформацію про кількість переглядів та кліків на контактний номер телефону. Це допомагає вимірювати ефективність присутності в Google.

• Фотографії та відео для покращення профілю

  Є чудова можливість додавати фото та відео, щоб демонструвати інтер'єр офісу або торговельний точок, презентувати продукти, розповідати про послуги тощо. Це допомагає зробити профіль бізнесу більш привабливим для користувачів.

• Оголошення

  Завдяки функціоналу та можливостям Google Business можна запускати рекламні кампанії, щоб залучити більше клієнтів завдяки просуванню бізнесу в результатах пошуку Google.

Додавання нових об'єктів на Google Maps

Додавання нових об'єктів на Google Maps допомагає розповсюдити інформацію про певні місця, пам'ятки та бізнеси. Користувачі та підприємці можуть додавати об'єкти в Google самостійно за допомогою: 

1. вебверсії Google Maps;
2. застосунку Google Maps для мобільних пристроїв.

Також можна додати відгуки та фотографії до наявних об'єктів на Google Maps, щоб поділитися своїм досвідом і враженнями.

Зазвичай інформація, яку додає користувач, буде переглядатися Google, та може знадобитися час для її публікації на карті. Тож відгук чи дані будуть опубліковані, якщо зміст та спосіб поширення відповідає правилам та політиці Google щодо контенту, який додається на Google Maps.

Переваги взаємодії з Google Maps

• Підтримка актуальності карт

  Додавання нових об'єктів або оновлення наявних допомагає зберігати актуальність і повноту інформації на картах.

• Допомога онлайн-спільноті

  Активність користувачів допомагає поширювати інформацію про нові місця та бізнеси або оперативно інформувати онлайн-спільноту про зміни, які відбулися з уже позначеними на картах об'єктами.

• Подорожі та рекомендації

  Коли багато користувачів додають і відзначають ті чи інші пам'ятки, заклади, це створює можливість для інших отримувати рекомендації про місця, які варто відвідати під час подорожей або в місцях проживання.

Додавання нових об'єктів на Google Maps: переваги для бізнесу

Додавання бізнесу на Google Maps допомагає залучити нових клієнтів, зробити компанію більш доступною та конкурентоспроможною на ринку й збільшити її онлайн-присутність.

• Збільшення видимості

  Якщо ваш бізнес відображається на Google Maps, це збільшує його видимість серед потенційних клієнтів, коли вони шукають послуги чи товари у вашому регіоні.

• Залучення нових клієнтів

  Google Maps допомагає привернути увагу нових клієнтів, особливо місцевих мешканців та тих, хто мандрує й шукає місця для покупок, обіду, відпочинку тощо.

• Покращення рейтингу

  Користувачі можуть залишати відгуки та ставити рейтинг вашому бізнесу на Google Maps. Позитивні відгуки та високий рейтинг сприяють залученню клієнтів.

• Можливість просування

  Ви можете використовувати Google Maps як інструмент для реклами та маркетингу, розміщуючи інформацію про акції або спеціальні пропозиції на вашій сторінці.

• Аналітика

  Google надає бізнесам доступ до аналітичної інформації про те, як користувачі взаємодіють з вашим бізнесом на Google Maps. Ви можете вивчати дані про перегляди та інші показники для покращення стратегії просування. 

Усі перелічені дії покращують доступність інформації для користувачів та привертають увагу до клієнтоорієнтованого та соціально відповідального бізнесу, що, беззаперечно, позитивно впливає на його впізнаваність, а отже — на розвиток та масштабування. 

Нещодавно в Європейському парламенті розглядали питання регуляції нейромережевих інструментів. Переважною більшістю голосів було ухвалено проєкт закону про штучний інтелект (Artificial Intelligence Act, AI Act), який, на думку Роберти Мецоли, голови Європарламенту, має “задати глобальний стандарт” на майбутнє. 

Крім того, European Parliament подав антимонопольний позов проти Google, що вважають серйозним кроком на шляху регулювання технологій штучного інтелекту.

У чому цінність AI Act?

Головна мета Artificial Intelligence Act — створення безпечного середовища для використання та розвитку штучного інтелекту, у якому користувачі можуть бути впевнені, що їхні права захищені.

На думку європарламентарів, умови для цього повинні забезпечити певні обмеження для програм, які можуть мати маніпулятивні, а також соціально небезпечні властивості. 

Деякі AI-програми можуть повністю заборонити, якщо ризик їх використання буде визначено як “неприйнятний”. Щодо технологій з “високим ризиком”, планують запровадити суттєві обмеження та встановити нові вимоги до прозорості таких систем.

Закон набуде чинності не раніше 2025 року. Остаточної редакції ще немає, але оскільки чорновий варіант тексту оприлюднений, можна проаналізувати, що пропонує новий проєкт правил використання ШІ. 

Обмеження розпізнавання емоцій

Планується запровадити заборону розпізнавання емоцій людей під час проведення перевірок (поліціянтами, прикордонниками, міграційною службою тощо). А також на відстеження за допомогою ШІ емоційного стану співробітників компаній, студентів, учнів (на робочих місцях, у навчальних закладах тощо).  

Розробникам AI-програм для розпізнавання емоцій, звісно, це не до вподоби. Вони наполягають на користі використання їх софту. До прикладу, стверджують, що за виразом обличчя водія можна вчасно визначити, що він засинає за кермом транспортного засобу. У такий самий спосіб можна виявляти здобувачів знань (учнів, студентів), яким важко дається навчання. 

Обмеження відстежування біометричних даних громадян у реальному часі

Експерти прогнозують найбільш запеклі суперечки законодавців саме щодо цієї заборони. І зрозуміло чому: у Франції, наприклад, лобіюють збільшення використання цифрових засобів розпізнавання облич.

Проти повної заборони віддаленої біометричної ідентифікації виступають представники правоохоронних органів країн-членів ЄС. Аргументують свою позицію тим, що використання такої технології полегшує пошук зниклих дітей, виявлення злочинців, запобігання терористичним загрозам.

Проблема справді багатогранна, тому важливо, щоб вибір систем AI та їх використання було суворо регламентованим . 

Обмеження відстежування соціальної поведінки 

Заплановано впровадження обмежень використання соціальних скорингів громадян під час формування їх узагальненого data-портрета. Зараз відомостями про соціальну поведінку користуються різні інститути, приймаючи рішення про: видачу іпотечних кредитів (банки), наймання співробітників (роботодавці), вибір страхових ставок (страхові компанії) тощо.

Проте європейці хочуть максимально убезпечити себе від гіркого досвіду країн з авторитарними режимами. Яскравим прикладом є Китай, з його сумно відомою системою соціального рейтингу, що забезпечує тотальний контроль приватних осіб завдяки збору їх персональних даних. Наприклад, громадянам із низьким рейтингом там складно знайти хорошу роботу, отримати кредит та навіть купити квитки на транспорт.

Обмеження використання матеріалів, захищених авторським правом 

Великим мовним моделям нейромереж, як, наприклад, GPT-4 OpenAI, ймовірно, заборонять збирати дані, захищені авторським правом. Лабораторія досліджень штучного інтелекту OpenAI вже потрапила до зони уваги європейських законодавців через порушення інтелектуальної власності.

Новий закон говорить про необхідність маркування авторського контенту, яке має зберігатися навіть після його видозміни. У лобістів техіндустрії багато претензій до потенційного нововведення, тому вони намагаються протистояти появі такої заборони. 

Обмеження для алгоритмів рекомендацій соціальних мереж

Сучасні алгоритми, за якими формується перелік рекомендованого контенту, часто критикують правозахисники. І для цього є підстави, оскільки неодноразово було зафіксовано виток особистих даних, спричинений взаємодією з певними рекламними акаунтами. 

Якщо ж будуть ухвалені нові правила, система рекомендацій на платформах соцмереж буде проходити більш прискіпливу перевірку. А технологічні компанії будуть нести більше відповідальності за вплив контенту, створеного користувачами.

Висновок

Розвиток технологій ШІ пов'язаний із ризиками поширення дезінформації, підвищення вразливості цифрових систем, соціальних маніпуляцій та масового стеження. Тож законопроєкт AI Act привертає увагу до необхідності регуляції нейромережевих інструментів, щоб запобігти можливим негативним наслідкам використання Artificial Intelligence. 

Ми вважаємо, що кожен бізнес має відповідальність перед суспільством, у якому він працює. Тому наша компанія докладає максимальних зусиль для підтримки благодійних організацій, проєктів, соціальних ініціатив та робить усе можливе для пришвидшення нашої перемоги, допомагаючи Збройним силам України.

Наша місія — зробити світ кращим, і ми віримо, що благодійність є одним з ключових інструментів для досягнення цієї мети.

Благодійність для нас — це моральний обов'язок! 

З початку повномасштабної війни компанія Глянець активно підтримує ЗСУ — як значними фінансовими внесками, так і іншими ресурсами. 

Як ми допомагаємо

• допомога волонтерам для військових у Бахмуті - 100 000 грн

• допомога військовим з Бахмута - 5 000 грн

• допомога волонтерам - 22 500 грн

• окопні свічки - 2 000 грн

• завдання від служби - 65 800 грн

• донати на авто для ЗСУ - 21 500 грн

• процесор Intel Xeon - 4 900 грн

• кейс для дрона - 1 800 грн

• дрон - 5 000 грн

• дрон DJI Mavic 3 - 17 800 грн

• лікування поранених бійців - 20 000 грн

• 14 рацій - 20 400 грн

• планшет для ЗСУ - 3 200 грн

• шолом та прилад нічного бачення - 41 000 грн

• тепловізор - 10 000 грн

• супутникові модеми для інтернет-зв'язку Starlink - 40 000 грн

• рація для односельчанина - 10 00 грн

Окрім цього, у період постійного дефіциту постачання електроенергії ми облаштували в офісі офіційний “Пункт незламності”, що надає допомогу мешканцям міста. Пункт забезпечений генератором, супутниковим модемом Starlink та акумуляторами. У нас завжди є інтернет, світло, тепло та вода для всіх, хто цього потребує.

Допомога громаді

Також ми приділяємо особливу увагу нашій громаді:

• проводимо екологічні акції з прибирання зелених зон та благоустрою територій;

• на постійній основі здійснюємо благодійні освітні програми для дітей та співпрацюємо з місцевими благодійними організаціями;

• надаємо активну допомогу в облаштуванні освітнього середовища місцевої школи.

Вебстудія Глянець надала КЗ “Зарванецька гімназія” Якушинецької сільської ради Вінницької області: 

• 13 комп’ютерів; 

• Apple Mac mini;

• 8 моніторів;

• 3D принтер;

• 10 пар навушників; 

• 2 планшети; 

• 7 сучасних дошок;

• кухонний інвентар; 

• фотозону; 

• пристрій для надання першої допомоги;

• генератор.

Ми допомогли налаштувати автоматичне перемикання школи на резервне живлення від генератора, щоб забезпечити роботу вбиральні та проведення онлайн-навчання за відсутності струму.

А також наша компанія повністю оновила комп’ютерний клас цієї гімназії.

Чому допомагати — це важливо

Благодійність — частина корпоративної культури та цінностей нашої компанії! Ми прагнемо бути прикладом для інших компаній. Хочемо показати, що благодійність — це необхідна складова успіху, а також довести, що разом — ми сила!

Загальна сума благодійних внесків станом на 09.05.2023 становить — 472 275 грн

Усі фото та відеозвіти можна переглянути за посиланнями:

https://www.instagram.com/reel/CpfgxdwDE9-/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==

https://www.instagram.com/p/CmoMtiANYD1/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==

https://www.instagram.com/s/aGlnaGxpZ2h0OjE3ODYzNDI4ODk5NTcxNjIx?story_…

https://www.instagram.com/p/CfPDnF7okXx/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==

https://www.instagram.com/p/CrtFaVitnpa/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==

https://www.instagram.com/reel/CrN9bg7OSQm/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==

https://www.instagram.com/p/CrvyNXhtROA/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==

https://www.instagram.com/p/Cr5q9R1NPgO/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==

Сучасний вебдизайн будується на принципах універсального інклюзивного дизайну. Основна ідея полягає в тому, щоб забезпечити доступність інтернет-продуктів та послуг для всіх користувачів, незалежно від їх досвіду та можливостей. Такий дизайн передбачає використання різноманітних технологій та інструментів, які допомагають робити продукти та сервіси більш доступними для людей з обмеженими можливостями. Приблизно 20% користувачів вебу (тобто приблизно кожна п’ята людина) має певні ментальні або фізичні порушення. І це безпосередньо впливає на взаємодію з цифровими продуктами й сервісами.

Нещодавно на наших нових сайтах з доставки їжі ми впровадили можливість маркування страв, які  містять молоко, глютен, яйця, горіхи. Такий спосіб інформування клієнтів допомагає покращити життя людей, які страждають на харчову алергію або мають непереносимість деяких видів продуктів.

Проте це лише перший крок. Ми прагнемо йти далі та хочемо зробити наші сайти доступними для всіх користувачів, незалежно від їхніх особливих потреб. Ми хочемо, щоб кожен легко знаходив потрібну інформацію та користувався необхідними послугами без жодних перешкод.

Для нас інклюзивність — це моральний та етичний підхід до бізнесу, що демонструє наше бажання надавати якісну допомогу всім нашим клієнтам. Ми хочемо створити безпечне та привітне середовище для всіх, а не тільки для певної частини аудиторії.

Один із головних аргументів впровадження інклюзивності — це законодавство Європейського союзу. Те, що ми робимо, буде працювати впродовж багатьох років, і нам важливо йти попереду та відповідати європейським стандартам вже зараз.  Проте це не єдиний аргумент.

Наша команда старанно працює над тим, щоб наші сайти стали доступними для всіх категорій користувачів, включаючи людей з особливими потребами. Ми використовуємо технології, які допомагають людям з різними вадами зору та слуху, а також з руховими обмеженнями простіше взаємодіяти з сайтом.

Необхідність створення інклюзивних сайтів логічно обґрунтована : це дозволяє покращити доступність інформації та послуг для людей з особливими потребами. Сайт з  інклюзивним дизайном — це особливий вебресурс, яким зручно користуватися людям з вадами зору, слуху, руху, а також людям похилого віку.

На сайтах будуть доступні спеціальні функції:

• для людей з порушенням зору — можливість збільшення шрифту та зміни кольору тексту, використання спеціальних програм для озвучення тексту;
• для людей з вадами слуху — відеоролики з субтитрами або інші спеціальні режими відтворення відео та аудіоконтенту;
• для людей з обмеженнями руху — клавішні скорочення та інші опції, які дозволять їм користуватися сайтом без необхідності використовувати комп'ютерну мишу.

Інклюзивний дизайн допомагає підвищити рівень доступності інформації та послуг для всіх користувачів, а не тільки для людей з обмеженими можливостями та особливими потребами. Це може позитивно вплинути на репутацію компанії та сприятиме збільшенню кількості клієнтів

Крім того, інклюзивний сайт — прояв соціальної відповідальності бізнесу. Це дозволяє компанії зробити свій внесок у створення сучасного суспільства, у якому головує принцип дотримання прав людини щодо рівного доступу до необхідних послуг.

Створення інклюзивних сайтів є важливим фактором зростання бізнесу, покращення якості послуг компанії та наближення до стандартів Європейського союзу.

Зі штучним інтелектом (ШІ) та роботою нейромережі більшість з нас взаємодіє щодня, але ми навіть не замислюємося над цим. Google використовує Artificial intelligence (AI), щоб покращувати результати пошуку, складати тексти електронних листів і т. ін. В Amazon штучний інтелект керує ланцюжками постачання, інструктує складських роботів, передбачає, які претенденти на роботу будуть ефективними працівниками. Meta впроваджує алгоритми, які змушують користувачів більше часу проводити в соціальних мережах. Apple підтримує цифрового помічника Siri тощо.

Кількість технологічних продуктів, робота яких базується на досягненнях штучного інтелекту, збільшується. За останній рік ШІ зробив суттєвий крок уперед: розробки в галузі машинного навчання вийшли з наукових лабораторій і стали ймовірним джерелом прибутку для бізнесу.

Впровадження Artificial intelligence перетворилося на мейнстрим. На початку серпня 2022 року багато українців завдяки серії малюнків, де зображено, яким може бути майбутнє нашої країни, дізналися про нейромережу Midjourney. А  у лютому 2023-го отримали доступ до чат-бота ChatGPT, створеного компанією OpenAI.

Розглянемо, як працюють ChatGPT і Midjourney та у чому їх користь для бізнесу. 

Революційний чат-бот ChatGPT

ChatGPT — це велика мовна модель, навчена на базі нейромережі GPT-3.5. Розробник безоплатно дозволяє використовувати ChatGPT безпосередньо на своєму сайті. Цей чат-бот кардинально відрізняється від схожих розробок, адже його відповіді максимально наближені до природних відповідей людини.

Microsoft інвестувала в цей проєкт кілька мільярдів доларів й інтегрувала його до своєї пошукової системи Bing. На початку березня 2023 року компанія презентувала велике оновлення ОС Windows 11 з вбудованим чат-ботом ChatGPT. Повідомляється про запровадження цієї технології в офісні програми, зокрема Word, Excel та PowerPoint. 

Що вміє ChatGPT?

Чат-бот здатний відповідати на запитання, генерувати тексти, діалоги, писати сценарії, короткі історії, вірші, виконувати інші мовні завдання. ChatGPT можна використовувати для автоматизації відповідей користувачам соціальних мереж, для генерації текстів для сторінок сайту, для складання резюме та супровідних листів до вакансій тощо.  

Крім того, вправний чат-бот може:

• аналізувати фінансову звітність;
• розв’язувати складні математичні задачі;
• створювати прості комп’ютерні коди на запит користувача або прості додатки.

Широкий функціонал неабияк зацікавив бізнес. За деякими даними, ChatGPT може оптимізувати до 75% рутинних завдань. Тож компанії почали тестувати, наскільки корисним він може бути для виконання бізнес-завдань. 

Чим ChatGPT корисний для бізнесу

Наведемо декілька прикладів використання діапазону вмінь нового чат-бота зі штучним інтелектом:

Покращення обслуговування клієнтів

ChatGPT можна використовувати для створення чат-ботів, які можуть надавати автоматизовані відповіді на запитання користувачів. Це дозволить покращити обслуговування клієнтів та забезпечити безперервну підтримку 24/7.

Аналіз даних

Чат-бот здатний аналізувати дані, що дозволяє бізнесу отримувати цінні інсайти, які допоможуть приймати більш виважені маркетингові рішення.

Оптимізація бізнес-процесів

Автоматизація рутинних завдань дозволяє оптимізувати бізнес-процеси та зменшити кількість помилок, пов'язаних з людським фактором. Якщо йдеться про роботу розробників, то такий інструмент допомагає не просто автоматизувати рутину, а й вивільнити час. Час, який можна витратити на креатив. Або роботу над іншими завдання, виконання яких завдяки творчому й критичному мисленню людини ще не підвладно AI. 

Розробка продуктів

Використовуючи ChatGPT, можна розробляти продукти та послуги, що базуються на штучному інтелекті. Наприклад, створювати персоналізовані рекомендації для покупців, автоматизовані системи управління проєктами тощо.

Рекламні кампанії

Створення персоналізованих рекламних кампаній дозволяє бізнесу звертатись до своїх клієнтів з адресними пропозиціями, які відповідають їх індивідуальним уподобанням. Отже, завдяки тому, що ChatGPT може виконувати такі завдання, він здатен сприяти покращенню ефективності реклами.

Брейнштормінг

ChatGPT можна залучати для неймінгу, написання слоганів, генерування ідей для рекламних матеріалів на основі ключових слів. Лише за кілька хвилин чат-бот видає десятки різноманітних варіантів — залишається просто вибрати найбільш вдалий.

Отже, ChatGPT може забезпечити різноманітні автоматизовані рішення. Тож цей інструмент дійсно має потужний потенціал для покращення ефективності бізнес-процесів.

Нейромережа Midjourney

Midjourney — це нейромережа, яка здатна перетворити запропонований користувачем текст на зображення. Вона може генерувати реалістичні фото людей, тварин, предметів та просторових об'єктів. Ці зображення потім можна використовувати зокрема й у комерційних цілях.

Переваги нейромережі Midjourney

Висока якість. Midjourney здатна створювати досить якісні зображення з високою деталізацією, що відповідає текстовому опису. Зокрема остання версія генератора зображень, за повідомленням розробників, зможе створювати зображення високої якості з більш різноманітними вихідними даними. Midjourney V5 підтримує більш широкий стилістичний та динамічний діапазон, забезпечує підтримку безшовних текстур, пропонує розширений вибір співвідношення сторін тощо.

Швидкість. Midjourney  генерує зображення дуже швидко, що дозволяє користувачеві створювати великий обсяг фото та малюнків за короткий час.

Гнучкість. Нейромережа Midjourney може бути навчена на різних типах даних, тож здатна створювати зображення для різних сфер — від розробки ігор до візуалізації даних.

Доступність. Midjourney — платформа із загальнодоступним функціоналом. Її інструменти можна використовувати безкоштовно та легально. Зазначимо, що користувачі, які обрали базове користування нейромережею (демодоступ), можуть створити 25 зображень безоплатно. Три платні тарифи (Basic, Standard та Pro) надають більш широкі можливості щодо кількості генерації картинок. 

Відповідно до комерційних умов користування сервісом, опублікованих на сайті Midjourney, користувач, який обрав платну підписку (Paid Member), отримує на створене зображення всі майнові та немайнові права інтелектуальної власності в розумінні ст. 15 Закону України “Про авторське право і суміжні права”.

Які потреби бізнесу може задовольнити функціонал Midjourney

Маркетинг та реклама

Реалістичні зображення, згенеровані за допомогою Midjourney, можна використовувати для створення рекламних матеріалів: банерів, соціальних медіа, електронних листівок тощо. Якісні маркетингові матеріали допомагають підвищувати увагу потенційних клієнтів до продукту або бренду

Розробка продукту

Нейромережа допомагає створювати максимально реалістичні зображення продукту для його тестування, презентації та реклами. Висока якість та унікальний дизайн зображення підвищують привабливість продукту для клієнтів, допомагає компанії отримати конкурентну перевагу. Усе це сприяє збільшенню продажів та покращення репутації бренду. 

Освітні матеріали

Midjourney здатна генерувати якісні зображення для навчальних матеріалів, що сприяють зацікавленню темою та більш детальному вивченню інформації.

Розробка сайту

За допомогою цього онлайн-інструменту можна генерувати високоякісні реалістичні зображення для сайтів. Вони забезпечують кращу візуальну привабливість інтернет-ресурсу для користувачів. 

Як бачимо, Midjourney відкриває можливості для створення привабливої візуальної складової товарів та послуг. Використання зображень, створених нейромережею, безумовно, здатне позитивно вплинути на репутацію бренду та залучення цільової аудиторії.

Штучний інтелект (ШІ або AI з англ. Artificial intelligence) є важливим інструментом для інтернет-магазинів, які намагаються підтримувати конкурентні переваги та задовольняти потреби клієнтів. ШІ має кілька переваг, які допоможуть інтернет-магазинам забезпечити високий рівень ефективності та користі для клієнтів.

Перш за все, ШІ дозволяє аналізувати дані про поведінку клієнтів та рекомендувати продукти, які можуть їх зацікавити. Це допоможе магазинам пропонувати персоналізовані рекламні кампанії, які залучать увагу клієнтів та заощадять їх час.

Також, ШІ може автоматизувати процеси, такі як відповідь на повідомлення клієнтів та оброблення замовлень. Це дозволяє магазинам заощадити час та ресурси, які вони могли б витратити на ручну обробку цих процесів.

ШІ може допомогти магазинам в підтримці відповідальності та прозорості протягом всього життєвого циклу замовлення. Наприклад, ШІ може використовуватися для відстеження доставки та повідомляти клієнтів про статус замовлення.

Ефективність маркетингу: AI може допомогти визначити найбільш ефективні канали маркетингу та визначити актуальні пропозиції для клієнтів, збільшуючи тим самим ефективність маркетингових кампаній та підвищуючи продажі.

Отже, штучний інтелект може внести великий внесок в розвиток та ефективність інтернет-магазинів. За допомогою AI, магазини можуть забезпечувати кращий сервіс для клієнтів, заощаджувати час та ресурси, а також вдосконалювати свої процеси.
 

Ранок переважної більшості сучасних людей починається з читання новин у смартфоні. Протягом дня ми незліченну кількість разів дивимося в екран мобільного гаджета: відкриваємо сайти новин, Telegram, Facebook, Twitter або Instagram та годинами гортаємо стрічку.

На перший погляд у цьому немає нічого поганого. Проте, за даними досліджень, люди підсвідомо шукають негативні новини. Чому ж вони нас так притягують? Чи шкідливий безконтрольний скролінг? Як із цим боротися?

Спробуємо розібратися.

Чому ми шукаємо негативні новини?

Підсвідомо людина схильна до пошуку поганих новин. Це зумовлено еволюційними процесами. Раніше, щоб вижити, люди були особливо сприйнятливими до небезпеки.

Насамперед нашим предкам доводилося бути особливо уважними до індикаторів загрози життю. Тому мозок сучасної людини інстинктивно “виглядає” такі загрози. Отже, чим довше ми займаємося скролінгом новин в інтернеті, тим більше небезпек там знаходимо.

Якщо пересічна людина читає буденні або не дуже дивні новини, вони можуть її зацікавити, але не змушують емоційно реагувати. Проте щось потенційно загрозливе або тривожне миттєво привертає увагу та збуджує уяву. Мозок фіксує ці реакції — формується тенденція зосередження на більш негативній інформації.

До того ж, усі масові соціальні явища миттєво виходять у тренди. Наприклад, три роки тому неможливо було уникнути жахливих новин та дискусій про COVID-19.

У такій ситуації багато хто може відчувати певний тиск соціуму. Сприймати це так, ніби тебе змушують прийняти ту чи іншу думку. Люди несвідомо починають шукати інформацію, що підтверджує правильність їхньої точки зору. Та тільки глибше потопають у негативі. Тож неконтрольований скролінг, на жаль, лише погіршує ситуацію.

Як читання поганих новин впливає на наше життя

Інтернет забезпечує нам блискавичний доступ до новин:

• ми маємо можливість бути в курсі актуальних подій (наприклад, лідером пошуку відомих людей, що пішли з життя у 2022 році, стало прізвище Жириновський);
• використовувати інформацію з вигодою для себе;
• а також можемо забезпечити собі відчуття контролю над ситуацією.

Але чим більше ми турбуємося, тим більше хочемо керувати ситуацією та людьми навколо нас. Багатьом здається, що висока поінформованість — це чудовий спосіб контролювати те, що відбувається.

Але насправді, за словами психологів, це веде лише до більшого занепокоєння. А на глобальний перебіг подій наша поінформованість вплинути не може. Мабуть, за винятком ситуацій, коли йдеться про порятунок. Або пошук життєво необхідних речей (наприклад, найпопулярніший запит кінця 2022 року з категорії “Покупка” — це генератор).

Що означає термін "думскролінг"?

Думскролінг  — це надмірне та неконтрольоване споживання негативних новин у соцмережах або на інших платформах для обміну контентом.

Англомовний термін doomscrolling виник з поєднання слів doom (темрява чи зло) та scrolling (швидке перегортання сторінок у мережі). Тобто думскролінг — це нескінченна “стрічка тривожних новин”.

З 24 лютого 2022 року з феноменом думскролінгу стикнувся практично кожний українець, який користується смартфоном. Для багатьох це стало чи не єдиним варіантом заповнення порожнечі невизначеності. До речі, топ-запит у Google у 2022 році в Україні — "карта повітряних тривог".

Фахівці розглядають думскролінг як величезну проблему, яка заважає людям зберігати критичне мислення. З цим складно сперечатися, оскільки багато хто не заперечуватиме, що в якийсь момент будь-яка комунікація перетворюється на обмін “наскроленим” за день. Це ніби захисна реакція, спосіб знайти зрозумілі сценарії розвитку ситуації.

Треба також зазначити, що в кожного з нас різна чутливість до новин з високою емоційною залученістю. Спеціалісти розрізняють два типи людей: одні можуть абстрагуватися від отриманої інформації (не “пропускати” її через себе), інші — думатимуть про погану новину постійно. Це негативно впливає на їх самопочуття. Тож позитивного ефекту від нескінченного перегляду стрічки новин немає: це не знижує, а тільки збільшує тривожність. 

У чому небезпека думскролінгу?

За великим рахунком, будь-яка дія, яку ми не можемо контролювати, автоматично перетворюється на проблему. Нав'язлива потреба знайти відповіді, незалежно від того, наскільки хороші чи погані новини, перетворюється на замкнене коло:

1. Чим більше часу ми витрачаємо на перегляд стрічки новин, тим більше загроз виявляємо.
2. Чим більше про них читаємо, тим більше турбуємося.
3. Чим більше хвилюємося, тим більше все довкола здається небезпечним.
4. Зрештою ми знову повертаємося до соцмереж у пошуку інформації, яка допоможе знайти вихід з небезпеки. Недарма в пошукових запитах Google за минулий рік найпопулярніша персона — Арестович. Його формулювання та м`який тембр голосу для багатьох дійсно став “заспокійливим”. 

Думскролінг — деструктивне явище

"Дозоване" використання соціальних мереж не завдає шкоди. А ось інтенсивний (нездоровий) моніторинг новин може провокувати відчуття безпорадності та загострення тривожності:

• порушується сон та харчова поведінка;
• з'являється бажання заїдати/запивати негатив;
• знижуються когнітивні функції;
• негативне мислення може перерости в агресію, а потім і в апатію або в депресивний стан.

Тобто загалом погіршується якість життя. Чому? Тому що думскролінг відволікає нас від власних думок та почуттів. А це є небезпечним для емоційного здоров'я.

Дослідження показали, що більшість респондентів не до кінця усвідомлює, наскільки сильно це може впливати на їхню психіку. Багато хто схильний катастрофізувати майбутнє, відчуває неможливість підтримувати нормальну працездатність та виконувати рутинні справи.

Отже, думскролінг — цілком деструктивне явище. 

Як боротися із негативною звичкою?

По-перше, усвідомити проблему, чесно собі зізнатися, що вона існує. А після цього зробити кроки до її викорінення. Наведемо декілька варіантів.

Таймінг

Почати можна з обмеження часу читання новин та перегляду соцмереж. Встановіть ліміт екранного часу смартфона, ліміт для програм. Вимкніть сповіщення в месенджерах та соцмережах. Кожний звуковий сигнал викликає в нас реакцію, тож варто залишити сповіщення лише від найближчих людей та найважливіших застосунків чи Telegram-каналів.

Перерва від читання новин

Обов'язкову перерву від “споживання” інформації можна зробити на будь-який комфортний проміжок часу. Якщо ви перестанете кожні 5-10 хвилин відстежувати новини, навколишня реальність не зміниться радикально. Тож важливо знайти в собі сили “вийти з матриці”: за кілька годин усвідомленої перерви світ не зруйнується.

Час на осмислення

Інформацію важливо не тільки отримувати, а й осмислювати. Людському мозку на це потрібен час. Ми вже, на жаль, звикли до важких, страшних та навіть жахливих новин. Але дуже важливо навчитися дозовано споживати інформацію. Це дозволяє залишатися в курсі подій, але при цьому не заважає жити та працювати. Легко потонути у величезних обсягах негативної (здебільшого) інформації. Варто захистити себе хоча б від цього потоку — і це нам під силу.

Події зі знаком “плюс”

Ще одна рекомендація — фіксувати в нотатках на смартфоні або записувати в особистий щоденник приємні побутові та/або повсякденні події. Навіть незначні. Це допоможе створити противагу негативу та сприятиме гармонізації емоційного стану.

Позитивні новини

Новинну стрічку можна відфільтрувати, налаштувавши її на максимально позитивні новини. До речі, на противагу думскролінгу з'явився джойскролінг (від англ. joy — радість). Наприклад, багато хто напередодні нового року шукав назви цікавих кінофільмів та мультиків про Різдво, родину, пригоди. По суті це пошук позитивного контенту.

До слова, найпопулярніший запит 2022 року за тегом #серіал — "Дім дракона" (англ. House of the Dragon). А лідером Google-пошуку серед повнометражних фільмів стала стрічка "Людина-павук: Додому шляху немає" (англ. Spider-Man: No Way Home).

Значуща мета

Не забувайте нагадувати собі про те, з якою метою ви відкрили інформаційну стрічку та що саме ви шукаєте. Занурившись у вивчення новин, періодично запитуйте себе подумки, чи вже знайшли те, що хотіли. Наприклад, мали на меті розібратися, що таке Swift (найпопулярніший пошуковий запит у цій категорії). Якщо знайшли вичерпну відповідь — намагайтеся якнайшвидше "виринути" з інформаційного моря.

Активність

Якщо ви в небезпеці, використовуйте будь-яку можливість для прогулянок на свіжому повітрі, занять спортом, йогою, танцями, будь-яким іншим видом фізичної активності.  Можливо, це здається наївною порадою, але це дійсно допомагає переключитися та відволіктися від негативу. До того ж під час фізичної активності знижується рівень гормону стресу (кортизолу). Тож приділяйте більше часу собі та своїм хобі.

Допомога спеціаліста

Культура підтримки та профілактики психічного здоров'я в нас ще не така популярна. Але все-таки вона розвивається. Усе більше й більше людей знаходить у собі сили зізнатися, що в критичній ситуації досить складно самостійно дбати про своє ментальне здоров'я та звертається по допомогу до фахівця.

Це абсолютно нормально. Соромитись такої допомоги не потрібно. Психологи та психотерапевти можуть навчити технік, які допомагають стабілізувати стан та підвищити якість життя. І кому, як не українцям, знати, наскільки воно цінне.

Бережіть себе. Усім нам тільки приємних новин!

Дорогі клієнти, вітаємо вас із Різдвяними та Новорічними святами!

Повідомляємо, що з 31.12.2022 до 08.01.2023 ми будемо працювати лише в режимі технічної підтримки.

Просимо вас заздалегідь, прямо зараз, написати про всі термінові задачі, якщо такі є.

А також завчасно поповнити баланс технічної підтримки і хостингу на сторінці https://glyanec.net/ua/payform
З 09.01.2023 – працюємо у звичному режимі.

Дякуємо, що обираєте нас!

Щиро вітаємо з різдвяними та новорічними святами! Нехай зимові свята принесуть радість і злагоду. Бажаємо родинного тепла, любові та миру над головою!

Ми продовжуємо дарувати подарунки:

• Знижка на розробку інтернет-магазину -23%
• Контекстна реклама -23%
• SEO-аудит та оптимізація сайтів -23%

Пропозиції діють до 14.01.2023 р. 

Замовити ви можете у свого персонального менеджера або за контактами:
0 (800) 750-751 (дзвінок безкоштовний)
[email protected]



 

Інтернет-магазин сьогодні є одним з найпопулярніших постачальників товарів для споживачів. Водночас рівень конкуренції серед сайтів такого типу невпинно росте, що змушує власників бізнесу постійно додавати нові можливості для своїх клієнтів. Рівень комфорту потенційного покупця став новим мірилом якості інтернет-магазину, тож підприємці шукають будь-які можливості покращення користувальницького досвіду для своїх сайтів.

Контакт між покупцем та продавцем — один з головних аспектів торгівлі. Саме взаємодія з потенційним клієнтом часто допомагає перетворити його на покупця. Водночас клієнти інтернет-магазину не завжди можуть напряму спілкуватися з продавцем товару, але студія створення сайтів Глянець знайшла спосіб це виправити.

Онлайн-чат для інтернет-магазину — зручний інструмент комунікації з клієнтами. Він допомагає оперативно відповідати на всі питання покупця та аргументовано переконувати його придбати товар. Такий онлайн-сервіс буде корисним для інтернет-магазинів будь-якого масштабу. Але що ж саме пропонує студія Глянець власникам сайтів?

Готове рішення по підключенню онлайн-чатів на ваш сайт

Звернувшись до спеціалістів студії створення сайтів Глянець, ви отримуєте можливість вивести взаємодію зі своїми покупцями на новий рівень. Ми беремо на себе всі зобов’язання по підключенню сервісу, а ви отримуєте наступні переваги:

• повний комплект сучасних месенджерів для консультування відвідувачів сайту;
• надання покупцям можливості зв’язатися з вами зручним для них способом, що значно підвищує лояльність клієнтів;
• простий доступ до контактної інформації вашого магазину: завдяки віджету клієнти будуть її бачити на кожній сторінці вашого сайту.  

Запропонувавши своїм покупцям можливість звертатися до вас за допомогою зручного каналу спілкування, ви автоматично підвищуєте лояльність клієнтів до вашого магазину. Крім цього, готове рішення від Глянець допоможе вам покращити якість користувальницького досвіду. Усе це гарантовано покращить ставлення покупців до вашого сайту, а також збільшить кількість продажів — тож не зволікайте.

Замовте віджет чату з доступом до популярних месенджерів, дайте змогу покупцям дізнатися більше про ваші товари — і вже завтра кількість продажів на сайті збільшиться!

Серед усіх фреймворків на ринку розробки особливе місце посідає Angular. Цей фреймворк по праву можна назвати “швейцарським годинником” у світі JavaScript, адже його потужність та спектр можливостей майже не мають меж.

Angular має точний NativeScript для власних додатків, одночасно створюючи Ionic-фреймворк для гібридних додатків. AngularJS — це кросплатформений фреймворк. Код фреймворку абсолютно чистий, простий для розуміння та містить дуже низьку частоту помилок через точний контролер і особливу техніку відтворення даних.

Кросплатформеність Angular робить його одним з найуживаніших фреймворків на ринку розробки програмного забезпечення та веб додатків. Поєднання простоти та багатофункціональності зумовлює велику популярність Angular. Але чи має цей фреймворк недоліки?

Недоліки Angular та чому важливий професіоналізм

Який би фреймворк ви не вирішили використовувати, у кожного з них є власний перелік переваг та недоліків. Одними з основних переваг Angular є наступні:

• бездоганна синхронізація між видом і моделлю;
• миттєва демонстрація змін;
• можливість відокремити перегляд і набори даних.

Не дивно, що Angular такий популярний: наведені переваги є лише частиною досить довгого та насиченого переліку досягнень Angular у порівнянні з іншими фреймворками. Що ж стосується недоліків цього інструмента — спеціалісти часто вказують на складність вивчення Angular та його важку структуру.

Недоліки Angular легко нівелюються професіоналізмом та досвідом. Саме цим можуть похизуватися розробники студії створення сайтів “Глянець”. Адже наші спеціалісти — це досвідчені розробники з безліччю кейсів, які здатні використовувати можливості Angular у повному обсязі.

Підбиваючи підсумки можна стверджувати, що Angular цілком заслужено має попит серед професіоналів. Цей фреймворк є досить вимогливим до кваліфікації спеціалістів. Але якщо ви звернулися до фахівців компанії “Глянець”, можете бути впевненими, що ми впроваджуємо найкращі рішення з використанням Angular, а також інших популярних фреймворків.

Якщо вас цікавить створення якісного продукту, завітайте на нашу головну сторінку та дізнайтеся більше про нас, наші послуги та команду спеціалістів веб студії Глянець.
 

Попри те, що більшість додатків до JS прийнято називати фреймворками, кожен окремий фреймворк має свої особливості.

Express JS — це платформа для запуску програм, яка використовується для створення веб додатків та сторінок сайтів. Використання Express JS значно пришвидшує процедуру створення сайтів та дає змогу розробникам розширити перелік доступних їм інструментів.

Опанування Express JS, незважаючи на візуальну простоту цього фреймворку, потребує досить багато часу. Основною причиною низької швидкості вивчення є те, що Express JS має безліч можливостей для взаємодії з іншими інструментами, й охопити вивчення всіх просто неможливо.

Водночас, засвоївши особливості Express JS, спеціаліст може багаторазово прискорити процедуру створення готових продуктів, чим і можуть похизуватися розробники студії створення сайтів Глянець.

Кожен фреймворк має свої переваги та недоліки, які дозволяють йому ставати більш або менш популярним. Так у чому ж полягає секрет популярності Express JS?

Чому Express JS став таким популярним

Як і у випадку більшості інших фреймворків, Express JS пропонує спеціалістам широкий асортимент інструментів з мінімальним переліком недоліків. Саме співвідношення плюсів та мінусів дозволило Express JS стати настільки популярним серед користувачів.

Коли розробники обговорюють переваги Express JS перед іншими фреймворками, більшість згадує наступні:

• допомагає вдвічі скоротити час створення веб програми;
• можуть використовувати навіть новачки;
• дуже легко освоїти та застосувати.

Низький поріг входу до застосування фреймворку не означає, що ви зможете користуватися всіма його функціями, але більшість простих можливостей буде вам доступна з самого початку.

Перелік переваг Express JS абсолютно точно можна назвати вагомим, але чи є у нього недоліки? Звісно! Здебільшого розробники розповідають про нездатність керувати важкими обчислювальними завданнями та говорять про незбалансованість API.

Express JS є фреймворком з великим потенціалом та широким асортиментом методів застосування. Водночас для залучення максимуму його можливостей, необхідні досвід та кейси. Саме цим можуть похизуватися розробники веб студія Глянець.

Підбиваючи підсумки варто сказати, що Express JS — це чудовий фреймворк, який у досвідчених руках здатен творити дива. Що ж стосується розробників-початківців — вони також можуть використовувати Express JS, але не з такою ефективністю, як професіонали.

JavaScript фреймворки — це інструменти, якими користуються розробники інтерфейсів та програмного забезпечення. За допомогою фреймворків та відкритих бібліотек досвідчені спеціалісти можуть створити майже будь-який якісний продукт. В цьому їм часто допомагає jQuery — один з найпопулярніших JS-фреймворків.

Використання jQuery полегшує життя веброзробнику. Він має багато вбудованих функцій, за допомогою яких можна легко та швидко виконувати різні завдання. Також цей фреймворк дозволяє значно прискорити процедуру розробки, мотивуючи спеціаліста використовувати якомога менше рукописного коду.

jQuery користується великим попитом серед розробників програмного забезпечення та творців інтернет-магазинів. У чому ж секрет його успіху? Як і для більшості інших фреймворків, секрет популярності jQuery полягає в його багатофункціональності та окремих перевагах, про які ми й поговоримо далі.

Переваги jQuery та використання бібліотеки для розробки

Незалежно від спектра можливостей фреймворку, на першому місці завжди компетентність спеціаліста. Яким би простим у вивченні не був фреймворк, без досвіду та необхідних знань вам навряд чи вдасться створити дійсно якісний продукт. Саме тому наша команда спеціалістів та розробників завжди готова прийти вам на допомогу.

Що ж стосується jQuery — цей фреймворк дійсно виділяється поміж інших. Досягти популярності та такої частоти використання йому вдалося завдяки наступним перевагам:

• Вибір DOM — jQuery надає селектори для отримання елемента DOM на основі різних критеріїв: назва тегу, ідентифікатор, назва класу CSS, назва атрибута, значення, n-й дочірній елемент в ієрархії тощо.
• Маніпуляції DOM — ви можете керувати елементами DOM за допомогою різноманітних вбудованих функцій jQuery. Наприклад, додавання або видалення елементів, зміна вмісту HTML, класу CSS тощо.
• Спеціальні ефекти — ви можете застосувати спеціальні ефекти до елементів DOM, як-от: показувати або приховувати елементи, регулювати наближення або згасання видимості, використовувати ефект ковзання, анімацію тощо.

Цей перелік переваг не є вичерпним, але саме перераховані особливості допомогли фреймворку jQuery досягти такої популярності серед розробників.

Якщо ви хочете використати бібліотеку jQuery у своєму проєкті, але не володієте інструментом на достатньому рівні, завітайте на головну сторінку нашого сайту. Команда веб студії Глянець завжди готова прийти на допомогу користувачам!
 

JavaScript та його фреймворки часто використовуються для створення додатків і різноманітних інтерфейсів. Вибір фреймворків для JS настільки широкий, що іноді розробники-початківці не знають, який обрати. Водночас є серед усіх фреймворків найпопулярніший інструмент — і це React JS.

React JS — фреймворк, який використовується для створення якісних користувальницьких інтерфейсів. На думку багатьох розробників, одна з головних переваг цього фреймворку — дружність до SEO. Це робить його ідеальним рішенням для створення сайтів та інтернет-магазинів.

Також React JS пропонує чималу кількість можливостей для розробників, а ось чи зможуть вони ними скористатися — завжди залежить від компетенції.

Отже, щоб створити якісний інтернет-магазин та користувальницький інтерфейс для нього, вам знадобиться допомога справжніх професіоналів.
Як і будь-який інструмент, React JS має свої переваги та недоліки. Саме про них ми й поговоримо далі.

За що люблять та чому ненавидять React JS?

Певною мірою причиною популярності React JS є простота вивчення. На освоєння React JS не потрібно витрачати багато часу: достатньо лише конструктивно підійти до вивчення матеріалу. Водночас опанувати всі можливості React JS можна виключно завдяки досвіду, який ще потрібно отримати.

React JS має велику кількість переваг перед іншими фреймворками. До переліку причин, чому саме React JS обирають розробники, сміливо можна віднести наступні:

• він містить набір ефективних інструментів;
• допомагає підвищити продуктивність;
• забезпечує можливість швидкого тестування та налагодження.

Помноживши перелічені переваги на дружність з SEO, здається, що можна отримати буквально ідеальний фреймворк для розробки корпоративних сайтів та додатків. Але чи це так? Насправді ні.

Оцінюючи React JS та аналізуючи його недоліки, більшість спеціалістів говорять про некомплектність технології та потребу в інших фреймворках. Що ж, для спеціалістів нашої студії розробки сайтів використання декількох фреймворків під час розробки не є проблемою.

Підбиваючи підсумки аналізу React JS, можна оцінити його, як вельми гарний інструмент для розробки. Але за умови наявності певного рівня компетенції та досвіду. Якщо ваша мета — отримати максимум від використання React JS, рекомендуємо звернутися до справжніх експертів в області розробки та отримати якісний продукт у найкоротший термін.

Завітайте на головну сторінку нашої студії створення сайтів, щоб дізнатися більше.

Використання JavaScript та фреймворків для створення нових продуктів — розповсюджена методика розробки. Фреймворки значно розширюють можливості розробників, що позитивно впливає на готовий продукт. Крім цього, фреймворки здатні значно скоротити кількість часу, яка необхідна на створення нового додатка або розробку користувацького інтерфейсу.

Node.js — це популярний фреймворк, який використовується для створення мережевих додатків. Маючи відкритий код та гарну оптимізацію для роботи з великими масивами даних, Node.js також сумісний з іншими фреймворками та бібліотеками, що робить його одним з найпопулярніших інструментів серед розробників.

Переваги та недоліки Node.js

У світі не існує нічого ідеального, і фреймворки не виняток. Кожний інструмент має свої переваги та недоліки, але у випадку з Node.js переваг значно більше.

Обираючи Node.js для розробки нового продукту, більшість розробників керується саме можливостями цього фреймворку. Короткий перелік переваг, які Node.js може запропонувати спеціалісту, такий:

• можливість збільшення масштабу відповідно до вимог;
• виконання потоку без блокування;
• підтримка обробки різноманітних одночасних з'єднань.

Завдяки тому, що Node.js побудований на движку Google Chrome V8 JavaScript, він надзвичайно швидко створює код, тому є одним з найпопулярніших фреймворків серед розробників. Але й без недоліків не обійшлося.

У розмовах про недоліки Node.js розробники частіше за все мають на увазі бібліотеку інструментів, яка поступово втрачає свою актуальність. Також говорять і про продуктивність, яка з часом може знижуватися під час великої кількості обчислень.

Тут варто зазначити, що ефективність роботи Node.js напряму залежить від компетентності спеціаліста. Звернувшись до нас, ви не зіткнетеся з жодним недоліком у виконаному проєкті.

Підбиваючи підсумки стосовно огляду Node.js, можна з упевненістю сказати, що цей фреймворк буде актуальним ще не один рік. Водночас для досягнення бажаного результату під час роботи з ним вам краще звернутися до спеціалістів. Такий підхід дозволить вам скоротити час розробки та отримати дійсно якісний продукт, без будь-яких недоліків.
 

Ми створюємо персональний дизайн, спираючись на особливості айдентики компанії, нішу бізнесу та багато інших важливих факторів.

Переваги персонального додатка для магазину:

• Продажі та замовлення 24/7
• Стимулювання до здійснення повторних покупок
• Залучення неактивних клієнтів
• Задовольнити потреби цільової аудиторії

У додатку доступні розділи:

1. Каталог товарів по категоріях
2. Сторінка товару
3. Список бажаних товарів
4. Кошик

Додаток синхронізується з базою даних інтернет-магазину. Це спрощує систему обліку товарів/залишків у єдиній базі, оскільки забезпечує:

• швидке оновлення даних по товарах;
• актуалізацію залишків (наявності) товарів;
• миттєву передачу замовлення для опрацювання менеджерами інтернет-магазину.

Наш мобільний додаток — це зручний інструмент бізнесу, який ви можете замовити у свого персонального менеджера або за контактами:

0-800-750-751 (безкоштовно)
[email protected]
glyanec.net
 

Маєте постійних покупців та втомилися відповідати вручну?
Як автоматизувати прийом працівників на роботу?
Як зробити нагадування про записи?

Ми пропонуємо створити чат-бота для популярних месенджерів, який допоможе вашому бізнесу досягти нових вершин!

Чат-бот для вашого магазину:

• Перегляд товарів
• Перегляд категорій
• Пошук товарів
• Замовлення повністю через бот

Чат-бот для вашого HR-менеджера:

• Прийом резюме
• Отримання тестових завдань
• Відправлення виконанних тестових завдань
• Отримання результатів
• Перегляд статусу обробки заявок
• Записи на прийом по часу
• Онлайн запис на співбесіди

Інформаційний бот:

• Розсилка інформації для відвідувачів
• Сповіщення для працівників

Замовити ви можете за контактами:

0-800-750-751 (безкоштовно)

[email protected]

glyanec.net
 

В рамках підтримки бізнесу у воєнний час компанія Глянець розробила готовий корпоративний сайт який ми пропонуємо зі знижкою до 70% – 20000 грн (замість 60000 грн).

Для кожного корпоративного сайту можна змінювати кольори, тематику та наповнення, тому цей готовий сайт підходить для усіх компаній. Всі дизайни сайтів будуть різними.

Демо сайту ви можете переглянути тут – Agrotech.glyanec.net.

Замовити сайт ви можете за контактами:
0-800-759-759 (безкоштовно)
[email protected]
glyanec.net

З 01.09.2022 встановлена нова, більш справедлива, ціна на технічну підтримку сайтів.
 

Оновлені ціни на тарифи підтримки:

• Початковий – 950 грн
• Необхідний – 1 900 грн
• Активний – 3970 грн
• Активний + – 8500 грн
• Глянець – 17 450 грн

Перегляд вартості ТО відбувається щорічно, але в умовах пандемії, а тепер і воєнного стану, ми намагались не підвищувати ціни задля підтримки українського бізнесу. Через це склалась ситуація, при якій вартість наших послуг не змінювалась з 2019 року. На жаль, в умовах постійної інфляції подібна фіксація цін є неможливою.

На цей момент ми змінюємо вартість тарифів через збільшення обмінного курсу валют більш ніж на 30%. Але якість нашої роботи обганяє інфляцію і зростання цін! Тому наші клієнти завжди залишаються задоволені.

Нагадуємо про нові та ефективні послуги для вас:

• Контекстна реклама (всі кампанії які ми запустили приносять прибуток нашим клієнтам, запитайте кейси у менеджера свого проєкту).
• Ви можете придбати дуже ефективний готовий магазин-лендінг під назвою Мінімаркет. Демо – https://mini-market.glyanec.net/
• Готовий корпоративний сайт – https://agrotech.glyanec.net
• Тікет-система, щоб не втрачати клієнтів та їх запити – https://helpdeskstar.org
• СЕО-оптимізація сайтів.

Розробка інтернет-магазину під ключ — це те, до чого з часом приходить більшість підприємців. Якісний  веб ресурс для компанії — це чудова можливість стати ближче до своєї аудиторії та помітно розширити спектр потенційних клієнтів. Крім того, створення інтернет-магазину — це вихід компанії чи виробника на абсолютно новий ринок, де продуктивність маркетингових рішень суттєво ефективніша, ніж при офлайн-торгівлі.

Створення інтернет-магазину під ключ — важкий процес, вартість якого складно назвати доступною для абсолютно всіх. Насправді ціна створення інтернет-магазину під ключ безпосередньо залежить від вашого асортименту, цілей, які ви переслідуєте, і, звичайно ж, від конкуренції в ніші. На вартість створення інтернет-магазину також впливає вибір фахівців та їхня експертність.

Але чи варта розробка онлайн-магазину під ключ витраченого часу? Що впливає на вартість створення інтернет-магазину під ключ? Про це та багато іншого ви зможете дізнатися з цієї статті. Отже, почнемо!

Розробка онлайн магазину: цілі та можливості

Створення інтернет-магазину під ключ — “задоволення”, яке складно назвати дешевим. І це зумовлено низкою причин. Головними є: 

• цілі, яких ви можете досягти, створивши інтернет-магазин;
• інструменти, які стають доступні після запуску веб ресурсу.

У бізнесі, як і в будь-якому іншому виді конкуренції, має значення кожна дрібниця. Якщо порівнювати створення інтернет-магазину з елементом змагання в спорті, то його можна було б назвати форою. Розробка інтернет-магазину здатна помітно розширити коло ваших потенційних клієнтів і, отже, кратно збільшити прибуток.

Щоб уникнути сумбуру, ми детально розповімо про цілі, яких ви можете досягти за допомогою розробки онлайн-магазину, та про інструменти, до яких ви отримаєте доступ, як тільки створений сайт почне функціонувати. Почнемо з аналізу переліку інструментів, доступних власникам інтернет-магазинів. Список таких інструментів виглядає так:

1. Автоматизація торгівлі

Перший плюс створення інтернет-магазину під ключ — це, звичайно, автоматизація продажів. На відміну від офлайн-магазину, де необхідно утримувати цілий штат співробітників і, зокрема, продавців, інтернет-магазин продає автоматично. Замовивши створення інтернет-магазину, ви помітно заощадите час своїх постійних клієнтів: тепер, щоб здійснити будь-яку покупку вашої продукції, не потрібно навіть підводитися з ліжка!

Завдяки наявності різноманітних кнопок та дизайнів можна максимально кастомізувати власний магазин (самостійно або за допомогою професійного веб дизайнера). В інтернет-маркетингу, також як і в спорті, значення має все. Навіть колір кнопки "купити" може вплинути на кількість конверсій.

Замовивши створення інтернет-магазину під ключ у веб студії Глянець, ви не тільки отримаєте якісний сайт, але й актуальний дизайн, створений з урахуванням усіх сучасних трендів та побажань покупців.

Крім того, наша компанія займається просуванням сайтів у топ пошукової видачі за допомогою розробки рекламних кампаній. Якщо ви зацікавлені в тому, щоб обійти своїх конкурентів і кратно збільшити кількість своїх постійних покупців, замовте комплекс послуг зі створення та просування інтернет-магазину під ключ у студії розробки сайтів Глянець.

2. Керування асортиментом та точна інформація про наявність товару

Якщо у вас коли-небудь був офлайн-бізнес, пов'язаний з продажами, ви гарантовано пам'ятаєте нескінченні переобліки та недостачі. Усі вони пов'язані з людським фактором, адже в запалі робочого дня випадково можна відправити коробку з нової поставки в дальній кінець складу, а потім, у процесі переобліку, її просто не знайти. У випадку з інтернет-магазином подібне просто неможливе, адже підрахунок усієї продукції замість вас веде програма.

Замовивши створення інтернет-магазину під ключ, ви зможете назавжди забути про те, що таке переоблік у його стандартному розумінні. Продаючи товари через свій власний інтернет-магазин, ви можете зайти в особистий кабінет і з'ясувати, що популярний товар на складі закінчується. Чіткий та суворий облік можливий завдяки автоматизації процесів. Як тільки покупець натискає на кнопку "оформити замовлення" — програма “бачить” це і відмінусовує одну або декілька позицій (залежно від кількості продукції, яку хоче купити користувач).

Отже, ви зможете швидко, а головне, комфортно керувати залишками свого магазину та назавжди забути, що таке переоблік. У перспективі ви також зможете налагодити логістичну систему, завдяки якій усі ходові товари матимуть запаси на складі, а постачальники справно доставлятимуть необхідний товар у найкоротші терміни.

3. Збір даних та аналіз показників

Офлайн-магазин та продажі в ньому в основному базуються на симпатії покупців до продавця й тому, як він презентує товар. Найм досвідченого продавця допоможе вам помітно збільшити доходи від бізнесу. Але навіть високопрофесійний продавець не зможе забезпечити вам стільки прибутку, скільки щорічно приносить інтернет-магазинам грамотний аналіз статистики та ключових показників.

На відміну від офлайн-магазину, де єдиний параметр, на який ви можете спиратися, — це суб'єктивна думка вашого продавця щодо реакції покупців на новинки та знижки, інтернет-магазин пропонує вам безліч даних для аналітики.

За допомогою Google Ads ви можете відстежувати:

• яка кількість покупців відвідала ваш інтернет-магазин;
• скільки користувачів здійснили цільову дію;
• скільки користувачів покинули сайт, ознайомившись лише з однією сторінкою;
• скільки трафіку пройшло на ваш сайт у порівнянні з минулим місяцем.

І багато іншого.

Завдяки великому масиву аналітичних даних фахівці в галузі просування сайтів можуть легко визначити, які конкретно аспекти негативно впливають на кількість трафіку та що необхідно зробити, щоб поліпшити результати. Також наявність аналітики дає можливість будувати довгострокові цілі та тверезо оцінювати стан бізнесу в конкретний момент. Усе це дає необмежену свободу для розвитку бізнесу, адже володіючи такою кількістю даних, ви можете блискавично підлаштовуватися під поточну ситуацію на ринку, не чекаючи перших збитків.

Зазначений перелік стандартних інструментів, доступних власникам інтернет-магазинів, не є вичерпним. Замовивши створення інтернет-магазину під ключ, крім представлених інструментів, ви також можете під'єднати десятки різноманітних плагінів для CMS. Вони здатні кратно збільшити кількість даних, що збираються, і надають вам повну картину стану вашого бізнесу, його популярності та потреб, а також ефективних рекламних кампаній та акційних пропозицій.

Ми впевнені, що ознайомившись з усіма можливостями, які пропонує створення інтернет-магазину, ви точно захочете замовити розробку. Але як створюються інтернет-магазини?

Створення інтернет-магазину під ключ: чому важливо звертатися до професіоналів

Процес розробки онлайн-магазину сміливо можна назвати багатоетапним, адже для того, щоб ваш сайт опинився в пошуковій видачі, потрібно зробити чимало роботи. Розробка будь-якого сайту починається з процесу обговорення ідей та створення концепції готового ресурсу. На цьому етапі важливо визначитися з тим, які цілі переслідує веб ресурс, які функції він повинен мати та що він пропонуватиме користувачам. Цей етап може бути вказаний першим у плані створення інтернет-магазину, але насправді це радше первинна підготовка до справжньої роботи.

Створення інтернет-магазину поділено на декілька етапів, про кожен з яких ми вже розповідали в нашому блозі. Короткий перелік робіт, які необхідно буде зробити фахівцям, щоб створити інтернет-магазин під ключ для вашого бізнесу, виглядає так:

• Розробка структури
• Створення дизайну
• Розробка головної та вторинних сторінок
• UX/UI-дизайн
• Створення карток товарів чи послуг
• Наповнення сайту описами та необхідними текстовими матеріалами
• SEO-оптимізація
• Створення та запуск рекламних кампаній

Поданий вище перелік завдань є масштабованим, оскільки кожен із зазначених пунктів також можна розділити на підпункти. Іншими словами, наведений список може змінюватися, а послідовне виконання всіх перерахованих завдань наближає завершення створення інтернет-магазину.

Замовляючи створення інтернет-магазину в компанії-початківця, вам слід врахувати, що терміни запуску сайту можуть помітно перенестися. Причиною цього може стати низька компетенція фахівців компанії, до якої ви звернулися, або недостатній штат фахівців, залучених до проєкту. Якщо ж ви не хочете чекати та прагнете якнайшвидше вийти на ринок інтернет-продажів, зверніться до професіоналів веб студії Глянець.

Створення сайтів та інтернет-магазинів — основна специфіка нашої компанії. За більш ніж 13 років роботи у сфері розробки інтернет-ресурсів ми не тільки змогли стати найкращими у своїй справі, а й залучили чималу кількість постійних клієнтів з числа найбільших компаній України. Переконатися у високій якості та успішності наших розробок ви можете, ознайомившись із клієнтськими відгуками та портфоліо вебстудії Глянець.

Замовити створення інтернет-магазину під ключ у Києві, Вінниці чи будь-якому іншому місті України, ви можете, залишивши заявку на нашому сайті. Зателефонувавши за вказаним на сайті номером телефону, ви можете отримати консультацію наших фахівців. Крім того, на сайті вебстудії Глянець доступний онлайн-чат, де ви можете поставити питання, що цікавлять вас, а наш менеджер докладно на них відповість.

Замовте створення інтернет-магазину під ключ у спеціалістів вебстудії Глянець, заручіться підтримкою досвідчених фахівців і станьте лідером своєї ніші вже завтра!

DDOS – це випадки, коли сайт атакують не з одного пристрою, а відразу з великої кількості. Чим більша кількість пристроїв, тим більше навантаження на сервер і вища ймовірність зробити сайт недоступним. Саме з такою проблемою до компанії Глянець звернувся один із клієнтів. Сервер, де знаходився сайт був атакований хакерами з метою отримання грошової винагороди за відновлення роботи серверу. Компанії Глянець вдалося відновити роботу сервера, змінити IP-адресу та приховати її за допомогою сервісу Cloudflare, також ми описали правила базової безпеки для клієнта. Сервіс працює на зворотньому проксі, також прискорює роботу сайту, що дозволяє запобігти DDOS-атакам на сервер клієнта.

Компанія Глянець пропонує вам встановити захист вашого сайту від DDOS-атак усього за 1000 грн.

Замовити послугу Ви можете звернувшись до свого персонального менеджера або за контактами:
0-800-759-759 (безкоштовно)

[email protected]

https://glyanec.net

Географічна зона, або зона доставки – це географічні області, в які ви доставляєте замовлення. Зоною доставки може бути центр міста, вулиці та окремі або заміські райони. Чітко побудована система зон доставки збільшує конверсію на 10–15%. Чому? Знижена вартість доставки та скорочений час очікування – ключові параметри, на які орієнтується клієнт, обираючи продавця.
Чому Зони доставки зручні?

• Гнучке налаштування «Умов доставки»;
• Точний розрахунок вартості;
• Унікальні умови доставки для клієнтів;
• Економія часу.

Компанія Глянець пропонує доповнити Ваш інтернет-магазин цією корисною функцією та вже зараз збільшити свої продажі. Тільки до кінця липня! Замовте модуль за 3000 грн замість 5000 грн.

Замовити послугу Ви можете звернувшись до свого персонального менеджера або за контактами:
0-800-759-759 (безкоштовно)

[email protected]

https://glyanec.net

Згідно ст. 27 ЗУ "Про забезпечення функціонування української мови як державної" з 16 липня 2022 року:

• На всіх сайтах та сторінках в соціальних мережах суб'єктів, зареєстрованих в Україні, має з'явитися україномовна версія, яка буде завантажуватися за замовчуванням для користувачів в Україні;
• Українська версія сайту може існувати поряд з іншими мовними версіями сайту, але містити не менший обсяг контенту;
• Будь-який товар, на якому встановлено комп'ютерну програму, має бути з українськомовним інтерфейсом, незалежно від того, чи використовується електронний екран, чи інтерфейс має вигляд панелі керування зі звичайними кнопками.

Також з 16 липня Уповноважений із захисту державної мови зможе накладати штраф, розмір якого складає від 3400 до 8500 грн, якщо порушення вчинено вперше. За повторне порушення накладатиметься штраф від 8500 до 11900 грн.

Компанія Глянець пропонує створення, редагування та підтримку українськомовних сайтів згідно з усіма вимогами чинного законодавства. Якщо у вас вже є сайт розроблений нами, але немає української версії за замовчуванням — відправляйте запит на електронну адресу [email protected] або звертайтесь за номером 0800 750 751

Як за допомогою СМС розсилок:

• Знайти нову цільову аудиторію та збільшити продажі;
• Комунікувати з потенційними клієнтами більш персоналізовано;
• Розширити існуючи канали комунікацій.

Відправляйте повідомлення клієнтам, які перебувають на вибраній Вами території або залучайте нових за допомогою послуги промо-розсилок від компанії Глянець яка дозволяє:

• Знаходити нових клієнтів серед абонентів мобільної мережі, що підписані на сервіси про знижки;
• Підбирати аудиторію за віком, статтю, геолокацією та ще багато показників;
• Формувати бюджет та кількість повідомлень;
• Відстежувати статистику Ваших розсилок.

Вартість СМС повідомлень залежить від каналу комунікацій та виду бізнесу. Ми розрахуємо вартість саме для Ваших потреб та побажань. Компанія Глянець пропонує Вам налаштування ефективної розсилки з розробкою стратегії, розрахунком бюджету розсилок та написанням текстів оголошень за усіма вимогами.
 

Замовити послугу Ви можете звернувшись до свого персонального менеджера або за контактами:
0-800-759-759 (безкоштовно)

[email protected]

https://glyanec.net

Якщо ви користуєтесь СМС розсилкою сервісу "СМС-ЦЕНТР" то до Вас теж прийшов такий лист:

«Доброго дня! З 11.05.2022 р. ТОВ "СМС-ЦЕНТР" змушений призупинити свою роботу в Україні у зв'язку із ситуацією, що склалася в країні. З вказаної дати немає можливості надсилати СМС-повідомлення абонентам України та приймати оплату від клієнтів. Просимо вибачення за доставлені незручності.»

Компанія Глянець пропонує альтернативне рішення на базі сервісу "TurboSMS" за допомогою модуля розробленого нашою командою для сповіщення про нові замовлення, надходження або відправки товару та інші корисні функції для Вашого бізнесу всього за 1000 грн. Все буде працювати вже завтра!

Не втрачайте своїх клієнтів, поки Ваші конкуренти вже працюють.

Замовляйте інтеграцію вже зараз!

Ми працюємо, онлайн! Звертайтесь!

0-800-759-759 (безкоштовно)

[email protected]

https://glyanec.net

Не пропускайте жодного звернення від клієнта!

Електронна пошта, Viber – всі звернення в одній тікет-системі, не втрачайте кошти і клієнтів. Моніторіть навантаження на службу підтримки в реальному часі

Help Desk система без плати за кількість користувачів:

• Help Desk організовує єдиний підхід для всіх вхідних запитів, завдань та робіт як всередині компанії, так і від клієнтів
• Жоден клієнт не залишиться без відповіді, наданої вчасно!
• Збереження історії всіх звернень у картці клієнта для кращого розуміння всього процесу

Підвищіть продуктивність Ваших співробітників:

• Створіть шаблони відповідей на популярні запитання клієнтів, щоб обробка таких звернень займала кілька хвилин
• Організуйте внутрішню базу знань, доступну Вашим операторам прямо в системі
• Зберігайте історію всіх звернень у картці клієнта для кращого розуміння всьго процесу

Та ще більше 100 корисних функцій для Вашої зручності в Help Desk.

Бажаєте щоб ваша служба підтримка була на такому самому рівні?

Спробуйте безкоштовно. Залишайте заявку на нашому сайті і ми зараз же з вами звʼяжемось і розповімо як впровадити нову розробку від студії Глянець за 1 день.
 

Ми працюємо, онлайн! Звертайтесь!

0-800-759-759 (безкоштовно)

[email protected]

https://glyanec.net
 

Як запустити бізнес в умовах війни? Як мати можливість подорожувати? Як не бути привʼязаним до офісу або магазину?

Рішення є: готовий магазин-мінімаркет з телеграм і вайбер Ботом. Мінімаркет – це останнє слово у веброзробці, односторінковий магазин. Це як супермаркет, де всі товари на одній вітрині. Аналогів нашої розробки просто не існує. Якщо ви знаєте ефективність односторінкових сайтів, то здогадуєтесь, яка буде ефективність односторінкових магазинів.

Ви стаєте повноправним власником магазину, отримуєте весь доступ до коду. Ви купуєте повністю сайт у свою власність. 

Бот дозволяє залишатися на звʼязку з клієнтами і впровадити продажі вашого магазину на всіх можливих пристроях. Через бот ваші клієнти зможуть повторювати покупки без відвідування сайту. Замовлення при цьому приходять в адмінку сайту. Інтеграція з системами оплати картами, доставки, бухгалтерії, касою. 

Ми працюємо, онлайн! Звертайтесь! Запуск за 1 день! 

0-800-759-759 (безкоштовно)

[email protected]

https://glyanec.net

Ми 13 років розробляємо сайти саме для медичних закладів. Запускаємо рекламу. Приводимо пацієнтів. 

Що ми гарантуємо зробити:

– преміум дизайн

– мобільна версія

– оптимізація google

– логотип

– запис пацієнтів

– підключення до вашої системи

– запуск інтернет-реклами

– постійна підтримка, консультації

Все це і багато іншого "під ключ" для клінік, стоматологів, приватних практик, пластичної хірургії, діагностики. Також є готове рішення для державних медичних установ (платформа безплатних, але надійних сайтів). 

Ми працюємо і готові прямо зараз почати роботу над вашим сайтом!

0-800-759-759 (з 9 до 18, Артем)

https://ua.med.glyanec.net

[email protected]

Уся справа в ліцензуванні та ліцензійних продуктах.

Веб-студія Глянець займається створенням інтернет-ресурсів та їх просуванням для клієнтів.
Усі веб ресурси, створені компанією Глянець, є ліцензованими продуктами, авторськими нематеріальними правами на які володіє сама студія. Отже, будь-який сайт, який був створений фахівцями студії, нехай і належить замовнику, але компанія має на нього авторські права, як і будь-який автор на свою роботу. 

Тим часом на російських форумах здійнялась паніка. 

Що буде з російськими клієнтами компанії?

Прес-служба веб студії Глянецьтакож відповіла на це питання:

“На ринку Росії компанія працювала до 2014 року. Після того, як ця країна стала агресором щодо територіальної цілісності України, веб студія Глянець прийняла самостійне рішення відмовитися від співпраці з російською стороною, зокрема, з її IT сегментом. Тоді це ще не було мейнстрімом. 

На тлі подій, що відбуваються в Україні, компанія Глянець як правовласник відкликає всі ліцензії на використання веб ресурсів, будь-коли створених для клієнтів з Російської Федерації. Близько 400 сайтів в Росії перестали працювати. Їх повністю заблоковано. З 2014 році ми відмовились від підтримки сайтів  з Росії, але зараз цього недостатньо. Ми повністю заблокували такі сайти. Розблокування можливе лише після повної звільнення України, після виплати репарацій постраждалим та після прийняття відповідних законів.“

Коментар юридичної служби компанії:

“Дії веб студії Глянець у цій ситуації повністю відповідають законодавству. Законом заборонена господарська діяльність з країною-агресором. Компанія працює згідно українського законодавства. Клієнтам з Росії необхідно було перейматися ситуацією в Україні.”
 

Медичний напрямок – ніша до якої у пошукової системи Google особливе ставлення. Зовсім недавно вся пошукова система була завантажена сайтами з порадами та рецептами ліків від користувачів, які не мають ні медичної освіти, ні будь-якого розуміння про те, що вони радять. Разом з тим використання РРС допомагало сайтам з такою інформацією триматися в топі пошукової видачі, в той час, як сайти медичних центрів з матеріалами від дипломованих фахівців простоювали десь на задвірках пошукової видачі.

Пандемія коронавірусу стала прецедентною подією і звичайно ж власники сайтів з порадами щодо "поліпшення імунітету народними засобами" не могли цим не скористатися. Отримавши мільйони скарг на некомпетентність інформації від користувачів, компанія Гугл вирішила вжити рішучих заходів і зробити контроль за правдивість інформації в медичній тематиці першочерговою метою. Таким чином, більшість сайтів з порадами та рецептами канули в лету, але що ж робити з ресурсами, на яких працюють професіонали?

Зовсім недавно багато фахівців говорили про те, що SEO – це лише частина історії. На тлі успіхів і ефективності РРС, пошукове просування виглядало непоказно і більше схоже на порожню витрату часу, рівно до моменту, поки вартість РРС не перевищила очікуваний прибуток.

Через ефективність РРС такою рекламою стали користуватися абсолютно всі. Як ми знаємо – чим вище попит, тим вище ціна, так що не дивно що зараз вартість кліка в РРС запросто може перевищувати прибуток, який ви отримаєте при найвдаліших обставинах. Але що ж там з SEO.

Для того, щоб позбутися некомпетентних статей і форумів, в компанії Гугл було прийнято рішення використовувати SEO в якості головного джерела правдивих даних і зробити акцент всіх факторах ранжування саме на SEO. Таким чином, тепер актуальність наданої вами інформації, її достовірність і ефективність стали головною підмогою для успіху в пошуковій видачі, але це не означає що медичним сайтам стало простіше виходити в топ пошукової видачі.

Замовивши створення сайту медичного центру під ключ у фахівців ви отримаєте якісний сайт, але що ж далі? Як просувати сайт в медичній тематиці та що обов'язково варто врахувати, перш ніж витратити цілий статок на маркетингові кампанії? Про це ми й розповімо вам в цій статті, почнемо!

Створення і просування сайту медичної тематики: Е.А.Т як головний орієнтир для веб ресурсів

Створення корпоративного сайту під ключ – це відмінне рішення, яке може дозволити вам познайомити більшу кількість потенційних клієнтів з вашими послугами. Створення такого сайту зажадає чимало часу, але враховуючи ту користь, яку корпоративний сайт здатний принести медичному центру – всі витрати та ризики пов'язані з розробкою сайту більш ніж виправдані.

На тлі популярності діджиталізації на ринку присутня безліч студій, що займаються створенням сайтів під ключ. Оцінити якість їх роботи об'єктивно досить складно, враховуючи особливості ніші. Так що єдиним універсальним методом вибору студії створення сайтів залишається рейтинг і кількість створених сайтів.

Звертаючись до лідерів в будь-якій ніші ви завжди отримуєте найкраще. Незалежно від того, мова йде про виробника сайтів, або про студію створення сайтів – лідерам доводиться пройти довгий шлях, щоб обійти своїх конкурентів. Для того, щоб затьмарити інших – необхідно працювати старанніше, якісніше і швидше – саме тому вибираючи лідерів у сфері створення сайтів ви можете бути впевнені в тому, що розробка корпоративного сайту для вашої організації буде проходити на найвищому рівні.

Студія створення сайтів Глянець – лідер даної ніші в Україні. Ми 13 років займається створенням корпоративних сайтів та інтернет-магазинів під ключ і за цей час нам вдалося обійти всіх наших конкурентів. Завдяки професіоналізму кожного окремого фахівця нашої команди, ми змогли запропонувати нашим клієнтам найбільш успішні стратегії просування і створили для них сайти, які допомогли їм вибитися в топ пошукової видачі. Судити про наші успіхи ви можете відвідавши наше портфоліо або вкладку з відгуками від клієнтів.

Наразі студія створення сайтів Глянець співпрацює з найбільшими мережами та компаніями України. Не зважаючи на своє лідерство в ніші – ми не плануємо зупинятися на досягнутому, наша команда день у день вдосконалює свої навички, щоб пропонувати нашим клієнтам ще більш технологічні та ефективні сайти, а також розробляти для них ще більш результативні маркетингові кампанії, так що звернувшись до нас ви можете бути впевнені у своєму успіху.

Студія створення сайтів Глянець займається не тільки розробкою корпоративних сайтів під ключ, але і створює інтернет-магазини. Замовити створення інтернет-магазину під ключ у фахівців веб студії Глянець ви можете скориставшись інформацією на нашому сайті або просто зателефонувавши в наш офіс, де менеджер ознайомить вас з усіма деталями наших послуг і детально розповість про те, який план робіт знадобиться виконати для розробки онлайн магазину.

Якщо ж вам необхідний корпоративний сайт під ключ – ви також можете зв'язатися з нашим менеджером для отримання розгорнутих відповідей на ваші запитання. Крім того, на нашому сайті присутній онлайн чат, в якому наші представники також можуть розповісти вам про всі наші послуги. Так що якщо ви хочете створити сайт для медичного центру і не готові миритися з напівзаходами від початківців студій зверніться до лідера! Замовте створення сайту під ключ у студії створення сайтів Глянець, і почніть просування свого центру вже завтра!

Повертаючись до просування сайту медичного центру, необхідно згадати один з найважливіших факторів ранжування для ресурсів цього напрямку, а саме – від Е.А.Т. Е.А.Т – це абревіатура, яка розшифровується як "авторитетність, експертність, правдивість", саме на ці параметри пошукова система від Гугл в цей момент робить найбільший акцент при просуванні будь-яких сайтів, так чи інакше пов'язаних з медичною тематикою. Але як впоратися з Е.А.Т?

Сайти медичного спрямування які належать до ресурсів YMYL (Your Money or Your Life / «Ваші гроші або ваше життя») типу. Суть даного алгоритму полягає в тому, що представлена в мережі інформація не повинна шкодити здоров'ю користувачів, саме тому всі сайти, де використовується неперевірена інформація з появою цього алгоритму покинули пошукову видачу.

YMYL – наслідки дій алгоритму для сайту медичного центру

Як ми вже згадували, головним завданням даного алгоритму є відсіювання неправдивих даних, пов'язаних з індустріями краси, медицини або юриспруденції. Для того, щоб ваш сайт не потрапив під дію цього алгоритму необхідно щоб інформація розміщена на його сторінках була правдивою і створювалася виключно фахівцем в області, в якій працює ваш сайт.

Компанія Гугл має право подати запит до вас щодо того чи іншого контенту на вашому сайті. В такому випадку головною метою компанії буде отримати документи про те, що автор тексту на вашому сайті має медичну освіту, якщо ваш сайт якимось чином пов'язаний з медициною. Не маючи можливості надати такі документи ви ризикуєте почати втрачати позиції, через те, що з точки зору пошукової системи надана вами інформація буде недостовірною.

Цінність інформації в пошуковій системі Google з кожним роком стає все важливішою. Якщо раніше ви могли бездумно публікувати тексти на сторінках свого сайту – то зараз навіть одна сторінка з недостовірними даними може поставити хрест на вашому корпоративному ресурсі, але невже Е.А.Т це все, що слід враховувати при створенні корпоративного сайту пов'язаного з медичною тематикою. Звичайно ж ні!

YMYL – це фактор класифікациї сайтів, спрямований на аналіз представлених даних. Його головне завдання полягає в тому, щоб мінімізувати ризики для здоров'я і фінансового стану користувача пошукової системи. Так що якщо ваш сайт належить до медицини, фінансів або юриспруденції – рекомендуємо вам ретельно відстежувати правдивість публікованого контенту.

Не зважаючи на важливість YMYL, це далеко не єдиний фактор, здатний вплинути на успіхи вашого інтернет-ресурсу.

Крім авторитетності, достовірності та експертності – інформація на вашому сайті також повинна бути оптимізована, як і сам сайт. Ви можете заручитися підтримкою доктора наук у сфері медицини, але якщо розробкою вашого інтернет-ресурсу займалися дилетанти – вам ніколи не вдасться досягти бажаних результатів у питаннях трафіку і кількості нових клієнтів. Для того, щоб ваші очікування виправдалися – вам необхідна допомога фахівця в області розробки корпоративних сайтів і веб студія Глянець готова вам її надати.

Веб студія Глянець – це лідер у сфері розробки корпоративних сайтів та інтернет-магазинів. Крім раніше перерахованих ресурсів ми також займаємося створенням лендінгів, новинних порталів – і за час нашої роботи в цих напрямках ми змогли в них досягти успіху.

Плануючи запустити лендінг для свого корпоративного сайту з метою залучити якомога більше користувачів, ви можете замовити його розробку у фахівців веб студії Глянець. Наша команда проведе детальний аналіз ніші, щоб надати вашим потенційним клієнтам якомога більше інформації, що їх цікавить, і залучити їх до вашого корпоративного сайту. Крім того, веб студія Глянець також займається просуванням інтернет-ресурсів – так що якщо ви плануєте замовити створення інтернет-магазину або корпоративного веб ресурсу – ми також можемо залучити до нього ваших потенційних клієнтів.

Веб студія Глянець – це студія повного циклу, адже ми надаємо повний перелік послуг, пов'язаних з розробкою, створенням, дизайном і просуванням сайтів. Оформивши замовлення на розробку і просування сайту під ключ на нашому сайті ви гарантовано отримаєте інтернет-ресурс, підготовлений до всіх актуальних факторів ранжування. Крім того, наші маркетологи можуть забезпечити вам ефективні маркетингові кампанії, спрямовані на залучення клієнтів до конкретних послуг вашої компанії, або до вашого ресурсу в цілому. Таким чином, ставши клієнтом веб студії Глянець ви отримуєте повний спектр послуг, необхідних для успішного виходу в інтернет і залучення нових клієнтів до свого бізнесу.

Дізнатися більше деталей про послуги веб студії Глянець і замовити розробку корпоративного сайту під ключ, ви можете скориставшись контактною інформацією на нашому сайті.

Що важливо врахувати при створенні корпоративного сайту для медичного центру

Розібравшись з тим наскільки важлива експертність публікованого на сайті медичного центру контенту, настав час поговорити й про більш прості речі в рамках просування сайту.

Той факт, що до сайтів використовується більше факторів ранжування не змінює того, що ваш сайт повинен бути повністю оптимізований для пошукового просування. Простіше кажучи Е.А.Т. і YMYL це доповнення, але без інтуїтивної структури, перелінковкі та привабливого дизайну, ваш сайт навряд чи зможе досягти тих результатів, яких ви від нього очікуєте. Так на що ж необхідно звернути увагу при розробці корпоративного сайту медичної тематики? Перелік сегментів сайту, на які слід звернути особливу увагу виглядає наступним чином:

1. Структура

Перше з чого починається створення сайту під ключ – це розробка інтуїтивної структури. На цьому етапі важливо врахувати всі особливості ніші, в цьому випадку мова йде про медицину.

Для того, щоб клієнти медичного центру могли знайти всю необхідну інформацію – подбайте про те, щоб найважливіші сторінки з інформацією розташовувалися на відстані одного кліка для користувачів, які відвідали головну сторінку сайту. Створюючи корпоративний сайт в медичній тематиці інтуїтивна структура відіграє важливу роль, адже якщо клієнт не зможе отримати відповіді на всі питання, що цікавлять його – ймовірність того що він звернеться до вас, знизиться.

Не варто використовувати в структурі професійну термінологію, безперечно, використання медичної термінології на сайті медичного центру зовні здається непоганою ідеєю, адже так ви зможете вказати користувачеві на свій професіоналізм. Разом з тим більшість користувачів можуть не зрозуміти, що конкретно передбачається під тим чи іншим терміном. Таким чином, створюючи корпоративний сайт для медичного центру і використовуючи відповідну термінологію, ви можете заплутати потенційного клієнта і відлякати його.

2. Дизайн

На відміну від створення інтернет-магазину під ключ, у випадку з корпоративним сайтом медичного центру – зайва креативність може нашкодити. Не варто забувати, що медицина це серйозний напрямок, і намагаючись привернути увагу клієнта за допомогою барвистого дизайну ви тим самим ризикуєте відвадити його від свого ресурсу і послуг. Щоб цього не допустити – зверніться до фахівців в області веб дизайну і заручіться їх підтримкою для створення зовнішнього вигляду сайту медичного центру.

Замовивши створення корпоративного сайту у веб студії Глянець ви можете отримати лаконічний і при цьому дизайн який привертає. Наші фахівці розроблять дизайн для вашого сайту з урахуванням всіх трендів у веб дизайні, при цьому наш дизайн буде унікальним і привабливим з точки зору клієнта. Відвідайте портфоліо веб студії Глянець, щоб особисто оцінити роботи наших дизайнерів і переконатися в їх високій якості.

3. Оптимізація і просування

Структура і дизайн – головні складові будь-якого корпоративного сайту, але вам не вдасться залучити клієнтів до свого центру без оптимізації ресурсу і маркетингових кампаній.

Оптимізація корпоративного сайту це процес під час якого фахівці нашої студії проаналізують всі зображення і текстові матеріали на вашому сайті та зроблять так, щоб вони не чинили негативний вплив на ефективність просування.

Замовивши створення корпоративного сайту для медичного центру у веб студії Глянець ви отримаєте якісний сайт, але оптимізація його наповнення можлива тільки після того, як ви розмістите весь необхідний на ваш погляд контент. Після того як ви розмістите експертні статті та всі фото і відео матеріали на ресурсі – наші фахівці зможуть прискорити завантаження сайту, знизити навантаження на сторінки та допомогти ресурсу працювати якомога ефективніше.

Також фахівці веб студії Глянець можуть створити для вас ряд маркетингових кампаній, які допоможуть вам залучити потенційних клієнтів вашого медичного центру і принесуть вам прибуток. Щоб дізнатися більше про маркетингові кампанії від студії створення сайтів Глянець – відвідайте відповідну вкладку на сайті.

Ми лише коротко розповіли вам про головні складові корпоративного сайту у 2022 році, але цього вже достатньо щоб ви змогли уявити собі масштаб робіт, які необхідно виконати. Зрозуміло що створити структуру, дизайн і провести оптимізацію поодинці не маючи у своєму розпорядженні достатньою кількістю знань не вийде.

Для того, щоб запустити ефективний корпоративний сайт і залучити до нього якомога більше потенційних клієнтів, вам буде потрібно заручитися підтримкою фахівців і веб студія Глянець готова вам допомогти!

Все що вам необхідно, щоб стати щасливим володарем корпоративного сайту – це залишити заявку на його розробку за допомогою контактної інформації на нашому сайті. Після цього наш представник зв'яжеться з вами для обговорення проекту і всіх його тонкощів. Як тільки проект сайту буде готовий – ми відразу ж запустимо його в розробку, що дозволить вам отримати якісний корпоративний сайт в найкоротші терміни.

Дізнатися більше про послуги, які надає студія створення сайтів Глянець ви можете відвідавши відповідні сторінки на нашому сайті. Там же ви можете знайти відгуки про співпрацю з нами, наше портфоліо, в якому розміщено вже понад 1500 інтернет-ресурсів, розроблених нами.

Не витрачайте час даремно! Замовте розробку корпоративного сайту в медичному напрямку у фахівців веб студії Глянець і отримаєте перших клієнтів вже завтра!
 

Розробка онлайн магазину це крок, до якого все частіше приходять підприємці. Створювати офлайн бізнес в той час, коли людство на порозі запуску першої мета всесвіту вже нікому не здається доцільним. Крім того, підприємців приваблює і постійний розвиток інтернету, а також різноманіття можливостей прорекламувати товари. Офлайн бізнес просто не здатний запропонувати підприємцям більшого, в той час, як створення інтернет-магазину під ключ відкриває перед бізнесменами величезну кількість можливостей.

Створення інтернет-магазину – це тривалий, важкий і вкрай складний процес. Справитися з розробкою цілого сайту під силу тільки команді, адже розташовувати достатнім рівнем знань у всіх аспектах, важливих для інтернет-магазину – просто неможливо. На щастя на ринку веб студій досить фахівців, але якщо вам хочеться виняткову якість – вам необхідні лідери.

Студія створення сайтів Глянець ось уже 13 років займається розробкою інтернет-магазинів під ключ. Наша команда складається з висококласних фахівців, за спинами яких сотні веб ресурсів в самих різних нішах. Наша веб студія створює сайти, розробляє онлайн магазини, проектує і запускає корпоративні сайти та лендінги. Ми пропонуємо нашим клієнтам повний спектр послуг.

Замовивши створення інтернет-магазину під ключ у фахівців веб студії Глянець, ви отримаєте грамотну та інтуїтивну структуру, якісний дизайн, виконаний відповідно до усіх трендів у світі веб дизайну на поточний момент, а також можливість замовити просування свого інтернет-магазину за допомогою різних маркетингових каналів. Ми в Глянець завжди націлені на результат, а тому пропонуємо своїм клієнтам тільки ефективні маркетингові стратегії та релевантні рекламні кампанії. Дізнатися більше деталей про наші послуги ви можете на відповідних сторінках сайту Глянець.

Але для чого інтернет-магазину рекламні стратегії та кампанії? Вся річ у тому, що свідомість інтернет-магазину під ключ це лише половина шляху. Після того як онлайн магазин розроблений і запущений – починається етап просування, який буде тривати протягом усього часу, що ви будете користуватися сайтом.

Просування інтернет-магазину необхідно в першу чергу, для того, щоб залучити клієнтів. Річ у тому, що ваші потенційні покупці просто не знають про ваше існування, а для того, щоб це змінити – вам необхідно познайомити їх зі своїм магазином і товарами. Для залучення потенційних покупців і використовуються маркетингові кампанії.

Слід сказати, що просування інтернет-магазину необхідно не тільки для залучення потенційних покупців. А сам процес просування складається не тільки з публікації реклами. Для того, щоб маркетингові кампанії приносили бажані результати важливо дотримати всі правила і вимоги пошукової системи, а зробити це ой як не просто. Для того, щоб запустити ефективну рекламну кампанію, вам знадобиться оптимізований сайт. Але як виглядає оптимізація і для чого вона потрібна? Про це ми поговоримо в наступному блоці.

Для чого оптимізувати сайт інтернет-магазину і що вам це дасть?

Пошукові системи – це дуже складний механізм, з сотнею параметрів і нюансів, які можуть стати на шляху вашого успіху. Для того, щоб ваш інтернет-магазин приносив прибуток дуже важливо щоб клієнти приходили не тільки через рекламу, але і знайшовши ваш сайт в пошуковій видачі.

Оптимізація сайту дозволяє ресурсу частіше з'являтися в пошуковій видачі. Можна сказати, що оптимізація це шпаргалка, яка допоможе вашому сайту пройти іспит пошукової системи. Сам по собі процес оптимізації багатогранний, адже поліпшити можна кожен окремий елемент сайту, але варто пам'ятати, що оптимізація також і досить тривалий процес. Для того, щоб домогтися оптимальних результатів і оптимізувати свій сайт, вам однозначно знадобиться команда фахівців. Вони зможуть оптимізувати структуру, медіафайли та код вашого сайту таким чином, щоб пошукові роботи з легкістю могли аналізувати всі представлені на сайті дані. Крім того, оптимізація необхідна і текстовому контенту. Саме завдяки контенту пошукові алгоритми можуть зрозуміти, наскільки ваш сайт релевантний пошуковому запиту користувача, так що даний момент також не можна випускати з уваги.

Нарешті, SEO оптимізація вашого інтернет-магазину може відчутно позначитися на ефективності реклами. Річ у тому, що пошукові системи не оцінюють інтернет-ресурси як окремі частини одного цілого. З точки зору пошукових роботів текстовий контент, кожна окрема сторінка і навіть картинка на сторінці вашого сайту – це одне ціле, а тому допустивши помилку при оптимізації однієї сторінки ви можете знизити ефективність просування цілого сайту.

Уникнути подібних помилок можна звернувшись до професіоналів своєї справи і як раз таки вони працюють в нашій веб студії. Замовивши створення інтернет-магазину під ключ у Вінниці, ви отримаєте не тільки якісний дизайн і структуру сайту, але й ефективну оптимізацію. Наші SEO фахівці вже давно займаються пошуковим просуванням і оптимізацією сайтів, а в портфоліо нашої компанії ви можете знайти сотні ресурсів, яким ми допомогли домогтися успіху. Так що якщо ви хочете вичавити максимум зі своїх рекламних кампаній – заручіться допомогою експертів, ну а якщо ви тільки плануєте створення інтернет-магазину – замовте розробку у лідерів у сфері створення сайтів, веб студії Глянець. Для того, щоб замовити сайт під ключ, вам достатньо залишити заявку на сайті або зв'язатися з нашим менеджером телефоном, вказаним на сайті.

Але що ж такого складного в SEO оптимізації? Насправді процес оптимізації, як розробки онлайн магазину, має безліч елементів. Кожна частинка вашого сайту може бути оптимізована і впливати на успіхи вашого бізнесу, так що тут не можна вдаватися до напівзаходів. Оптимізація сайту інтернет-магазину дозволить вам:

1. Поліпшити позиції сайту в пошуковій видачі

Як ми вже згадували, пошукові алгоритми, як і пошукові роботи сприймають ваш сайт як один цілісний організм. Чим простіше роботам просканувати кожну сторінку сайту і чим краще сторінки оптимізовані під пошукові запити – тим краще буде оцінка пошукових роботів і тим релевантніше буде ваш сайт стосовно пошукових запитів користувачів.

Скануючи сторінки інтернет-магазину, пошукові роботи індексують їх. Після того як процес індексації завершено – інтернет-магазин потрапляє в каталог пошукової системи, і саме звідти він опиняється на екранах ваших потенційних покупців. Чим краще оптимізація і чим релевантніше ваш сайт – тим ближче він до топу пошукової видачі, і тим частіше користувачі бачать його на своїх екранах. Більш того, оптимізація також впливає і на відвідуваність, а вона своєю чергою може допомогти вашому сайту вийти в топ пошукової видачі.

Пошукова оптимізація тісно пов'язана з релевантністю сторінок і розміщеною на них інформацією. Так що зробивши все правильно й оптимізувавши свій сайт ви зможете помітно поліпшити його результати.

2. Розширити число запитів для свого інтернет-магазину

Оптимізуючи сайт SEO фахівці використовують так зване семантичне ядро. Саме по собі семантичне ядро це перелік пошукових запитів користувачів, пов'язаних з товаром або групою товарів з усього каталогу. Серед таких запитів бувають як низькочастотні, що не користуються популярністю, так і високочастотні – які часто використовуються користувачами для пошуку конкретних продуктів, представлених у вашому магазині. Правильне використання таких слів на сторінках сайту може помітно підвищити його релевантність з точки зору пошукової системи, а значить користувачі частіше будуть бачити ваш сайт на своїх екранах і відповідно трафік на сайті постійно буде рости.
Багато в чому ефективність оптимізації залежить від якості семантичного ядра. На перший погляд здається що зібрати найпопулярніші пошукові запити пов'язані з певним товаром це простіше простого, але як завжди це буває – не все так добре, як здається.

Середній розмір семантичного ядра для інтернет-магазину становить кілька сотень тисяч пошукових запитів. Всі вони повинні бути структуровані щодо товарів, до яких вони відносяться. Крім того, серед ключових слів не повинно бути так званих мінус слів, здатних привести на ваш сайт нецільовий трафік.

3. Залучення та утримання користувачів

Побачивши ваш сайт в пошуковій видачі та відвідавши його, користувач вже виконав половину шляху до оформлення замовлення, далі все залежить від якості вашого дизайну та інтуїтивності сайту. Інтуїтивність структури сайту також відіграє важливу роль в оптимізації ресурсу і його результативності в майбутньому. Чим сайт простіше – тим більше користувачів можуть з ним впоратися.

Якщо частина сторінок або кнопок вашого сайту будуть не клікабельні або важкодоступні для ряду користувачів – ви ризикуєте втратити частину клієнтів. Запускаючи інтернет-магазин вам в перший час необхідно боротися за клієнтів щосили, а тому варто задуматися над міццю фахівців в області оптимізації сайту.

Переліку позитивних моментів, які вам здатні забезпечити оптимізацію більш ніж достатньо. Але як же отримати все описане раніше?

Як ми вже говорили, оптимізація інтернет-магазину це процес, який можна розділити на сегменти. Розклад оптимізації кожного окремого сегмента сайту зайняло б вічність, а тому ми зупинимося на аспектах, особливо важливих для ефективної оптимізації.

Що необхідно для ефективної SEO оптимізації інтернет-магазину у 2022 році

Важливість і необхідність SEO оптимізації ви вже могли оцінити відштовхуючись від попередніх блоків. Настав час розібратися, що ж для такої оптимізації необхідно.

У SEO оптимізації є безліч самих різних інструментів, а ефективність кожного безпосередньо залежить від конкретної ніші, напрямку товарів, цілей рекламної кампанії та інших аспектів. Для того, щоб не розбирати кожен випадок окремо, ми вирішили звести всі необхідні інструменти та процеси до обов'язкового мінімуму, без якого SEO оптимізація буде неефективна або навіть неможлива. Короткий перелік завдань, що стоїть перед SEO оптимізатором при оптимізації інтернет-магазину, виглядає наступним чином:

1. Організація структури сайту

Інтуїтивність і прості структури це секрет, що має значення не тільки при просуванні, але і при індексації та подальшому використанні сайту. Чим простіше орієнтуватися на сайті – тим простіше вашим клієнтам буде знайти необхідний товар, а слідче їх лояльність до вашого ресурсу стане вище. Правильна організація структури інтернет-магазину також допоможе пошуковим роботам швидше проіндексувати ваш сайт. Від швидкості індексації залежить, коли ви зможете запустити першу рекламну кампанію і ваш сайт виявиться в пошуковій видачі, а тому чим швидше це станеться – тим краще.

Про правильність організації структури інтернет-магазину необхідно думати ще під час розробки онлайн магазину. У процесі створення інтернет-магазину у вас є можливість змінювати структури сторінок і сайту в цілому, при цьому не витрачаючи на це зайвий час. Звернувшись до фахівців в області створення сайтів, ви зможете отримати якісну, організовану структуру сайту не витрачаючи при цьому на її планування особистий час, адже фахівці веб студії Глянець зроблять це за вас.

Замовити створення інтернет-магазину під ключ у фахівців веб студії Глянець ви можете скориставшись контактною інформацією на нашому сайті.

Після того як структура інтернет-магазину організована та оптимізована, швидкість індексації нових сторінок сайту помітно зросте. Зросте і поріг входу для клієнтів вашого сайту, адже чим він простіше – тим більше користувачів зможуть ним користуватися, таким чином, аналіз організації структури сайту і її подальша оптимізація це та необхідна база, яка потрібна для результативного просування.

2. Семантика і ключові слова для інтернет-магазину

Ми вже згадували про те, що для оптимізації сторінок сайту і текстового контенту використовуються ключові слова. Як ми й говорили раніше – ключові слова це пошукові запити користувачів, які користуються тією чи іншою популярністю для пошуку ваших товарів. Використання таких слів дозволяє підвищити релевантність вашого інтернет-магазину стосовно пошукового запиту клієнта, що збільшує шанси на потрапляння в пошукову видачу.

Для того, щоб оптимізувати інтернет-магазин і запустити рекламну кампанію, фахівцям необхідно якісне семантичне ядро. У семантичному ядрі всі ключові запити вашого інтернет-магазину сегментовані в залежності від популярності, затребуваності, категорії товарів і самих товарів. Така сегментація також вимагає чимало часу, але в кінцевому підсумку саме від її правильності може залежати успіх просування вашого інтернет-магазину.

Довіривши створення семантичного ядра фахівцеві в області SEO просування, ви багаторазово знижуєте ризик помилки. Річ у тому, що рядовий користувач який не володіє необхідним досвідом не впорається з кластеризацією ключових слів, не кажучи вже про їх пошук і створення семантичного ядра.

Саме семантичне ядро буде використовуватися для всіх маркетингових кампаній. Ключові слова необхідні як для ефективної роботи РРС реклами, так і для SEO просування. Таким чином, можна сказати, що правильне семантичне ядро це друге після інтуїтивної структури сайту, що необхідно для успішного SEO просування.

3. Оптимізація зображень

Інтернет-магазин, якщо говорити просто, це сторінки наповнені текстом і зображеннями. Про те як важливо щоб ці сторінки були розташовані в правильних місцях ми вже поговорили, про те наскільки важливо використовувати правильні слова в текстах на цих сторінках ми також сказали, але що там з зображеннями?

Як і офлайн магазин – онлайн магазини роблять ставку на любов користувачів до всього яскравого і помітного. Чим якісніше і деталізованіше фотографії ваших товарів – тим вище ймовірність що клієнт їх купить, але іноді підприємці переходять межу в питаннях якості зображень і не вдаються до їх оптимізації.

Сайт інтернет-магазину – це сторінки, на яких розташований як текстовий, так і медіаконтент. На відміну від текстового контенту, який нічого не "важить", зображення можуть критично відбитися на швидкості завантаження сторінок вашого сайту, що надалі призведе до низької ефективності просування, але як це взаємопов'язано.

У будь-якої аксіоми системи є свої власні алгоритми, за якими вона визначає якість веб сайту і необхідність його просування надалі. Чим зручніше і швидше ваш сайт – тим частіше пошукова система публікує його в результатах пошуку, тоді як ваші конкуренти з повільними сайтами залишаються без уваги.

Для того, щоб визначити, які ж сайти необхідно публікувати частіше – пошукові системи використовують фактори ранжування які являють собою цілком конкретні вимоги до сайтів. Одним з факторів впливають на ранжування сайтів в пошуковій системі Google, є швидкість завантаження цих самих сайтів.

Надто "важкі", але при цьому якісні зображення на сторінках інтернет-магазину здорово уповільнюють завантаження його сторінок, створюючи при цьому проблеми як для користувача, так і для власника сайту. Занадто тривале завантаження сторінок може негативно позначитися на ранжуванні вашого сайту, що в кінцевому підсумку буде заважати збільшенню трафіку на сайті. Для того, щоб уникнути подібних наслідків, але при цьому використовувати зображення з високою деталізацією – фахівцеві потрібно оптимізувати наявні у вас файли для швидкого завантаження сторінок.

Існує кілька методів як збільшити швидкість завантаження сторінок сайту, але про них докладніше ми вже розповіли в нашому блозі. Так що якщо вас цікавить як впоратися з цією проблемою – ознайомтеся з іншими статтями в нашому блозі, там ви знайдете відповіді на всі свої питання.

Ми розібралися зі структурою сайту, оптимізували його зображення і розробили ефективне семантичне ядро, і на цьому все? На жаль, чи на щастя – ні!

Річ у тому, що SEO оптимізація багатогранна, має безліч стратегій і підходів. Це дозволяє самим різним сайтам вириватися в топ пошукової видачі, так що без відповідного досвіду впоратися з оптимізацією сайту у вас не вийде, але так вона важлива?

Підбиваючи підсумки: необхідність SEO оптимізації у 2022 році для інтернет-магазинів

SEO оптимізація це один з найпопулярніших методів просування на цей час. Раніше місце SEO займала РРС, або реклама з оплатою за клік. Ефективність такої реклами була відчутно вище, ніж у SEO і працювала вона самозапуском, але через популярність РРС вартість за клік по цій рекламі дуже сильно зросла, зробивши її при цьому недоцільною.

На цьому тлі SEO виглядає практично безкоштовним, но як би не так. У SEO є десятки різних напрямків, кожен з яких здатний привести на ваш сайт трафік. Для того, щоб визначитися з переліком сторінок для оптимізації або стратегією SEO просування – вам знадобиться допомога експертів.

Якщо ж говорити про загальну ефективність і необхідність SEO оптимізації та просування у 2022 році для інтернет-магазинів, то ми з усією серйозністю можемо констатувати обов'язковість SEO. Саме SEO може допомогти вам налагодити стабільне зростання трафіку, а працюючи разом з маркетинговими кампаніями в інших каналах SEO здатне привести ваш бізнес до успіху.

Якщо вас цікавить постійний потік клієнтів і зростаюча кількість конверсій – задумайтеся про SEO оптимізації та почніть пошукове просування якомога швидше. Якщо ж ви тільки думаєте над запуском бізнесу в інтернеті та хочете збільшити свої шанси на успіх – замовте створення інтернет-магазину під ключ у фахівців веб студії Глянець. Дізнатися більше про наші послуги, а також познайомитися з нашим портфоліо і відгуками, ви можете скориставшись відповідними сторінками нашого сайту.

Почніть успішний бізнес в інтернеті заручившись підтримкою лідерів, замовте розробку онлайн магазину у фахівців веб студії Глянець і обійдіть своїх конкурентів у два кліка!
 

Розробка інтернет-магазину це відмінна ідея для бізнесу, яка відкриває величезні простори можливостей для просування та інвестування. На відміну від запуску офлайн магазину – онлайн магазин не вимагає моментальних вкладень. Створюючи сайт інтернет-магазину вам немає потреби відразу ж закуповувати величезну кількість товару – замість цього ви можете скористатися дропшиппінгом. Крім того, створення інтернет-магазину під ключ обходиться дешевше, ніж оренда та оформлення точки реалізації, а якщо ви зважитеся купити приміщення для свого магазину – створення сайту обійдеться вам в кілька разів дешевше.

Пандемія коронавірусу вже кілька років тероризує всю планету. Щорічно ринки всіх континентів стрясаються через кризи. Причина криз полягає в тому, що більшість підприємств не можуть працювати без робітників у той час, як карантинні обмеження забороняють людям контактувати один з одним.

Останній карантин показав що ринок України дуже залежний від офлайн торгівлі, більшість точок реалізації були закриті через карантинні обмеження, а підприємці які володіють ними втратили сотні тисяч лише за перший місяць обмежень.

Замовивши створення інтернет-магазину ви зможете перестати думати про карантини та зосередитися на тому, як збільшити дохід від свого бізнесу. Ви зможете продавати свої продукти без будь-яких проблем, вдаючись до допомоги служб доставки. Крім того, інтернет-магазин дозволяє помітно розширити кількість потенційних клієнтів, тому ви можете продавати свою продукцію не тільки по всій Україні, але і по всьому світу.

Прийнявши рішення про створення інтернет-магазину під ключ, вам буде потрібно зробити ще безліч кроків, для запуску власного сайту. Сам процес розробки інтернет-магазину вкрай складний і заплутаний, а тому краще довірити його професіоналам. Замовивши створення інтернет-магазину під ключ у Вінниці у фахівців веб студії Глянець ви зможете отримати якісний інтернет-магазин в найкоротші терміни. У команді наших фахівців працюють кращі професіонали України, це дозволило нам стати кращою студією створення сайтів в Україні, але ми не плануємо зупинятися на досягнутому.

Наші клієнти найбільші компанії та підприємці України. Переконатися в компетенції наших фахівців ви можете як ознайомившись з переліком партнерів, які довіряють нам довгі роки – так і познайомившись з нашими роботами, відвідавши вкладку портфоліо.

Веб студія Глянець вже багато років створює сайти виключно на CMS Drupal. Ми сходимося в думках з більшістю фахівців і вважаємо що саме Drupal – найкраща форма для інтернет-магазину. Але що ж в ньому такого особливого і чому саме на Drupal інтернет-магазини домагаються найбільших результатів? Про це ми розповімо вам далі.

Особливості Drupal і чому саме ця CMS – найкраща

CMS Drupal має попит, його використовують в самих різних галузях. На Drupal створюються не тільки інтернет-магазини, але й урядові сайти в багатьох просунутих країнах світу. Саме завдяки захищеності та надійності Drupal – його вибирають в якості бази для сайтів, що мають ключове значення для цілих держав.

Drupal – це платформа з відкритим кодом, над якою працюють мільйони користувачів по всьому світу. Завдяки відкритому коду кожен охочий може отримати доступ до оригінального Drupal, поліпшити аспекти, які, на його погляд, потребують поліпшень – і відправити результати своєї роботи в головний офіс. Якщо керівництво Drupal вважатиме внесені зміни необхідними та надійними – вони побачать світ в наступній версії CMS.

Завдяки тому, що кожен охочий може модифікувати Drupal – система розвивається з величезною швидкістю і вже давно випереджає своїх конкурентів, але що ж вона може запропонувати під час створення інтернет-магазину під ключ?

Створюючи веб студію Глянець ми шукали CMS, яка зможе забезпечити нашим клієнтам достатній рівень секьюрності та захищеності, але при цьому буде відмінно просуватися в інтернеті та не буде конфліктувати з адаптивним дизайном. Всі ці якості ми змогли знайти в Drupal.

Серед численних переваг Drupal є ті, на які варто звернути особливу увагу. Їх перелік виглядає наступним чином:

1. Відмінна індексація

Серед безлічі CMS зустрічаються такі, які мають певні проблеми з індексацією. Індексація – це процес аналізу старань інтернет-магазину пошуковими роботами, після якого сайт з'являється в пошуковій видачі і його можуть відвідати користувачі.

На відміну від конкурентів, Drupal не має жодних проблем з індексацією. Всі сторінки створені для інтернет-магазину на базі Drupal відмінно індексуються, а сам процес не вимагає багато часу. Завдяки оптимізації Drupal і його можливостям у розробників є можливість створити інтернет-магазин під ключ з урахуванням всіх особливостей контекстної пошукової системи, так що вибір на користь Drupal – це вже половина перемоги.

2. Безпека

Раніше ми згадували про те, що будь-який охочий може скористатися відкритим вихідним кодом Drupal. Ця можливість була залишена компанією для розширення штату позаштатних співробітників в особі всіх користувачів інтернету і ця ідея відмінно показала себе.

Як ми й згадували – будь-який охочий може скористатися вихідним кодом Drupal. Щоб модернізувати платформу і зробити її краще. Після того як модернізація буде закінчена – користувач може направити свої напрацювання в головний офіс Drupal. Де і буде прийнято рішення щодо їх доцільності та корисності з точки зору інших користувачів. Ця система працює не тільки з поліпшеннями самої Drupal, але і з її безпекою.

Завдяки можливості експериментувати з різними методами злому щодо Drupal – у компанії Drupal з'являється відмінна можливість для пошуку слабких місць системи. Використання відкритого коду і доступу до нього всіма охочими, дозволило компанії поліпшити Drupal і зробити його найбезпечнішою CMS на цей час.

Замовивши створення інтернет-магазину під ключ на базі Drupal, ви можете бути впевнені в збереженні даних своїх користувачів, навіть у разі спрямованої на ваш сайт кібератаки. Завдяки хитрим алгоритмам і протестованим системам захисту, Drupal не дозволить даним ваших покупців поплисти в мережу, що однозначно можна вважати величезним плюсом даної CMS.

Більшість веб студій пропонує створення інтернет-магазину під ключ на різних платформах і від того можна зробити висновок, що вони не знайомі ні з однією з пропонованих ними платформ досконально. Ми ж вже 13 років займаємося створенням інтернет-магазинів під ключ у Вінниці на базі Drupal, і знаємо цю систему напам'ять. Завдяки цьому ми можемо гарантувати нашим клієнтам стабільну роботу сайту, практично необмежені можливості з оформлення і звичайно ж захист всіх персональних даних користувачів інтернет-магазину, створеного на базі Drupal.

3. Величезний вибір модулів

Крім захисту Drupal відкритий код також дав доступ всім охочим до створення так званих модулів. Модуль – це напрацювання користувача або групи користувачів, спрямоване на розширення початкової функціональності або спрощення тих, чи інших процесів.

Наявність великої кількості різноманітних модулів на Drupal – робить його найбільш гнучкою CMS з усіх, присутніх на ринку в цей момент. Завдяки наявності модулів розробники можуть удосконалювати сайт і додавати на ваш ресурс можливості, яких може і не бути на сайтах під управлінням інших CMS.

Замовляючи створення інтернет-магазину під ключ на базі Drupal, ви вибираєте практично необмежені можливості та гарантії унікальності свого сайту. Завдяки тисячам модулів, а також величезному досвіду, наші розробники здатні створити для вас інтернет-магазин під ключ з найкращими характеристиками для просування. Веб студія Глянець займається створенням сайтів у Вінниці вже 13 років, і за цей час ми розробили понад півтори тисячі веб ресурсів. Співпрацюючи з нами ви вибираєте безпрецедентну якість і команду фахівців, які є кращими в області розробки сайтів в Україні. Все це дає вам можливість не просто вдало вийти на ринок, але й обійти своїх конкурентів, і піднятися в топ пошукової видачі вже в перші місяці запуску сайту.

Якщо ви готові почати свій бізнес сьогодні – замовте створення інтернет-магазину під ключ на нашому сайті, і зробіть свій перший крок на шляху до успіху.

4. Багатомовність

Drupal це перша CMS, в якій організована зручна багатомовність. Під зручною ми припускаємо можливість змінювати мову однією кнопкою без будь-яких проблем як для користувача, так і для розробника.

Ця можливість дозволяє вам запускати не одномовний, а відразу багатомовний веб сайт. Завдяки цьому ви можете просувати свої сайти як на території України, так і за кордоном. Постійно розширюючи свою базу клієнтів, ви можете залучати нових інвесторів і покупців з-за кордону, готових придбати ваш товар. Така можливість в купі зі зручністю для користувачів позитивно впливає як на їх лояльність, так і на їх бажання придбати ваші продукти.

5. Реалізований адаптивний дизайн

Не зважаючи на те, що всі конкуруючі з Drupal платформи також пропонують використання адаптивного дизайну – саме в Drupal ця можливість реалізована найкраще. Розробляючи онлайн магазин для вас, наші фахівці можуть створити адаптивний дизайн, що дозволить покупцям зі зручністю відвідувати ваш інтернет-магазин як за допомогою ПК, так і зі смартфона.

Звертаючись до статистики слід зазначити, що левова частка продажів по всьому світу в наші дні відбувається саме за допомогою смартфона. Користувачі не хочуть витрачати час на включення свого ПК, замість цього вони купують товари по дорозі на роботу або під час прогулянки, для того, щоб забезпечити їм таку можливість, ми надаємо нашим клієнтам послуги зі створення адаптивного дизайну з урахуванням принципу Mobile First.

Mobile First це створення інтернет-магазину під ключ, в процесі якого все змінюється саме. Замість звичного створення сайту на замовлення для ПК, і подальшої адаптації веб ресурсу під мобільні пристрої – онлайн магазин спочатку розробляється на мобільні пристрої, а вже після адаптується для ПК.

Використовуючи даний принцип ми можемо забезпечити вашим клієнтам максимальний комфорт при серфінгу на сайті. Також використання Mobile First позитивно позначається на оцінці сайту з боку пошукових роботів, що кінець кінцем ще ближче наближає вас до бажаної мети.

Таким чином, замовивши створення інтернет-магазину під ключ у веб студії Глянець, ви можете отримати якісний онлайн магазин родом з Вінниці, підготовлений для якісного просування. Глянець – це студія з Вінниці з повним циклом, що дозволяє нашим клієнтам не тільки замовляти створення інтернет-магазину під ключ у наших фахівців, але також скористатися нашими послугами у сфері оптимізації та просування сайту. Таким чином, замовивши розробку онлайн магазину у веб студії Глянець, ви отримуєте відмінну можливість отримати повністю готовий сайт, і кілька рекламних кампаній, які допоможуть вам не тільки придбати перших клієнтів, але й обійти найближчих конкурентів в найкоротші терміни. Створення інтернет-магазину в Глянець – це відмінний старт для вашого бізнесу і чудова підмога, для того, щоб стати лідером ринку.

Не зважаючи на те, що перелік достоїнств вийшов не надто то і коротким – це далеко не повний їх перелік. На відміну від переваг інших CMS – Drupal постійно розвивається, що дозволяє підприємцям розширювати свої сфери впливу і модернізувати свої сайти відповідно до поточних реалій.

Розібравшись з тим, які плюси Drupal має, при створенні інтернет-магазину варто поглянути, на що ж він здатний в просуванні.

Drupal: просування інтернет-магазину у 2022

Створення інтернет-магазину під ключ це лише половина від перемоги. Для того, щоб ваш сайт залучав користувачів, а доходи вашої компанії зростали – важливо забезпечити сайту постійний потік трафіку. Зробити це можна за допомогою одного з типів просування.

Просування в інтернеті це питання, яке хвилює багатьох підприємців. Його різноманітність і вартість може сильно варіюватися в залежності від того в якій конкретно ніші ви плануєте продавати свої продукти або послуги, а також від кількості конкурентів, його географічного розташування і впливу в інтернеті в цей момент.

Зовсім нещодавно найефективнішим методом просування сайту інтернет-магазину вважалася РРС реклама. Така реклама припускала залучення клієнтів відразу після свого запуску, але за кожен клік по ній підприємець повинен був заплатити. Вартість РРС так само як і будь-якого іншого просування варіювалася в залежності від конкуренції в ніші, а також особливостей самої рекламної кампанії.

РРС могла запропонувати підприємцю трафік відразу після запуску, але це один з тих рідкісних випадків коли популярність методу просування зіграла з ним злий жарт. Через використання РРС абсолютно у всіх нішах збільшується конкуренції, вартість такої реклами стала стрімко зростати. В кінцевому підсумку запуск такої реклами став обходитися дорожче, ніж передбачуваний прибуток після її запуску, а тому більшість інтернет-магазинів і компаній відмовилися від РРС на користь SEO та інших каналів просування, але що ж там з Drupal?

Як ми вже говорили раніше – Drupal володіє всіма необхідними характеристиками для ефективного просування, і на цьому терені впевнено обходить своїх конкурентів. Серед особливостей просування інтернет-магазину на Drupal слід виділити:

• Зручне редагування контенту і доступ до будь-якої сторінки сайту.
• Зрозумілий і інтуїтивний інтерфейс.
• Відповідність Drupal всім нинішнім вимогам, представленим пошуковими системами.
• Ефективне пошукове просування, завдяки можливості зручно налаштовувати перелінковку для користувачів і пошукових систем.

Так само як і попередній, цей перелік далеко не повний, але навіть перерахованих особливостей, як нам здається, досить, для того, щоб зробити вибір на користь Drupal.

Drupal – найкраща CMS для інтернет-магазину: підбиваємо підсумки

Drupal – це CMS, яка використовується в самих різних сферах. На базі CMS створюються урядові сайти, а завдяки гнучкості цієї CMS на її базі можна створювати успішні корпоративні сайти та інтернет-магазини.

Звернувшись до фахівців у створенні інтернет-магазинів і корпоративних сайтів з використанням Drupal, ви отримаєте якісний сайт, здатний швидко привести вам нових клієнтів, але де ж шукати таких фахівців?

Веб студія Глянець вже 13 років займається створенням інтернет-магазинів у Вінниці й за цей час нам вдалося досягти багато чого. Завдяки наполегливій праці та команді кращих фахівців нам вдалося обійти всіх наших конкурентів і стати кращими у сфері створення інтернет-магазинів і корпоративних сайтів в Україні. З нами працюють провідні компанії країни, а левова частка лідерів ринку в самих різних нішах – є нашими постійними клієнтами.

Замовивши створення інтернет-магазину під ключ у веб студії Глянець, ви гарантовано отримаєте якісний веб сайт, здатний привести ваш бізнес до успіху. У нашій команді працюють виключно кращі, що дозволяє нам давати гарантії та підтримувати сайти навіть після того, як розробка буде закінчена.

Дизайнери веб студії Глянець нададуть вам дизайни інтернет-магазину європейського рівня, рівних або схожих, яким ви не знайдете в інтернеті. Дизайн буде виконаний з урахуванням всіх нинішніх трендів у сфері веб дизайну, але при цьому буде унікальний. Наші оптимізатори та маркетологи допоможуть вашому сайту стати краще з точки зору пошукових роботів і алгоритмів, що дозволить вашому ресурсу швидко підійматися по сходах пошукової видачі. Нарешті наші розробники подбають про те, щоб ваші клієнти змогли за секунди знаходити потрібні їм вкладки, а кожна сторінка вашого інтернет-магазину несла користь як користувачеві, так і вашому бізнесу.

Якщо ви націлені на результат і не готові витрачати свій час на роботу з дилетантами – зверніться до лідерів! Замовте створення інтернет-магазину під ключ у фахівців веб студії Глянець і запустіть свій бізнес вже завтра!

"Вам терміново потрібно створити інтернет-магазин!"- саме так говорить більшість фахівців, своїм замовникам, при оцінці ефективності та прибутковості бізнесу.

Інтернет-магазин під ключ дозволяє залучати тисячі клієнтів з усього світу і з цим фактом знайомі навіть ті, хто не має ніякого відношення до торгівлі. Кожен день тисячі користувачів заходять в браузер з ноутбука, телефону або планшета і вибирають подарунки, товари для дому, одяг і десятки інших категорій продукції. Створення інтернет-магазину стало настільки буденним, що їм вже нікого не здивуєш, а значить, щоб залучити клієнтів, вам знадобиться зробити більше, ніж зробили конкуренти.

Питання залучення клієнтів у 2022 році стало ще більш важливим, на тлі постійно зростаючої конкуренції та зміни курсу компанією Google, більшість підприємців просто не розуміють, як же обійти конкурентів в популярних нішах? У цій статті ми постараємося відповісти на це питання і попутно розповімо, що з себе представляє створення інтернет-магазину під ключ у 2022 році.

Створення онлайн магазину: чому сайт єдиний спосіб залишитися на ринку

Запускаючи свій бізнес кожен підприємець насамперед оцінює ризики, створює бізнес-план, аналізує конкурентів, прораховує бюджет і тільки після – відкриває свою справу. Така послідовність дій працювала багато років, але враховуючи стрімкість змін на ринку та у світі в цілому – такий підхід навряд чи буде ефективним.

В інтернеті зараз можна зустріти сотні тисяч онлайн магазинів які займаються продажем самих різних продуктів. Відвідавши каталог одного з таких магазинів ми можемо придбати деталі для авто, або одяг для своєї тварини – не виходячи з дому. Саме комфорт і доступність так приваблюють користувачів в інтернет-магазини та саме на ці параметри слід робити упор, плануючи, замовити розробку онлайн магазину.

2022 рік несе для інтернет-торгівлі безліч змін. Якщо раніше особливо прибутковими могли бути тільки інтернет-магазини з великою базою клієнтів і довгою історією становлення – зараз лідерство на ринку перехоплюють найбільш гнучкі та готові до змін веб сайти. Саме гнучкість і можливість вносити зміни є вашим головним козирем в суперництві на ринку.

Офлайн торгівля з кожним роком все більше йде на другий план. Користувачам незручно йти в магазин, навіть якщо він розташований прямо поруч з їхнім будинком. Користувачі не готові відриватися від своїх домашніх справ і витрачати час на шопінг, а тому все частіше замість модних бутиків користувачі відвідують якісні інтернет-магазини і їх додатки. Така трансформація користувачів дає можливість вам швидко обзавестися великою кількістю клієнтів, але для цього буде потрібно виконати чимало роботи.

Якщо ви все ще роздумуєте, чи варто віддавати перевагу створенню інтернет-магазину, замість відкриття офлайн точки – то статистика останніх двох років допоможе вам прийняти правильне рішення.

Зважаючи на карантинні обмеження і постійні заборони на торгівлю, понад 35% всіх офлайн магазинів не відкрилися після локдауну. Ніхто не знає, в який момент ситуація з карантинними обмеженнями може повторитися, але віддавши перевагу створенню інтернет-магазину під ключ, ви зможете убезпечити свій бізнес.

Рішення прийнято, ви вирішили замовити розробку інтернет-магазину – але як впоратися з конкуренцією? Як запустити свій власний онлайн магазин і обійти конкурентів у 2022 році? Допомогти вам у цьому може пошукова оптимізація і саме про неї ми поговоримо далі.

Розробка інтернет-магазину у 2022 році: як зробити сайт лідером за допомогою SEO

Інтернет-магазин під ключ – відмінне рішення для початку свого бізнесу. Замовивши створення інтернет-магазину у веб студії Глянець у Вінниці ви зможете отримати оптимізований, а головне ефективний сайт, який дозволить вам залучити клієнтів. За 13 років роботи наша команда створила понад 1000 інтернет-ресурсів і стала кращою в Україні, так що звернувшись до нас ви можете не переживати про якість свого веб ресурсу.

Студія створення сайтів Глянець надає повний спектр послуг, пов'язаних з розробкою, дизайном і просуванням інтернет-магазинів. Створені нами сайти та інтернет-магазини займають перші місця в пошуковій видачі, але і це ще не все.

Замовивши створення сайту у фахівців веб студії Глянець ви можете отримати не тільки сайт, але і додаток для свого бізнесу. За допомогою нашого застосування ваші клієнти зможуть купувати товари зробивши всього кілька кліків. Вже готові замовити інтернет-магазин під ключ у нас? Тоді відвідайте сторінку, послуги створення інтернет-магазину, щоб ознайомитися з усіма деталями або зателефонуйте в наш офіс. Всі необхідні контакти для оформлення замовлення ви зможете знайти у вкладці "Контакти".

Повертаючись до SEO варто відзначити, що зовсім недавно багато маркетингових фахівців говорили про неефективність цього методу просування. На тлі популярності РРС реклами, результативність SEO дійсно була нижче, але з популяризацією створення інтернет-магазинів і корпоративних сайтів вартість РРС поставила під сумніви ефективність такої реклами.

На ситуацію також вплинуло рішення компанії Google. В офіційних заявах представники корпорації не раз говорили про те, що саме контент незабаром стане головним джерелом трафіку на сайтах. Оптимізація сторінок, впровадження перелінковки між розділами сайтів та інші інструменти SEO визначатимуть хто ж стане лідером ринку, а тому розібратися з SEO варто вже зараз.

Але як же використовувати SEO для просування? Як отримати трафік на сайт і як відсіяти незацікавлених користувачів? Детальніше про це в наступному блоці.

SEO для інтернет-магазину у 2022 році: Як отримати трафік і що врахувати при просуванні

Замовивши створення інтернет-магазину під ключ у фахівців нашої студії у Вінниці, ви отримаєте готовий сайт, повністю оптимізований відповідно до усіх нинішніх вимог пошукових систем. Наші фахівці проаналізують кожну окрему сторінку сайту і подбають про те, щоб структура вашого інтернет-магазину була максимально інтуїтивною. Але що саме необхідно зробити фахівцеві в області SEO для отримання хороших результатів. Які аспекти важливі при SEO просуванні інтернет-магазину і звідки ж береться трафік на сайті?

Як збільшити продажі інтернет-магазину: трафік і звідки він береться

Трафік сайту – це кількість користувачів які відвідали ваш інтернет-ресурс. Для інтернет-магазину цей показник є одним з найважливіших, через те, що саме він визначає, яка кількість ваших потенційних клієнтів відвідала ваш ресурс і ознайомилась з вашими пропозиціями.

Загальна кількість відвідувачів сайту, є трафіком, але, як і завжди, є свої нюанси. Річ у тому, що трафік може бути як цільовим і складаються із зацікавлених в покупці користувачів, так і не цільовим – тобто користувачі які відвідали ваш інтернет-магазин не були зацікавлені в покупці товарів.

Найчастіше нецільовий трафік це результат помилок при просуванні сайту. Використовуючи РРС рекламу підприємці часто використовують не тільки самі логічні пошукові запити та інтереси користувачів, але і мінус слова.

Мінус слова – це слова або словосполучення, які підходять відразу до декількох товарних категорій. Так, використовуючи слово "пружина" в якості ключового – ви можете отримати як користувачів, зацікавлених оновити підвіску свого автомобіля, так і тих, кого цікавлять пружинки та інші елементи хендмейду.

РРС – це реклама з оплатою за клік. Використовуючи мінус слова при просуванні за допомогою РРС вам доведеться не тільки платити за цільовий трафік, але і за користувачів які відвідали ваш сайт без мети оформити покупку. Таким чином, помилка в РРС рекламі може привести до зайвих і абсолютно безрезультатних витрат.

На відміну від РРС – SEO не вимагає від вас оплати за кожен клік. Замість цього для пошукового просування вам необхідно зрозуміти, що цікавить ваших клієнтів і скористатися цими знаннями для залучення потенційних покупців.

Потік трафіку на сайт, здійснюваний за допомогою SEO складається з декількох складових. Кожна зі складових має свій вплив як на кількість трафіку, так і на його якість. Щоб краще зрозуміти, чому так важливо звертатися до професіоналів за створенням інтернет-магазину і для чого вам можуть знадобитися професійні маркетологи нашої веб студії – ми розглянемо кожну зі складових SEO трафіку окремо.

Семантичний аналіз і семантичне ядро

Перше з чого починається SEO просування інтернет-магазину – створення семантичного ядра. Семантика за своєю суттю це перелік пошукових запитів, що вводяться користувачами для пошуку ваших товарів. Правильно підібрані та згруповані пошукові запити називаються ключовими, а їх перелік називається семантичним ядром.

Семантичне ядро широко використовується у всіх маркетингових каналах. Якісна семантика може не тільки забезпечити вам успіх в SEO, але і допомогти зробити РРС рекламу більш ефективною. Замовивши створення інтернет-магазину під ключ у наших фахівців у Вінниці ви гарантовано отримаєте якісне семантичне ядро, здатне збільшити потік клієнтів на ваш сайт.

Семантичний аналіз це процес, під час якого фахівцям необхідно знайти ті самі, які підходять під ваші товари пошукові запити. Якщо вам здається що це простий процес – найчастіше кількість ключових слів в семантиці інтернет-магазину дорівнює кільком тисячам.

Фахівці аналізують кожен запит, пов'язаний з товарами вашої групи. Завдяки цьому вони можуть виключити мінус слова в семантичному ядрі. Таким чином, ймовірність появи нецільового трафіку помітно скорочується, але впоратися з цим процесом можуть тільки досвідчені фахівці.

Розробляючи сторінку для інтернет-магазину, фахівці веб студії Глянець прагнуть зробити її не тільки інформативною, а й інтуїтивно зрозумілою. Необхідно щоб користувач який вперше відвідав ваш сайт зміг відразу зрозуміти, яка кнопка за що відповідає і як йому отримати бажаний результат, будь-то кнопка або оформлення доставки.

Занадто складний дизайн або наявність незрозумілих користувачеві кнопок, може відвернути його від придбання товару у вашому інтернет-магазині. Але якщо ви подбаєте про компетенцію розробників і вдастеся до послуг фахівців в області розробки інтернет-магазинів – ви зможете отримати сторінки з якісним дизайном і інтуїтивно зрозумілими елементами.

Пошукові роботи та індексація сторінки

Після того як фахівці зібрали семантичне ядро сайту, розробники створили сторінки, а ваш інтернет-магазин вже готовий – настає час індексації.

Індексація – це процес, під час якого пошукові роботи сканують і аналізують сторінки сайту. Від того, наскільки якісно оптимізовані ваші сторінки з точки зору SEO – залежить не тільки швидкість індексації, але і її результати. Після того як всі сторінки сайту проіндексовані – ваш інтернет-магазин потрапляє в каталог пошукової системи. Саме звідти надалі сайт буде надаватися в пошуковій видачі потенційного покупця.

На цьому етапі важливість всіх раніше описаних кроків перетворюється в результат. Чим якісніше SEO оптимізація вашого сайту – тим вище ваш сайт виявиться в пошуковій видачі, і тим частіше він буде опинятися на екранах потенційних клієнтів. Досягти оптимальних результатів самостійно не вдасться, через те, що для якісної SEO оптимізації необхідні відповідні знання і досвід.

Замовивши створення інтернет-магазину під ключ у Вінниці у фахівців веб студії Глянець ви зможете отримати якісний інтернет-магазин, готовий до індексації та SEO просування. Наші фахівці подбають про те, щоб всі кнопки вашого сайту були розташовані в потрібних місцях і працювали так, як від них очікує користувач. Крім того, наявність https замість застарілого і незахищеного http дозволить вашому сайту просуватися краще. Https це протокол шифрування, який дозволяє вберегти дані ваших клієнтів від потенційного витоку. Наявність цього протоколу дає зрозуміти пошуковим роботам, що ваш сайт повністю безпечний і готовий приймати користувачів на своїх сторінках. Забезпечивши шифрування всіх даних, ви зможете поліпшити оцінку сайту з точки зору пошукових роботів. Надалі це може помітно відбитися на результативності просування.

Створення інтернет-магазину під ключ: чому варто працювати з кращими

Плануючи замовити створення інтернет-магазину у Вінниці, вам варто задуматися над компетенцією фахівців, до яких ви звертаєтеся. Як ми вже згадували раніше – кожна дрібниця під час розробки інтернет-магазину має своє значення і вплив на розміри та ефективність рекламних бюджетів і їх підсумкову результативність. Звернувшись до кращих у сфері створення інтернет-магазинів, ви зможете не тільки заощадити на перероблюванні магазину в майбутньому, але й отримаєте якісний інтернет-ресурс сьогодні.

Якщо ви плануєте запустити власний інтернет-магазин і хочете якомога швидше отримати своїх перших клієнтів – замовте створення сайту у нас. Веб студія Глянець це лідер у сфері розробки веб сайтів та інтернет-магазинів в Україні.

Звернувшись до нас клієнти отримують:

• Якісно розроблений веб ресурс
• Унікальний дизайн сайту
• Особистого менеджера, який підтримує з ними зв'язок протягом всієї розробки
• Додаток для інтернет-магазину, що дозволяє клієнтам оформляти покупку у два кліка
• Інтернет-магазин який не доведеться переробляти через кілька місяців

13 років наша веб студія займається створенням корпоративних сайтів та інтернет-магазинів під ключ. З нами працюють провідні торговельні мережі України, більшість з яких стали кращими під час нашої співпраці.

Так що якщо ви не готові чекати кілька років і витрачати бюджет на те, щоб переробити сайт під поточні реалії – замовте його створення у нас. Фахівці веб студії Глянець докладуть всіх зусиль і розроблять для вас онлайн магазин під ключ, повністю готовий не тільки до нинішніх реалій конкуренції, але і до ефективного просування.

Відвідайте сторінку створення інтернет-магазинів, щоб дізнатися більше про наші послуги. Скористайтеся онлайн чатом на сторінках нашого веб ресурсу, щоб отримати відповіді на ваші запитання.

Замовте розробку інтернет-магазину під ключ у лідерів у сфері створення веб сайтів і почніть свій прибутковий бізнес вже завтра!
 

Розробка онлайн магазину це ідея, яка все частіше відвідує підприємців і аж ніяк не спроста. Такий формат бізнесу вкрай привабливий тим, що ви можете максимально урізати графу витрат при цьому помітно розширити перспективи графи доходів. Розробка онлайн магазину відкриває величезні можливості для всіх хто планує нею займатися, але не варто забувати про те, що це складний процес.

Створення інтернет-магазину під ключ, це послуга яку ви можете замовити у веб студії Глянець. Звернувшись до нас ви гарантовано отримаєте якісний ресурс, розроблений руками кращих фахівців України. Серед наших партнерів провідні компанії України та ближнього зарубіжжя. Замовивши створення інтернет-магазину у веб студії Глянець, ви зможете не тільки отримати інтернет-магазин, але і його оптимізацію. Веб студія Глянець є студією повного циклу, так що працюючи з нами ви можете запустити свій інтернет-ресурс вже оптимізованим і підготовленим до всіх факторів ранжування обраної вами пошукової системи. Крім того, веб студія Глянець також створює маркетингові кампанії, які допоможуть вам залучити перших клієнтів відразу після створення і запуску самого сайту. Таким чином, звернувшись до нас, ви зможете в найкоротші терміни вийти на ринок і почати продавати свої товари клієнтам.

Просування інтернет-магазину це важливий етап життя бізнесу. Замовивши розробку онлайн магазину, ви можете отримати якісний сайт, але яким би він не був якісним – без хорошої маркетингової кампанії вам не обійтися. Ваші клієнти повинні швидко і просто знаходити ваш сайт в пошуковій видачі, а домогтися цього можна лише задіявши всі маркетингові канали.

Одним з методів просування інтернет-магазину в пошуковій видачі є SEO. SEO може допомогти вам залучити клієнтів завдяки релевантності сторінки вашого інтернет-магазину, але для досягнення такого результату належить попрацювати. На відміну від корпоративного сайту, де розміщення оптимізованої інформації на сторінках виглядає більш ніж звичайно – у випадку з інтернет-магазином розміщення оптимізованих текстів стає складнішим. Вся річ у тому, що ви просто не можете додати тексти в потрібній кількості, потрібних обсягів навіть якщо займете ними всі картки товарів свого магазину.

Єдиним виходом як наповнити інтернет-магазин оптимізованим контентом при цьому не створюючи ніяких незручностей для клієнтів, є розробка блогу інтернет-магазину і саме про неї ми поговоримо далі.

Блог – універсальний інструмент для просування у 2022 році

Початковим завданням інтернету була бібліотека. За задумом творців, інтернет повинен був стати найбільшою бібліотекою, де зібрані сотні тисяч джерел знань. У наші дні інтернет використовується для покупок, замовлення їжі, оформлення документів і звичайно ж для отримання знань. В інтернеті є безліч цікавих знань, які можуть вам стати в пригоді та на науках даний перелік не закінчується.
Плануючи покупку дорогого смартфона кожен користувач намагається якомога більше дізнатися про нього. Такі знання дозволяють йому куди холоднокровніше оцінювати ситуацію і приймати рішення, чи вартий обраний ним смартфон своїх грошей чи ні. Але для прийняття такого рішення необхідна інформація і зручно якби вона була прямо на сайті магазину, де користувач вже пригледів для себе телефон.

Створення блогу для інтернет-магазину це стратегія, яка часто використовується онлайн магазинами самих різних розмірів. Така стратегія відмінно підходить незалежно від того, що ви продаєте, адже для кожного товару можна знайти релевантну інформацію.

Замовляючи створення інтернет-магазину під ключ, вам бажано вже знати, яка інформація буде у вашому блозі, і якими даними ви будете наповнювати свій блог. Але що з себе представляє блог і чи потрібен він інтернет-магазину? У цій статті ви зможете дізнатися, яким контентом варто наповнювати блог інтернет-магазину? На що звернути увагу при створенні блогу для магазину, а також наскільки ефективна така стратегія. Відповіді на ці та інші питання вже чекають вас в наступному блоці.

Чому блог такий ефективний для інтернет-магазинів

Як ми вже говорили раніше, блог це вмістилище інформації, яка може бути цікавою і корисною для користувачів. Плануючи дорогу покупку користувач прагне дізнатися про товар якомога більше і буде дуже зручно якщо у вашому інтернет-магазині присутній не тільки сам товар, але і докладний його огляд. Така кількість інформації багато в чому може вплинути на лояльність користувача щодо вашого інтернет-магазину і звичайно ж допомогти йому вирішити, чи варто купувати у вас щось чи ні.

Замовляючи розробку онлайн магазину слід пам'ятати, що це досить тривалий процес і у нього є свій кінець. До кінця розробки у вас вже повинен бути матеріал для блогу, адже тільки так ви відразу після розробки зможете зайнятися просуванням за допомогою пошукової оптимізації.

Створення блогу забирає багато сил і засобів, але чи варто воно того? Щоб відповісти на це питання, необхідно розібратися, що блог здатний дати інтернет-магазину. Відповідь на це питання виглядає наступним чином:

1. Відвідуваність і фактори поведінки

Багато користувачів шукають інформацію в інтернеті щодня. Наявність у вашому блозі необхідної користувачеві інформації, може не тільки підняти йому настрій, але і залучити до вашого інтернет-ресурсу. Таким чином, чим точніше і чим ефективніше надана вами інформація – тим більше шансів, що користувач зверне на неї увагу.

Не варто також забувати й про релевантність самої інформації. Релевантність це співвідношення наданої вами інформації до пошукового запиту користувача. Чим точніше ви потрапите в біль клієнта, і чим ефективніше буде надана вами інформація – тим вище ваш сайт буде надаватися в пошуковій видачі. Саме так і працює пошукова оптимізація.

2. Постійний потік потенційних клієнтів

Як ми вже говорили раніше – користувачі постійно шукають відповіді на свої питання в інтернеті. Світ технологій часто змінюється, так само як і мода. Постійно оновлюючи інформацію у своєму блозі та роблячи її все більш релевантною щодо пошукових запитів користувачів, ви тим самим можете залучати до себе ще більше аудиторії. Відвідуваність це вкрай важливий показник для інтернет-магазину, але куди важливіше той факт, що чим більше користувачів відвідує ваш інтернет-магазин – тим більше потенційних клієнтів у вас буде. Таким чином, постійно оновлюючи інформацію у своєму блозі та грамотно оптимізуючи її під пошукові запити користувачів ви можете постійно відповідати на питання потенційних клієнтів, підвищувати рівень їх лояльності та довіри до вашого інтернет-магазину, і врешті-решт мотивувати зробити покупку саме у вас.

3. Збільшення кількості зовнішніх посилань

Зовнішні посилання це також інструмент для просування інтернет-магазину. Чим більше посилань про ваш інтернет-магазин в інтернеті, тим ефективніше він просувається. З останніми оновленнями від Google ефективність нарощування посилальної маси була помітно знижена, і все ж вона здатна привести ваш онлайн магазин до результату.

Користувачі постійно діляться цікавою для них інформацією. Якщо тексти й медіафайли розміщені на вашому сайті зуміють їх зацікавити – шанс того, що ваша зовнішня посилальна маса збільшиться стане вищим – і відвідувачів стане куди більше. Вся річ у тому, що навіть пересилаючи ваші посилання і публікуючи їх у своїх соціальних мережах клієнти збільшують ймовірність приходу нового трафіку на ваш сайт, а це вкрай важливо для успішного інтернет-магазину.

4. Перелінковка між сторінками

Перелінковка – це один з методів спрощення навігації на сайті інтернет-магазину і корпоративного сайту. Замовляючи розробку онлайн магазину, вам слід заздалегідь продумати структуру свого сайту так, щоб вона була інтуїтивна. Таким чином, ви зможете уникнути плутанини з боку користувачів і покупці зможуть швидше знаходити необхідні їм товари.

Не зважаючи на всю інтуїтивність структури – з часом інтернет-магазин розширюється. Орієнтуватися між його сторінками стає все складніше і тут вам на допомогу може прийти перелінковка. За допомогою перелінковкі ви можете прикріплювати посилання на тематичні сторінки прямо до слів в тексті. Так, якщо користувач знайде щось цікаве для себе – він зможе клікнути по слову і перейти на необхідну йому сторінку.

Створюючи контент для блогу ви тим самим залучаєте користувачів. Відшукавши відповідь на своє питання користувач лояльний до вашого сайту, а значить якщо в тексті згадувався товар, який йому був цікавий або досі цікавий – він в один клік може перейти на сторінку з цим товаром і дізнатися про нього більше. Така можливість помітно спрощує процес знаходження клієнта на сайті вашого онлайн магазину і помітно позначається на його лояльності. Крім того, перелінковка відмінно позначається на швидкості індексації сторінки, адже під час індексації роботи враховують всі посилання, які ведуть з конкретної сторінки на інші сторінки вашого сайту. Саме так вони дізнаються що на вашому сайті й де розташовано. Даний перелік переваг блогу складно назвати повним, адже насправді у створення блогу є величезна кількість плюсів. Ми вирішили зупинитися на найголовніших перевагах цієї ідеї, щоб ви змогли вирішити для себе, чи потрібен вам блог чи ні.

Прийнявши рішення про створення блогу, вам необхідно зрозуміти, а що ж власне на ньому варто публікувати. Про те як вести блог інтернет-магазину і які фундаментальні аспекти слід врахувати під час створення інтернет-магазину під ключ, ми розглянемо в наступному блоці.

Як створити ефективний блог для інтернет-магазину

Блог це відмінний інструмент для просування вашого сайту, але багато в чому його ефективність залежить від його якості. Якісні блоги здатні підіймати інтернет-магазини з 5 сторінки пошукової видачі до першої, але для такого результату необхідно вкрай уважно підійти до процесу створення самого блогу.

Не варто забувати й про те, що якісний блог не приведе ваш інтернет-магазин до успіху без якісного інтернет-ресурсу. Якщо якість вашого інтернет-магазину залишає бажати кращого, то домогтися бажаних результатів у вас швидше за все не вийде. Плануючи запустити свій власний інтернет-магазин, вам варто вдатися до допомоги фахівців, адже тільки так ви зможете уникнути можливих помилок при розробці. Все що вам необхідно зробити, щоб замовити створення інтернет-магазину під ключ у фахівців веб студії Глянець це залишити заявку на розробку зв'язавшись з нашими фахівцями. Зв'язатися з представниками веб студії Глянець ви можете скориставшись номером телефону або поштою, зазначеної в контактах. Замовте розробку онлайн магазину у лідерів даної ніші в Україні, отримайте кращий інтернет-ресурс і обійдіть своїх конкурентів в найкоротші терміни.

Якщо ж у вас вже є інтернет-магазин, то перед тим як зайнятися розробкою блогу – вам варто звернутися до фахівців за аудитом сайту. Аудит сайту це процес, під час якого фахівці досліджують кожен міліметр вашого інтернет-ресурсу в пошуках помилок або неточностей. Лише виправивши всі помилки на сайті, будь-то зайві символи в коді або величезна кількість редиректів – ви зможете досягти максимальної ефективності від просування.

Як тільки всі помилки будуть виправлені ви зможете приступити до створення блогу, але що варто врахувати перед його наповненням. Закономірно, що для блогу, де користувачі будуть шукати інформацію, найважливішим критерієм є якість цієї самої інформації. Створення блогу вкрай скрупульозний процес, але звернувши увагу на основні принципи створення контенту для блогу, ви зможете досягти успіху. Що ж стосується цих основоположних факторів, які варто врахувати – їх перелік виглядає наступним чином:

1. Аналіз конкурента і використання отриманої інформації

Аналіз конкурентів це один з найважливіших елементів будь-якого етапу запуску інтернет-магазину. Слід пам'ятати, що ваші конкуренти, які на ринку вже давно – швидше за все вдавалися до допомоги фахівців, щоб проаналізувати ринок і отримати вірогідний дані про попит та інформації, яка цікавить клієнтів. У вас немає потреби окремо проводити дослідження, адже ви можете запозичити отриманий шляхом помилок досвід у своїх конкурентів – лише проаналізувавши їх. Звернувшись до фахівців, в чию юрисдикцію і перелік послуг входить аналіз інших веб ресурсів, ви зможете отримати весь досвід своїх конкурентів, при цьому не вкладаючи свої гроші в помилки та невдачі.

Плануючи запуск блогу для інтернет-магазину – зверніться до фахівців за аналізом контенту своїх конкурентів. Так ви зможете отримати картину ефективних і цікавих для клієнтів тематик і вам не доведеться публікувати дані в сліпу. Більш того, такий підхід може забезпечити вам початкові результати, адже якщо це спрацювало у схожого інтернет-магазину – найімовірніше спрацює й у вас.

2. Використання контенту різного формату

Блог це не обов'язково текст. Ви можете розширити межі форматів у своєму блозі за допомогою аудіо та відеофайлів, а також змінюючи стиль розповіді, таким чином, той чи інший стиль може підійти тій чи іншій групі вашої цільової аудиторії, а значить відсоток зацікавлених стане вище.
Крім того, не всі користувачі готові читати багатосторінкову статтю – заручившись підтримкою диктора або знявши цю статтю у вигляді сценарію на відео, ви можете надати зацікавленим користувачам більше зручностей, що безумовно відіб'ється на їх лояльності до вашого сайту.

Експериментуючи з різними форматами, ви можете знайти той, який буде ідеально підходити до тематики вашого сайту. Ви також можете скористатися даними отриманими після аналізу конкурентів, що помітно прискорить процес пошуку відповідного формату.

3. Аналіз поведінки користувачів

Слід пам'ятати про те, що всі статті у вашому блозі не тільки повинні просувати ваш сайт, але і бути корисними для користувача. Саме за корисною інформацією користувачі приходять в ваш блог і те, наскільки інформація їм допомогла – багато в чому може вплинути на ефективність роботи самого блогу.

Пошукові роботи здатні відстежувати активність відвідувачів вашого сайту на його сторінках, на підставі отриманих даних ці роботи роблять висновки про ефективність вашого контенту. Також не слід забувати й про Е.А. Т – один з найважливіших вимог до контенту на цей час.

Весь публікований вами контент повинен бути експертним і відповідати дійсності. На тлі того, що зараз саме контент стає головним двигуном сайтів в пошуковій видачі – цього моменту слід приділити особливу увагу.

Запустивши розробку блогу для інтернет-магазину, ви можете помітно вплинути на швидкість і ефективність просування сайту. Пошукове просування за допомогою блогу може не тільки підняти ваш сайт вище, але і збільшити ефективність інших маркетингових кампаній. Разом з тим блог привертає користувачів до вашого сайту і вашої компанії в цілому, так що це відмінна можливість розширити цільову аудиторію і домогтися більшої лояльності з боку клієнтів. Якщо ви думали над тим, що ж додати у свій інтернет-магазин, щоб збільшити його успіхи просування – подивіться в бік розробки блогу.

Ну а якщо ви тільки плануєте замовити створення інтернет-магазину – зверніться до веб студію Глянець. Наші фахівці докладуть всіх зусиль, щоб створити для вас чудовий інтернет-ресурс. Дізнатися більше про послуги веб студії Глянець і отримати відповіді на свої питання ви можете скориставшись інформацією з вкладки контакти або безпосередньо зв'язавшись з нашим представником за допомогою онлайн чату. Знайти онлайн чат з нашим представником ви можете на будь-якій сторінці сайту в нижньому правому куті.

Замовте створення сайту у професіоналів, і запустіть успішний бізнес разом зі студією створення сайтів Глянець!
 

У зв'язку із ситуацією в країні, а саме подіям в ніч на 14 січня, коли хакери атакували низку урядових сайтів, ми вирішили нагадати вам, що ваш сайт у повній безпеці, на найкращій і найзахищенішій платформі у Світі!

Якщо вас запитує керівництво чи безпечний ваш сайт — сміливо відповідайте "так!" Ваш сайт значно захищеніший, ніж українські урядові сайти, і ось чому:

1. Урядові сайти, які були "взламані" хакерами працювали на October CMS, критичні вразливості якої місяцями були доступні для широкого загалу на сайті Githab без виправлення. Тобто будь-хто мав інформацію про вразливості системи.

2. Ваш сайт працює на базі CMS Drupal. На цій CMS працюють уряди багатьох країн, тисячі державних установ США (сайт штату Нью Йорк https://www.ny.gov/ , Арізона https://az.gov , Міссісіпі https://ms.gov , Північна Кароліна https://nc.gov і багато інших). Міністерство юстиції і енергетики США працює на Drupal – https://justice.gov https://www.energy.gov/

Рада безпеки ядерних відходів США – https://www.dnfsb.gov теж працює на CMS Drupal. І, як нам всім відомо, у США не дуже гарні стосунки із хакерами РФ. Більше сайтів на CMS Drupal – https://glyanec.net/ua/blog/sayti-rozrobleni-na-drupal

Чому ж вони працюють, і не потерпають від атак? Відповідь очевидна – CMS Drupal надійна, безпечна система. Якщо в ній знаходять критичні помилки, вони тут же оновлюються на всіх сайтах. Жодних шансів для зловмисників.

Всі наші сайти мають щоденний бекап (архів). Аптайм (доступність) вашого сайту на цю мить 99.9%.

За безпеку вашого сайту повністю відповідає компанія Глянець. Жоден наш сайт не зламано. Звичайно, для кращої безпеки потрібно регулярно оновлювати код сайту.

Якщо у вас замовлена послуга технічної підтримки – ми оновлюємо ваш сайт щоразу за потреби, ви зробили правильний вибір! Сайту потрібен догляд. Якщо ж через якісь причини технічна підтримка ще в процесі схвалення керівництвом, радимо замовити хоча б мінімальний тариф – https://glyanec.net/ua/pidtrymka-saytiv

Контактний номер 0 (800) 750-751 пошта [email protected] сайт https://glyanec.net Звертайтесь, ми надамо всю потрібну інформацію.

Ваш сайт у цілковитій безпеці! Дякуємо за довіру!

Про Google Analytics чули всі, хто коли-небудь хотів, або досі хоче створити свій власний сайт. Плануючи розробку онлайн магазину, або запускаючи новинний портал, ви однозначно почуєте про Google Analytics, але що це?

Google Analytics – це один з найважливіших інструментів для власників інтернет-ресурсів. Саме аналітика від Гугл дозволяє вам відстежувати показники свого магазину та успіхи маркетингових кампаній. Google Analytics може допомогти вам знайти помилки, які є на сайті, або проаналізувати дані – змінивши вектор розвитку. Цей інструмент вкрай важливий для будь-якого інтернет-ресурсу, але не зважаючи на це, про принципи його роботи знають не багато.

У цій статті ми розповімо вам як Google Analytics може допомогти вам створити інтернет-магазин мрії і як за допомогою аналітики від Гугл ви можете зробити свій бізнес ще більш перспективним, також ми детально відповімо на найпопулярніші питання пов'язані з Google Analytics і звичайно ж поділимося своїм досвідом. Дочитайте цю статтю до кінця, адже в ній ми висвітлимо всі моменти, пов'язані з підготовкою інтернет-магазину до конкуренції в ніші, деталі розробки та моменти на які варто звернути особливу увагу.

Для чого необхідний інструмент Google Analytics

Перше питання, яке ми не внесемо до загального переліку, адже воно фундаментальне це "для чого необхідна Гугл аналітика". Відповідь на це питання криється в самій назві інструменту, в такому випадку це аналітика. Компанія Гугл надала своїм користувачам безкоштовну можливість отримувати дані про успіхи їх сайтів, відстежувати відвідуваність і регулювати ті чи інші процеси пов'язані з інтернет-магазином. Плануючи запуск інтернет-магазину або замовивши створення інтернет-магазину під ключ, вам так чи інакше доведеться познайомитися з Google Analytics ближче, адже саме цей інструмент допоможе вам знайти відповіді на всі питання, пов'язані з вашим інтернет-ресурсом.

Головним завданням Google Analytics є збір даних з усіх сторінок вашого сайту і їх сегментування. Інструмент сам збирає дані про відвідуваність і конверсії, щоб надалі показати вам наявні цифри на всіляких графіках. За допомогою цих графіків ви можете приймати важливі рішення, які в корені можуть змінити ваш бізнес і зробити його більш результативним або навпаки, збитковим. Але як же вплинути на показники Google Analytics?

Для того, щоб спочатку отримати хороший старт, вам необхідно задуматися над тим, хто буде займатися розробкою онлайн магазину. Справитися зі створенням якісного інтернет-магазину поодинці неможливо, адже для розробки вам будуть потрібні знання з безлічі сфер. Звернувшись до фахівців ви зможете замовити інтернет-магазин під ключ і при цьому не переживати за процес розробки. Команда веб студії Глянець вже 13 років займається створенням інтернет-магазинів і корпоративних сайтів під ключ. За цей час ми зуміли створити більше тисячі інтернет-магазинів і веб сайтів для наших клієнтів. Серед наших постійних клієнтів – провідні компанії України. Разом з тим веб студія Глянець є лідером у сфері створення інтернет-магазинів та інших веб ресурсів в Україні. Звернувшись до нас ви гарантовано отримаєте якісний інтернет-магазин під ключ, але давайте ж повернемося до Google Analytics.

Як працює Google Analytics? На чому заснований принцип його роботи? Наскільки правдиві дані надаються Google Analytics? Відповіді на всі перераховані питання чекають вас в наступному блоці.

Принцип роботи Google Analytics і що необхідно щоб його використовувати

Розробка онлайн магазину це тривалий сегментований процес, який вимагає певних знань і досвіду. Після того як розробка завершена настає час оптимізації та нарешті – самого просування. Але як оцінити якість інтернет-магазину? Як відстежити успіх маркетингових кампаній і як дати оцінку тому що відбувається з вашим сайтом? Для цього й існує Google Analytics.

Як ми вже згадували раніше Google Analytics збирає дані, але як він може бачити те, чого не бачить навіть сам власник сайту? Відповідь вкрай проста, Google Analytics працює з кодом сайту. Для того, щоб відповісти на найчастіші питання пов'язані з Google Analytics, ми вирішили створити окрему статтю, інформація якої буде цікава для багатьох. Що ж стосується найпопулярніших питань і відповідей на них, то їх перелік виглядає наступним чином:

1. Як працює Google Analytics і як йому вдається збирати дані

Перше, що зазвичай запитують користувачі це те, як же працює Google Analytics і як він збирає дані. Як ми й згадували раніше, все дуже просто – Google Analytics це певний код який вбудовується в ваш сайт. Завдяки тому, що код Google Analytics знаходиться в коді вашого сайту – йому відкривається доступ до всіх даних, якими ваш сайт обмінюється з пошуковою системою, що дозволяє вам надалі не тільки бачити графік відвідувань, але навіть конкретні цифри користувачів, які побували на вашому сайті. Разом з тим Google Analytics здатний зчитувати дії користувачів і класифікувати їх як показник конверсії. Конверсія у випадку з інтернет-магазином – це будь-яка дія, яка вважається корисною, так, наприклад, оформлення замовлення або підписка на безкоштовну розсилку новин – це конверсія. Конверсія вираховується за допомогою співвідношення кількості зроблених корисних дій із загальною кількістю відвідувачів на певний проміжок часу, що надалі виливається в цілком вичерпні показники.

Орієнтуючись на отримані від Google Analytics дані, фахівець може не тільки зробити висновок, наскільки успішно працюють маркетингові кампанії – але також і створити нову стратегію просування. Такий доступ до даних дозволяє будь-якому інтернет-магазину стати успішним, але неправильне використання наявної інформації може і погубити ваш бізнес.

2. Яким чином Google Analytics рахує кількість користувачів

Як ми вже згадували раніше, Google Analytics – це якийсь код, який вбудовується в код вашого інтернет-магазину. У процесі розробки онлайн магазину, фахівці створюють код сайту, в який заздалегідь можна вшити код Google Analytics. За допомогою цього фрагмента коду, Google Analytics здатний зчитувати дані які відправляються пошуковою системою, а значить ймовірність помилки мінімальна. Разом з тим в Google Analytics є відразу 2 типи користувачів, а саме:

Користувачі – це просто люди, які відвідали ваш інтернет-магазин. В даному показнику не враховується, чи був цей користувач раніше на вашому сайті чи ні, це загальна кількість відвідувачів вашого інтернет-магазину за вибрану вами кількість часу.

Нові користувачі – всупереч назві, цей показник не здатний точно порахувати кількість нових користувачів на вашому сайті. Вся річ у тому, що Google Analytics працює з куки файлами, які зберігаються на пристрої користувача. Якщо користувач користується інтернетом лише з одного пристрою і не чистить куки файли – Google Analytics не вирішить, що це новий користувач. Разом з тим якщо потенційний покупець який жодного разу не був на вашому сайті – Google Analytics відстежить його і відзначить в статистиці.

Також в статистику "нові користувачі" потрапляють і ті, хто використовує для відвідування вашого сайту різні пристрої, і ті хто періодично чистить файли куки. Очищення куки унеможливлює зчитування карти відвідуваності користувача, а тому в даному показнику Google Analytics може помилитися.

3. Як Google Analytics дізнається стать користувача

Якщо ви замовили створення інтернет-магазину під ключ і плануєте займатися продажем жіночого одягу – то вам ця функція безумовно знадобиться. В Google Analytics ви можете не тільки дізнатися чи був користувач на вашому сайті та скільки всього користувачів побувало на вашому сайті, але і навіть якого вони були статі. Для цього у Google Analytics є відразу кілька способів, але ми зупинимося на найефективніших, а саме – на рекламному ідентифікаторі Android і рекламному ідентифікаторі IDFA для iOS.

Обидва ідентифікатори працюють за одним принципом, а саме – зчитують дані користувача за допомогою смартфона і додатків. Дуже часто в мобільних іграх вам необхідно вказати вашу стать і вік, так ось ці дані цілком легально потрапляють спочатку в сайт пошукової системи, а після за умови запуску відстеження даної інформації – і в вашу Гугл аналітику. Таким чином, якщо ваш потенційний клієнт відвідує ігри або програми та у нього вказана стать і вік – ваша Гугл аналітика дізнається ці дані, як тільки користувач відвідає ту чи іншу програму. Це відкриває безмежні можливості для маркетингу, адже володіючи такими знаннями за допомогою безкоштовного інструменту Google Analytics, ви можете обійти всіх своїх конкурентів і стати лідером ніші, необхідно тільки правильно користуватися наявними даними та можливостями.

4. Яким чином Google Analytics визначає, звідки прийшов трафік

Не зважаючи на те, що на сторінці Google Analytics не так багато варіацій, звідки міг прийти трафік – Google Analytics все ж здатний розрізняти різні джерела трафіку на сайті вашого інтернет-магазину. Для цього Google Analytics використовує HTTP_REFERER. Цей реферер сам підказує, звідки надходить трафік. У ньому міститься електронна адреса джерела, який Google Analytics здатний віднести до того чи іншого типу джерела трафіку. Наприклад, якщо користувач перейшов на сторінку вашого інтернет-магазину з Instagram, то в електронній адресі буде ця інформація, а Google Analytics розпізнає її та віднесе отриманий перехід до соціальних джерел.

Відстежуючи кількість переходів з різних джерел, ви можете вибудувати маркетингову стратегію. Аналізуючи показники переходів, фахівці здатні передбачити, в яке джерело необхідно вкласти більше коштів для збільшення наявного результату. Разом з тим не варто забувати й про інші джерела, навіть якщо вони не дуже ефективні. В такому випадку кожне джерело може бути ефективним, головне створити відповідну маркетингову кампанію яка повністю відповідає запитам і очікуванням ваших потенційних клієнтів.

5. Як Google Analytics прораховує показник відмов

В такому випадку для точного підрахунку показників, компанією Google був прийнятий суворий алгоритм обчислень, де відмовою вважається сеанс, протягом якого користувач відвідав лише одну сторінку вашого сайту і після вийшов.
Для того, щоб відмова перетворилася в сеанс, користувачеві необхідно зробити будь-яку дію на сторінці вашого сайту, при цьому покинувши ту сторінку, на яку він спочатку потрапив. Показник відмов на цей час не впливає на ранжування сайту, але при цьому даний показник може розповісти вам про помилки на сторінках сайту. Для того, щоб зрозуміти, на яких сторінках є помилки, необхідно лише відстежити динаміку змін показника відмов і знайти сторінку, яку залишають найчастіше. Провівши аудит сторінки або всього сайту цілком, ви зможете побачити всю повноту картини та виправити помилки, що стимулюють користувачів залишати ваш сайт.

6. Яким чином Google Analytics відстежує події

Для того, щоб зрозуміти, як працює Google Analytics необхідно зрозуміти, що таке подія в розумінні даного інструменту. Для Google Analytics подія це будь-яка дія, що відстежується вами. Запустивши свій інтернет-магазин і використовуючи Google Analytics, ви можете задавати ті чи інші цілі та відстежувати показники. Наприклад, ви можете відстежувати кількість заповнених форм або кількість додавань в закладки тих чи інших товарів. Ці дані можуть допомогти вашому фахівцеві зібрати повну картину взаємодії користувачів з сайтом і відзначити найпопулярніші функції або дії. Якщо ви відстежуєте додавання в закладки в особистий кабінет – то за допомогою таких даних, ви зможете зрозуміти які товари користуються найбільшим інтересом з боку потенційних покупців. Для того, щоб налаштувати показник подій, вам необхідно вказати категорію події, тип взаємодії та вказати до якої групи належить подія. Розібравшись з тим як налаштувати події Google Analytics або звернувшись до фахівців, ви зможете розширити свою статистику, що може позитивно позначитися на якості ваших маркетингових кампаній.

Ось і підійшов до кінця перелік найпопулярніших питань, пов'язаних з принципом роботи Google Analytics. Дивлячись на цей перелік, стає зрозуміло, чому Google Analytics є одним з найпопулярніших інструментів для веб аналітики, але він далеко не єдиний. У кожного SEO фахівця є свій набір інструментів для відстеження показників, саме тому важливо знайти хорошого фахівця в цій ніші.

Не зважаючи на всю важливість аналітики – домогтися результату зі зламаним сайтом у вас не вийде, а тому, перш ніж приступити до відстеження даних за допомогою аналітики від Гугл, важливо переконатися, що ваш сайт готовий приймати користувачів. Звертаючись до починаючих веб студій, ви сильно ризикуєте, адже економія під час розробки онлайн магазину може вилитися у величезні розтрати на етапі оптимізації сайту і його просування. Щоб уникнути подібної ситуації, ви можете замовити створення інтернет-магазину під ключ у професіоналів, що дозволить вам звести ризик появи помилок на сайті до нуля.

Для того, щоб замовити створення інтернет-магазину під ключ у фахівців веб студії Глянець – вам лише необхідно скористатися інформацією у вкладці "Контакти". Там ви знайдете всю необхідну інформацію для зв'язку з нашими представниками. Якщо ж у вас виникли будь-які питання пов'язані з послугами веб студії Глянець – ви завжди можете отримати вичерпну відповідь на них за допомогою онлайн чату, розміщеного на всіх сторінках нашого сайту.

Почніть свій бізнес з кращого – замовте створення інтернет-магазину у фахівців веб студії Глянець і почніть підкорювати пошукову видачу – вже завтра!
 

Торгівля в інтернеті – одна з найпопулярніших ніш в бізнесі, і цьому є цілком логічне пояснення. Завдяки розвитку технологій, продаж товарів через інтернет став куди простішим, ніж офлайн і до того ж – вигіднішим. Замовивши створення інтернет-магазину під ключ, ви можете отримати сайт і позбутися від необхідності платити за оренду повномасштабного магазину.

Вам більше не потрібно тримати величезний штат консультантів, немає потреби перевіряти наскільки ваші представники знають асортимент магазину. Все що вам потрібно після того, як онлайн магазин був розроблений і запущений – це дві людини, одна з яких буде стежити за бухгалтерією, а друга консультувати клієнтів телефоном. Таке зниження чисельності колективу помножене на відсутність потреби в оренді приміщення для оффлайн торгівлі – є відмінною підмогою, для того, щоб створити інтернет-магазин.

Не зважаючи на те як же вигідно розробити онлайн магазин – далеко не всі підприємці отримують від своїх ресурсів прибуток. З цим пов'язаний цілий ряд причин, які ми й розглянемо в цій статті. У цій статті ми розповімо вам про 5 найпопулярніших причин чому клієнти йдуть від вас без покупок і кидають кошики. Ознайомившись з цією статтею, ви зможете дізнатися, з яких причин найчастіше ваші клієнти йдуть з вашого сайту і як з цим впоратися. Також ми розглянемо базові аспекти створення успішного інтернет-магазину в поточних реаліях. Це дозволить вам більш ефективно розставити пріоритети під час розробки інтернет-магазину і як наслідок – дозволить вам збільшити шанси свого проекту на успіх.

Розробка онлайн магазину під ключ – з чого починається бізнес

У будь-якого бізнесу є кілька стадій розвитку. Тривалість кожного етапу, як і його фінансова вигідність багато в чому залежить від прийнятих вами рішень. Першим найважливішим рішенням серед тих, що належать до відкриття власного інтернет-магазину, є його розробка. Замовивши створення інтернет-магазину під ключ, ви приймаєте перше рішення, від якого буде залежати ваш подальший успіх, а тому краще як слід до цього підготуватися. Для того, щоб уникнути помилок і проблем з інтернет-магазином, кращим рішенням буде замовити створення інтернет-магазину під ключ у відомих і провідних професіоналів. Працюючи з такими фахівцями як команда веб студії Глянець, ви гарантовано отримаєте якісний інтернет-магазин або корпоративний сайт.

Не варто забувати й про те, що якість розробленого онлайн магазину на пряму впливає як на його успіхи, так і на вартість його просування. Якщо ви звернулися до починаючої компанії та при цьому на вашому сайті містяться ті чи інші помилки, будь, то швидкість завантаження або відсутність інтуїтивної структури – це однозначно виллється в наслідки. Для того, щоб впоратися з наслідками помилок недосвідчених розробників, вам доведеться звернутися до фахівця, який зуміє провести аудит сайту і розповість вам, де конкретно варто шукати причини низьких показників і дорожнечі маркетингових кампаній. Після того як експертна оцінка буде отримана, вам потрібно буде звернутися до фахівців, в чию юрисдикцію входить виправлення наявних у вас помилок, і лише тоді ваш інтернет-магазин зможе показати свій максимальний результат.

Чи варто говорити, що в ніші, де кожен день створюються сотні нових інтернет-магазинів – зволікання навіть в день вже може бути критичним. Якщо ви не хочете чекати та не плануєте витрачати зайві кошти на доопрацювання інтернет-магазину – кращим рішенням буде звернутися відразу до професіоналів. Зв'яжіться з представниками веб студії Глянець за допомогою номера телефону на сайті та інформації у вкладці контакти, і замовте розробку онлайн магазину у лідерів даної ніші. Ознайомитися з результатами роботи нашої команди, а також подивитися перелік тих компаній, які співпрацюють з нами на постійній основі, ви можете відвідавши відповідні вкладки в меню сайту.

Чек лист: 7 причин чому клієнти йдуть з вашого інтернет-магазину ні з чим

Розробка онлайн магазину під ключ вже завершена, ви оптимізували сайт і запустили маркетингову кампанію, минув час – але покупців немає, чому так? Насправді існують мільйони причин чому ваші клієнти можуть не купувати товари у вашому магазині, але ми не любимо абстракцію. Для того, щоб відповісти на це питання, ми зібрали дані за показниками з різних інтернет-ресурсів, а також провели консультацію з фахівцями, щоб прийти до висновку, що є всього 5 найпопулярніших причин, чому клієнти нічого не купують на сайті. Ознайомившись з переліком цих причин, ви не тільки зможете створити успішний інтернет-магазин з нуля, але і допомогти своєму вже робочому онлайн магазину впоратися з труднощами та знайти своїх клієнтів.

Для досягнення бажаного результату, вам слід задуматися над тим, що ж не так з вашим сайтом. Щоб спростити ваше завдання, ми створили чек-лист 5 найчастіших причин чому покупець пішов ні з чим. Перелік причин обов'язкових до ознайомлення для будь-якого підприємця який займається торгівлею, виглядає наступним чином:

1. Настирливі консультанти або фактор роздратування

Всі ми знаємо якими настирливими іноді бувають консультанти в офлайн магазинах. Кожен користувач розуміє, що це лише робота для людини, але коли ти плануєш зробити дорогу покупку, а в момент твоїх роздумів хтось втручається у твій особистий простір – стає як мінімум не комфортно. Надто нав'язлива поведінка консультантів часто призводить до того, що користувачі просто більше не заходять в цей магазин без гострої потреби, що звичайно ж негативно позначається на доходах компанії.

Не зважаючи на те, що інтернет-магазини зробили крок далеко вперед – в них також є такі настирливі консультанти, ось тільки вони, як правило, замасковані під онлайн помічників. В інтернеті є онлайн магазини самих різних розмірів – і далеко не кожен з них здатний дозволити собі найняття співробітника, який 24/7 зможе відповідати на повідомлення. Саме тому найчастіше інтернет-магазини вдаються до допомоги ботів і певних скриптів, які дозволяють створити ілюзію живого спілкування.

Коли віконце з чатом допомоги не велике і не заважає потенційному покупцеві вибирати товар – все йде відмінно, але як тільки таке віконце розтягується на половину екрану або не дозволяє зробити покупку, або вийти зі сторінки – без закриття вкладки – це починає неймовірно дратувати.

Для того, щоб уникнути втрати покупців, вам варто використовувати онлайн помічників з розумом, ця функція не повинна змушувати користувача вдаватися до вашої допомоги. Більшість користувачів які відвідують каталог товарів для смартфонів – вже знають, що їм необхідно купити. В такому випадку настирлива допомога "онлайн консультанта" може лише засмутити плани користувача і позбавити ваш інтернет-магазин доповнення в рядок доходу.

2. Відсутність довіри та лояльності до магазину

Ще зовсім недавно, для того, щоб домогтися успіху в інтернет бізнесі було досить просто замовити створення інтернет-магазину під ключ. З того часу багато що змінилося та особливо змінилася конкуренція абсолютно у всіх нішах інтернет торгівлі.

Тепер створюючи інтернет-магазин, вам необхідно продумати стратегію залучення клієнтів і забезпечити їм максимальний комфорт, але це ще не все. В першу чергу важливо, щоб ви змогли переконати клієнта у своїй надійності. Продаючи доступні товари, ви швидше за все не будете обтяжені такою гострою потребою, чого не можна сказати про нішу побутової техніки або електроніки. Поточна вартість електроніки змушує користувачів шукати більш доступні пропозиції та найчастіше найцікавіші ціни на техніку та електроніку якраз знаходяться в нових інтернет-магазинах. Разом з тим варто пам'ятати, що у вашого клієнта немає ніяких гарантій, а тому варто всіляко показувати йому не тільки свою компетентність, а й результативність. Публікуючи на сайті інформацію про себе і команду магазину, знімаючи огляди та проводячи всякі івенти, ви можете показати своєму потенційному клієнту, що ви реальна людина та у вас немає причин боятися показати себе або надати про себе якісь дані. Завжди пам'ятайте що ваш клієнт – це не пошуковий алгоритм, ваш клієнт – це жива людина, для якого важливо бути впевненим в тому, що його не обдурять.

3. ​​Складнощі під час оформлення замовлення і супутні проблеми

Оформлення замовлення в інтернеті це проста дія, з якою зараз впорається будь-яка дитина. Це твердження правдиво, але не варто забувати, що зараз діти буквально "народжуються" зі смартфоном в руках. Це означає, що зараз освоєння нових технологій у молодшого покоління в кілька десятків разів вище, ніж у старшого, і про це не варто забувати.

Розмістивши на своєму сайті десяток різноманітних форм і поп-ап реклами, ви можете налякати недосвідченого користувача, що лише зашкодить вашим продажам. Якщо ж ваша мета це збільшення прибутку – вам варто забути про складні форми та максимально спростити процес оформлення замовлення. Одним з кращих рішень для спрощення процесу оформлення замовлення, є використання кнопки "Купити в один клік". Розмістивши таку кнопку у своєму інтернет-магазині, ви не тільки зможете спростити завдання для своїх клієнтів, але і відкриєте нові можливості додаткових продажів. Вся річ у тому, що зробивши клік на цю кнопку користувачеві необхідно ввести свій номер телефону, за яким з ним зв'яжеться менеджер вашого інтернет-магазину. Скориставшись певними знаннями та вміннями, ваш менеджер може подвоїти підсумкову суму чека покупця – лише порадивши супутні товари. Таким чином, відмовившись від складних форм і зробивши крок у бік спрощення, ви можете не тільки уникнути негативних наслідків, але і перетворити їх у виторг.

4. Негативний досвід роботи з інтернет-магазином

Замовивши створення інтернет-магазину під ключ у фахівців, ви гарантовано не припускаєте нічого негативного. Звідси виникає питання, а як ваш інтернет-магазин може викликати злість або апатію якщо все що в ньому є – це товари та інформація?

Насправді для того, щоб викликати роздратування і негативний досвід користувача, вам немає потреби щось робити особисто, адже за вас все може зробити система. Ви напевно стикалися з формами в інтернет-магазинах, які через одне відсутнє поле – видаляють все що раніше було введено і змушують вас пройти весь цей процес за новою? Саме це найчастіше дратує потенційних покупців.

Розробляючи онлайн магазин вам необхідно завжди пам'ятати, що на тій стороні всесвітньої павутини також знаходяться люди і їм властиво відчувати людські почуття. Якщо ви плануєте створити інтернет-магазин і зробити його успішним – постарайтеся звести до нуля всі фактори, здатні подарувати вашому клієнту негативний досвід. Таким чином, ви не тільки уникнете відмови з боку споживача, але і ймовірно придбаєте нового постійного клієнта.

5. Засмучення і робота над ними

Емоційний стан дуже сильно впливає на те, чи хоче користувач щось купувати. Як правило, якщо у потенційного покупця відмінний настрій, то шанс, що він щось купить вкрай високий, але якщо він чимось засмучений, то будь-яка дрібниця може змусити його закрити ваш інтернет-магазин і продовжити займатися своїми справами.

Ваш онлайн магазин також може посприяти цьому і ми розповімо – на прикладі промокоду. Коли користувач оформляє замовлення, а магазин використовує або видає промокоди – найчастіше у формі з оформлення замовлення присутній рядок "введіть промокод". Цей рядок статичний в тому сенсі, що часто використовується як шаблон – і дуже даремно.

70% інтернет-магазинів ніколи не пояснюють як отримати промокод, при цьому вони дають користувачам можливість його ввести або задуматися над тим чому у нього його ще немає? У певній ситуації подібні думки можуть привести потенційного покупця до засмучення, що закономірно, позначиться на його бажанні купувати далі. Звичайно ж, якщо користувач вирішив, що йому щось потрібно купити на сайті вашого інтернет-магазину – він оформить замовлення, але ймовірність того, що він додасть ще хоча б один продукт в кошик – мізерно мала.

Для того, щоб уникнути подібної ситуації, вам слід задуматися над різними шаблонами для оформлення покупки. Це дозволить вам уникнути засмучення з боку користувачів які не володіють промокодами. Іншим чудовим рішенням буде пропозиція для постійних клієнтів які мають свій особистий кабінет – зберігати отримані промокодом в ньому. Таким чином, вибравши товар, користувач зможе вирішити, використовувати йому наявний промокод чи ні, водночас як потенційний покупець який вперше відвідав ваш інтернет-магазин не буде засмучуватися тим, що він не має ніяких промокодів.

Підбиваючи підсумки цього чек листа, слід зазначити, що більшість його пунктів – не критичні. Разом з тим вражає наскільки речі, які багато хто навіть не помічають – здатні вплинути на бажання і можливість купувати. Дотримуючись порад, наявних в перерахованих пунктах, ви зможете позбутися від найпопулярніших причин низьких продажів, що швидше за все допоможе вам досягти поставленої мети.

Не зважаючи на те, що цей перелік неповний, в ньому укладена основна більшість проблем, що викликають відмову від покупки з боку покупця. Разом з тим існують куди більш глобальні проблеми, через які користувачі відмовляються від придбання товару. До їх числа варто віднести застарілий дизайн, настирливі поп-ап форми, відсутність інтуїтивної навігації та багато інших аспектів створення інтернет-магазину. Для того, щоб звести шанси подібних проблем до нуля, вам будуть потрібні фахівці своєї справи з багаторічним досвідом, такі як веб студія Глянець.

Команда веб студії Глянець вже 13 років займається розробкою онлайн магазинів і створенням корпоративних сайтів. Замовивши розробку онлайн магазину у нас, ви отримаєте консультацію у фахівця і цілу команду, яка в найкоротші терміни розробить для вас інтернет-магазин вашої мрії. Крім розробки сайту наші фахівці також можуть вам допомогти з його оптимізацією і просуванням – що помітно скоротить кількість часу, необхідне для створення і запуску успішного бізнесу в інтернеті.

Веб студія Глянець є студією повного циклу, що дозволяє нам надавати всі послуги пов'язані з веб розробкою. Ми вже 13 років працюємо в даній ніші та за цей час змогли не тільки обзавестися партнерами по всьому світу, але і стати лідерами в даному сегменті в Україні.

Якщо ви зацікавлені в тому, щоб відкрити свій власний інтернет-магазин і плануєте замовити створення інтернет-магазину або корпоративного сайту під ключ – але ще не визначилися з командою, зверніться до нас. Наші фахівці не тільки проведуть вам докладний інструктаж, але й розроблять інтернет-магазин вашої мрії з урахуванням всіх нинішніх вимог, факторів ранжування і самих пошукових систем. Звернувшись до нас ви гарантовано отримаєте якісний веб ресурс, здатний конкурувати з вашими конкурентами – з першого дня свого запуску.

Для того, щоб дізнатися більше про послуги веб студії Глянець, ви можете скористатися меню сайту. Також ви можете зв'язатися з нашими представниками телефоном або за допомогою онлайн чату. Наші менеджери дадуть відповідь на всі ваші питання пов'язані з послугами веб студії Глянець і допоможуть зробити правильний вибір.

Якщо ви все ще не зважилися замовити створення інтернет-магазину – ознайомтеся з нашим портфоліо і переконайтеся в тому, що наша мета – якість. Якщо ж ви готові оформити замовлення на розробку онлайн магазину під ключ – зверніться до наших представників за телефоном, вказаним на головній сторінці сайту та у вкладці контакти та замовте сайт своєї мрії вже сьогодні!