Sklep internetowy Aroma Svit

Aroma Svit: 500+ zapachów, dwa modele biznesowe, jedna platforma

Firma «Aroma Svit» to ukraiński producent perfum lanych z ponad 16-letnim doświadczeniem, działający pod kilkoma markami handlowymi (Joli Parfum, Delafi, Aroma Svit). Główne zadanie polegało na stworzeniu sklepu internetowego, który jednocześnie działa jako witryna detaliczna dla klienta końcowego i jako narzędzie zakupów hurtowych dla przedsiębiorców. Jednocześnie platforma musi synchronizować się z wewnętrznym systemem księgowym klienta, obsługiwać złożoną logikę kompletowania produktów i obsługiwać sześć różnych typów odbiorców.

Jak pomóc klientowi wybrać zapach bez możliwości jego poczucia?

Perfumy to zakup emocjonalny, a bez zapachu klient nie jest pewien swojego wyboru. Dlatego karta perfum została zbudowana jako pełny profil zapachowy: grupa zapachów, piramida nut (górne, serca, bazowe), szczegółowa kompozycja, ocena oraz opinie ze zdjęciami i wideo od realnych kupujących (z premoderacją). Na stronie głównej wdrożono blok wyboru zapachów według typu — kwiatowe, orientalne, owocowe, drzewne, świeże, cytrusowe — z podpowiedziami nawigacyjnymi. Wyszukiwanie działa po nazwie i numerze artykułu, z autodoborem i podpowiedziami z historii zapytań.

Detal i hurt — w jednym interfejsie

Odbiorcy sklepu to zarówno kobieta, która szuka odpowiednika ulubionej marki, jak i hurtownik, który pracuje przez numery artykułów i potrzebuje rachunku do płatności. Każdy produkt jednocześnie wyświetla cenę detaliczną i hurtową. Cena hurtowa aktywuje się automatycznie przy zamówieniu od 1 litra perfum. Działa progresywny system rabatów za wolumen (od 2% przy 7 000 UAH do 10% przy 20 000 UAH). Dla tych, którzy gubią się wśród 500+ zapachów — gotowe zestawy prezentowe, zestawy startowe do rozlewu, bloki rekomendacyjne według popularności. Dla przedsiębiorców — pełny dział «Współpraca» z prezentacją partnerstwa i warunków rozpoczęcia własnej działalności.

Złożona logika produktowa — prosty wybór dla klienta

Flakon bez atomizera nie jest sprzedawany. Atomizer pasuje tylko do określonej średnicy szyjki. Kolorowy flakon jest kompletowany wyłącznie z atomizerem tego samego koloru. Cena zestawu — suma elementów z rabatem. Dziesiątki numerów artykułów muszą łączyć się w jedną zrozumiałą kartę produktu.

W tym celu wdrożono inteligentny konfigurator: strona automatycznie określa, które komponenty są ze sobą kompatybilne, i pokazuje klientowi tylko dostępne warianty. Klient po prostu wybiera kolor flakonu i typ atomizera — wszystko inne system oblicza sam: dobiera kompatybilne komponenty, tworzy cenę i sprawdza dostępność.

Aktualne ceny i stany magazynowe bez ręcznych aktualizacji

Klient prowadzi ewidencję w zewnętrznym systemie, ceny są tworzone w USD, a na stronie mają być wyświetlane w hrywnach według aktualnego kursu. Wdrożono głęboką dwustronną integrację: produkty, stany magazynowe, nomenklatura i kurs walut synchronizują się automatycznie z systemem księgowym. Zamówienia ze strony natychmiast trafiają do systemu księgowego. Ceny są przeliczane według aktualnego kursu.

Zamiast binarnego «jest/nie ma» działa inteligentny system dostępności: ponad 20 jednostek — «dostępne», mniej niż 20 — «kończy się», zero — przycisk «Kup» automatycznie zmienia się na «Powiadom o dostępności» z subskrypcją powiadomień. Próg można zmieniać osobno dla każdego produktu.

Mniej rutyny dla menedżerów — szybsza obsługa zamówień

Zamówienie przechodzi premoderację — menedżer może skorygować kwotę i dopiero po tym tworzy rachunek PDF lub link do płatności online przez LiqPay. O nowych zamówieniach menedżer otrzymuje powiadomienia na email i Telegram. Klient automatycznie otrzymuje SMS z potwierdzeniem zamówienia i numerem przesyłki Nova Poshta. Podłączono API Nova Poshta do obsługi dostawy. Wdrożono masowy import/eksport produktów przez Excel, system kodów promocyjnych i rabatów personalnych.

Rezultat

«Aroma Svit» otrzymała pełnowartościową platformę komercyjną na Drupal, która jednocześnie działa jako atrakcyjna witryna detaliczna i jako profesjonalne narzędzie zakupów hurtowych — z konfiguratorem zestawów, automatyczną synchronizacją z systemem księgowym, automatyzacją zamówień i powiadomień, kontem osobistym, systemem promocji z licznikami czasu oraz blogiem. Strona została opracowana zgodnie z zasadą Mobile First, z zachowaniem standardów dostępności i pełnym przygotowaniem SEO, w tym znacznikami schema.org, automatycznymi przekierowaniami oraz konwersją obrazów do WebP. Wszystko — w jednym interfejsie, który działa na każdym urządzeniu.