Авторский дизайн интернет магазина это всегда хорошо! Или нет? Часто владельцы таких ресурсов сталкиваются с проблемой, когда сайт работает на отлично, дизайн им нравится, товары качественные, а вот продаж нет. И с этого момента начинаются исследование, в чем же на самом деле причина отсутствия товарооборота на сайте и как это исправить.

Самая частая проблема таких интернет магазинов кроется именно в авторском дизайне. Сегодня мы постараемся разобраться, где грань вкуса и практичности, а так же как уберечь свой интернет магазин от подобной ситуации. Начнём!

UX дизайн интернет магазина, что это и почему он так важен

UX дизайн, или user experience, это макет вашего дизайна, построенный с учетом всех возможных реакций ваших потенциальных покупателей во время взаимодействия с вашим ресурсом. UX дизайн построен на взаимодействии пользователя с каждой вкладкой вашего интернет магазина и является квинтэссенцией впечатлений пользователя об удобстве на вашем ресурсе. UX дизайнеры работают над тем, чтобы пользователю было максимально комфортно на страницах нашего интернет магазина. Они собирают данные с десятков интернет ресурсов, оценивая их удобства по сотне параметров, дабы впоследствии сделать интерфейс вашего ресурса максимально удобным и интуитивно понятным.

Для создания правильного и интуитивно понятного UX дизайна вам необходимо учесть множество параметров, таких как:

• Интуитивность взаимодействия пользователя с интерфейсом
• Правильный онбординг
• Подбор анимаций, не отвлекающих пользователя от продукта
• Удобное схематическое расположение вкладок на стартовой и последующих страницах
• Создание интуитивно понятной формы обратной связи между пользователем и интернет магазином
• Понятная структура сайта

И еще десятки различных параметров и опций, которые необходимо продумать и настроить для создания правильного UX дизайна. Но почему же он так важен, и так ли это сложно на самом деле?

Влияние UX дизайна на удобство использования вашего ресурса

На самом деле UX дизайн и представляет собой схему структуры и внешнего вида сайта, при которой ваш потенциальный покупатель, не тратя лишнее время сможет совершить покупку “в два клика”. Потенциальный покупатель не должен тратить время на поиски вкладки каталога или информации о доставке.
Отсутствие проработанного UX дизайна может оттолкнуть вашего потенциального покупателя от вашего интернет магазина. Именно эти проблемы решаются с помощью правильного UX дизайна.

Стоит также отметить, что функции UX дизайна не заканчиваются на внешнем виде, интуитивность каждой кнопки на вашем ресурсе, анимации с подсказками и промежутки времени через которые они могут появиться, всё это напрямую связано с UX дизайном.

Но UX дизайн по своей сути не является конечной точкой на пути создания внешнего облика вашего ресурса. UX дизайнеры собирают информацию о том, насколько пользователям комфортно использовать те или иные шаблоны. Выбирая самые комфортные шаблоны, исходя из множества параметров, UX дизайнеры создают несколько макетов и для вашего ресурса, которые впоследствии тестируют. Как правило, это довольно сырая, схематическая конструкция сайта на которой пока нет ни красивых и плавных анимаций, не работы с цветокоррекцией.

Задача UX дизайнера создать условную схему того, как пользователю будет комфортнее взаимодействовать с ресурсом, протестировать её и передать следующему специалисту. При создании таких шаблонов специалисту необходимо обладать огромным багажом знаний и опыт работы с не одним десятком различных шаблонов. Разработать правильно настроенный UX макет для своего интернет магазина самостоятельно практически невозможно.

Вы можете использовать сайты конкурентов в качестве стартового шаблона, но только специалист знает, какие параметры являются ключевыми в удобстве и интуитивности вашего ресурса. Если вы хотите получить грамотный UX дизайн, над которым будут работать настоящие профессионалы своего дела, заказать его создание вы можете в студии разработки сайтов Глянец. Студия Глянец уже на протяжении 11 лет занимается созданием интернет магазинов в различных отраслях по всей стране. В портфолио компании более 1000 готовых интернет магазинов, разработанных целиком и полностью специалистами студии Глянец. Если вашему ресурсу необходим грамотный UX дизайн, вы можете связаться с менеджером студии Глянец по этой ссылке. Студия Глянец предоставляет полный перечень услуг, связанных с созданием интернет ресурсов. Заказать необходимую вам услугу, а также ознакомится с полным спектром услуг компании Глянец вы можете по этой ссылке.

UI дизайн, что это и какое отношение он имеет к UX

У вас на руках уже имеется готовый макет UX дизайна. Но он сильно отличается от того, каким вы представляли внешний вид своего интернет магазина. Он представляет собой скорее набросок того, как ваш интернет ресурс может выглядеть, но что же делать с этим наброском? Следующим этапом разработки интуитивно понятного дизайна и интерфейса вашей страницы является UI дизайн.

UI дизайн, это дизайн, который разрабатывается на основе прототипов UX, созданных благодаря данным о целевой аудитории и с учетом параметров удобства взаимодействия пользователя с интерфейсом и страницами сайта. В задачи UI дизайнера входит отрисовка всех элементов дизайна вашего будущего интернет магазина. Цветовая гамма оформления, внешний вид и форма вкладок, всё, начиная от цветов, используемых на стартовой странице вашего магазина и вплоть до шрифтов во вкладках “о нас” создается руками UI дизайнера. UI макет создается на основании информации, предоставленной UX дизайнером и его набросков.

Основная задача UI дизайнера помочь потенциальному пользователю быстро найти необходимую ему вкладку и сделать страницы вашего сайта интуитивно понятными. Если UX дизайнер создает рабочий макет, где видно как именно страницы будут взаимодействовать друг с другом и непосредственно с пользователем, то UI дизайнер доводит до идеала макет и делает его максимально понятным потенциальному покупателю. Для того, что бы UI дизайн был удобен и юзабелен он обязан соответствовать ряду требований, а именно:

• Он должен быть понятным

В дизайне вашего интернет магазина не должно быть ничего, что могло бы заставить пользователя усомниться в правильности его действий. Каждая вкладка и каждая кнопка должны срабатывать именно так, как этого ожидает пользователь.

• Дизайн должен быть лаконичен

Пользователи не любят когда после каждого клика всплывает подсказка о том, что “для совершения определенного действия необходимо нажать эту кнопку”, страницы сайта не должны быть перегружены лишней информацией и анимациями. Такой подход даст возможность потенциальному покупателю не отвлекаться на очередное всплывающее окно, а сосредоточиться на выборе подходящего ему товара или услуги.

• Элементы сайта должны быть узнаваемыми

Пользователь, впервые попавший на страницу вашего интернет магазина должен понимать, какая кнопка за что отвечает. Для этого необходимо использовать общепринятые обозначения. Такими элементами является корзина, троеточия — обозначающие функцию “показать больше” и еще множество элементов, которые кочуют из одного ресурса в другой, позволяя тем самым пользователю чувствовать себя комфортно даже при первом знакомстве с сайтом.

• Обратная связь

Ваш сайт должен моментально реагировать на действия пользователя. Все механики взаимодействия вашего ресурса с пользователем должны быть отточены настолько, насколько это возможно. Пользователь глядя на страницу вашего сайта и анимации должен быть точно уверен, отправился ли выбранный им товар в корзину и прошла ли оплата.

• Один формат для всех страниц

Все страницы вашего интернет магазина должны быть оформлены в одном стиле. Это необходимо для того, что бы пользователю не казалось будто его “перебросило” на другую ссылку. Каждая вкладка вашего ресурса начиная от “о нас” и заканчивая “контакты” должны быть оформлены в одном стиле.

• Эстетическая составляющая

Внешний вид вашего сайта обязан быть приятным. Есть целая наука связанная с цветами оформления сайта, где каждый цвет вызывает у пользователя определенную реакцию, этим аспектом занимается UX дизайнер, разрабатывая макеты вашего сайта. Цветовая гамма вашего интернет магазина не должна вызывать у пользователя негативных эмоций и раздражение, покупателю должно быть комфортно и приятно работать с вашим ресурсом. Это один из основополагающих факторов от которых и зависит, будет ли совершена покупка или нет.

• Эффективность интерфейса

Помимо красивого оформления дизайн вашего сайта должен быть практичен и понятен. Каждый элемент вашего интерфейса должен безотказно выполнять все действия, заложенные в него при разработке. Каждая кнопка должна быть кликабельна и вести покупателя к интересующей его информации.

• Шанс на ошибку

Каким бы идеально проработанным и интуитивно понятным не был бы ваш интерфейс, каждый пользователь может совершить ошибку. Важно чтобы на нашем сайте поддерживалась функция отмены последних действий или стандартная кнопка “назад”, позволяющая покупателю вернуться к предыдущей странице и исправить допущенную ошибку.

Как создать правильный UI дизайн

Для того чтобы создать UI модель, отвечающую всем этим требованиям, необходимо обладать огромным опытом и понимать, что необходимо потребителю для комфортной работы на вашем ресурсе.

Чтобы минимизировать риск допустить ошибку при создании UI дизайна, рекомендуем вам обратится к специалистам. Дизайнеры студии Глянец предоставляют услуги UX/UI дизайна и на основании ваших пожеланий способны создать идеально проработанный интерфейс, который будет не только интуитивно понятен пользователям, но и будет способствовать развитию вашего интернет магазина. Студия Глянец предоставляет полный пакет услуг, связанных с разработкой, проектированием и дизайном интернет ресурсов. За спиной компании Глянец уже 11 лет работы, и за это время из-под рук специалистов сошли тысячи страниц интернет магазинов, ознакомится с которыми вы можете в портфолио компании. Заказать интернет магазин под ключ в Киеве, и любом другом городе Украины вы можете перейдя по этой ссылке.

В чем же разница между UX и UI дизайном

Главное отличие UX дизайна от UI дизайна заключается в том, что UX создается на основании данных, полученных от вашей целевой аудитории, и его главной задачей является схематически разместить все кнопки и страницы вашего сайта в интуитивно понятном порядке. В свою очередь UI дизайн отвечает за внешний вид вашего сайта, и итоговую реакцию потенциального покупателя. Какие эмоции получит пользователь, работая с вашим ресурсом, захочет ли он вновь его посетить? Все эти аспекты напрямую зависят от качества UI дизайна.

Оба понятия неразрывно связаны между собой, именно поэтому дизайнеры, как правило, обладают навыками создания как UX так и UI макетов, которые впоследствии подгоняются под ваши нужды и пожелания.

Вывод

Разработка дизайна, достаточно сложное дело, требующие от вас навыков в этой сфере и большого багажа знаний. Если вы не хотите с головой углубляться в тему и боитесь допустить ошибку при проектировании UX/UI дизайна — рекомендуем вам обратится к профессионалам. Сделать заказ на разработку дизайна в студии Глянец вы можете перейдя по этой ссылке.