Google Analytics: Как работает самый востребованный инструмент в интернет пространстве?
Про Google Analytics слышали все, кто когда-либо хотел, или до сих пор хочет создать свой собственный сайт. Планируя разработку онлайн магазина, или запуская новостной портал, вы однозначно услышите об Google Analytics, но что это?
Google Analytics – это один из важнейших инструментов для владельцев интернет ресурсов. Именно аналитика от Гугл позволяет вам отслеживать показатели своего магазина и успехи маркетинговых кампаний. Google Analytics может помочь вам найти ошибки, которые имеются на сайте, или проанализировать данные – изменив вектор развития. Этот инструмент крайне важен для любого интернет ресурса, но несмотря на это, о принципах его работы знают не многие.
В этой статье мы расскажем вам как Google Analytics может помочь вам создать интернет магазин мечты и как с помощью аналитики от Гугл вы можете сделать свой бизнес еще более перспективным, также мы подробно ответим на самые популярные вопросы связанные с Google Analytics и конечно же поделимся своим опытом. Дочитайте эту статью до конца, ведь в ней мы высветлим все моменты, связанные с подготовкой интернет магазина к конкуренции в нише, детали разработки и моменты на которые стоит обратить особенное внимание.
Для чего необходим инструмент Google Analytics
Первый вопрос, который мы не внесем в общий перечень, ведь он фундаментальный это “Для чего необходима Гугл аналитика”. Ответ на этот вопрос кроется в самом названии инструмента, в данном случае это аналитика. Компания Гугл предоставила своим пользователям бесплатную возможность получать данные об успехах их сайтов, отслеживать посещаемость и регулировать те или иные процессы связанные с интернет магазином. Планируя запуск интернет магазина или заказав создание интернет магазина под ключ, вам так или иначе придется познакомиться с Google Analytics поближе, ведь именно этот инструмент поможет вам найти ответы на все вопросы, связанные с вашим интернет ресурсом.
Главной задачей Google Analytics является сбор данных со всех страниц вашего сайта и их сегментирование. Инструмент сам собирает данные о посещаемости и конверсии, чтобы в дальнейшем показать вам имеющиеся цифры на всевозможных графиках. С помощью этих графиков вы можете принимать важные решения, которые в корне могут изменить ваш бизнес и сделать его более результативным или напротив, убыточным. Но как же повлиять на показатели Google Analytics?
Для того чтобы изначально получить хороший старт, вам необходимо задуматься над тем, кто будет заниматься разработкой онлайн магазина. Справиться с созданием качественного интернет магазина в одиночку невозможно, ведь для разработки вам потребуются знания из множества сфер. Обратившись к специалистам вы сможете заказать интернет магазин под ключ и при этом не переживать за процесс разработки. Команда веб студии Глянец уже 13 лет занимается созданием интернет магазинов и корпоративных сайтов под ключ. За это время мы сумели создать более тысячи интернет магазинов и веб сайтов для наших клиентов. Среди наших постоянных клиентов – ведущие компании Украины. Вместе с тем веб студия Глянец является лидером в сфере создание интернет магазинов и других веб ресурсов в Украине. Обратившись к нам вы гарантированно получите качественный интернет магазин под ключ, но давайте же вернемся к Google Analytics.
Как работает Google Analytics? На чем основан принцип его работы? Насколько достоверны данные предоставляемые Google Analytics? Ответы на все перечисленные вопросы ждут вас в следующем блоке.
Принцип работы Google Analytics и что необходимо чтобы его использовать
Разработка онлайн магазина это длительный сегментированный процесс, который требует определенных знаний и опыта. После того как разработка завершена настает время оптимизации и наконец – самого продвижения. Но как оценить качество интернет магазина? Как отследить успех маркетинговых кампаний и как дать оценку тому что происходит с вашим сайтом? Для этого и существует Google Analytics.
Как мы уже упоминали ранее Google Analytics собирает данные, но как он может видеть то, чего не видит даже сам владелец сайта? Ответ крайне прост, Google Analytics работает с кодом сайта. Для того чтобы ответить на самые частые вопросы связанные с Google Analytics, мы решили создать отдельную статью, информация которой будет интересна для многих. Что же касается самых популярных вопросов и ответов на них, то их перечень выглядит следующим образом:
1. Как работает Google Analytics и как ему удается собирать данные
Первое, что обычно спрашивают пользователи это то, как же работает Google Analytics и как он собирает данные. Как мы и упоминали ранее, всё очень просто – Google Analytics это определенный код который встраивается в ваш сайт. Благодаря тому, что код Google Analytics находится в коде вашего сайта – ему открывается доступ ко всем данным, которыми ваш сайт обменивается с поисковой системой, что позволяет вам в дальнейшем не только видеть график посещений, но даже конкретные цифры пользователей, которые побывали на вашем сайте. Вместе с тем Google Analytics способен считывать действия пользователей и классифицировать их как показатель конверсии. Конверсия в случае с интернет магазином – это любое действие, которое считается полезным, так например, оформление заказа или подписка на бесплатную рассылку новостей – это конверсия. Конверсия высчитывается с помощью соотношения количества сделанных полезных действий с общим количеством посетителей на определенный промежуток времени, что в дальнейшем выливается во вполне исчерпывающие показатели.
Ориентируясь на полученные от Google Analytics данные, специалист может не только заключить, насколько успешно работают маркетинговые кампании – но также и создать новую стратегию продвижения. Такой доступ к данным позволяет любому интернет магазину стать успешным, но неправильное использование имеющейся информации может и погубить ваш бизнес.
2. Каким образом Google Analytics считает количество пользователей
Как мы уже упоминали ранее, Google Analytics – это некий код, который встраивается в код вашего интернет магазина. В процессе разработки онлайн магазина, специалисты создают код сайта, в который заранее можно вшить код Google Analytics. С помощью этого фрагмента кода, Google Analytics способен считывать данные отправляемые поисковой системой, а значит вероятность ошибки минимальна. Вместе с тем в Google Analytics есть сразу 2 типа пользователей, а именно:
Пользователи – это просто люди, которые посетили ваш интернет магазин. В данном показателе не учитывается, был ли этот пользователь ранее на вашем сайте или нет, это общее количество посетителей вашего интернет магазина за выбранное вами количество времени.
Новые пользователи – вопреки названию, этот показатель не способен точно сосчитать количество новых пользователей на вашем сайте. Всё дело в том, что Google Analytics работает с куки файлами, которые сохраняются на устройстве пользователя. Если пользователь пользуется интернетом лишь с одного устройства и не чистит куки файлы – Google Analytics не решит, что это новый пользователь. Вместе с тем если потенциальный покупатель ни разу не был на вашем сайте – Google Analytics отследит его и отметит в статистике.
Также в статистику “новые пользователи” попадают и те, кто использует для посещения вашего сайта разные устройства, и те кто периодически чистит файлы куки. Очистка куки делает невозможным считывание карты посещаемости пользователя, а потому в данном показателе Google Analytics может ошибиться.
3. Как Google Analytics узнает пол пользователя
Если вы заказали создание интернет магазина под ключ и планируете заниматься продажей женской одежды – то вам эта функция определенно понадобится. В Google Analytics вы можете не только узнать был ли пользователь на вашем сайте и сколько всего пользователей побывало на вашем сайте, но и даже какого они были пола. Для этого у Google Analytics есть сразу несколько способов, но мы остановимся на самых эффективных, а именно – на рекламном идентификаторе Android и рекламном идентификаторе IDFA для iOS.
Оба идентификатора работают по одному принципу, а именно – считывают данные пользователя с помощью смартфона и приложений. Очень часто в мобильных играх вам необходимо указать ваш пол и возраст, так вот эти данные вполне легально попадают сначала в сайт поисковой системы, а после при условии запуска отслеживания данной информации – и в вашу Гугл аналитику. Таким образом, если ваш потенциальный клиент посещает игры или приложения и у него указан пол и возраст – ваша Гугл аналитика узнает эти данные, как только пользователь посетит то или иное приложение. Это открывает безграничные возможности для маркетинга, ведь обладая такими знаниями с помощью бесплатного инструмента Google Analytics, вы можете обойти всех своих конкурентов и стать лидером ниши, необходимо только правильно пользоваться имеющимися данными и возможностями.
4. Каким образом Google Analytics определяет, откуда пришел трафик
Несмотря на то, что на странице Google Analytics не так много вариаций, откуда мог прийти трафик – Google Analytics всё же способен различать разные источники трафика на сайте вашего интернет магазина. Для этого Google Analytics использует HTTP_REFERER. Этот реферер сам подсказывает, откуда поступает трафик. В нем содержится электронный адрес источника, который Google Analytics способен отнести к тому или иному типу источника трафика. Например, если пользователь перешел на страницу вашего интернет магазина из Инстаграм, то в электронном адресе будет эта информация, а Google Analytics распознает её и отнесет полученный переход к социальным источникам.
Отслеживая количество переходов с разных источников, вы можете выстроить маркетинговую стратегию. Анализируя показатели переходов, специалисты способны предугадать, в какой источник необходимо вложить больше средств для увеличения имеющегося результата. Вместе с тем не стоит забывать и об остальных источниках, даже если они не слишком эффективны. В данном случае каждый источник может быть эффективным, главное создать подходящую маркетинговую кампанию полностью отвечающую запросам и ожиданиям ваших потенциальных клиентов.
5. Как Google Analytics просчитывает показатель отказов
В данном случае для точного подсчета показателей, компанией Google был принят строгий алгоритм вычислений, где отказом считается сеанс, в течении которого пользователь посетил лишь одну страницу вашего сайта и после вышел.
Для того чтобы отказ превратился в сеанс, пользователю необходимо совершить любое действие на странице вашего сайта, при этом покинув ту страницу, на которую он первоначально попал. Показатель отказов на данный момент не влияет на ранжирование сайта, но при этом данный показатель может рассказать вам об ошибках на страницах сайта. Для того чтобы понять, на каких страницах имеются ошибки, необходимо лишь отследить динамику изменений показателя отказов и найти страницу, которую покидают чаще всего. Проведя аудит страницы или всего сайта целиком, вы сможете увидеть всю полноту картины и исправить ошибки, стимулирующее пользователей покидать ваш сайт.
6. Каким образом Google Analytics отслеживает события
Для того чтобы понять, как работает Google Analytics необходимо понять, что такое событие в понимании данного инструмента. Для Google Analytics событие это любое действие, отслеживаемое вами. Запустив свой интернет магазин и используя Google Analytics, вы можете задавать те или иные цели и отслеживать показатели. Например, вы можете отслеживать количество заполненных форм или количество добавлений в закладки тех или иных товаров. Эти данные могут помочь вашему специалисту собрать полную картину взаимодействия пользователей с сайтом и отметить самые популярные функции или действия. Если вы отслеживаете добавления в закладки в личный кабинет – то с помощью таких данных, вы сможете понять какие товары пользуются наибольшим интересом со стороны потенциальных покупателей. Для того чтобы настроить показатель событий, вам необходимо указать категорию события, тип взаимодействия и указать к какой группе относится событие. Разобравшись с тем как настроить события Google Analytics или обратившись к специалистам, вы сможете расширить свою статистику, что может положительно сказаться на качестве ваших маркетинговых кампаний.
Вот и подошел к концу перечень самых популярных вопросов, связанных с принципом работы Google Analytics. Глядя на этот перечень, становится понятно, почему Google Analytics является одним из самых популярных инструментов для веб аналитики, но он далеко не единственный. У каждого SEO специалиста имеется свой набор инструментов для отслеживания показателей, именно поэтому важно найти хорошего специалиста в этой нише.
Несмотря на всю важность аналитики – добиться результата со сломанным сайтом у вас не выйдет, а потому, прежде чем приступить к отслеживанию данных с помощью аналитики от Гугл, важно убедиться, что ваш сайт готов принимать пользователей. Обращаясь к начинающим веб студиям, вы сильно рискуете, ведь экономия во время разработки онлайн магазина может вылиться в огромные растраты на этапе оптимизации сайта и его продвижения. Чтобы избежать подобной ситуации, вы можете заказать создание интернет магазина под ключ у профессионалов, что позволит вам свести риск появления ошибок на сайте к нулю.
Для того чтобы заказать создание интернет магазина под ключ у специалистов веб студии Глянец – вам лишь необходимо воспользоваться информацией во вкладке “контакты”. Там вы найдете всю необходимую информацию для связи с нашими представителями. Если же у вас возникли какие-либо вопросы связанные с услугами веб студии Глянец – вы всегда можете получить исчерпывающий ответ на них с помощью онлайн чата, размещенного на всех страницах нашего сайта.
Начните свой бизнес с лучшего – закажите создание интернет магазина у специалистов веб студии Глянец и начните покорять поисковую выдачу – уже завтра!
Ваш будущий сайт слишком хорош, чтобы принадлежать кому-то другому



