Просування через блогерів стало звичною практикою для онлайн-магазинів і брендів. Здається, що знайти інфлюенсера з великою аудиторією, домовитись про пост чи сторіс — і можна очікувати шквал продажів. Але на практиці ефект буває непередбачуваним: від справжнього буму до повного провалу. У чому причина? Інфлюенсер-маркетинг може стати сильним інструментом — або просто поглинути бюджет. Все залежить від підходу, аналітики, інструментів автоматизації та інтеграції з CRM.
У цій статті розглядаємо, як працює інфлюенсер-маркетинг насправді, які типові помилки роблять бренди, і що потрібно для того, щоб така співпраця реально впливала на прибуток.
Надмірні очікування від «зіркових» блогерів: чому не спрацювало?
Проблема багатьох кампаній — у відсутності чіткої мети й метрик. Бренд платить за згадку в сторіс, але не знає, скільки людей перейшло за посиланням, хто з них купив, і чи повернуться вони знову. Часто компанії орієнтуються лише на охоплення — ігноруючи якість аудиторії. У результаті отримують тисячі переглядів, які не конвертуються у продажі.
Ще одна типова помилка — неправильний вибір інфлюенсера. Аудиторія блогера може не відповідати цільовій аудиторії бренду або просто бути «накрученою». Крім того, сама подача часто не відповідає tone of voice компанії: текст виглядає неприродно, непрозоро або як «реклама заради реклами».
Інфлюенсер-маркетинг у цифрах: коли цифри не брешуть
Згідно з даними Influencer Marketing Hub, у 2024 році бренди отримували в середньому $5,78 прибутку на кожен $1, вкладений у співпрацю з нішевими інфлюенсерами. Але при роботі з великими акаунтами цей показник падає майже вдвічі.
60% компаній визнають, що головною проблемою у роботі з блогерами є відсутність аналітики. Лише 35% використовують UTM-мітки або промокоди для точного відстеження ефективності кампанії. Близько 40% вказують, що не змогли правильно сегментувати аудиторію інфлюенсера і потрапили «не в той сегмент».
Ці цифри підкреслюють: без аналітики, CRM і чітких KPI інфлюенсер-маркетинг перетворюється на інтуїтивне витрачання бюджету.
Як побудувати правильну систему інфлюенсер-маркетингу
Ефективна робота з інфлюенсерами починається не з «просто вибору блогера», а з чіткої воронки. Спершу визначається ціль: трафік, підписки, конверсії, запуск нового продукту. Далі — створюється унікальна пропозиція для аудиторії блогера: знижка, бонус, код або обмежена акція.
Сайт має бути адаптований під цю кампанію — зі спеціальним лендингом або тегованою сторінкою, де фіксується весь трафік. CRM зберігає всі замовлення, джерело переходу, навіть час і пристрій. Це дозволяє бачити реальний результат кожного інфлюенсера, сегментувати аудиторію і запускати ремаркетинг саме на тих, хто вже зацікавився, але не завершив покупку.
Також важливо продумати UX: зручна форма замовлення, зрозумілі CTA-кнопки, мінімум кроків до оформлення покупки. Кожна додаткова дія — це потенційна втрата клієнта.
Як компанія Глянець підходить до інфлюенсер-кампаній
Глянець впроваджує для своїх клієнтів не просто «інтеграцію з блогером», а системний інфлюенсер-маркетинг. Ми створюємо спеціальні посадкові сторінки з адаптивним UX, налаштовуємо відстеження трафіку через UTM-мітки, інтегруємо кампанію з CRM, щоб зберігати кожного ліда.
Глянець аналізує аудиторію блогера, перевіряє активність, залучення та відповідність цільовому сегменту бренду. Ми розробляємо tone of voice для реклами, який звучить природно, але ефективно. Також налаштовується автоматичне розсилання бонусів, e-mail-серій або push-сповіщень для тих, хто перейшов, але не купив.
У підсумку замовник бачить точну статистику: скільки людей прийшло, скільки купило, скільки залишило контакти. І може прийняти рішення не на інтуїції, а на фактах.
Висновок
Інфлюенсер-маркетинг — це не магія і не хаос, а стратегічний інструмент, який працює лише у зв’язці з аналітикою, CRM, UX і автоматизацією. Співпраця з блогерами не має бути імпульсивною — вона повинна вписуватись у структуру воронки продажів.
Компанія Глянець допомагає брендам перетворити розрізнені рекламні згадки на працюючу систему: з вимірюваними результатами, фіксацією кожного клієнта і максимальною вигодою від кожної гривні, вкладеної в інфлюенсера.
Ваш будущий сайт слишком хорош, чтобы принадлежать кому-то другому
