Как повысить конверсию интернет магазина и сделать продвижение эффективным
Развитие интернет ресурса это естественный процесс, который необходим для увеличения прибыли бизнеса. Существует множество инструментов для продвижения интернет магазина, но его результативность можно оценить по трём показателям и это:
- Посещаемость
- Конверсии
- Товарооборот
В этой статье мы поговорим о том, как повысить конверсию интернет магазина, что для этого понадобится и с помощью каких инструментов вы сможете увеличить прибыль своего бизнеса, начнем!
Рынок потребителей и как он изменился за последние несколько лет
Каким бы не был оптимизирован ваш сайт и сколько бы вы не вложили в его продвижение, во многом количество продаж зависит непосредственно от самих потребителей. В последние несколько лет рынок покупателей сильно изменился, и теперь всем предпринимателям, чей бизнес связан с интернет торговлей необходимо адаптироваться к новым условиям.
Причин для изменений на рынке потребителей за несколько лет было много, но главным катализатором стал приход эпидемии коронавируса. Карантинные меры и ограничения заставили рынок торговли буквально вернуться на несколько столетий назад. Никто точно не знал, как и где можно будет купить необходимые товары. Ситуацией и лазейками в ограничениях удачно воспользовались компании, у которых было достаточно ресурсов для создания сайта интернет магазина или запуска собственной доставки еды из ресторана. Были те, кто достиг успеха на карантине, были и те, кто закрыл двери своих магазинов и заведений навсегда. Именно из-за подвешенного состояния и незнания, когда же введут новые карантинные меры, многие предприниматели задумываются о создании сайта.
О том, как разработать сайт мы уже рассказывали в наших статьях с которыми вы можете ознакомиться посетив блог, но сегодня мы обратим внимание не на разработку, а на показатели ресурса и то, как вы можете на них повлиять. Мы подготовили для вас чек-лист полезных советов, которые по способствуют росту конверсии на сайте и помогут вам лучше ранжироваться в поисково выдаче. Каждый из советов был предложен специалистами, поэтому прислушавшись к ним вы сможете улучшить положение своего ресурса и продвигать веб-сайт намного эффективнее.
Чек-лист: 10 Способов повысить конверсию интернет магазина и сделать его продвижение эффективным
Несмотря на то, что урон от карантинных мер понесли бесспорно все отрасли бизнеса, те предприниматели, которые смогли быстро оценить ситуацию — приумножили свои доходы. За время карантинных ограничений открылось огромное количество доставок еды и для каждой из них было необходимо создать сайт. В то время как некоторые предприниматели смирно ждали окончания карантина - другие перепрофилировали свой бизнес и предоставили максимальный комфорт клиентам, чем и заслужили любовь потребителей.
В данный момент ситуация с коронавирусом только ухудшается и не за горами новые карантинные ограничения, поэтому если вы хотите создать сайт интернет магазина или улучшить его показатель конверсии, то наш чек-лист это, то что вам нужно!
Чек-лист: 10 методов повысить конверсию интернет магазина — выглядит следующим образом:
1. Обратить внимание на техническую сторону вопроса и улучшить пользовательский опыт ваших клиентов
В наши дни разны интернет магазины предоставляют одинаковые товары по фиксированной цене. Те времена, когда потребители искали “подешевле” уже давно позади и теперь привлечь потенциального клиента к своему интернет магазину можно только с помощью интуитивной структуры, приятного оформления и стильного дизайна.
Для того, чтобы сделать сайт интернет магазина более юзабельным, вам следует обратить свое внимание на техническую сторону вопроса и рассмотреть верстку ресурса под разными углами. Используйте последние тренды в размещении карточек товаров, проведите ребрендинг или смените оформление своего сайта на более трендовое.
Подобный шаг позволит вам привлечь больше потенциальных клиентов, особенно если ваш дизайн будет построен на основании исследований целевой аудитории. Используя цветовую гамму и элементы оформления, которые приходятся по вкусу вашим постельным клиентам — вы непременно заинтересуете пользователей и смотивируете их выполнить целевое действие — подтвердить покупку.
В оформлении важно чтобы созданный вами сайт интернет магазина подходил под выбранную нишу. Если ваша цель создать новое качественное оформление — попутно проанализируйте структуру сайта. Быть может вместе с обновлением оформления у вас появится возможность сделать её еще более интуитивной и юзабельной.
2. Возьмитесь за адаптивный дизайн
Если сайт интернет магазина ещё не адаптирован под использование с помощью смартфона, вы теряете примерно 30% клиентов. Согласно данным, предоставленным компанией Google, более 67% трафика Google Chrome поступает именно от пользователей смартфонов, потому поисковые алгоритмы компании в данный момент отдают большее предпочтение ресурсам, адаптированным под использование на мобильном экране.
Кроме того разработка адаптивного дизайна позволит вам лучше ранжироваться в результатах поисково выдачи, а для алгоритмов ваш ресурс станет более интересным чем сайты конкурентов. Если же ваш ресурс уже имеет адаптивную версию — дополнительно проанализируйте её удобство и юзабилити. Помните, от того, насколько ваш сайт будет удобным для потребителей, будут зависеть его показатели и товарооборот вашего бизнеса.
3. Добавьте умный поиск по страницам вашего сайта
Данная функция сейчас очень популярна и часто используется на ресурсах, входящий в топ поисковой выдачи.
Умный поиск предназначен для помощи вашим клиентам экономить их время и быстро находить необходимый им товар или статью. Его работа состоит в том, чтобы искать на вашем сайте статьи, как можно более релевантные по отношению к запросу клиента и выдавать результат за доли секунды.
Использование такого поиска может ощутимо повлиять на юзабилити вашего ресурса и сэкономить время клиентам. Также использование умного поиска определенно скажется на лояльности представителей вашей целевой аудитории. Это может повлиять на перспективы вашего бизнеса и товарооборот компании.
4. Главные иконки
Разрабатывая оформление для сайта интернет магазина позаботьтесь о том, чтобы все ключевые элементы вашего сайта были легко различимы и привлекали внимание пользователя. Используя для оформления таких вкладок как: каталог, корзина, “о нас”. и “доставка” - яркие цвета, вы можете добиться большего взаимодействия потенциального покупателя со страницами вашего сайта.
Это позволит увеличить конверсию сайт интернет магазина и может повлиять на количество продажах товаров, ведь если страницы вашего сайта будут привлекать больше внимания пользователей — шансов убедить клиента купить товары станет гораздо больше.
5. Уделите внимание разработке качественной системы фильтров
Фильтры призваны облегчить поиск необходимых материалов для посетителей интернет магазина. Их наличие может улучшить юзабилити вашего ресурса, поэтому если у вас их нет — специалисты рекомендуют задуматься об их создании.
Если вы уже давно использует систему фильтров, проанализируйте и улучшите её. Это позволит вам добиться большей лояльности со стороны представителей целевой аудитории и как следствие скажется на количестве проданных товаров. Забота о комфорте и времени клиента, это верный путь к увеличению конверсий и оборота товаров, поэтому проводя модернизацию структуры или дизайна сайта всегда тестируйте результат на интуитивность.
6. Проанализируйте навигацию сайта
Часто на просторах интернета можно встретить отличные сайты с правильно подобранным под тему и качественно выполненным оформлением, но при этом удобство навигации на таких ресурсах оставляет желать лучшего. Нередко проблемы с навигации обусловлены тем, что сайт создавался давно и стабильно приносил результат, но далеко не каждый предприниматель готов следить за тенденциями и обновлять структуру в соответствии с нынешними требованиями.
Если ваш сайт приносит результат даже с абсолютно не интуитивной структурой и плачевной навигацией — представьте себе какие результаты вас ждут, когда вы исправите ошибки навигации и сделаете свой ресурс максимально комфортным для пользователей.
Для того чтобы повысить эффективность продвижения сайта интернет магазин и поднять показатели конверсии сайта, вам стоит ответственно отнестись к анализу вашей навигации. Для этого вы можете попросить одного из сотрудников своего штата или просто товарища найти те или иные страницы на вашем сайте. Если это ему удастся без лишнего труда, то поздравляем, у вас качественная навигация. Если же ваш товарищ потратил больше 2 минут на поиски той, или иной страницы — это явный повод задуматься об обновлении навигацию на сайте.
7. Проведите работу с карточками товаров, создайте грамотный Title и Description
Поисковые алгоритмы отлично реагируют на Title и Description, имен поэтому им стоит уделить особое внимание. Создав качественный Title вы можете привлечь внимание не только поискового алгоритма, но и пользователя. Для этого вам необходимо придумать тайтл, который будет максимально релевантен запросу вашего потенциального клиента. Такая идентичность заинтересует пользователя он непременно захочет ознакомиться с вашими материалами.
Если для продвижения сайта интернет магазина вы также используете блог — использовании грамотных тайтлов в нем обязательно. Пользователь, находясь в поисках решения своей проблемы, может обратить внимание на вашу статью благодаря идентичности тайтла и его запроса. Используя те ли иные инструменты вы можете убедить пользователя в надобности приобрести новое устройство, а благодаря удобно размещенному каталогу вашему клиенту не понадобится долго искать понравившейся ему товар.
Также стоит не забыть о дескрипшн, ведь на него клиенты также обращают внимание. Если тайтл должен быть релевантна поисковому запросу клиента, то дескрипшен должен развивать тему проблемы клиента и тем самым заинтересовывать его. Не стоит забывать и про использование ключевых слов, так как поисковые роботы Google также не обходят их стороной.
Если вы уделите достаточное количество времени и внимания разработке грамотных тайтлов и дескрипшенов для статей в блоге и карточек товаров — это может ощутимо отразится на эффективности продвижения вашего интернет магазина и позволит вам увеличить прибыль компании.
8. Анимации, фото и видео контент
Когда клиент попадает на страницу товара, он в первую очередь обращает внимание на его внешний вид и уже после интересуется его характеристиками. Для того, чтобы увеличить заинтересованность клиентов вашими товарами и повысить показатель версии интернет магазина — проанализируйте материалы, которые используются на страницах товаров.
Необходимо учесть, что фото и видео технологии не стоят на месте, и если материалам на вашем сайте уже больше нескольких лет — их обновление может сыграть свою роль в продвижении и повлиять на показы ресурса. Для того, чтобы красиво оформить карточки товаров и вкладки с вашими услугами — обратитесь к дизайнеру и фотографу. Специалисты помогут вам создать отличные фотографии и разработать подходящее оформление для той или иной станицы.
9. Отзывы и страница с ними
Оценки других клиентов и пользователей, это один и важнейших рычагов, способных привлечь пользователя к сотрудничеству с вашей компанией. Если на вашем сайте еще нет вкладки, где клиент может ознакомиться с отзывом о вашей компании — добавьте её.
Такой раздел позволяет вам добиться большей лояльности со стороны представителей вашей целевой аудитории, что отразится на показателях интернет магазина и его продвижении. Также использование страницы с отзывами является отличной рекламой.
10. Исчерпывающая информация о заказе
Если ваша цель это успешное продвижение интернет магазина, рост показателей интернет ресурса, то обратите внимание на информацию о заказе. Если на вашем сайте после оформления заказа можно узнать только стоимость и сроки доставки — этого недостаточно.
Для того, чтобы ваши клиенты полностью доверяли интернет магазину и уровень их лояльности постоянно рос, добавьте возможность узнать всю информацию о товаре, который заказал пользователь. Имея возможность узнать вес посылки, номер накладной, предоставленный службой доставки, и конечную сумму, которую клиенту необходимо будет заплатить на почте — ваш покупатель сможет намного точнее рассчитывать количество необходимых ему финансов и в целом будет куда лучше информирован. Благодаря этому лояльность представителей вашей целевой аудитории может ощутимо вырасти, так же как и показатели вашего ресурса.
Продвижение сайта интернет магазина
Если вы хотите улучшить показатели конверсии сайта интернет магазина, то чек-лист, размещенный выше, поможет добиться желаемых результатов. Если же вашей конечной целью является эффективное продвижение ресурса — вы можете обратиться за комплексным продвижением к профессионалам своего дела, команде веб студии Глянец.
Digital агентство Глянец более 12 лет на рынке и является лидером в сфере создания сайтов и интернет магазинов в Украине. Наши специалисты разработают план продвижения и наладят контекстные рекламные кампании для вашего интернет магазина. Дизайнеры студии создания сайтов Глянец позаботится о том, чтобы новое оформление вашего сайта соотетствовало всем вашим требованиям и при этом было трендовым. Если корпоративный сайт вашей компании нуждается в качественном оформлении, или вы хотите максимально эффективно продвигать свой интернет магазин — обратитесь к специалистам веб студии Глянец.
Создайте прибыльный бизнес уже завтра, оставив заявку на создание сайт сегодня! Развивайте свой сайт вместе с командой Глянец.
Заказать сайт сейчас!
Ваш будущий сайт слишком хорош, чтобы принадлежать кому-то другому