Стратегия для интернет магазинов в условиях пандемии, как не разориться и приумножить свои доходы

Пандемия Covid-19 вопреки ожиданиям прошла с нами весь год и судя по всему не отпустит нас как минимум до начала 2021 года. Ситуация с карантинными мерами постоянно меняется и поэтому важно уже сейчас подготовить план для своего бизнеса, на случай если полный локдаун всё же повторится.

Что делать магазинам и компаниям, которые не успели ещё обзавестись собственным сайтом? На что стоит обратить внимание при разработке стратегии на возможный локдаун? Как убедить потенциальных покупателей сделать покупку на нашем сервисе и на что стоит обратить внимание в первую очередь?
В этой статье мы постараемся помочь владельцам физических и интернет магазинов грамотно подготовиться ко всем ситуациям, связанным с возможным введением локдауна и обсудим, как же подготовить свой бизнес к работе не только без потерь, но и с определенной выгодой. Начнём!

Что в первую очередь стоит сделать компаниям и магазинам без собственных сайтов

Пандемия, преследующая нас с самого начала года не планирует утихать, а постоянные изменения в карантинных ограничениях дают дополнительный толчок к раздумьям среди владельцев компаний и магазинов на тему — “а может стоит всё-же создать собственный сайт?”. Мысли эти далеко не безосновательны и более того, абсолютно правильны.

Никто не может предугадать, что же будет завтра и какие ограничения могут наступить уже сегодня, именно поэтому компании постепенно переходят в интернет, что мы и вам рекомендуем.

Интернет маркетинг и продвижение брендов посредствам интернет рекламы гораздо более выгодное вложение, нежели старая добрая физическая реклама. Вариаций на тему того, как продвинуть собственный бизнес и познакомить с ним потенциальных пользователей море, а результативность такого продвижения с точки зрения доходов бизнеса на порядок выше. Поэтому, если вы переживаете за будущее своего бизнеса из-за ситуации с карантином, но при этом всё ещё сомневаетесь в целесообразности создания сайта для своего интернет магазина, рекомендуем вам сделать выбор в пользу создания сайта. Таким образом вы не только сможете обезопасить свой бизнес на время карантина, но и получите новый канал для развития, с помощью которого сможете увеличить собственные доходы.

Если вашей компании или магазину необходим сайт — профессионалы студии Глянец помогут вам в его разработке. Студия создания сайтов Глянец уже более 12 лет занимается проектированием, созданием и запуском сайтов, и интернет магазинов под ключ. Специалисты веб студии Глянец могут проконсультировать вас касательно последних трендов в сфере дизайна сайтов, предложить вам варианты оформлений — построенные на ваших пожеланиях, и создать для вас интернет магазин под ключ, начиная непосредственно со структуры страниц и заканчивая оформлением всех кнопок и интуитивной навигации сайта. Если вы хотите обезопасить свой бизнес и получить возможность роста на новом для вас рынке — вам достаточно перейти на сайт веб студии Глянец, подать заявку на создание интернет магазин под ключ или заказ создания сайта, и в кратчайшие сроки с вами свяжется менеджер веб студии. За время своего существования дизайн студия сайтов Глянец создала более тысячи разнообразных сайтов компаний и интернет магазинов, ознакомиться с примерами работ студии вы можете посетив портфолио студии Глянец, расположенное в соответствующей вкладке на сайте.

На что обратить внимание уже существующим интернет магазинам и к каким ресурсам прибегнуть в условиях возможного локдауна

Если вы уже побеспокоились о своем бизнесе и создали для него сайт — самое время подумать о том, что первую очередь стоит сделать, чтобы уменьшить спад прибыли или вовсе избежать его в условиях возможного локдауна.

Моментов на которые обязательно стоит обратить внимание на самом деле очень много. Мы рассмотрим лишь базовые аспекты, способные произвести больший эффект на вашу аудиторию, к ним относятся:

1. Внешний вид ресурса

Как бы это не было банально, но правило “встречают по одежке” относится и к интернет ресурсам. Даже в обычное время внешний вид интернет магазина влияет на многое, а во времена, когда воспользоваться обычным физическим магазином становится попросту опасно — оформление ресурса важно и подавно.

Внешний вид вашего интернет ресурса должен соответствовать всем критериям и трендам нынешнего года, при этом очень важно чтобы у вашего интернет магазина были свои фишки и авторский дизайн. О том как важно уникальное оформление и авторский дизайн мы уже говорили в другой статье, здесь же мы лишь упомянем, почему это важно именно в ситуации возможного скорого локдауна.

Дело в том, что пользователь заведомо не может доверять интернет магазину на все 100%. Несмотря на доставку наложенным платежом и прочие моменты, которые должны убедить пользователей в серьезности намерений интернет магазина, большинство пользователей испытывают недоверие вплоть до самого получения посылки. Что уж говорить о брендовых интернет магазинах, где изделия изготавливают на заказ, или же стоимость товара достигает 1000-3000$. Вряд-ли вы согласитесь отправить такой товар наложенным платежом, а посему дизайн да и весь ваш сайт в целом должен вызывать у потенциального покупателя максимальное доверие.

Если внешний вид вашего интернет магазина застопорился на стандартах 2010 года и с тех пор не обновлялся - с точки зрения потребителя ваш ресурс будет казаться ненадежным, ведь он не уверен в его работоспособности. Тоже касается и случайных посетителей вашего интернет ресурса. Если оформление устарело и вызывает негатив со стороны пользователей, данный пункт явно не отразится положительно на ваших продажах.

Маркетологи всего мира сходятся во мнениях, что менять дизайн ресурса необходимо как минимум раз в два года, в случае интернет магазина и того чаще. Если интерфейс или дизайн вашего интернет магазина уже устарел, и вы отдаете себе отчет в этом — обратитесь к профессионалам, которые могли бы вдохнуть жизнь в ваш ресурс и принести вам рост показателей.

Дизайн студия Глянец предоставляет полный спектр услуг, связанных с разработкой и запуском интернет ресурсов. Дизайнеры студии помогут вам создать дизайн вашей мечты, который помимо всего прочего ещё и будет соответствовать тенденциям текущего года. Помимо дизайна специалисты студии также могут создать для вас интуитивно понятную структуру сайта и его страниц. Данный аспект хоть и кажется несущественным, на самом деле играет немалую роль в продвижении и как следствие имеет влияние не только на количество продаж вашего интернет магазина, но и на ваши доходы.

Если вы только планируете открыть интернет магазин и ищете студию, способную создать интернет магазин под ключ, который будет соответствовать всем вашим требованиям и пожеланиям — студия создания сайтов Глянец именно то, что вам нужно. Для того, чтобы ознакомиться с портфолио студии Глянец или заказать создание интернет магазина, вам лишь необходимо оставить заявку на сайте студии, или связаться с её представителями при помощи информации из вкладки контакты. Вы также можете прибегнуть к помощи менеджера студии, воспользовавшись онлайн чатом.

2. Исследование ЦА

Одним из важнейших аспектов на который влияет карантин и уж тем более локдаун, это интересы и платежеспособность вашей аудитории. В зависимости от того, кем работают ваши потенциальные покупатели, их доходы могут увеличиваться или уменьшаться. Это имеет прямое влияние на их желание и возможности что-либо покупать. Для того, чтобы продолжать продвижение своего интернет ресурса, при этом не почувствовав финансового спада, вам необходимо выбрать подходящий сегмент вашей ЦА для дальнейшей работы с ним. Что такое сегментирование ЦА, как его провести и на что оно влияет, мы уже говорили в статье “Сегментирование целевой аудитории”.

Выбрав подходящий сегмент вам определенно стоит провести повторное исследование целевой аудитории. Следует учесть, что показатели заинтересованности, поисковые запросы и платежеспособность многих потенциальных покупателей могла измениться за время карантина, а посему для успешного продвижения вам определенно стоит провести ряд дополнительных исследований

Результаты исследований вашей ЦА смогут помочь вам не только продвинуть ваш интернет магазин в результатах поисковой выдачи, но и даст более полную картину рынка, со всеми его перспективами.

Если вы переживаете о достоверности полученной информации или не знаете, как правильно провести исследование целевой аудитории — обратитесь с этим вопрос к веб студии Глянец. Маркетологи студии проведут для вас все необходимые исследования и предоставят полный отчет по вашей целевой аудитории. Обладая этой информацией вы сможете лучше понять какой тип рекламы сейчас актуален для вашего интернет магазина и на какие аспекты взаимодействия с клиентом вам стоит обратить внимание.

3. Реклама ресурса и выбор рекламных каналов

Реклама, это неоценимо важный аспект успешного развития вашего интернет магазина. Именно она является двигателем, который помогает вашему бизнесу не только приносить вам прибыль, но и развиваться, при это расширяя аудиторию потенциальных покупателей.

В условиях возможного локдауна реклама не только не теряет своей актуальности, даже наоборот, приобретает её и становится ещё важнее чем прежде. Если раньше реклама вашего интернет магазина представляла собой возможность немного поднять посещаемость и конверсию на ресурсе, попутно захватив показатели продаж, то в ситуации вероятного локдауна хорошие рекламные компании это способ выжить для интернет магазинов, которых как мы уже знаем с каждым днём карантина становится всё больше.

Для того, чтобы определиться с тем, какой канал рекламы вам стоит использовать и какой тип рекламной компании следует рассмотреть вам необходимо провести подробные исследования своей ЦА. Чем представители вашей ЦА пользуются во время сёрфинга в интернете и во время поиска необходимых им товаров, не изменились ли интересы представителей вашей ЦА и где они чаще ищут необходимые им вещи, в социальных сетях или при помощи поисковых сервисов.

Если ваши потенциальные покупатели в основном используют социальные сети, то вам определенно стоит задуматься о создании страницы для вашего бизнеса в тех или иных социальных сетях и запуске таргетирваной рекламы, которая впоследствии и поможет вам увеличить объем продаж при этом подарив дополнительный канал рекламы

Если же ваша ЦА в основном использует поисковые сервисы для того, чтобы искать необходимые ей товары — вам определенно стоит задуматься над запуском контекстной рекламной компании. Что такое контекстная реклама, о её разновидностях и прочем, мы говорили прежде в этой статье. Что же касается конкретного выбора типа рекламной компании и разновидности объявлений — выбор вам предстоит сделать исходя опять-таки, из показателей ваше целевой аудитории.

Если вы не совсем понимаете как именно устроен данный механизм, что необходимо вашей ЦА и как создать успешную контекстную рекламную кампанию — веб студия Глянец поможет вам в этом нелегком деле. За плечами специалистов студии уже более 1200 интернет ресурсов, спроектированных студией создания сайтов Глянец. Помимо разработки сайтов студия также занимается проектированием и выпуском рекламных компаний. Если вашему интернет магазину необходима успешная рекламная кампания, способная ощутимо повлиять на показатели ресурса — маркетологи студии Глянец разработают такую рекламу специально для вас. Команда Глянец проведет тщательное исследование вашей целевой аудитории, и исходя из показателей и интересов вашей ЦА, а также ваших личных пожеланий и каталога товаров вашего интернет магазина, создадут профессиональное рекламное объявление, которое поможет вашему ресурсу направить показатели в нужное русло.

Дизайн студия Глянец предоставляет полный спектр услуг, связанных с разработкой и запуском интернет ресурсов. Помимо создания рекламных кампаний студия также занимается проектированием интернет ресурсов, адаптированных под работу с мобильными устройствами и созданием сайтов на основе принципа First Mobile Design. Ознакомится с услугами компании Глянец вы можете посетив сайт и перейдя в соответствующую вкладку на сайте студии.

Вывод

Каждый из вышеперечисленных пунктов имеет неоценимую важность с точки зрения продвижения и в целом работы любого интернет ресурса в условиях карантина. Учитывая данные моменты и вовремя находя проблемы, связанные с низкой посещаемостью вашего ресурса во время карантина вы можете исправить ситуацию и как итог, сделать свой интернет ресурс даже более успешным, чем до карантина. Если вы будете располагать актуальной информацией о своей целевой аудитории, следить за актуальностью оформления своего ресурса и запускать грамотные рекламные компании, с учетом всех доступных данных о вашей ЦА — как итог, вы сможете если не ощутимо поднять показатели своего ресурса, то как минимум не потерять слишком много, в случае ввода полного локдауна.

Если же вашему ресурсу всё же необходима модернизация, изменение дизайна, переработка интерфейса или структуры интернет магазина — студия Глянец поможет вам в этом вопросе.

Специалисты студии Глянец могут спроектировать для вас дизайн, отвечающий современным трендам и учитывающий ваши личные пожелания. Помимо дизайна студия создания сайтов Глянец также может провести для вас исследование вашей целевой аудитории на предмет поиска новой информации, или актуализации предыдущих данных. На основании полученной информации маркетологи студии могут создать для вас рекламную компанию, которая будет способствовать развитию вашего интернет ресурса и даст вам возможность поднять показатели посещаемости и конверсии вашего интернет магазина.

Для того, чтобы ознакомится с услугами, которые предоставляет компания Глянец и заказать необходимую вам — всего лишь необходимо посетить сайт студии и оставить свою заявку. Если же у вас возникли вопросы касательно необходимых вам услуг, вы всегда можете связаться с представителями компании по почте или телефону, указанным во вкладке контакты. Связаться с представителями студии вы также можете с помощью онлайн чата, расположенного на страницах сайта веб студии Глянец. Если же вас интересуют примеры интернет ресурсов, над которыми работала команда студии Глянец, вы можете посетить портфолио компании на сайте студии.