У 21 столітті вся інформація пов'язана з нами вже є в електронному вигляді. Маршрути наших пересувань зчитують спортивні додатки, використовуючи GPS, дати народження, фотографії й звичайно ж номери рахунків наших кредитних карт — все це ми власноруч перевели в електронний варіант, тим самим захистивши все від рук шахраїв. Чи ні?

Як уберегти дані, залишені користувачами вашого інтернет-ресурсу недоторканими, як не дати зловмисникам перейняти на себе управління вашим інтернет-магазином і які помилки призводять до витоку даних по кредитних картах ваших користувачів? Сьогодні ми розглянемо питання безпеки вашого ресурсу уздовж і поперек і постараємося знайти відповідь на питання, що ж робити, щоб уберегти конфіденційні дані. Почнемо!

Безпека вашого ресурсу

У наші дні у споживачів є кілька способів отримати бажаний товар. Перший, це знайти його в офлайн магазинах у своєму місті. Незважаючи на, здавалося б, максимально просту дію, частенько знайти саме те, що вам потрібно, досить проблематично. Саме з цієї причини й з'явився другий метод придбання необхідних вам товарів — онлайн магазини.

На зорі появи інтернет-магазинів користувачі ще не мали ні найменшої довіри до власників, а тому користувачеві надавалася можливість оплатити товар після його отримання в точці видачі тієї чи іншої поштової компанії. Зараз практично всі магазини надають таку функцію, це робиться для того, щоб домогтися більшої лояльності від ком'юніті сервісу і збільшити шанси на повторну покупку. Є також і третій метод оплати покупки, це оплата на карту. Спочатку цей метод викликав шок і невдоволення з боку споживачів, адже їм необхідно було платити за товар, який вони ще навіть не бачили.

На самому початку історії інтернет-магазинів шахрайство з товарами процвітало всюди. Звідси до інтернет-магазинів і з'явилося настільки негативне ставлення, особливо від старшого покоління. Літні люди донині рідко коли користуються послугами інтернет-магазинів, зважаючи на недовіру до них. Проте відсоток літніх людей які плавно перебралися в інтернет з кожним роком все більше.

Ще однією небезпекою здійснення покупок в інтернет-магазинах тих років був витік даних. Мало того, що вас можуть просто обдурити, отримати грошовий переказ і не відправити товар, так ще й знаходилися умільці, які розпитували своїх жертв і згодом не тільки залишали їх без грошей і без товару, але і відбирали один з найважливіших атрибутів сучасного життя, кредитну карту

Кредитні картки це нова ера у сфері оплати послуг. Все менше людей вдається до використання паперових грошових одиниць. З кожним роком кількість користувачів картами зростає. Якщо врахувати відносно недавню появу Apple Pay і Google pay, завдяки яким вам не потрібна навіть фізична банківська карта, ви можете завантажити її на телефон і оплачувати покупки в один дотик — стає ясно, чому страхи з боку ком'юніті ростуть разом з просуванням безконтактної оплати.

Саме побоювання клієнтів і ризики, пов'язані зі зломом сайтів і стали причиною появи систем захисту для інтернет-магазинів. Кожна з них працює за своєю методикою, але мета всіх компаній одна і та ж, зберегти ваш добробут і добробут ваших клієнтів

У чому полягає небезпека відсутності або неправильного налаштування системи безпеки вашого інтернет-магазину

Система безпеки вашого сайту це дуже важлива і невіддільна  частина вашого ресурсу. Існує безліч варіантів, що можуть зробити зловмисники, якщо їм вдасться обійти вашу систему безпеки. Якщо в руки зловмисників потрапляють права на керування вашим сайтом, вони зможуть зробити буквально все, починаючи від крадіжки особистих даних ваших клієнтів, номерів карт, імен і прізвищ, і закінчуючи повним переформатуванням вашого інтернет-ресурсу в ресурс з торгівлі забороненими речовинами або зброєю. Чи варто говорити, що після оформлення хоста і підтвердження того, що власником ресурсу є саме ви, питання у відповідних органів виникнуть саме до вас? У кращому випадку боти пошукових систем просто заблокують ваш сайт, і ви втратите кругленьку суму грошей, в гіршому ж вас чекають тривалі розгляди й з'ясування на тему того, яким чином у вашому інтернет-магазині дитячих іграшок з'явилися у продажу пістолети й гвинтівки.

Не варто також забувати й про ваших клієнтів. Реєструючись на вашому ресурсі вони дають свою згоду на обробку персональних даних. У разі витоку цих самих даних хто-небудь з ваших постійних покупців може прокинутися одного ранку, і усвідомити що всі гроші, які лежали на його карті, раптом зникли. Таких скандалів з інтернет-ресурсами історія знає чимало. "Але як захистити свій інтернет-ресурс від можливого злому?”

Існує безліч різних методів зламати інтернет-ресурсів. Велика частина з них ґрунтується на неуважності власників інтернет-магазинів, які проєктувати свій ресурс самостійно, не маючи при цьому належного досвіду. Далі ми розглянемо основні прогалини в безпеці вашого інтернет-магазину, при наявності яких зловмисники швидко зможуть отримати доступ до даних вашого інтернет-магазину.

Прогалини в безпеці інтернет-ресурсів

Якщо ви не є власником інтернет-ресурсу державної важливості, або не продаєте товари, чия вартість перевищує 1000$, то з більшою часткою ймовірності ви не зацікавите професійних хакерів. Тим не менш це не привід розслаблятися.

Навіть мінімальні прогалини у вашій системі безпеки так чи інакше можуть перетворити ваш успішний бізнес в порожню сторінку з нульовими відвідуваннями, саме тому надійності системи безпеки варто приділяти особливу увагу. Якщо ви плануєте запускати власний інтернет-магазин, але не знаєте як зробити свій майбутній ресурс безпечним — зверніться до професіоналів компанії Глянець. Компанія Глянець протягом 11 років створює інтернет-магазини "під ключ". Команда студії може допомогти вам створити інтернет-магазин вашої мрії, приділивши належну увагу системам безпеки. За спиною у компанії більше 1000 готових сайтів, з якими ви можете ознайомитися у вкладці портфоліо.

Уразливості які найчастіше стають причиною зломів ресурсів

До прогалин в системі безпеки вашого ресурсу, внаслідок яких зловмисники можуть скористатися конфіденційною інформацією, що зберігається на ресурсі, відноситься відразу кілька помилок. Вони з'являються на вашому сайті моменту його проєктування. Ці уразливості так і чекають що б ними скористалися. Якщо на вашому інтернет-ресурсі є дані уразливості, рекомендуємо якомога швидше від них позбавиться.

Змішаний вміст і уразливості які з ним пов'язані

Основним стандартом передачі даних між споживачем і сервером є HTTPS. Цей стандарт підтримує шифрування, завдяки якому інформація захищена від перехоплення зловмисниками. Але далеко не всі сервіси працюють з даним стандартом. HTTP це ще один стандарт передачі файлів, але на відміну від попереднього він не підтримує шифрування і як правило використовується виключно для передачі статичної інформації, такої як зображення або CSS-стилі. Ця інформація не має безпосереднього впливу на сайт, на відміну від активного вмісту, який слід зберігати від сторонніх рук. Активний вміст це скрипти, які використовуються для управління сайтом. Використовуючи певні утиліти зловмисники можуть перехопити інформацію, передану за допомогою стандарту HTTP і з її допомогою маніпулювати поведінкою сайту.

Основна небезпека змішаного вмісту полягає в тому, що зловмисники можуть перехопити інформацію стандарту HTTP і з її допомогою маніпулювати відвідувачами вашого інтернет-магазину. Зловмисник може скопіювати конфіденційні дані, які користувач залишив добровільно, або ж перенаправити покупця на небезпечний ресурс, ідеально копіюючий знайомий йому сервіс. У такому випадку користувач може добровільно залишити свої конфіденційні дані, заповнюючи форму для придбання необхідного товару.

Фішинг, це один з основних способів нашкодити інтернет-ресурсу і користувачеві, який його відвідав. За допомогою грамотного фішингу зловмисники можуть змусити користувача не тільки поділиться своїм ПІБ і датою народження, але і запросити дані платіжної картки, аж до CVV коду.

Для того, щоб не допустити таку помилку під час створення свого інтернет-магазину рекомендуємо вам звертатися тільки до професіоналів. Студія Глянець надає повний перелік послуг, пов'язаних з проєктуванням і створенням сайтів. Співробітники студії Глянець допоможуть вам створити інтернет-магазин, з вашим авторським дизайном, і налаштують систему безпеки вашого ресурсу так, що вам більше не знадобиться переживати щодо збереження даних ваших клієнтів. Зв'язатися з фахівцями студії Глянець і замовити необхідну вам послугу ви можете поштою або за номером телефону, вказаним у вкладці контакти.

Поля автозаповнення даних

Для зручності користувачів на різних сайтах все частіше використовуються поля з можливістю автозаповнення. Це робиться для зручності користувача, адже заповнюючи поля даних на різних ресурсах він може просто зберегти інформацію всередині браузера і згодом не витрачати час на заповнення кожного поля, браузер сам вставить необхідну інформацію

Незважаючи на всю зручність у цієї функції є також і зворотна сторона, її незахищеність. Найчастіше на сайті є як поля з загальнодоступною інформацією, такою як E-Mail, що в цілому теж небезпечно, так і поля із заповненням даних для оплати. У таких полях необхідно вказати номер платіжної картки, термін її служби та CVV код — дані, за допомогою яких зловмисники можуть отримати доступ до кредитної картки користувача.

Наявність таких полів з підтримуваною функцією автозаповнення не зашкодить вашому ресурсу, але може сильно нашкодити вашому клієнту. Заповнюючи ці дані у вашому інтернет-магазині, користувач може вдатися до автозаповнення, що без особливих проблем може помітити зловмисник, який отримав доступ до вашого ресурсу. Навіть якщо у зловмисника не вийде вивудити необхідну інформацію перекидаючи користувача на сторонні сайти, він вже буде знати що ці дані у користувача зберігаються в пам'яті браузера і вдавшись до фішингу через якийсь час, зловмисник зможе заволодіти цією інформацією.

Для того, щоб "не підставити" свого потенційного клієнта, вам необхідно відключати можливість автоматичного заповнення інформації в полях, де необхідно вказати фінансові дані. Таким чином ви зможете вберегти свого клієнта від небезпеки передачі даних третій особі, а також врятуєте свій ресурс від скандалу, який цілком можливий, адже саме на цьому підґрунті вони трапляються дуже часто.

Інформація про введений пароль передається з використанням незахищеного каналу HTTP

Ми вже згадували наскільки важливо використовувати тільки захищені канали передачі даних, але на цьому пункті необхідно особливо загострити увагу. Якщо ви проєктуєте свій сайт або проєктували його раніше не маючи належного досвіду, цілком ймовірно що особливо важливі дані вашого ресурсу передаються від сторінки до сторінки по незахищеному каналу.

Це загрожує тим, що користувач може бути перенаправленний зі сторінки вашого інтернет-магазину на сайт зловмисника, який без особливих зусиль може оформити його так само, як оформлен ваш ресурс. В цьому випадку для зловмисника відкривається неймовірна кількість можливостей як скористатися отриманою інформацією.

Крім банального копіювання даних з вашого ресурсу, відправлених по незахищеному каналу, на свій особистий сервер, зловмисник також може заволодіти паролями й логінами, які користувач використовував для входу на ваш ресурс. Згідно з дослідженнями, понад 67% користувачів Інтернету використовують один і той же логін і пароль для всіх сервісів, починаючи з соціальних сторінок і поштових скриньок, і закінчуючи логіном і паролем для входу в інтернет-банкінг. Нерідко зустрічається використання того ж пароля в якості пін-коду для кредитної картки. Володіючи таким обсягом даних зловмисник може творити з ними що завгодно, від зняття грошей — до злому акаунтів для продажу чого-небудь забороненого або вимоги викупу.

Для того, щоб уникнути такої ситуації при налаштуванні системи безпеки, обов'язково звертайтеся до професіоналів. Співробітники компанії Глянець проведуть повну діагностику вашого ресурсу на предмет помилок в системі безпеки й в найкоротші терміни виправлять її. Компанія Глянець займається створенням інтернет-магазинів вже протягом 11 років. Звернувшись в студію Глянець ви можете не тільки замовити налаштування системи безпеки ресурсу, але й проєктування вашого інтернет-магазину. Якщо ви в пошуках справжніх фахівців з багаторічним досвідом — переходьте у вкладку як замовити сайт і створіть інтернет-магазин своєї мрії.

Висновок

Можливостей зламати інтернет-магазин або будь-який інший інтернет-ресурс існує безліч. У цій статті ми висвітлили лише ті прогалини в системі безпеки, які найчастіше стають причиною шахрайства з боку шахраїв. Щоб мінімізувати можливість злому вашого інтернет-магазину при його створенні зверніться до фахівців. Якщо у вас немає досвіду створення інтернет-магазинів, але ви плануєте відкрити свій бізнес у мережі — компанія Глянець завжди рада допомогти вам зі створенням вашого інтернет-магазину. З повним переліком послуг, що надаються компанією Глянець ви можете ознайомитися перейшовши у вкладку послуги компанії. Вбезпечте свій інтернет-ресурс від злому разом з нами.