24 Januar

Was ist Performance-Marketing und welche Vorteile bietet es?

Was ist Performance-Marketing und welche Vorteile bietet es?

Performance-Marketing ist ein Marketingkonzept, das besagt, dass jeder für Marketingaktivitäten ausgegebene Dollar messbare Ergebnisse für das Unternehmen erzielen sollte. Diese Art von Marketing wird auch als „Performance-Marketing“ bezeichnet.

Performance-Marketing zielt also darauf ab, die Ergebnisse von Marketingmaßnahmen in Echtzeit zu messen und auszuwerten. Der Kerngedanke besteht darin, Werbe- und Marketingausgaben mit konkreten Leistungsindikatoren und Ergebnissen zu verknüpfen: Umsatz, Konversionen, Leadgenerierung usw.

In diesem Artikel werden wir über die Vorteile und wichtigsten Leistungsindikatoren des Performance-Marketings sprechen, es mit dem klassischen Marketing vergleichen und die Bedeutung dieses digitalen Marketingkonzepts für einen Online-Shop betrachten.

Vorteile des Performance-Marketings

Marketing ist ein unverzichtbarer Bestandteil des erfolgreichen Funktionierens jedes Unternehmens. Der Einsatz effektiver Marketingkanäle hilft Ihnen, Ihre Werbemaßnahmen auszuweiten und die Bedürfnisse Ihres Unternehmens besser zu erfüllen.

Gleichzeitig ist es wichtig, Wege zu finden, das Marketingbudget so rational und wirtschaftlich wie möglich einzusetzen. Performance-Marketing bietet diese Möglichkeit .

Die Hauptaufgabe von Performance-Marketing besteht darin, den Umsatz effektiv zu steigern und konkrete Ergebnisse zu erzielen. Es hilft dabei, eine gezielte Aktion des Kunden im Hier und Jetzt zu erreichen – beispielsweise eine abgeschlossene Registrierung, den Besuch der Website, einen Anruf beim Unternehmensmanager oder einen Kaufabschluss.
Entscheidend ist jedoch, dass Performance-Marketing Maßnahmen umfasst, deren Ergebnisse messbar, dokumentierbar und mit den Kennzahlen vergangener Zeiträume vergleichbar sind. Dank der Analyse dieser Ergebnisse kann die Strategie bei Bedarf schnell angepasst werden, um das Produkt des Unternehmens noch effektiver zu vermarkten.

Performance-Marketing und klassisches Marketing: Unterschiede

Performance-Marketing ist eine Art von Internet-Marketing, dessen Hauptziel darin besteht, einem Unternehmen transparente Ergebnisse zu liefern.

Performance-Marketing zielt in der Regel auf die Erfüllung zweier Hauptaufgaben ab:

  1. Neukundengewinnung (= Sicherstellung des Kundenflusses, Erweiterung des Kundenstamms).
  2. Kundenbindung (= Schaffung eines längeren Kundenlebenszyklus (LTV), Aufbau einer loyalen Zielgruppe).

Die Methodik des Performance-Marketings unterscheidet sich von der traditionellen Werbung (z. B. Display-Werbung), bei der der Werbetreibende für Impressionen bezahlt, unabhängig davon, ob der Nutzer eine Aktion ausführt.

Marketingfachleute nutzen häufig performancebasierte Werbung (d. h. das Konzept des Performance-Marketings), um besser messbare Ergebnisse zu erzielen und die Werbekosten zu optimieren.

Diese beiden Methoden sind also nicht identisch: Sie gehen unterschiedlich an Strategien, Ziele, Messgrößen und die Verwendung des Budgets heran. 

Lassen Sie uns die Informationen über die wichtigsten Unterschiede strukturieren:

Performance-Marketing und klassisches Marketing: Unterschiede

Beide Ansätze können in unterschiedlichen Situationen und für verschiedene Geschäftsmodelle erfolgreich sein. Performance-Marketing gilt jedoch für viele Unternehmen als effektiver.

Merkmale des Performance-Marketings

  • Messergebnisse

Messbare Ergebnisse liefern objektive und konkrete Daten zum Erfolg einer Marketingkampagne. So vermeiden Sie subjektive Einschätzungen und können sich auf tatsächliche Erfolgsindikatoren stützen.

  • Kostenoptimierung

Durch die Möglichkeit, spezifische Kennzahlen zu messen und zu analysieren, können Marketingfachleute feststellen, welche Kanäle und Strategien am profitabelsten sind, und das Budget des Unternehmens optimieren, indem sie es auf die effektivsten Lösungen ausrichten.

  • Zielgruppe

Performance-Marketing ermöglicht es Ihnen, die Zielgruppe genauer zu definieren und Ihre Bemühungen gezielt darauf auszurichten, genau diejenigen Nutzer anzusprechen, die am ehesten zu Ihren Kunden zählen.

  • Flexibilität und Reaktionsgeschwindigkeit

Das Konzept der Arbeit ermöglicht es Marketingfachleuten, ihre Strategien schnell an veränderte Marktbedingungen anzupassen und umgehend auf Veränderungen im Konsumverhalten zu reagieren.

  • Interaktion mit dem Publikum

Die Ergebnismessung liefert Daten darüber, wie verschiedene Zielgruppensegmente mit Marketingmaßnahmen interagieren. Dies ermöglicht ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse und -präferenzen, was wiederum zur Entwicklung zielgerichteterer und effektiverer Kampagnen beiträgt.

Wichtige Leistungsindikatoren im Marketing

Um bestimmte Geschäftsziele zu erreichen, nutzt Performance-Marketing verschiedene Instrumente: Pay-per-Click (PPC), Analysen, soziale Medien, Content-Marketing usw. Es zeichnet sich durch eine große Anzahl von Leistungsindikatoren aus, die dabei helfen, die Effektivität von Kampagnen und Strategien in Echtzeit zu messen. 

Lassen Sie uns die wichtigsten auflisten:

  1. ROI (Return on Investment). Das Verhältnis von Gewinn zu Kosten. Zeigt, wie effektiv Marketingkosten Gewinn generieren.
  2. CPA (Cost Per Acquisition). Die Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden oder einer Kundentransaktion. Wird verwendet, um Werbemaßnahmen zu optimieren und die Kosten der Kundengewinnung zu senken.
  3. CPC (Kosten pro Klick). Die Kosten für einen Klick auf ein Werbebanner oder einen Link. Ein wichtiger Indikator für PPC-Werbung (Pay-per-Click).
  4. Klickrate (CTR). Der Prozentsatz der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt haben, bezogen auf die Gesamtzahl der Aufrufe. Gibt die Attraktivität der Anzeige an.
  5. Konversionsrate. Der Prozentsatz der Besucher, die eine bestimmte Aktion ausgeführt haben (z. B. einen Kauf getätigt, ein Formular ausgefüllt usw.). Die Konversionsrate misst die Effektivität der Umwandlung von Besuchern in Kunden.
  6. Der Kundenlebenszeitwert (Customer Lifetime Value, CLV) bestimmt den Nettogewinn, den ein Kunde über seinen gesamten Kundenlebenszyklus hinweg generiert. Er ist wichtig, um den langfristigen Wert von Kunden zu verstehen.
  7. ROAS (Return on Ad Spend). Das Verhältnis von Gewinn zu Werbekosten. Hilft, die Effektivität einer Werbekampagne zu messen.
  8. Engagement-Kennzahlen : Die Anzahl der Likes, Kommentare, Retweets oder anderer Formen der Interaktion des Publikums in sozialen Medien. Sie helfen dabei, die Effektivität der Interaktion des Publikums mit Ihrer Marke und Ihren Inhalten sowie das Engagement für Ihre Angebote zu bestimmen.
  9. Qualitätsfaktor. Eine Kennzahl, die von Suchmaschinen verwendet wird, um die Qualität und Relevanz einer Anzeige zu bestimmen. Sie gibt an, wie gut eine Anzeige die Bedürfnisse und Erwartungen der Nutzer erfüllt und wie sie mit Keywords und der Landingpage interagiert.
  10. Absprungrate. Der Prozentsatz der Besucher, die eine Website verlassen, ohne mit ihr zu interagieren, nachdem sie nur eine Seite angesehen haben. Die Absprungrate ist wichtig, um die Effektivität von Landingpages zu messen.

Mithilfe dieser Kennzahlen können Marketingfachleute feststellen, wie gut ihre Strategien und Kampagnen in konkrete Ergebnisse umgesetzt werden und wie die Marketingmaßnahmen optimiert werden können, um eine bessere Performance zu erzielen.

Performance-Marketing für einen Online-Shop

Das Konzept des Performance-Marketings ist besonders wichtig für Online-Shops, da es Ihnen ermöglicht, Ihr Budget effektiv einzusetzen und Ihre Effektivität bei der Gewinnung und Bindung von Kunden zu maximieren.

Lassen Sie uns einige wichtige Strategien nennen, die nach der Erstellung eines Online-Shops in das Performance-Marketing integriert werden können :

Gezielte Werbung

Nutzen Sie präzises Targeting für Ihre Anzeigen basierend auf den demografischen, verhaltensbezogenen und anderen Merkmalen Ihrer Zielgruppe. So erreichen Sie genau die Nutzer, die sich wahrscheinlich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung interessieren.

SEO (Suchmaschinenoptimierung)

Optimieren Sie Ihren Online-Shop für Suchmaschinen, um hohe Platzierungen in den Suchergebnissen zu erzielen. Dadurch wird die Sichtbarkeit Ihres Shops für potenzielle Käufer verbessert. 

PPC-Werbung

Nutzen Sie Pay-per-Click-Werbung (Google Ads oder Bing Ads), um die Aufmerksamkeit von Nutzern zu gewinnen, die aktiv nach Produkten suchen, die Ihren ähneln.

Soziale Netzwerke

Nutzen Sie Social-Media-Werbung und organische Inhalte, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und neue Kunden zu gewinnen. Social Media ist auch eine hervorragende Plattform, um eine Community rund um Ihre Marke aufzubauen, sobald Sie sich für die Eröffnung eines Online-Shops entscheiden .

E-Mail-Marketing

Entwickeln Sie personalisierte E-Mail-Kampagnen, die Sie Ihren Abonnenten mit Neuigkeiten und Sonderangeboten senden. Testen Sie verschiedene Betreffzeilen, Inhalte und Handlungsaufforderungen und analysieren Sie Öffnungs-, Klick- und Konversionsraten, um die Kampagnenleistung zu optimieren.

Retargeting

Nutzen Sie Retargeting-Technologien, um Ihre Website-Besucher zu verfolgen und ihnen Ihre Anzeigen auf anderen Ressourcen anzuzeigen.

Analyse und Messung

Verfolgen Sie wichtige Leistungsindikatoren (Conversions, Kosten und Gewinne) mithilfe von Analysetools. Dies hilft Ihnen, Ihre Werbekampagne schnell zu optimieren.

Aktionen und Rabatte

Setzen Sie Preis- und Werbestrategien ein, um Aufmerksamkeit zu erregen und die Konversionsrate zu steigern. Kommunizieren Sie dies mit Ihrer Zielgruppe über soziale Medien (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn). Verfolgen Sie Feedback zu Interaktionen, Klicks, Impressionen und Konversionsraten.

Website-Optimierung für mobile Geräte

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A/B-Test

Führen Sie Tests durch, um herauszufinden, welche Elemente und Strategien am besten funktionieren, und optimieren Sie Ihre Kampagnen auf Grundlage der gewonnenen Daten.

Dank dieser Performance-Marketing-Strategien kann ein Online-Shop sein Budget optimal nutzen und qualitativ hochwertigen Traffic anziehen und dadurch Konversionen und Rentabilität steigern.

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Abschluss

Performance-Marketing ist ein effektives Instrument, mit dem Unternehmen den Return on Investment in Marketing und Werbung genauer einschätzen und nur für konkrete Ergebnisse bezahlen können. Es ist kosteneffektiv, vorhersehbar und überschaubar.

Die Umsetzung von Performance-Marketing-Strategien liegt in der Hand von Fachleuten, die umfassende Dienstleistungen anbieten können, insbesondere die Kombination von Performance-Marketing mit Social-Media-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, kontextbezogener Werbung oder anderen digitalen Tools.

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